企業(yè)和員工職業(yè)生涯規劃-工作計劃
目前,無(wú)論是國內還是國外企業(yè),為招聘和留住優(yōu)秀員工,都會(huì )宣稱(chēng)自己如何考慮和保護員工的切身利益,尤其強調其如何為員工設計職業(yè)生涯規劃,并為之提供相應的培訓。但以下兩個(gè)實(shí)例,使人們不得不對此予以反思。
實(shí)例一:一個(gè)大型的高檔購物商城在其成立十周年之際,與很多員工解除了勞動(dòng)關(guān)系,為了消除其行為可能造成的影響,在一些媒體上,公司大力宣傳如何為不同員工提供職業(yè)生涯培訓,使得被終止勞動(dòng)合同的員工提高了求職能力,而不會(huì )因本企業(yè)與其終止勞動(dòng)關(guān)系長(cháng)期處于失業(yè)狀態(tài)。但從人力資本使用上分析,在該企業(yè)工作了十年的員工,其經(jīng)驗資本價(jià)值是比較高的,同時(shí),降低價(jià)值的因素比較少,所以說(shuō),該企業(yè)的這一行為,對企業(yè)的損失是巨大的。那么該企業(yè)為什么還要與這么多員工不再續簽勞動(dòng)合同呢?只有一個(gè)理由,就是怕與這些員工簽訂無(wú)固定期勞動(dòng)合同,再辭退員工時(shí),將給更多的補償。
實(shí)例二:一家跨國公司有著(zhù)極其豐富的企業(yè)管理和人力資源管理經(jīng)驗,并以能為員工設計職業(yè)生涯規劃,同時(shí)又提供相應的培訓而自居。在這個(gè)企業(yè)的技術(shù)研發(fā)部門(mén),有一位技術(shù)水平較高的工程師,是公司的技術(shù)骨干。從工作上來(lái)講,他只是熱衷于技術(shù)開(kāi)發(fā)工作,沒(méi)有絲毫想從事管理的意識。因此公司組織的有關(guān)提高管理技能的培訓,對這位工程師來(lái)講失去了意義。他自身沒(méi)有參加的要求,公司也就沒(méi)有考慮給他安排這類(lèi)的培訓。兩年以后,這位工程師開(kāi)始感覺(jué)不平衡了。其他工程技術(shù)人員,享受著(zhù)公司為其提高管理及技術(shù)水平所要支付的`培訓費用,同時(shí)還占用上班時(shí)間。經(jīng)過(guò)思考后,這位工程師向公司的培訓部門(mén)提出了培訓需求,因其喜歡繪畫(huà),要求公司在該方面為其提供相應的培訓機會(huì )。公司負責培訓的部門(mén)在拿到該員工的培訓需求后陷入了尷尬的境地。
上述兩個(gè)例子促使我們思考:企業(yè)與員工的職業(yè)生涯規劃到底是一種什么關(guān)系呢?
前面介紹的第一個(gè)例子,企業(yè)為什么不再與大部分員工簽訂勞動(dòng)合同?只有一點(diǎn),害怕員工簽到無(wú)固定期的勞動(dòng)合同,一個(gè)不惜放棄員工經(jīng)驗資本的企業(yè),又如何可能根據每個(gè)員工的同特點(diǎn)而為其設計職業(yè)生涯規劃,并為之實(shí)施培訓呢?而從第二個(gè)例子中,我們可以看出,企業(yè)對員工所實(shí)施的培訓,首先是以企業(yè)需求為前提的,當員工的需求與企業(yè)的需求不相吻合時(shí),企業(yè)就不愿意為員工的個(gè)性需求提供培訓的機會(huì )。
那么,企業(yè)員工的職業(yè)生涯規劃到底該如何進(jìn)行呢?
