面試應屆生畢業(yè)生常問(wèn)的問(wèn)題
每年四至六月,各行各業(yè)都卯足全力搶奪應屆生,除了運用人力銀行的招聘廣告外,更親赴大專(zhuān)院校舉辦校園招聘活動(dòng);由于工作難覓,大四同學(xué)等不及畢業(yè),紛紛提早投遞簡(jiǎn)歷、爭取面談機會(huì ),希望得到企業(yè)的青睞,早日覓得如意工作;以下將企業(yè)面試應屆生的15個(gè)常見(jiàn)問(wèn)題,分享如下:
一、為什么會(huì )應聘我們公司(這個(gè)工作)
公司主管希望了解求職者的應聘動(dòng)機,一方面確認應屆生的發(fā)展方向,同時(shí)也判斷應聘者的期望工作與實(shí)務(wù)是否存有落差;對于能具體陳述投入原因,且有明確方向的應屆生,被錄取的機會(huì )相對較高。
二、請求職者做自我介紹!
有90%的企業(yè)主管會(huì )要求應屆生做3-5分鐘的自我介紹,其目的是快速了解求職者,也觀(guān)察應屆生的臨場(chǎng)反應及組織/表達能力;因此做好自我介紹的準備,是面談前的重要功課。
三、家人對你找工作的建議
應屆生初入職場(chǎng),經(jīng)常諮詢(xún)師長(cháng)、父母的意見(jiàn),如果求職者能與家人研討并取得父母的認同,尋職的方向與選擇將較為理性及明確,有助于穩定任職,面試官會(huì )藉這個(gè)問(wèn)題,判斷應屆生是否得到求職的支持力量。
四、在校的學(xué)習歷程
由于大學(xué)生供過(guò)于求,所以企業(yè)過(guò)濾簡(jiǎn)歷會(huì )以學(xué)校/科系為第一道門(mén)檻,例如財會(huì )職務(wù)找會(huì )計、財經(jīng)系學(xué)生、編輯採訪(fǎng)工作找中文或新聞系學(xué)生、工程師找電子/電機/機械科系同學(xué),為了厘清所學(xué)科目的專(zhuān)業(yè)程度,面試官會(huì )詢(xún)問(wèn)與工作相關(guān)科目的學(xué)習狀況及成績(jì),同時(shí)也測試專(zhuān)業(yè)技能,了解求職者是否符合招聘設定的條件。
五、性向及專(zhuān)業(yè)能力驗證
為了確保人選符合所需,大多數企業(yè)會(huì )藉由職能測評、英文檢測、人格特質(zhì)評量等各種工具來(lái)與面試作業(yè)相互印證,應屆生應事前了解面試的程序與步驟,同時(shí)耐心接受企業(yè)的測試安排;此外專(zhuān)業(yè)能力的詢(xún)答與展現是得到第一份工作最重要的關(guān)鍵,提供具體的績(jì)效或作品,能讓人眼睛一亮;此外,也可藉由各類(lèi)證照的取得,得到面試主管的認同。
六、參加過(guò)什么社團/有打工經(jīng)驗嗎?
應屆生就像一張白紙,所以打工、實(shí)習、參與社團的經(jīng)驗,是面試官判斷應屆生是否能與企業(yè)接軌及適應團體生活的方法之一;如何挑選、揭示合適的社團及打工經(jīng)歷,同時(shí)提出扮演的角色及明確的工作成果與心得,將是企業(yè)評估應屆生潛力特質(zhì)的方法。
七、個(gè)性及優(yōu)缺點(diǎn)分析?
面試是一個(gè)自我行銷(xiāo)的過(guò)程;展現積極進(jìn)取、樂(lè )觀(guān)自信的特質(zhì),同時(shí)強調優(yōu)點(diǎn)、弱化缺點(diǎn)是應屆生事前必須自我審酌、詳加準備的課題;要求應屆生自我陳述優(yōu)缺點(diǎn),一方面測試自我了解的認知程度,同時(shí)也能洞悉應屆生是否具備自省及勇于表達、行銷(xiāo)的能力;另外,活絡(luò )組織氣氛是企業(yè)引進(jìn)新血的重要目的,所以具創(chuàng )新活潑特質(zhì)的應屆生,更能獲得企業(yè)主管的青睞。
八、對工作的期許及展望(準備如何做好這個(gè)工作)?
在條件相仿的情況下,企業(yè)傾向錄用有強烈企圖心的應屆生,所以如果能具體陳述對于工作的想法及未來(lái)的規劃,經(jīng)常會(huì )讓面試官印象深刻,并增加錄取的機會(huì );言詞犀利的面試主管會(huì )直接問(wèn)你:“公司如果錄用你,你能為組織創(chuàng )造什么績(jì)效?”、“為什么你值得公司每月付你3000元”,應屆生在面試時(shí)一定要能充滿(mǎn)自信,堅定的展現對工作的旺盛斗志。
九、有沒(méi)有進(jìn)修計劃?未來(lái)3-5年的職涯規劃及發(fā)展?
明確的進(jìn)修計劃會(huì )讓面試者感受應屆生的成長(cháng)動(dòng)能,但是一定要強調以工作為重的前提,同時(shí)結合企業(yè)的培訓體系;如果設定工作一段時(shí)間就要出國讀書(shū)或是長(cháng)期進(jìn)修,企業(yè)多半會(huì )質(zhì)疑你穩定任職的意愿。
關(guān)于職涯發(fā)展的議題,在3到5年能有妥善且與應聘工作關(guān)連性強的規劃,將會(huì )強化求職的合理性,如果天馬行空或是好高騖遠,面試官會(huì )看穿你的虛幻城堡。
十、上班的交通工具及所需時(shí)間?
