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面試應“做”出怎樣一張臉
面試應“做”出怎樣一張臉？這個(gè)在面試的時(shí)候也影響到了面試的結果。
俗話(huà)說(shuō)：隔行如隔山。找工作面試又何嘗不是如此呢？大學(xué)生們幾乎沒(méi)經(jīng)過(guò)社會(huì )的指導，卻要讓他們滿(mǎn)足公司定下的要求才能被錄取，這本身就有點(diǎn)高估“大學(xué)”了吧？
這些要求中有硬性的條件，比如學(xué)歷、技能、語(yǔ)言等等。這些東西大學(xué)都能給，現在越來(lái)越多的人僅把這些當作一塊“敲門(mén)磚”，轉而追求一些軟性的東西。這個(gè)范圍可就廣泛了。從長(cháng)相到性格、才藝到禮儀，總之一句話(huà)：抓住面試官的心是最終目的。
公司面試這東西，對學(xué)生們來(lái)講就像個(gè)謎一樣。每個(gè)公司標準不同自不必說(shuō)，面試失敗后不會(huì )有人告訴你原因是什么，這個(gè)最讓人不安。于是很多學(xué)生只能追求“完美”，只有將自己變得無(wú)可挑剔，被錄取的幾率才會(huì )高。
于是，社會(huì )上出現了很多講面試禮儀的書(shū)籍。怎么穿著(zhù)、如何化妝、怎樣說(shuō)話(huà)、怎么笑應有盡有。就連個(gè)人面試應怎樣和面試官聊天、集團面試如何在團體中突出自己等，也是有“標準答案”的。正因為如此，在日本公司的入社儀式上放眼望去，感覺(jué)每個(gè)人怎么這么像呢！
現在經(jīng)濟不景氣，工作不好找。統計稱(chēng)，日本應屆畢業(yè)生在學(xué)時(shí)的“內定”率只有不到60%。很多學(xué)生為了找到一份滿(mǎn)意的工作，從大三下半學(xué)期開(kāi)始就每天四處奔波。填寫(xiě)網(wǎng)絡(luò )申請、參加宣講會(huì )、一次面試、二次面試……據一家公司的經(jīng)營(yíng)者說(shuō)：“這也是一種鍛煉”。
沒(méi)錯，學(xué)生們就是這么被鍛煉出一張“全球通”的臉。在日本，對“好青年”的標準大致如下：說(shuō)話(huà)聲音洪亮(代表有干勁)、動(dòng)作敏捷(代表思維活躍)、注重禮儀(代表謙虛的性格)等等�，F在不少很“創(chuàng )新”的公司喜歡多搞點(diǎn)集團面試，看看誰(shuí)才具備帶領(lǐng)團隊的氣質(zhì)。
可以看出，這些都是很重要的標準，也許是一個(gè)人未來(lái)快速成長(cháng)的必須條件。也是日本社會(huì )對每一個(gè)“個(gè)體”的要求。但是過(guò)分重視這些，甚至面試官僅憑這些判斷學(xué)生就不是很準確了。有研究表明，人對人印象的好壞，70%都取決于第一次見(jiàn)面。因此，日本社會(huì )上甚至出現了很多學(xué)習塾，專(zhuān)門(mén)教授這種標準的“面試法”，很受歡迎。
日本社會(huì )的標準為什么是這樣的呢？有一種說(shuō)法是，阿爾伯特•梅拉賓是美國的心理學(xué)家。他通過(guò)實(shí)驗證明人與人面對面交流時(shí)，感情信息的傳遞中55%是依靠肢體語(yǔ)言、38%依靠語(yǔ)音語(yǔ)調、只有7%才是人真正說(shuō)出話(huà)的內容。
然而社會(huì )大眾在流傳這個(gè)法則時(shí)，卻把“感情信息”這個(gè)最重要的條件給省略了，直接變成了信息的傳遞。法則是好法則，就是被越傳越走形。
我特意去研究過(guò)這個(gè)法則。阿爾伯特•梅拉賓在自己的私人網(wǎng)站上寫(xiě)得很清楚，這個(gè)法則僅限于“人與人之間感情的交流傳遞”范圍，而且得出這個(gè)結果有很多條件的制約。這個(gè)法則曾經(jīng)紅遍日本，經(jīng)過(guò)各種版本的解釋終于變化成“社會(huì )標準”�？膳碌氖�，現在這種標準已經(jīng)在中國蔓延開(kāi)來(lái)。
不管源頭是哪里，又是如何演變至今，甚至現在這些標準是好是壞，也許已經(jīng)沒(méi)有追究的意義。學(xué)生們想在日本社會(huì )找到工作，不這么改變自己是絕對不行的。“做”出這么一張臉，給人一個(gè)標準“社會(huì )人”的印象，也許是面試取勝的關(guān)鍵。
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