銷(xiāo)售的面試技巧和注意事項
在面試銷(xiāo)售時(shí)需要展現個(gè)人的能力，那么在銷(xiāo)售面試時(shí)有哪些技巧和注意事項呢?下面是YJBYS小編分享給大家的銷(xiāo)售的面試技巧和注意事項，希望對大家有幫助。
銷(xiāo)售的面試技巧和注意事項
一、了解銷(xiāo)售助理崗位職責
銷(xiāo)售助理是主管的助手，協(xié)助主管做好管理工作，同時(shí)要充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，站在主管的位置考慮問(wèn)題，培養和提高獨立工作能力。隨時(shí)為銷(xiāo)售部提供準確的信息，并及時(shí)準確地將銷(xiāo)售情況反映在“銷(xiāo)售狀況一覽表”。每天下班前進(jìn)行工作日志匯總，每一月作一次有關(guān)銷(xiāo)售量等相關(guān)數據的統計，交與主管作完分析報告后上報經(jīng)理。
二、銷(xiāo)售助理面試問(wèn)題總結
一)基本素質(zhì)與工作態(tài)度
1、你認為一名銷(xiāo)售人員需要什么樣的素質(zhì)?性格上需要哪些性質(zhì)?
2、你如何看待這個(gè)招聘行業(yè)?
3、你如何理解銷(xiāo)售過(guò)程中的團隊精神?
二)業(yè)務(wù)水平與技巧?
1、談一談接待客戶(hù)的流程?
2、當你的部門(mén)向一個(gè)重要的大客戶(hù)發(fā)貨1000箱，但由于本公司自已的錯誤，結果發(fā)了1100箱，客戶(hù)默認了，你怎么處理?
3、你協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行一場(chǎng)重要的談判，這個(gè)過(guò)程中你要做的是什么?你的角色是什么?
4、請列舉一份銷(xiāo)售協(xié)議的主要內容。
三)忠誠度、價(jià)值取向及其他
1、你為何重新求職?
2、你對原來(lái)公司的銷(xiāo)售經(jīng)理有何看法?
3、業(yè)余時(shí)間你通常用來(lái)做什么?
4、高薪、晉升、表彰你會(huì )選擇哪一種?
三、企業(yè)招聘銷(xiāo)售助理面試考察點(diǎn)
1、忠誠度：面臨跳槽面試者，企業(yè)更重視員工的忠誠度。在近日招聘會(huì )中，面試官針對銷(xiāo)售助理求職者就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個(gè)對企業(yè)更重要”的問(wèn)題。
2、實(shí)踐能力：在注重學(xué)生學(xué)習成績(jì)的同時(shí)，相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實(shí)踐經(jīng)歷。如在校期間實(shí)習、兼職、家教的經(jīng)驗都是積累社會(huì )經(jīng)驗的好機會(huì )，這都應該受到企業(yè)的重視。
3、團隊協(xié)作精神：經(jīng)營(yíng)規模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團人力資源部的有關(guān)負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應聘者。
4、對企業(yè)文化的認可程度：企業(yè)在招聘過(guò)程中常常會(huì )考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價(jià)值觀(guān)和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務(wù)。例如通用電氣有限公司在招聘中要看學(xué)生是否喜歡、是否認同GE的價(jià)值觀(guān)，即“堅持誠信、注重業(yè)績(jì)、渴望變革”。
四、銷(xiāo)售助理面試注意事項
首先，你要清楚你所應聘的這個(gè)職位的工作內容。銷(xiāo)售助理其實(shí)是一個(gè)行政方面的工作，涉及到的工作內容比較繁瑣和雜亂。你首先要了解自己能否勝任這個(gè)工作，因為招聘單位一定會(huì )考察你是否了解這個(gè)工作，是否適合這個(gè)工作。管理客戶(hù)檔案、整理銷(xiāo)售報表、收集市場(chǎng)信息并作出分析報告、做好客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)和來(lái)電記錄工作、做好會(huì )議記錄、隨時(shí)提供給銷(xiāo)售主管他所要的材料以及銷(xiāo)售部門(mén)的日常事務(wù)的管理工作。對這些工作的熟悉程度，是面試官對求職者重點(diǎn)考察的一個(gè)方面。
