職場(chǎng)人士必知的職場(chǎng)溝通交際法則
職場(chǎng)會(huì )溝通的人無(wú)疑是吃香的,要想有好的發(fā)展,懂得職場(chǎng)溝通法則很重要。小編下面就給大家介紹職場(chǎng)溝通交際法則,希望對大家有用。
職場(chǎng)溝通交際法則
第一,讓人對你產(chǎn)生好感。一般來(lái)說(shuō),人們都喜歡欣賞自己的人。發(fā)現對方的優(yōu)點(diǎn),并主動(dòng)贊美幾句,會(huì )讓對方更容易接納你的意見(jiàn)。比如,在說(shuō)“正事”之前,夸夸他的穿著(zhù)打扮、人品態(tài)度等。
第二,借用社會(huì )影響力。人們都害怕與社會(huì )脫節,會(huì )不自覺(jué)地“隨大流”,仿效多數人的做法。想讓對方相信你的話(huà),不如借助這種“群體力量”,比如暗示對方“現在流行這樣”,或者“前兩天剛跟人試過(guò)這種方法”等。
第三,發(fā)揮權威效應。多數人愿意聽(tīng)從專(zhuān)家或權威人士的意見(jiàn),在說(shuō)服別人時(shí),不如利用一下“名人效應”,告訴對方“這是某某大師的建議”或“某位名人也喜歡這樣做”,也許能收到事半功倍的效果。當然,把自己的`專(zhuān)長(cháng)充分展現出來(lái),也能起到效果。
第四,把握互惠原則。當你對著(zhù)別人微笑時(shí),別人通常也會(huì )用微笑回報。同樣的道理,別人說(shuō)話(huà)時(shí)點(diǎn)頭鼓勵、用肯定的目光看著(zhù)他,當輪到你發(fā)言時(shí),他也更容易肯定和相信你所說(shuō)的話(huà)。
第五,留下“證據”。只要承諾了,人們通常都會(huì )努力實(shí)現。因此,談好事情后讓對方給出承諾,比如記在備忘錄上、找個(gè)見(jiàn)證人等。下次遇到類(lèi)似事情,就可以提醒他“您上次不是拍著(zhù)胸脯保證過(guò)了嗎”,讓對方心服口服。
職場(chǎng)生存法則技巧
一、準時(shí),不遲到
不管是上學(xué),還是工作,準時(shí)、不遲到是基本要求,也不會(huì )給人留下太好的印象。通常情況下,遲到會(huì )被認為不信守諾言,沒(méi)有被重視心理。準時(shí)參與給人的感覺(jué)是積極向上、負責、敢于承擔,誠信、認真等正能量標簽。
二、有事當面向領(lǐng)導請示匯報,盡量不打電話(huà)
有電話(huà)固然方便,但是有時(shí)候需要面談,顯得更嚴肅更正式,最多的是尊重,因為當面匯報可以有面對面的交流,有思考的空間和時(shí)間,而不是電話(huà)里直接給予答復,如果你電話(huà)打過(guò)去有直接通知的感覺(jué),而不是請示。
三、私事請假,務(wù)必提前說(shuō)
私事向上級請假的時(shí)候,盡量要提前,情況特殊也要打個(gè)電話(huà),不要直接打電話(huà)直接告知請假事宜,當領(lǐng)導不給假的時(shí)候他會(huì )覺(jué)得領(lǐng)導不通人情,玩弄權術(shù),感覺(jué)自己被迫害了。其實(shí)是你玩過(guò)頭了。
四、維護正能量,不傳播負信息
盡量維護正義,如果不能做到這點(diǎn),堅決不要傳播負面能量,比如對公司這點(diǎn)不滿(mǎn)意,那點(diǎn)不滿(mǎn)意,到處說(shuō),這樣算是害群之馬,領(lǐng)導會(huì )很反感,有立馬開(kāi)除的沖動(dòng),這是職場(chǎng)之大忌。
五、做事很重要,更要學(xué)會(huì )做人。
新人入職往往是被指揮,你也不需要不服氣,當同事有又吩咐的時(shí)候,笑面全收并咨詢(xún)怎樣做合適,讓其給出建議。平時(shí)可以保持良好的同時(shí)關(guān)系,但是絕不狼狽為奸做一些勾當,早晚會(huì )東窗事發(fā),作為新人的你可能就是那只替罪羊。
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