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銷(xiāo)售員面試技巧和注意事項

時(shí)間:2020-10-18 09:55:40 面試經(jīng)驗 我要投稿

銷(xiāo)售員面試技巧和注意事項

  銷(xiāo)售員面試技巧大家需要掌握,面試的注意事項又有哪些呢?以下是YJBYS小編為大家整理的關(guān)于銷(xiāo)售員面試技巧和注意事項,希望大家喜歡!

銷(xiāo)售員面試技巧和注意事項

  銷(xiāo)售面試中應掌握的技巧

  1、精神狀態(tài)良好

  良好的精神狀態(tài),能充分地反映出一個(gè)人的精神風(fēng)貌,給對方留下良好的初步印象。所以作為面試銷(xiāo)售的求職者來(lái)說(shuō),保持良好的精神狀態(tài),面部表情會(huì )顯得和諧自然,語(yǔ)言也會(huì )變得得體流暢,整個(gè)表達都會(huì )更能感染別人,從而得到面試官的認同。

  2、展示自信一面

  銷(xiāo)售崗位求職者只有在面試前樹(shù)立了自信,才能夠在面試中始終保持高度的注意力、縝密的思維力、敏銳的判斷力、充沛的精力,獲得面試的勝利。

  自信可以通過(guò)一些肢體語(yǔ)言來(lái)表達,適當運用肢體語(yǔ)言能夠提高銷(xiāo)售類(lèi)求職者在面試官眼中的整體印象。在日常行為中,這些肢體語(yǔ)言是可以鍛煉的,從站立、行走、坐姿等方面加強注意,堅持鍛煉下去,對銷(xiāo)售人員日常的人際溝通也有很大幫助。

  3、樹(shù)立對方意識

  在面試中,求職者始終處于被動(dòng)地位,而面試官始終處于主動(dòng)地位。他問(wèn)你答,也正因為如此,求職者要注意樹(shù)立對方意識。首先應該尊重對方,對面試官要有禮貌,尤其是在對方提出一些難以回答的問(wèn)題時(shí),求職者臉上不要表露出不好的表情,讓對方覺(jué)得你有情緒。

  當然,尊重對方并不是要一味地逢迎他,看對方的臉色行事,對面試官的尊重是對他人格上的尊重;其次在面試中不要一味地提到“我”的水平、“我”的學(xué)識、“我”的文憑、“我”的.抱負、“我”的要求等!拔摇弊钟玫锰,會(huì )給對方目中無(wú)人的感覺(jué)。因此,要盡量減少“我”字,要盡可能地把對方公司擺進(jìn)去。

  再次是面試官提問(wèn),你才能回答,不要面試官還沒(méi)有提問(wèn),你就先開(kāi)始談了,弄得對方要等你停下來(lái)才提問(wèn),既耽誤時(shí)間,同時(shí)也會(huì )給面試官帶來(lái)不愉快。另外,面試完之后,千萬(wàn)不要忘記向面試官道聲“謝謝”和“再見(jiàn)”。

  4、面試語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔流暢

  一般銷(xiāo)售崗位的面試都有一定的時(shí)間限制。因此,面試語(yǔ)言要做到要簡(jiǎn)明扼要、表達清晰。同時(shí),語(yǔ)言要有條理性、邏輯性,講究節奏感。切記不要含含糊糊、吞吞吐吐,這會(huì )給面試官留下不好的印象,從而導致面試失敗。因此,求職者一定要注意面試語(yǔ)言的簡(jiǎn)潔性和流暢性,可以在面試前進(jìn)行適當的練習。

  此外,面試銷(xiāo)售的過(guò)程中,還需要注意以下的禁忌:

  1.忌不良面試用語(yǔ)

  很多求職者在日常生活中不注意語(yǔ)言習慣,將“口頭語(yǔ)”、“口頭禪”帶到了面試中,這樣很容易引起面試官的反感,所以面試中要注意這些不良用語(yǔ):

  (1)急問(wèn)待遇

  “你們的待遇怎么樣?”工作還沒(méi)干就先提條件,何況還沒(méi)被錄用呢!談?wù)搱蟪甏鰺o(wú)可厚非,只是要把握時(shí)機,一般在雙方已有初步意向時(shí)比較合適,可以委婉地提出。

  (2)不當反問(wèn)