應屆生的月薪約在2500元至3000元間,所以如果在交通問(wèn)題上無(wú)法順暢安排,或是單程時(shí)間超過(guò)1小時(shí),企業(yè)會(huì )考量你的通勤時(shí)間與費用成本,出勤的挑戰及工作時(shí)間的限制因素,將不利于工作機會(huì )的取得。
十一、是否可以加班?
目前企業(yè)人少事多,工作加班很難避免,但是90后的應聘者傾向工作與生活平衡,所以加班的意愿不高,面試時(shí)主管常會(huì )詢(xún)問(wèn)是否可以加班的問(wèn)題,求職應屆生如果面露難色、言詞閃爍,那么面試出局的機會(huì )很大。
十二、平常從事那些休閒活動(dòng)?
這個(gè)問(wèn)題在了解求職者是否有效管理自己的生活,工作與休閒的調和能力及發(fā)掘你的其他專(zhuān)長(cháng)與興趣,通常應屆生都會(huì )回答:「旅游、踏青、閱讀、看電影、啖美食」,如果能結合明確志趣及具成長(cháng)啟發(fā)性的休閒活動(dòng),應該會(huì )是更有亮點(diǎn)的答案。
十三、要求的薪資待遇?
應屆生找工作,職場(chǎng)的薪資行情十分明確,所以為了尊重企業(yè),可以回答「按公司規定」來(lái)核薪;目前一般企業(yè)都了解應屆生的薪資水準;不要擔心第一份工作薪資會(huì )吃虧,只要習得具有競爭力的專(zhuān)業(yè)技能,未來(lái)在職場(chǎng)上的薪酬回饋絕對不是區區幾千元所能比擬。
十四、還有應聘其他的工作嗎?
應屆生找工作,一定會(huì )多方投遞簡(jiǎn)歷,面試官會(huì )提出這個(gè)問(wèn)題,主要在確認求職者是否集中找尋相同領(lǐng)域的工作,還是到處亂投求職信,如果是后者,那么任何企業(yè)都不敢錄取你,因為你的謀職方向太發(fā)散。此外,也會(huì )擔心你心有所屬,所以回答這個(gè)問(wèn)題,一定要讓面試官感受到你對面試企業(yè)及這份工作的重視程度,才會(huì )增加出線(xiàn)的機會(huì )。
十五、最后!你有什么要提出的問(wèn)題?
面試時(shí)提出好問(wèn)題,除了彰顯面談的用心程度,也能展現你的邏輯與整合能力,所以參加面談前一定要事先準備3個(gè)問(wèn)題,以備主管詢(xún)問(wèn)時(shí)提出;在臺灣的教育體制下,同學(xué)普遍怯于發(fā)問(wèn),這會(huì )讓主管感受不到你的熱心及積極,也不利于工作機會(huì )的爭取。
面試是找到工作的重要關(guān)卡,即將步出校園的應屆生要做好心理建設,同時(shí)根據15個(gè)面試考古題,事前模擬并做好萬(wàn)全準備,可以增強自信心,并協(xié)助你在面試中脫穎而出。
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贏(yíng)在2016!春節期間高效求職攻略
歷年春節前后都是求職高峰期,不少人蠢蠢欲動(dòng),想在新年找到個(gè)更好的東家。擠在春節后扎堆找工作是不明智的,而春節前夕如何高效求職十分值得研究,在供需兩旺的人才市場(chǎng)上找到合適你的位置,安心過(guò)個(gè)春節。向陽(yáng)生涯根據十四年積累的職業(yè)規劃經(jīng)驗,總結出高效求職的攻略,希望助求職者一臂之力。
攻略一:提著(zhù)“燈籠”上路
沒(méi)有燈的指引,黑夜里很可能會(huì )迷路或是走錯路,如果提著(zhù)燈籠出門(mén)的話(huà),就會(huì )好很多。同樣,當你手持簡(jiǎn)歷沖向招聘會(huì )中時(shí),你是愿意抓瞎撞大運還是定位清晰直奔目標呢?提前把正月十五的燈籠打出來(lái)照照吧!如果你在求職,建議先找出以下四個(gè)問(wèn)題的答,帶上你的“燈籠”出門(mén)。
·你想找怎樣的工作?是否有足夠具體的目標求職企業(yè),請具體列出。
·你能干怎樣的工作?對自己的興趣、優(yōu)勢等是否了解,請詳細列出。
·你想從中得到什么?求職的目的是:謀生存、求發(fā)展、學(xué)知識、收獲體驗,其他,請選擇。
·你適合企業(yè)要求嗎?評估勝任力,分析企業(yè)招聘的具體要求,得出匹配度數值。
明確以上問(wèn)題是求職前必修的功課,其作用是傾聽(tīng)你內心的想法,對自己有一個(gè)明確的認知,同時(shí)也能客觀(guān)地了解企業(yè)以及擇才標準。在紙上寫(xiě)下你的'答案,逐步清晰自己的求職定位。向陽(yáng)生涯在數以萬(wàn)計的個(gè)人咨詢(xún)客戶(hù)中發(fā)現,至少有80%以上的職業(yè)咨詢(xún)是因為求職目標不明而引發(fā)職業(yè)問(wèn)題的。
