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面試技巧在另類(lèi)問(wèn)題中勝出
在面試中，有些考官會(huì )先提一個(gè)不甚友好的問(wèn)題，或者劈頭澆你一盆冷水，讓你在委屈和激憤中露出本色。在他看來(lái)，擊潰你的心理防線(xiàn)，才能篩選出有心理承受能力的智者，找到能面對壓力的新鮮血液。要想在壓力面試中勝出，只能學(xué)會(huì )繞開(kāi)陷阱，奮戰到底。
面試技巧在另類(lèi)問(wèn)題中勝出 1
情景一：你是“搗蛋分子”嗎？
主考官：這是一份充滿(mǎn)創(chuàng )意的工作，需要逆向思維能力。請問(wèn)從小到大，你做過(guò)最搗蛋、最讓父母頭痛的事是什么？
回答一：我一直是好學(xué)生、乖小孩，沒(méi)做過(guò)壞事，也沒(méi)想過(guò)去做壞事。(錯誤，太乖的孩子通常沒(méi)什么創(chuàng )意)
回答二：我常胡思亂想，和朋友堆一整天積木也不累。上學(xué)時(shí)，我也曾參加過(guò)火箭社、演講社，但不曾做過(guò)什么破壞性的事，也不認為做壞事才能體現創(chuàng )意。(正確)
回答三：我是個(gè)好動(dòng)兒，喜歡發(fā)明東西，常把家里的瓶瓶罐罐拿來(lái)實(shí)驗，或把空木箱子改裝成唱機和音箱。好在得過(guò)幾次科學(xué)實(shí)驗獎，才沒(méi)有被父母處罰。(正確)
解析
考官已強調這是一份需要創(chuàng )意的工作，所以回答自己喜歡胡思亂想、參加社團、玩積木、研究實(shí)驗、得到科學(xué)獎等，都可以加分。相對來(lái)說(shuō)，太乖巧老實(shí)的'孩子，就顯得不知變通，不合考官的心意。
情景二：你有無(wú)潛力可挖？
主考官：我覺(jué)得你太乖、太聽(tīng)話(huà)了，恐怕不合適這個(gè)職位。要知道，我們經(jīng)常會(huì )遇到一些很難纏的客戶(hù)。
回答一：再難纏的客戶(hù)也要講道理，我覺(jué)得這跟個(gè)性無(wú)關(guān)。再說(shuō)，乖巧聽(tīng)話(huà)也是優(yōu)點(diǎn)吧。(不理想。這不是主考官要的答案，也不宜否定主考官判斷。)
回答二：我顯得內向是因為我善于傾聽(tīng)，愿意把發(fā)言機會(huì )多留給別人，但并不表示我不善言詞，需要時(shí)我也能侃侃而談。(不錯，能讓考官覺(jué)得你潛力無(wú)窮。)
解析
如果能讓主考官意識到，盡管他在刁難你、試探你，但你不以為意，也不會(huì )被動(dòng)地挨打，因為你有涵養和信心，是一個(gè)強者。
情景三：你忠誠度夠高嗎？
主考官：你的學(xué)歷很高，為什么愿意屈就這個(gè)工作呢？
回答一：目前我沒(méi)有更好的工作機會(huì )，而貴公司在業(yè)界聲譽(yù)不錯，學(xué)習機會(huì )也多。(錯誤，任何公司都不想成為“新兵訓練所”。)
回答二：我很喜歡這份工作，不在乎是否屈就。至于我的三張學(xué)歷證書(shū)，你挑一個(gè)合適的，其余的就請忘了它吧。(正確，自信又有創(chuàng )意。)
解析
面試官擔心求職者只是拿公司當跳板，所以求職者要表達十足的誠意，答案還要創(chuàng )意十足，才能讓主考官耳目一新。
情景四：你適應力強嗎？
主考官：你今天為什么不穿西裝？
回答一：我平常就不穿西裝，所以今天也不穿。(錯誤，抗拒穿西裝，容易給人任性、長(cháng)不大的印象。)
回答二：我昨天本想買(mǎi)一套西裝，但路上發(fā)現兩套很好的書(shū)，于是花掉了準備買(mǎi)西裝的錢(qián)。(不理想，即使要找理由，也不能給人耍嘴皮子的感覺(jué)。)
回答三：我從未穿過(guò)西裝，但如果這個(gè)工作需要穿，我會(huì )考慮置辦一套。(可以，至少表現出自己的可塑性。)
解析
其實(shí)，穿不穿西裝不是重點(diǎn)，主考官主要想知道你對公司規則的反應。完全順從固然不好，叛逆性十足也不理想，最好的態(tài)度應是保持彈性，以大局為重。
情景五：你興趣廣泛?jiǎn)幔?/p>
主考官：你對最近流行的事物好像知道得不多？
回答一：我只知道流行的歌手和演員。(不理想。知道的范圍太窄。)
回答二：流行音樂(lè )、戲劇、電影、文藝活動(dòng)、消費新知，我都很喜歡，不知道你想問(wèn)哪方面的流行事物？(厲害，主動(dòng)出擊，暗示對方自己興趣廣泛。)
解析
注重創(chuàng )意和流行的公司，大多希望員工能隨著(zhù)社會(huì )脈動(dòng)前進(jìn)，時(shí)尚感強。有意讓面試官知道自己興趣廣泛，是最高明的招術(shù)。
面試技巧在另類(lèi)問(wèn)題中勝出 2
1.問(wèn)行為表現的問(wèn)題
所謂行為性的問(wèn)題，著(zhù)眼于事實(shí)而不是虛構，是應聘者過(guò)去做過(guò)、說(shuō)過(guò)的事實(shí)，行為性問(wèn)題幫助你收集候選人過(guò)去的工作表現的信念。那么應該怎樣問(wèn)？
2.探尋
探尋就是繼續追問(wèn)。應聘者說(shuō)了一段話(huà)以后，如果你覺(jué)得不夠完全、不夠清楚，可以追問(wèn)：“結果怎么樣？后來(lái)發(fā)生什么事情？”
3.總結
當候選人說(shuō)了一段話(huà)以后，要給他做總結。如：“你剛才說(shuō)的是這方面的問(wèn)題，對嗎？”如果候選人說(shuō)的故事特別長(cháng)，你想把他打斷，就可以用這種總結性的問(wèn)話(huà)方式。如果他說(shuō)“對”，你就可以說(shuō)：“那你對下一個(gè)問(wèn)題怎么看？”這個(gè)問(wèn)題就過(guò)去了。如果他說(shuō)“不對”，那就請他再解釋一下，這是總結性的問(wèn)話(huà)方式。
4.直截了當
直截了當是想知道候選人說(shuō)什么，標準的問(wèn)話(huà)方式是：“請給我講一個(gè)例子”，“請給我講一個(gè)你過(guò)去做銷(xiāo)售處理的最難的一個(gè)單子，當時(shí)你是怎么處理的？”就是直截了當的問(wèn)話(huà)方式。
5.開(kāi)放型問(wèn)題
采用開(kāi)放型的.問(wèn)話(huà)方式，可以讓?xiě)刚邥乘�，從中獲得很多需要的信息。比如：“你的團隊工作怎么樣？”“你的溝通技巧怎么樣？”這都是開(kāi)放型的問(wèn)題。應聘者不可能一兩句話(huà)就回答了，他需要總結、引申、舉例。在這一系列的回答中，你就可以獲得充分的信息。這類(lèi)問(wèn)題，不要用只能以“是”或“不是”來(lái)回答的封閉式問(wèn)題詢(xún)問(wèn)。
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