其次，注意表達和溝通能力。銷(xiāo)售助理是一個(gè)承上啟下的職位，既是部門(mén)內部各種信息的傳達者，也是各種關(guān)系的協(xié)調者。銷(xiāo)售助理必須具備良好的語(yǔ)言表達能力和溝通協(xié)調能力，這個(gè)崗位就像一個(gè)潤滑劑，使整個(gè)部門(mén)處于一個(gè)良性循環(huán)的狀態(tài)。若缺乏這方面的能力，則會(huì )讓部門(mén)上下出現各種溝通不良協(xié)調不一的混亂狀態(tài)。所以溝通和表達能力也是招聘方對求職者比較重視的一個(gè)考察點(diǎn)。
再次，注意考官對性格方面的考察。對部門(mén)內部資料的統籌管理是銷(xiāo)售助理的一個(gè)重要工作內容。招聘者需要一個(gè)細心、耐心、處事謹慎的人來(lái)做這份工作。求職者應在相關(guān)的問(wèn)題上表現出這些性格特點(diǎn)。此外，積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度也會(huì )成為求職者一個(gè)成功應聘的砝碼，因為銷(xiāo)售助理要面對的工作繁瑣雜亂，人事也相對復雜，需要承受相當大的.工作壓力。一個(gè)性格消極脆弱的人并不適合這種工作，求職者應在面試中注意這個(gè)方面。
求職者大方得體的穿著(zhù)、具有親和力的儀容都是給面試官留下深刻印象的方面。掌握好這些銷(xiāo)售助理的面試技巧，充分的為面試做好這些準備，可以讓銷(xiāo)售助理的成功幾率提高很多。
【銷(xiāo)售員必知的面試技巧】
1、精心準備。以招聘信息為依據，了解行情、產(chǎn)品知識、準備簡(jiǎn)歷(滿(mǎn)足招聘要求)及其相關(guān)的證明信息。
2、面試時(shí)，著(zhù)力表現自己的穩定與能力。雇主最頭痛的是銷(xiāo)售人員不穩定。穩定的基礎是愿意干(能受氣)，愿意干的基礎是興趣、愛(ài)好與責任。能力就是能夠干，行情就是重要組成部分，其余如價(jià)值觀(guān)、溝通等也是重要內容。
3、面試時(shí)，性格表現要熱情大方。銷(xiāo)售就是從感染對方開(kāi)始，繼而影響對方而成交。
4、銷(xiāo)售的核心就是“了解并滿(mǎn)足客戶(hù)的需求”。所以，面試時(shí)，問(wèn)是主要的，說(shuō)(回答)是次要的，問(wèn)的好你才會(huì )答得好。無(wú)關(guān)緊要的答得越多傷的越深。
銷(xiāo)售員面試中的一些注意事項：
一、熱絡(luò )場(chǎng)面
面試開(kāi)始時(shí)，注意用眼睛注視面試官，面露微笑，就像平時(shí)碰到一個(gè)很久不見(jiàn)的熟人一樣。這個(gè)簡(jiǎn)短、有效的舉動(dòng)，讓人覺(jué)得你很容易相處，打破面試開(kāi)始時(shí)的尷尬。
二、強調成就
進(jìn)入談話(huà)階段后，馬上說(shuō)出自己曾如何解決問(wèn)題，使自己站在有利的位置。多用“我能”、“我做到”這種肯定句式，別用“我只是”、“我不能”這種否定句�？隙ǘ孕诺脑�(huà)，可大大增加面試官對你的好印象。
三、展現能力
談到應聘崗位的工作性質(zhì)和目標后，可立刻指出“我過(guò)去也解決過(guò)類(lèi)似問(wèn)題”，然后詳細舉例說(shuō)明。讓對方知道，你是幫他們解決問(wèn)題的最佳人選。
四、表露興趣
事先通過(guò)網(wǎng)絡(luò )等途徑查閱應聘單位的相關(guān)信息。在談到單位的情況后，馬上說(shuō)出自己對單位的了解和興趣，愿意學(xué)習有關(guān)單位的一切。越了解單位，面試官印象越好。
五、問(wèn)點(diǎn)問(wèn)題
當對方問(wèn)了你幾個(gè)問(wèn)題后，可以適當反問(wèn)一兩個(gè)問(wèn)題，個(gè)人簡(jiǎn)歷模板 wdjl.net，表示對工作的強烈興趣。一位專(zhuān)家建議，面試時(shí)最好想十個(gè)問(wèn)題，隨時(shí)準備發(fā)問(wèn)。但注意不要花過(guò)多的時(shí)間問(wèn)問(wèn)題。
六、說(shuō)明貢獻
面試全過(guò)程中，要時(shí)刻找機會(huì )展示自己的能力。不要復述 簡(jiǎn)歷 。站在對方的立場(chǎng)上，想一想你的什么技能才是他們最需要的，將談話(huà)引到這一點(diǎn)。
七、簡(jiǎn)潔有序
提前把你想要講的事想清楚，盡可能主動(dòng)掌握面試，以保證有足夠的時(shí)間讓對方記住你想要告訴他們的信息。
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