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面試問(wèn)題回答法
應屆畢業(yè)生求職網(wǎng)總結:面試問(wèn)題回答法
面試考官在提問(wèn)時(shí),最常用的就是運用行為描述法來(lái),進(jìn)行提問(wèn)。而評判回答問(wèn)題的水準,則采用STAR方法。
S—————Situation,即某項應聘者從事過(guò)的事件所處的背景。
T—————Task,即該應聘者為完成上述事件所承擔的工作任務(wù)。
A—————Action,即該應聘者為完成上述工作任務(wù)所采取的行動(dòng)。
R—————Result,即該應聘者在完成上述工作任務(wù)后得到的結果。
如在應聘銷(xiāo)售經(jīng)理時(shí),面試考官一般會(huì )要求闡述一個(gè)良好業(yè)績(jì)的工作案例。隨后,考官會(huì )問(wèn)取得該業(yè)績(jì)的背景,應聘者應從行業(yè)特點(diǎn)、市場(chǎng)需求、銷(xiāo)售渠道、利潤率等角度來(lái)回答。
考官問(wèn)得比較多的還有“為完成業(yè)務(wù),都有哪些工作任務(wù),每項任務(wù)的具體內容是什么?”這類(lèi)問(wèn)題,應聘者不妨事先整理、了解應聘公司對于該職位人員的期望,結合以往的工作經(jīng)驗,有針對性地逐條準備答案。而對于“如何完成工作,都采取哪些行動(dòng)及流程、團隊配合情況”這類(lèi)問(wèn)題,就要事先收集好以往工作的流程和團隊成員的各自工作職責。
另外,對于像“每項任務(wù)在采取行動(dòng)后的結果如何,其原因是什么,有什么體會(huì )和建議?”這類(lèi)問(wèn)題,應聘者除了要說(shuō)工作中取得的佳績(jì),還可以再深入說(shuō)一下哪些方面可以做得更好以及如何做。這樣的闡述,應聘者在考官心目中,就是位思路清晰、客觀(guān)公正、銳意進(jìn)取的人.
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