攻略二:帶著(zhù)“利器”求職
簡(jiǎn)歷是在求職時(shí)幫助我們獲得面試機會(huì )的敲門(mén)磚,所以你需要通過(guò)這薄薄的一張簡(jiǎn)歷來(lái)讓HR對自己有個(gè)初步的認識并迅速博得好感。因此,讓簡(jiǎn)歷成為求職中的利器,顯得至關(guān)重要。讓簡(jiǎn)歷有求必應的方法有多種:
·針對達到3/4符合職位,立即寄出簡(jiǎn)歷+附信(一般來(lái)說(shuō)每100個(gè)中有2-5個(gè)勝出)。
·回應簡(jiǎn)潔,可引述招聘廣告中特殊要求,然后將自己的符合之處或經(jīng)歷一一列出,如不具備一些技術(shù)要求,則至少要表現出對此職位充滿(mǎn)興趣。
·沒(méi)有提及薪酬要求,你也不要提。
·不要自作主張添加其他與招聘廣告無(wú)關(guān)的東西,將疑問(wèn)留在面試中提。
·確保簡(jiǎn)歷絕無(wú)錯別字,堅持關(guān)注你所感興趣的招聘廣告。
求職簡(jiǎn)歷一定要按實(shí)際情況填寫(xiě),任何虛假的內容都不可取。在向陽(yáng)生涯輔導過(guò)的數千位求職者中,我們發(fā)現有超過(guò)七成以上的人在寫(xiě)簡(jiǎn)歷前并不知道自己的求職方向。大多數人對自己的求職方向比較困惑,往往在簡(jiǎn)歷上不寫(xiě)求職意向或是寫(xiě)得太多,這都是不可取的。
攻略三:趁熱打鐵“談判”
當簡(jiǎn)歷成功投遞拿到面試offer后,面試的技巧將會(huì )在很大程度上決定你求職的成敗,因此接下來(lái)與面試官face to face的“談判”顯得尤為關(guān)鍵。向陽(yáng)生涯提醒以下規則需要好好把握:
·50/50規則,一半時(shí)間聽(tīng),一半時(shí)間說(shuō)。
·2分鐘規則,每一次開(kāi)口不超過(guò)2分鐘。
·千萬(wàn)不要說(shuō)原雇主的壞話(huà)。
·不要“在意”主考官的問(wèn)題,“在意”回答問(wèn)題時(shí)怎么展現自己。
·不要只是問(wèn):你能付我多少工資?而要告訴他,能幫他們解決什么問(wèn)題。
面試是了解公司內部最好的機會(huì ),就如同約會(huì )一樣,要先喜歡對方,有感覺(jué)了,再討論如何相處。向陽(yáng)生涯總結認為,整潔著(zhù)裝和得體儀表能給人留下好的第一印象,面談時(shí)候可以適當的運用你的求職技巧,有的放矢地針對面試官所提出的問(wèn)題來(lái)解答將有助于贏(yíng)得職位。
攻略四:素顏會(huì )見(jiàn)“公婆”
每個(gè)人都希望真誠地與他人交流,老板也不想招聘一個(gè)表里不一的人。所以,不用再扮上厚厚的“偽裝”去參加面試,保持一個(gè)真實(shí)的你出現在面試地點(diǎn)即可。平等地與HR溝通你對工作的考慮,在適當的時(shí)機提出你想要了解的問(wèn)題,與面試官做“溝通”,而不是僅僅“回答”問(wèn)題。
·真誠的交流才能具有感染力。
·真實(shí)地表現自己,比偽裝自我來(lái)獲取工作會(huì )更有收獲。
·回答的關(guān)鍵在于解決問(wèn)題,而不是過(guò)分表現自己。
·面試時(shí)需要擺正心態(tài),其時(shí)雇主和你一樣害怕,因為他擔心的中沒(méi)有發(fā)現適合的人選,怕招聘的人出現短期辭職,甚至是個(gè)背景復雜的人。
·當問(wèn)及你的過(guò)去時(shí),要明白他只是關(guān)心將來(lái)你與他在一起的狀況,通過(guò)了解過(guò)去來(lái)猜測將來(lái),如果問(wèn)題從過(guò)去移向將來(lái)的打算,則該次面試對自己越來(lái)越有利。
向陽(yáng)生涯職業(yè)規劃師認為,面試的時(shí)候盡可能真實(shí)地展示自我很重要,不要過(guò)于掩飾和修飾,也不用過(guò)于迎合面試官的個(gè)人喜好、話(huà)語(yǔ)等,以免不恰當的言語(yǔ)引起對方的反感。
攻略五:細節決定“成敗”
準備簡(jiǎn)歷、電話(huà)溝通、面試,任何環(huán)節中,注重求職的細節至關(guān)重要。正如當你見(jiàn)到面試官時(shí),禮貌寒暄落座首先就給人家一個(gè)好印象,行為舉止上的一些小細節也能讓你事半功倍。
·到達面試公司后,關(guān)注前臺及每個(gè)與你接觸的人,關(guān)注周邊的環(huán)境。
·身體語(yǔ)言(眼睛、身體方向、手勢)。
·應該在你提出問(wèn)題后結束,如:您認我適合這個(gè)工作嗎?或需要再一次面試嗎?