一、確認職業(yè)生涯規劃
當人們進(jìn)入社會(huì )初期,對職業(yè)的選擇,有很大的成分是受周?chē)沫h(huán)境以及所學(xué)專(zhuān)業(yè)影響的,他缺乏左右周?chē)h(huán)境的能力,所以在此期間,員工工作的選擇不能算是職業(yè)規劃的一部分。因為,職業(yè)生涯規劃應該是由員工自己決定,或者是由員工的自身特質(zhì)決定的。這段時(shí)間應該是為職業(yè)生涯規劃的設計積累素材階段,即發(fā)現自身特質(zhì)的階段。職業(yè)生涯規劃在這段時(shí)間內,還沒(méi)有真正開(kāi)始,也沒(méi)有辦法開(kāi)始。因為在職業(yè)生涯規劃中起決定作用的員工自身的愛(ài)好和特長(cháng),這時(shí)的員工還不能確定或者根本不知道他的愛(ài)好與特長(cháng)。
在員工發(fā)現了自己的愛(ài)好以及特長(cháng)后,職業(yè)生涯規劃才算真正開(kāi)始。職業(yè)生涯規劃,應該充分發(fā)揮體現員工自我優(yōu)勢,由員工的自身特質(zhì)優(yōu)勢來(lái)保證,否則,職業(yè)生涯規劃就失去了意義。
職業(yè)生涯規劃是需要實(shí)踐檢驗和不斷完善的。隨著(zhù)人的不斷成熟,其興趣愛(ài)好也更加準確,同時(shí)也有可能出現變化,技能特長(cháng)也得到了更加完善而趨于精細,職業(yè)生涯目標也就由此可能發(fā)生轉移和變化。
二、企業(yè)在員工職業(yè)生涯規劃中的主動(dòng)地位
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的是利潤最大化,而其實(shí)現的條件在于企業(yè)中每位員工工作效率的最大化,影響員工工作效率最大化的最主要因素,就是員工的職業(yè)愛(ài)好與身體特質(zhì),而這兩個(gè)因素恰恰就是影響和決定員工職業(yè)生涯的兩大因素。
企業(yè)應當積極地協(xié)助員工,與其共同發(fā)現他們自己的愛(ài)好和特長(cháng),而不能簡(jiǎn)單地運用激勵理論,一味地對員工進(jìn)行物質(zhì)、精神上的激勵,因為在眾多條件具備的情況下,興趣愛(ài)好以及身體特質(zhì)對員工的工作效率起著(zhù)決定性的作用。北京的某個(gè)酒店,為了使員工更好地工作,給每個(gè)員工都設計了職業(yè)發(fā)展方向,其中:?jiǎn)T工的方向是領(lǐng)班;領(lǐng)班的方向是主管;主管的方向是部門(mén)經(jīng)理等等。而酒店的管理者們沒(méi)有考慮到員工的感受和需求,只是一味地憑借自己對員工的認識來(lái)為員工設計他們的職業(yè)生涯,忽略了員工的不同特點(diǎn)。企業(yè)為員工設計職業(yè)生涯規劃的做法,很多企業(yè)都在使用,員工一入職,直接領(lǐng)導就直言不諱地告訴他,其崗位就是該員工在這個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向。孤立的物質(zhì)和精神激勵,固然能夠起到一定的作用,但是企業(yè)還應當以發(fā)現員工的特質(zhì)作為提高勞動(dòng)效率的首要工作。
在發(fā)現和確定員工特質(zhì)方面,可以采用與員工正式和非正式交流的形式,予以了解,同時(shí)也可以注意從員工在工作中處理不同工作內容的態(tài)度、工作結果中發(fā)現,最主要的還是要誘導員工積極主動(dòng)地發(fā)現自己興趣愛(ài)好和生理心理特長(cháng)。
三、員工職業(yè)發(fā)展培訓與任職發(fā)展方向培訓
我們已充分認識到,企業(yè)培訓的第一目的是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要而實(shí)施的,所以,企業(yè)不會(huì )孤立地為員工的職業(yè)發(fā)展需要舉辦培訓。企業(yè)為了使他所選定的員工在不遠的將來(lái)?yè)胃呋蛘吒匾墓ぷ鲘徫,就?huì )針對員工現有能力水平與將來(lái)崗位的任職需求差異提供培訓,即員工在企業(yè)中任職發(fā)展方向培訓,簡(jiǎn)稱(chēng)任職發(fā)展培訓。如果企業(yè)所實(shí)施的員工任職發(fā)展方向與員工職業(yè)生涯規劃所需要的培訓相吻合,企業(yè)就在客觀(guān)上起到了實(shí)現員工職業(yè)生涯規劃的培訓作用。
要想實(shí)施好員工的任職發(fā)展方向培訓,前提就是建立一套客觀(guān)的、科學(xué)的員工技能考評體系,同時(shí)要對企業(yè)內不同的崗位制定出一個(gè)較為詳細科學(xué)的任職要求,這樣才能通過(guò)比較發(fā)現員工現技能水平與某一工作崗位的任職要求上的差異,才有可能實(shí)施有針對性的技能提高性培訓。但小型企業(yè)不宜搞得太細,只要選擇出在滿(mǎn)足企業(yè)文化和崗位任職要求較為重要的項目來(lái),進(jìn)行考評、比較、培訓即可。
如何使員工職業(yè)生涯規劃的實(shí)施過(guò)程為企業(yè)服務(wù),要從根本上認識員工的職業(yè)生涯的內在實(shí)質(zhì)以及關(guān)鍵要素,由此在企業(yè)中找出符合員工職業(yè)生涯關(guān)鍵要素需求的工作條件和工作環(huán)境,使企業(yè)發(fā)展需求與員工職業(yè)生涯實(shí)施過(guò)程相吻合,才能使企業(yè)和員工達到共同發(fā)展。
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