  面試官問(wèn):“關(guān)于工資,你的期望值是多少?”求職者反問(wèn):“你們打算出多少?”這樣的反問(wèn)就很不禮貌,很容易引起面試官的反感。這樣的問(wèn)題可以策略性的試探,例如“我認為一個(gè)人的薪酬待遇是與他的能力和貢獻掛鉤的,貴公司對銷(xiāo)售人員的工資待遇是怎么定位的?”等等。

  (3)不合邏輯

  面試官問(wèn):“請你告訴我一次失敗的經(jīng)歷!薄拔蚁氩黄鹞以(jīng)失敗過(guò)!比绻@樣說(shuō),在邏輯上是講不通的。又比如:“你有何優(yōu)缺點(diǎn)?”“我可以勝任一切工作!边@也不符合實(shí)際。

  (4)本末倒置

  例如面試快要結束時(shí),面試官問(wèn):“請問(wèn)你有什么問(wèn)題要問(wèn)我們嗎?”求職者欠了欠身,開(kāi)始發(fā)問(wèn):“請問(wèn)你們公司本次預計招聘多少人?請問(wèn)你們在公司擔當什么職務(wù)?你們會(huì )是我的上司嗎?”參加面試,一定要把自己的位置擺正,這位求職者就是沒(méi)有把自己的位置擺正,他提出的問(wèn)題已經(jīng)超出了應當提問(wèn)的范圍,會(huì )使面試官感到不快。

  2.忌不良面試表現

  面試是決定你能否順利獲得這個(gè)銷(xiāo)售崗位的關(guān)鍵一環(huán),所以求職者應該加以重視,以最好的狀態(tài)來(lái)應對面試,在面試中將自己優(yōu)秀的一面全部展現出來(lái),不要出現下面的情況:

  (1)準備不足

  無(wú)論求職者學(xué)歷多高、資歷多老、銷(xiāo)售經(jīng)驗多豐富,當面試官發(fā)現求職者對面試的職位知之不多,甚至連最基本的問(wèn)題也回答不了時(shí),印象分自然大打折扣。面試官不但會(huì )覺(jué)得求職者準備不足,甚至可能會(huì )認為他們根本無(wú)志于在這方面發(fā)展。所以面試前一定要做好充分的準備工作。

  (2)遲到失約

  遲到是面試中的大忌。這不但反映出求職者沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念和責任感,更會(huì )讓面試官覺(jué)得求職者對這份工作沒(méi)有熱忱,印象分自然也大減。守時(shí)不但是美德,更是面試時(shí)必須注意的事項。

  因此,應提前10~15分鐘或準時(shí)到達。如因有要事可能遲到或缺席時(shí),一定要提前打電話(huà)通知該公司,并預約另一個(gè)面試時(shí)間。另外,匆匆忙忙到公司,心情還未平靜便要開(kāi)始面試,面試中的表現也會(huì )大失水準。

  (3)欠缺目標

  面試時(shí),千萬(wàn)不能給面試官留下沒(méi)有明確目標的印象。雖然一些求職者自身的銷(xiāo)售能力比較出眾,但如果銷(xiāo)售工作沒(méi)有目標就會(huì )缺少主動(dòng)性和創(chuàng )造性,從而給公司帶來(lái)?yè)p失。面試官寧愿雇用一個(gè)各方面表現雖遜色,但有遠大目標和工作熱忱的銷(xiāo)售人員。

  (4)過(guò)多談?wù)撉叭喂ぷ?/p>

  不管你以前的銷(xiāo)售工作做得如何,都不要太多談起。一般來(lái)說(shuō),你只要說(shuō)明你做過(guò)類(lèi)似的工作,有相關(guān)經(jīng)驗就可以了,不必具體說(shuō)工作的成效。

  如果你做得很好,為什么要離開(kāi)啊?如果做得很差,那你個(gè)人的能力可能就有問(wèn)題?傊,不管怎么說(shuō),都可能會(huì )引起面試官的反感。

  (5)長(cháng)篇大論

  雖說(shuō)面試是在推銷(xiāo)自己,不過(guò)切勿滔滔不絕、喋喋不休。面試中面試官最怕求職者長(cháng)篇大論,無(wú)終無(wú)始。其實(shí),求職者回答問(wèn)題只需針對重點(diǎn)即可。

  恰恰相反,有的求職者過(guò)于內斂,不懂得把握機會(huì )好好表現自己,無(wú)論回答什么樣的問(wèn)題,答案都只有一兩點(diǎn),甚至只回答“是、有、好、可以”等,這樣也是不可取的。如果性格比較內向,應該多加練習。


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