·名片、水杯、座椅、握手的細節等。
·務(wù)必在每次面試后寄出感謝信,大多數求職者忽視這條建議,因此你更能脫穎而出。
在面談時(shí),無(wú)論是回答面試官的問(wèn)題,還是你的坐姿,遞上你的個(gè)人簡(jiǎn)歷或是資料時(shí)都要注重細節。頂級就業(yè)力專(zhuān)家閆嶺認為,一次完美的面試,細節往往決定成敗。
攻略六:不要輕易“認輸”
面對2016新年里嚴酷的就業(yè)市場(chǎng),求職失利早已是家常便飯,面對一次次的壞消息,你需要不斷補充堅持達到目標的決心。任何時(shí)候,鼓起勇氣面對一切,不要輕言放棄。向陽(yáng)生涯根據多年來(lái)的咨詢(xún)經(jīng)驗總結,求職遭遇拒絕一般是有原因的:
·不是自己的錯誤時(shí),當成積累經(jīng)驗(公司調整不需要人,人選公司已內定,招聘只是走程序)。
·過(guò)分緊張令雇主反感(握手心不在焉,坐立不安,不敢正視對方,玩手指等)。
·缺少自信也會(huì )遭到拒絕(過(guò)分貶低自己的能力,聲音太低或太高,用一個(gè)詞來(lái)回答所有問(wèn)題等)。
·不體諒他人令人反感,如對待接待人員不禮貌。
·你的價(jià)值觀(guān)與企業(yè)不符。
·你的外表或個(gè)人習慣有被認同(奇裝異服、濃重香水、花梢手飾等)。
面試結束后總有一段時(shí)間等待結果,假如你對這次面試信心十足,卻遲遲等不到消息,不妨撥通面試官或HR的電話(huà),禮貌地詢(xún)問(wèn)結果。即使他們已經(jīng)找到合適人選,還是彬彬有禮地感謝他,或是詢(xún)問(wèn)公司是否有其他崗位需要你。要相信,機會(huì )總在拐角處!
求職無(wú)疑是一個(gè)漫長(cháng)的煎熬,但是掌握了省時(shí)高效求職的捷徑,對自己的職業(yè)生涯有一個(gè)明確的定位,清晰地知道自己的求職目標,做到“有的放矢”,新的一年里你一定能夠很快地獲得自己最喜歡的那份工作!
面試官最不歡迎的4類(lèi)求職者
HR幾乎每天都要面試很多人,形形色色的什么人都有。有些能夠通過(guò)面試,有些則與公司無(wú)緣,這其中總有各種各樣的原因。不被面試官歡迎的幾種求職者,他們是這樣的:
一、盲目求職型
候選人A在一家同行業(yè)的知名公司工作,被派駐海外一段時(shí)間。因家庭原因,他希望回國發(fā)展。
他開(kāi)始每天海量地往多家公司投簡(jiǎn)歷、以至于他自己都不記得投遞過(guò)多少家公司的簡(jiǎn)歷,什么時(shí)候投遞過(guò)。
有一天接到一位HR的電話(huà)通知,希望他能去公司面試。他信心滿(mǎn)滿(mǎn)地穿了一身職業(yè)裝,按時(shí)前往。
面試開(kāi)始了,HR很禮貌地和他溝通,請他講述一下他的工作經(jīng)歷,在過(guò)程中也詢(xún)問(wèn)了一些情況。他的工作經(jīng)歷與所應聘的崗位有一定相關(guān)聯(lián)系,但還有很多不足之處。
HR向他是否了解過(guò)所應聘職位的職責和要求。其實(shí)他早就不記得應聘的到底是什么職位了,更說(shuō)不清該崗位具體負責什么和該崗位的要求。
此時(shí),面試官對他非常失望,一個(gè)多年工作的職場(chǎng)人,重新找工作的時(shí)候竟然如此盲從。
HR建議投簡(jiǎn)歷一定要看清崗位介紹和職責,了解好該公司和該崗位的具體信息(城市、行業(yè)、崗位職責、工作內容等),才能夠在投簡(jiǎn)歷和面試的求職過(guò)程中提高效率,迅速找到適合自己的崗位。
1. 目標專(zhuān)注
無(wú)論是應屆生、在校生找工作,還是在職人士跳槽,都應對待聘的崗位有針對性地投遞簡(jiǎn)歷,切忌盲目亂投。因為即便是簡(jiǎn)歷通過(guò)篩選,面試環(huán)節不好好準備的話(huà),也是徒勞無(wú)功的。
2. 知己知彼
應聘工作要做到知己知彼,對公司的情況、公司招聘的崗位職責和任職要求要非常熟悉,再對自己進(jìn)行分析,自己是否能承擔這樣的職責、是否能符合該崗位的要求,從而沉著(zhù)應對。
3. 知識儲備
對該崗位的相關(guān)行業(yè)知識要做深入了解,做個(gè)主動(dòng)積極的人,這樣能讓自己在應聘過(guò)程中表現得更加專(zhuān)業(yè)。即使不能應聘成功,學(xué)習一些有用的行業(yè)知識總是沒(méi)有壞處的。
4. 把握心態(tài)
在面試過(guò)程中秉持謙虛的態(tài)度,不要狂妄自負,雙方應保持互相尊重的和諧氛圍。過(guò)于情緒化的表現對求職成功有害無(wú)益。
二、忽視禮節型
HR電話(huà)通知主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷應聘的候選人B前來(lái)公司面試。他一接到電話(huà)就表示自己在火車(chē)站無(wú)法前往公司面試。
HR想做進(jìn)一步確認,詢(xún)問(wèn)他什么時(shí)候有時(shí)間能來(lái)公司進(jìn)行面試,誰(shuí)知他竟不耐煩地說(shuō):“我跟你說(shuō)了我在火車(chē)站,沒(méi)法去!”HR表示理解,并說(shuō):“你現在在火車(chē)站,今天不方便的話(huà)明天也可以!
