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如何面試專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員
考察內容:自身硬件(健康程度、相貌、親和力、身高、異味、細節)、個(gè)人品行、習慣、家庭背景、文化素養、職業(yè)經(jīng)驗、個(gè)人能力、穩定程度、發(fā)展彈性、價(jià)值觀(guān)等
01、請面試自我介紹。了解應聘人員的基本情況,考察個(gè)人特點(diǎn)和表達能力
02、你是什么性格?有那些長(cháng)處和不足?考察優(yōu)缺點(diǎn)和是否誠實(shí)
03、你怎么理解“打工”?為什么到外地打工?考察打工的心態(tài)和價(jià)值觀(guān)
04、你這次應聘的主要價(jià)值觀(guān)是什么?比如:賺錢(qián)、學(xué)技術(shù)、積累工作經(jīng)驗?疾齑蚬さ哪康暮蛡(gè)人價(jià)值觀(guān)
05、如果先教你半個(gè)月的技術(shù)再上班你愿意嗎?解決實(shí)際問(wèn)題,避免麻煩
06、作為專(zhuān)柜營(yíng)業(yè)員,你有什么優(yōu)勢,還有哪些不足?火力偵察優(yōu)缺點(diǎn)
07、有人從柜臺前走過(guò),你怎樣以最短的時(shí)間吸引她?考察正規商場(chǎng)的工作經(jīng)驗和服務(wù)意識
08、如果顧客對你的推銷(xiāo)不感興趣你怎么辦?考察服務(wù)常識和推銷(xiāo)技巧
09、如果家人不支持你的工作怎么辦?考察擇業(yè)的決心和家庭阻力
10、你的健康狀況怎么樣?是不是汗手?是否愿意為顧客做足部護理?考察身體狀況和服務(wù)態(tài)度,避免麻煩
11、你對當今時(shí)尚了解多少?考察對行業(yè)的喜愛(ài)程度
12、如果有機會(huì )你是否愿意到其它地方工作?考察應聘人員的服從程度以及是否有特殊情況,同時(shí),避免麻煩
13、如果有人冤枉你,你該如何對待?考察團隊意識和相處的藝術(shù)
14、這個(gè)工作對你很重要嗎?為什么?如果這份工作適合你,可以干多長(cháng)時(shí)間?考察求職意愿和穩定性
15、你最大的愿望是什么?你認為如何才能實(shí)現?你對未來(lái)三年有何計劃?考察上進(jìn)心和價(jià)值觀(guān)以及人生態(tài)度
16、8小時(shí)以外,你最常做的三件事是什么?考察人生習慣和可持續發(fā)展性
17、進(jìn)入莎茜公司你具備哪些優(yōu)勢?擔心哪些方面不足?火力偵察優(yōu)缺點(diǎn)
18、你希望得到什么樣的待遇?考察回報期望值(要給予引導)
19、在你的父母中你最佩服誰(shuí)?考察家庭背景和個(gè)人品德
20、你有什么問(wèn)題要問(wèn)嗎?防止遺漏問(wèn)題
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