人力資源招聘在面試中的錯誤
現在很多HR面試的時(shí)候經(jīng)常會(huì )給求職者帶來(lái)誤導，由于本身的錯誤導致了很多求職者在求職過(guò)程中碰壁，那么HR要想挖掘到更好的求職者，首先面試的時(shí)候應該注意以下常犯的面試錯誤，詳情請看下文：
美國勞工部最近一項粗略統計顯示，雇傭一名雇員的平均成本是40000美金。另一項調研表明，雇傭一名雇員的平均成本中，隱性成本占到了總成本的80%.恐怕這就是很多人不相信高達40000美金的重要因素，因為他們沒(méi)有考慮到龐大的隱性成本的存在。
大多數管理者都承認，員工選擇是最困難、也是最重要的決策之一。正如現代管理學(xué)大師彼得。杜拉克指出的那樣：“沒(méi)有其他決策后果會(huì )持續作用這么久或這么難做出。在大多數情況下，經(jīng)理人所做的職員配備和提升的決策并不理想，三分之一的決策是正確的，三分之一有一定效果，三分之一徹底失敗。”犯錯誤是人之常情，我們不能苛求人力資源招聘 ，但我們可以盡量避免這些錯誤的發(fā)生。
一般而言，在錄用決策過(guò)程中，特別是在面試過(guò)程中，人力資源招聘容易犯以下一些錯誤：
1.刻板印象
刻板印象是指根據一個(gè)人屬于哪一類(lèi)社會(huì )團體或階層，根據這一社會(huì )團體或階層的人的典型行為方式來(lái)判斷這個(gè)人的行為。比如說(shuō)，“北方人豪爽，南方人細膩”，“銷(xiāo)售人員健談，研發(fā)人員木訥”，“男人心粗，女人心細”等等。如果這些說(shuō)法成了企業(yè)人力資源招聘的固有觀(guān)念，他/她就會(huì )戴上一副有色眼鏡去看待南方人與北方人、銷(xiāo)售人員與研發(fā)人員、男人與女人，用那些固化的行為模式套用每一類(lèi)的個(gè)人�？贪逵∠蠓从沉斯残�，有利于迅速從總體上把握人的概貌，但刻板印象也有很僵化、不靈活的缺點(diǎn)，抹殺人的個(gè)性，并不適用于同類(lèi)中的每一個(gè)人，是人力資源招聘的大忌。
2.同類(lèi)人偏差
顧名思義，當應聘者與人力資源招聘有某些共性/相似性時(shí)，人力資源 招聘會(huì ) 自然而然地表現出對應聘者一定程度的偏愛(ài)，共性/相似性越多，偏愛(ài)程度也就越深、越明顯，應聘者也就更容易在激烈的 人才 競爭中占據有利的位置。籍貫、畢業(yè)學(xué)校、愛(ài)好、特長(cháng)、宗教信仰、性格特點(diǎn)、社會(huì )階層等等都有可能存在相同/相似的`情況，因此可以說(shuō)同類(lèi)人偏差的影響幾乎無(wú)處不在。
其實(shí)每一個(gè)負責招聘的人員都應該意識到自己的職責是為企業(yè)的用人把關(guān)，要為該空缺職位找到最佳的合適人選，而不是為個(gè)人擇友把關(guān)，找與自己興趣相投的人來(lái)公司工作。尤其是當企業(yè)所招聘的職位種類(lèi)繁多，職位所要求的特質(zhì)五花八門(mén)時(shí)，更不可千篇一律地招聘與自己相類(lèi)似的應聘者去填補不同的空缺。
3.首因效應
即第一印象。大家都清楚，好的第一印象對應聘者影響重大，所有的應聘者都希望能給主考官留下積極的印象，并為此使出渾身解數來(lái)展示自己，同時(shí)盡量隱藏缺點(diǎn)與不足。人力資源招聘thldl.org.cn需要意識到應聘者的這種行為傾向，盡量做到不要被表面現象所蒙蔽。說(shuō)得更直接一些，這實(shí)際上是一個(gè)影響與反影響、控制與反控制的相互作用過(guò)程。人力資源招聘需要注意應聘者對自己的判斷可能產(chǎn)生的負面影響，并努力消除這種負面影響。
近因效應：如果兩次見(jiàn)面的時(shí)間間隔過(guò)長(cháng)，最早的印象就會(huì )逐漸淡漠從而被最近的一次印象所代替，形成近應效應。兩次的印象在客觀(guān)上有可能會(huì )截然不同，但因為最早的印象已經(jīng)消失，所以只有靠最近的印象來(lái)做出判斷。近因效應和首因效應在本質(zhì)上是相同的，都是根據臨時(shí)掌握的有限的信息和線(xiàn)索來(lái)試圖做出綜合的判斷。為了盡量避免這兩種效應帶來(lái)的不利影響，有條件的企業(yè)應該為所有的 面試 者建立 面試 檔案并留存以備查詢(xún)。另外，如果條件允許，企業(yè)最好采取多輪面試、多人參與面試的方法來(lái)對應聘者做出綜合的判斷。
更多閱讀推薦：
【人力資源招聘在面試中的錯誤】相關(guān)文章：
人力資源招聘面試技巧08-20
面試技巧：面試中不能犯的錯誤12-16
面試中的十大離譜錯誤09-09
面試中的十大錯誤11-28
面試中的十大離譜錯誤07-02
在面試中的說(shuō)話(huà)技巧01-11
面試中如何贏(yíng)得招聘主管的心11-16
教你拆解面試中的游戲招聘題面試技巧范文12-03