電話(huà)里的他幾乎發(fā)火了:“我在火車(chē)站馬上要出差,我沒(méi)法去面試,你有病!非讓我去面試!”接著(zhù)就掛了電話(huà)。
如此沒(méi)有禮貌修養,如何能求職成功呢?其實(shí),現實(shí)中,有比這種還嚴重的惡言惡語(yǔ)呢。
HR建議有工作經(jīng)驗的人在網(wǎng)站上更新簡(jiǎn)歷,或者投遞簡(jiǎn)歷準備跳槽,一般都會(huì )接到HR打來(lái)的面試電話(huà)。
有時(shí)候大家接電話(huà)會(huì )不方便,可以和HR溝通稍后方便的時(shí)間電話(huà)溝通,或者留下QQ號、電子郵箱打字溝通。如果你不了解這個(gè)公司,也對新崗位沒(méi)有興趣,要禮貌地謝絕HR的邀請。
1. 打電話(huà),更要注意禮貌
接到HR的面試通知電話(huà),如果求職者不方便接聽(tīng),可以禮貌地告知情況,并且表示稍后在方便時(shí)自己會(huì )主動(dòng)和HR聯(lián)系。如果確實(shí)在時(shí)間上不合適,可以說(shuō)明原因,并根據情況約定其他面試時(shí)間。
2. 禮貌待人是最起碼的修養
哪家公司會(huì )聘用沒(méi)修養的人呢?如果連這個(gè)都做不到,恐怕以后生活、人際交往也很難了。
三、毫無(wú)誠信型
候選人C是做銷(xiāo)售的,經(jīng)朋友內部推薦,到一家大公司面試。他當時(shí)沒(méi)帶簡(jiǎn)歷,與HR只是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的交流,約定好在面試之后,給HR發(fā)送一份電子版簡(jiǎn)歷。
可是HR等了一星期,也沒(méi)接到。只好又給他打電話(huà)追問(wèn)。他說(shuō):“我正準備給你發(fā)郵件呢。這幾天特別忙,不好意思!”
HR還是讓他進(jìn)入了下輪面試,可是電話(huà)總是接通了無(wú)人接聽(tīng)。過(guò)了兩天,在HR的堅持之下,好不容易聯(lián)系到了他,約他見(jiàn)過(guò)了公司總監,也通過(guò)了復試,安排他完成了測評和總經(jīng)理面試,這些流程非常順利地通過(guò)了。
HR詢(xún)問(wèn)他的入職時(shí)間,但他提出要過(guò)2個(gè)月才能入職。公司總監讓HR與他保持聯(lián)絡(luò )。過(guò)了一個(gè)月,HR打電話(huà)想詢(xún)問(wèn)他,離職交接手續的辦理進(jìn)度?捎致(lián)系不上了,要么是關(guān)機、要么就是沒(méi)有人接聽(tīng)。
后來(lái)HR收到了短信說(shuō)他在外地出差,下午回電話(huà)。但是一天過(guò)去了,HR也沒(méi)接到其電話(huà)。HR把這件事情反饋給了用人部門(mén)的總監,最后便決定不錄取他,到手的Offer成了泡影。
當然也可能他并不是真心對這個(gè)崗位感興趣但又不明說(shuō),但在HR看來(lái),這種人非常不靠譜。
誠信與職業(yè)品德高度相關(guān)。
做人最重要的是信守承諾,只有這樣才能取得別人的信任。如果有任何變動(dòng)應該及時(shí)告知公司,做人需要有始有終。作為銷(xiāo)售,打電話(huà)卻找不到人是個(gè)嚴重的問(wèn)題。
四、斤斤計較型
候選人D從外地到離家不遠的城市來(lái)尋找工作機會(huì ),精挑細選之后,他給一家心儀的公司投遞了簡(jiǎn)歷,應聘客戶(hù)經(jīng)理崗位。HR通知他前來(lái)面試,他說(shuō)自己找不到地方,因為對當地不熟悉。
HR就詢(xún)問(wèn)其住址,告訴坐哪些公交車(chē)可以到達,也建議他自己可以上網(wǎng)查一下。小周卻說(shuō)不太清楚他自己的所在地址,并表示他的住所不能上網(wǎng)。
HR建議他去網(wǎng)吧,或者詢(xún)問(wèn)一下路人,但他還是希望HR直接告知路線(xiàn),不太愿意自己去問(wèn)。HR表示,如果連這個(gè)問(wèn)題也不能解決,以后如何在當地開(kāi)展工作呢。
他終于決定自己找路線(xiàn),到達公司面試,三輪均通過(guò)。在被通知已經(jīng)錄取時(shí),他表示需要HR把工資待遇、年假及周末休息、五險一金的繳納比例、加班如何支付加班費等等情況都寫(xiě)在錄取通知書(shū)上發(fā)給他,他才能辭掉現在的工作前來(lái)報到。
HR給他一一講解了情況,說(shuō)明在公司工作滿(mǎn)一年便可以享受年假、周末雙休、正常情況下不加班等等,他又問(wèn):“那么如果我現在入職,春節的假我可以休嗎?”
HR聽(tīng)到這問(wèn)題時(shí)感到很意外,春節是法定節假日,除了特殊崗位或者行業(yè)以外,按照國家規定都是正常休息的。還是給他耐心地再次說(shuō)明了休假情況。
這位候選人在此之后,又陸續打電話(huà)給了HR部門(mén)經(jīng)理、辦理入職的員工等,反復詢(xún)問(wèn)的都是關(guān)于待遇、休假等等細節問(wèn)題。最終,他的種種表現,讓公司對他有了看法,認為他個(gè)人得失看得太重,最終決定不錄取他。
面試|10種蠢蠢的死法,你蠢了幾次?
就業(yè)市場(chǎng)越來(lái)越難搞
經(jīng)常有同學(xué)拿到面試通知后欣喜若狂
面試過(guò)后垂頭喪氣
不知道自己掛在了哪里
下面是資深HR總結的10種搞砸面試的姿勢
請帶上膝蓋觀(guān)看!
1、遲到
就算你知道自己要遲到,提前打個(gè)電話(huà)通知下對方也比啥都不說(shuō)好,端著(zhù)高姿態(tài)會(huì )為你贏(yíng)得機會(huì )嗎?并不會(huì )。
2、電話(huà)不靜音
想象一下面試到一半面試官聽(tīng)見(jiàn)你最呀最搖擺的手機鈴聲的表情,就算簡(jiǎn)歷寫(xiě)的再好也救不回來(lái)。
3、話(huà)多
OK,OK我們都明白你想展現自己,但是不要用力過(guò)猛好嗎;卮饐(wèn)題時(shí)請簡(jiǎn)潔明了,沒(méi)有意義的話(huà)就不用說(shuō)了,尤其是不要跟面試官搶話(huà)。他們要招的是員工,不是相聲演員。
4、不合時(shí)宜的裝扮
記住你應聘的工作崗位,切忌穿的花枝招展不合時(shí)宜,那不會(huì )突出你傲嬌的個(gè)性,只會(huì )讓你格格不入。上面兩種情況都最好不要發(fā)生。
5、不敢問(wèn)問(wèn)題
一般情況下,在每場(chǎng)面試的結尾,面試官都會(huì )問(wèn)你:你還有什么想問(wèn)的嗎?千萬(wàn)不要以為他只是客氣客氣。這是一道重頭戲,如果你沒(méi)什么問(wèn)題,或者問(wèn)的問(wèn)題沒(méi)什么水平,那恭喜你,你又中了一槍。
6、說(shuō)前任雇主的壞話(huà)
不管你對你的前老板有著(zhù)怎樣復雜的感情,都請不要在面試上說(shuō)他的壞話(huà)。當被問(wèn)起之前一份工作的離職原因的時(shí)候,說(shuō)什么都別說(shuō)前老板的壞話(huà),不僅僅因為你的前老板可能會(huì )聽(tīng)說(shuō),更重要的是新老板會(huì )想說(shuō)不定你也會(huì )這么說(shuō)他的壞話(huà)。
7、忽略基本禮節
做事之前先做人,如果你連最基本的禮節都沒(méi)有注意,那么就算簡(jiǎn)歷再好,在面試官心中的評分也會(huì )被打折扣。這些基本的禮節包括了如何打招呼,坐姿站姿手勢,以及面試結束后該怎么辦。
8、一無(wú)所知
很多年前有個(gè)段子,說(shuō)有一個(gè)人去面試諾基亞被拒了,因為他手機響起了摩托羅拉的鈴聲。如果對自己要面的公司一無(wú)所知,結局恐怕不會(huì )比上面那位好多少。去面試之前了解這家公司的發(fā)展方向,市場(chǎng)定位,以及最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)都會(huì )對你的面試有所幫助。
9、兩手空空
不管是否用得上,請一定記得帶上備份簡(jiǎn)歷和紙筆。兩袖清風(fēng)的是海瑞,不是求職者。
10、 無(wú)法提供推薦人信息
如果你的簡(jiǎn)歷上有推薦人給你寫(xiě)的評語(yǔ),那么你去面試的時(shí)候最好把他們的聯(lián)系方式都存在手機上,并確保你能聯(lián)系上他們。并不是所有的公司都會(huì )當面做推薦人確認,但是一旦他們要求你確認推薦人,你卻無(wú)法聯(lián)系的時(shí)候,你的可信度就堪憂(yōu)了。
網(wǎng)絡(luò )求職4小招讓你旗開(kāi)得勝
勿庸置疑,網(wǎng)絡(luò )招聘正以“加速度”快步走入人們的視野。為了便于求職者更好地利用網(wǎng)絡(luò )求職,走訪(fǎng)了一些人才網(wǎng)站求職指導專(zhuān)家,請有關(guān)專(zhuān)家為網(wǎng)絡(luò )求職者支招。
求職簡(jiǎn)歷要采用倒敘
寫(xiě)簡(jiǎn)歷一定要采用倒敘的方法,從最近的時(shí)間寫(xiě)起。把與申請職位有關(guān)的工作經(jīng)歷,進(jìn)行主要描述,適當時(shí),可以采用加重的方式,凸顯重要信息。
寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷的一個(gè)原則是要有重點(diǎn)。如果簡(jiǎn)歷的陳述沒(méi)有工作和職位重點(diǎn),或是把你描寫(xiě)成一個(gè)適合于所有職位的求職者,你將無(wú)法在求職競爭中勝出。
另一個(gè)原則是簡(jiǎn)歷就是推銷(xiāo)你自己的一份廣告。要能夠多次重復最重要的信息。在簡(jiǎn)歷上,陳述你性格上的最大優(yōu)勢,然后再將這些優(yōu)勢結合你的工作經(jīng)歷和業(yè)績(jì)的形式加以敘述,以爭取更大的成功機會(huì )。
從實(shí)際情況來(lái)看,招聘者對理想的應聘者也有要求:比如相應的教育背景,工作經(jīng)歷,以及技術(shù)水平,這些硬件都是應聘者取得新職位的關(guān)鍵所在。
工作經(jīng)歷是簡(jiǎn)歷核心
而在求職者的簡(jiǎn)歷中,重中之重是你的“工作經(jīng)歷”部分。寫(xiě)工作簡(jiǎn)歷時(shí)最忌諱的是含糊、籠統。簡(jiǎn)歷是用人單位選拔人才的主要參考依據,而其中應聘者的主要工作經(jīng)歷一欄是初次選拔最重要的參考依據。
另外,你的工作經(jīng)歷必須和你目前應聘的職位密切相關(guān)。換句話(huà)說(shuō),在簡(jiǎn)歷中,你之所以要提供一些重要的工作經(jīng)歷,其目的是為了證明你自身的能力,提升你自身的價(jià)值。
所以,在真實(shí)的基礎上,投入主要精力,精確、扼要、邏輯清楚地梳理你的工作經(jīng)歷,使你的簡(jiǎn)歷出彩,讓你從眾多的競聘者中脫穎而出就顯得至關(guān)重要。
談經(jīng)驗求匹配不求全
一般來(lái)說(shuō),學(xué)生的職場(chǎng)經(jīng)驗最短缺。所以,很多學(xué)生在社會(huì )實(shí)踐欄中列舉自己在學(xué)校期間的所有校園實(shí)踐內容,完全不顧自己的經(jīng)驗是否與招聘崗位中的職位需求是否一致,有時(shí)反倒是社會(huì )經(jīng)驗不對頭,丟失工作機會(huì )。
所以,就現在人力資源配置講究而言,“合適的就是最好的”,超出職位的要求反而會(huì )畫(huà)蛇添足,起到反作用。
不要滿(mǎn)天散花
網(wǎng)絡(luò )招聘雖然為職位申請提供了一站式的方便,但不管自己是否適合職位要求,采取“天女散花”的形式,廣為散發(fā)自己的簡(jiǎn)歷和求職信的方式不僅為招聘方帶來(lái)了不少“垃圾簡(jiǎn)歷”,降低了招聘效率,也因回復率低而對自己的信心和網(wǎng)絡(luò )招聘帶來(lái)陰影。所以建議大學(xué)生有針對性地投放自己的簡(jiǎn)歷和申請,申請要準不要廣。
據了解,求職者期望值太高而實(shí)際能力又達不到要求也是求職失敗的主要原因之一。
有關(guān)職業(yè)專(zhuān)家分析說(shuō),從最近幾年的網(wǎng)絡(luò )求職趨勢來(lái)看,有一些行業(yè)在網(wǎng)絡(luò )上求職成功率是很高的。據一些人力資源網(wǎng)站統計表明,通訊技術(shù)類(lèi)、IT類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、文秘類(lèi)、金融行業(yè)、制造業(yè)最易在網(wǎng)上求職成功。
邦芒專(zhuān)家提醒,可以將多種求職手段結合起來(lái),除了在線(xiàn)投遞簡(jiǎn)歷外,在網(wǎng)上投遞簡(jiǎn)歷后,再以傳統郵寄方式把簡(jiǎn)歷寄給對方單位也可以考慮。
面試中的自我介紹:小環(huán)節,大玄機
前兩天去北京的一所高校擔任模擬面試的評委,從自我介紹這個(gè)一分鐘的小環(huán)節,談?wù)勄舐氄咝枰⒁獾氖马棧?/p>
1、可以在自己的名字上做點(diǎn)小文章,但不要太過(guò)。
引起注意,能讓面試官注意到你恐怕是面試成功的第一步,一下午要面試三組將近30個(gè)同學(xué),很多人都不會(huì )給面試官留下多少印象。我和活動(dòng)贊助公司的兩位評委,只能從有印象的幾個(gè)人中選出晉級同學(xué)。
有個(gè)叫做“程浩”的同學(xué),說(shuō)他自己的名字很好記:加號、減號、除號、“程浩”,并且作了一個(gè)雙手交叉在胸前的手勢,給人印象深刻。
另外有一個(gè)叫做“高興君”的同學(xué),我在名單上看到這幾個(gè)字,覺(jué)得很好笑,想象這是一個(gè)很開(kāi)朗的人,站起來(lái)會(huì )說(shuō):“那個(gè)叫‘高興君’的人,就是我,一個(gè)超級快樂(lè )的人……”可是他完全沒(méi)有拿這個(gè)作為話(huà)題,而且也沒(méi)有給我留下其它任何特別印象?梢(jiàn)并不是名字有特點(diǎn)的人,一定都會(huì )有這樣引起面試官注意的意識。
2、談?wù)撃愕膫(gè)人信息,要與目標職位有相關(guān)性。
比如前面提到的程浩同學(xué),談到他曾參與過(guò)可口可樂(lè )公司的一個(gè)銷(xiāo)售項目,取得了不錯的業(yè)績(jì),這是他應聘“銷(xiāo)售助理”職位的非常有說(shuō)服力的自我介紹。
而大多數學(xué)生在急忙介紹完了自己的年級、專(zhuān)業(yè)等內容之后,就開(kāi)始談?wù),我是一個(gè)喜歡交朋友和自我挑戰的人,我會(huì )拉小提琴,我得過(guò)運動(dòng)會(huì )冠軍等內容,這些都可能是你的特點(diǎn),但是跟你應聘目標職位有什么關(guān)系?尤其是一個(gè)應聘“行政助理”的人,提到自己的毛病可能是不嚴謹,但是最近幾年有了很大的改善云云,這對于他的求職則有致命的殺傷性,不但沒(méi)有談出跟目標職位相關(guān)的優(yōu)勢,還端出了自己的相關(guān)缺陷,可以想象,這樣的同學(xué)很容易會(huì )被淘汰。
3、用具體的事實(shí)說(shuō)話(huà),少講形容詞與決心。
如果你要介紹自己是一個(gè)什么樣的人,你的這些品質(zhì)怎么與目標職位的需求相吻合,最好用事實(shí)說(shuō)話(huà),用一些獨特的例子來(lái)證明。大多數人都會(huì )提到自己愛(ài)交朋友,能自我挑戰等等,可是說(shuō)這些話(huà)沒(méi)有任何門(mén)檻,已經(jīng)成為一種濫俗。
有個(gè)應聘“行政助理”職位的女生提到自己參加過(guò)禮儀隊,她就沒(méi)有簡(jiǎn)單陳述,而是談到禮儀隊看上去是注重外貌,其實(shí)她們經(jīng)過(guò)了刻苦訓練才可以堅持下來(lái),比如要頂著(zhù)什么東西,按照苛刻標準一直走來(lái)走去云云。這種把一件相關(guān)事實(shí)講到具體細節化的程度,會(huì )給人印象深刻。
4、英文自述是把雙刃劍
對于大部分的中資公司而言,如果沒(méi)有英文自我介紹的要求,用英文來(lái)介紹自己就會(huì )有很大的風(fēng)險。
第一個(gè)風(fēng)險是主考官可能聽(tīng)不懂,這樣就只起到了引起注意的功效,而沒(méi)有起到溝通的功效。
第二個(gè)風(fēng)險是由于英文表達,如果你的單詞量有限,也會(huì )阻礙你充分地展現自己,你可能只會(huì )條簡(jiǎn)單的說(shuō),而不能充分地說(shuō)清個(gè)人的多方面優(yōu)勢。
第三個(gè)風(fēng)險是英語(yǔ)卡殼。事實(shí)上,我們在當天就遇到這樣一個(gè)女生,英語(yǔ)顯然并非她的優(yōu)勢,結果起到了扣分的作用,基于她在小組討論階段表現不錯,我們才在仔細討論和比較之后,給了她最后一個(gè)晉級機會(huì )。
如果英語(yǔ)確實(shí)是你的突出優(yōu)勢,不妨秀上幾句,但要適可而止。
5、自我陳述不是流水賬,要有亮點(diǎn)意識。
一定要事先做好準備,讓你的陳述事件里有一兩個(gè)亮點(diǎn)。有些學(xué)生的自我介紹里連事件都沒(méi)有,更遑論亮點(diǎn),只是介紹你的自然信息是不夠的,還需要說(shuō)出你有什么不同,做過(guò)獨特的什么,讓你跟今天面試的其他同學(xué)不一樣。
在大多數面試過(guò)程中,最終成功的都是少數人,你不能太指望通過(guò)不犯錯誤來(lái)獲得錄取,要敢于表現自己,這是注意力經(jīng)濟時(shí)代,想給面試官留下鮮明的印象,你就需要有能在人群中發(fā)亮的能力。
6、注意不要自暴其短,如果這不是很顯然的問(wèn)題,不要主動(dòng)談?wù)摗?/strong>
如果你有顯然的弱點(diǎn),一眼就可以看出來(lái),比如年齡太大,身體有缺陷之類(lèi),可以通過(guò)這些障礙不足以影響你取得工作業(yè)績(jì)的事實(shí)來(lái)說(shuō)明,但如果你的問(wèn)題是性格上的,比如太不嚴謹,則根本不必在一開(kāi)始就坦白,這樣會(huì )令考官用格外挑剔的眼光看你,一開(kāi)始就期待你在之后的過(guò)程中犯錯誤。大多數學(xué)生在指出自身弱點(diǎn)之后,都沒(méi)有足夠的能力自圓其說(shuō),說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題已不再是問(wèn)題,那么不必那么急于坦誠,在面試官對你有了勝任力的足夠信任以后,一切小缺點(diǎn)才更容易寬容和原諒。
7、注意自己的表情和身體語(yǔ)言。
事實(shí)上,當你在做自我介紹的時(shí)候,不只有你的口中在講話(huà),你的表情和身體也在講話(huà)。面帶微笑,而不是扳著(zhù)個(gè)苦瓜臉,非常重要。面試官往往閱人無(wú)數,很容易感受到一個(gè)人談話(huà)內容之外的信息傳遞。每個(gè)人在自我介紹的時(shí)候都會(huì )有些緊張,這個(gè)并沒(méi)有什么,但是有個(gè)積極的態(tài)度是起碼要求。
當天,我點(diǎn)評過(guò)一個(gè)做過(guò)班長(cháng)的學(xué)生,她不僅在應聘“行政助理”工作時(shí)穿著(zhù)隨意的套頭衫,而且講話(huà)時(shí)有很多抓鼻子摸耳朵之類(lèi)的小動(dòng)作,這不太適合于“行政助理”這類(lèi)需要沉穩耐心的工作。后來(lái)有個(gè)評委提出選她為晉級候選人,因為她作為班長(cháng)應該能力足夠,可我和另一評委即以性格不太適當為由,投出了否決票。
最后,我的建議就是給自己多一點(diǎn)的磨練,讓自己有機會(huì )在不同的組織環(huán)境,不同的場(chǎng)合下有自我介紹的經(jīng)驗,能夠抓住自己的核心亮點(diǎn)順暢地把它推銷(xiāo)出去,也多汲取別人自我介紹的成功之處,方法為我所用,這樣在真實(shí)面試的場(chǎng)合才能駕輕就熟,順利通關(guān)!
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