如何應對面試遭遇炸彈問(wèn)題
“來(lái)我公司得聽(tīng)老板我的吧，那么，我現在讓你先去打一個(gè)人，你去不去?”你別以為這是電視劇里江湖老大在發(fā)號施令，這是現在一些公司老板面試時(shí)別有用意扔過(guò)來(lái)的問(wèn)題“炸彈”。專(zhuān)家認為，驚魂時(shí)刻，正是你表現自我能力的最佳時(shí)候。
求職者面試常遭遇問(wèn)題“炸彈”
“現在面試時(shí)老板總不按套路出牌，比如前天我去西郊一家公司應聘業(yè)務(wù)經(jīng)理，老板突然問(wèn)我，如果與客戶(hù)正談業(yè)務(wù)時(shí)桌子底下鉆出一個(gè)陌生人咋辦?”鄭州某大學(xué)的小劉最近一直在忙著(zhù)找工作，談到最大的感受，他戲稱(chēng)最怕面試時(shí)遭遇老板扔過(guò)來(lái)的問(wèn)題“炸彈”。
“既便你有思想準備，有些話(huà)題肯定還是會(huì )讓你吃上一驚。”接受記者采訪(fǎng)時(shí)不少求職者都談到他們也遇到過(guò)類(lèi)似的情況。據一位剛跳槽到一家廣告公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理講，在公司一把手最后拍板定人時(shí)，突然問(wèn)他：“如果現在的老板和過(guò)去的老板兩人打架，你幫哪一個(gè)?”這個(gè)棘手的問(wèn)題，他愣了半天，腦袋里一片空白，思維差點(diǎn)卡殼，最后總算結結巴巴回答了。后來(lái)人事部經(jīng)理私下里告訴他，別小看這個(gè)問(wèn)題，它淘汰了一大批求職競爭者呢。
據了解，大多數求職者雖然遭遇了驚魂時(shí)刻，但認為這些問(wèn)題還真的考驗了自己的應變及處理事情等方面的能力，但也有不少人認為這樣面試太荒唐，甚至有人指責這是“語(yǔ)言施暴”。一位女性求職者很氣憤地告訴記者：“最可惡的是有些老板問(wèn)業(yè)務(wù)人員遇到客戶(hù)有性騷擾行為咋辦等讓女孩子十分尷尬的問(wèn)題，這本身就是性騷擾嘛。”
老板非常時(shí)刻方顯人才身手
老板讓你去殺人，你去不去?“這些有點(diǎn)讓人摸不著(zhù)頭腦的面試考題，如今成為職場(chǎng)求職者的試金石。據一些公司的人事經(jīng)理講，面試是很重要的考才方式，能直接看出對方的處世風(fēng)格和能力，但面試時(shí)該出什么樣的題目考驗對方，既無(wú)硬性規定，也無(wú)統一定式，老板和相關(guān)考官當然可以現場(chǎng)自由發(fā)揮了。
一家公司的負責人告訴記者，現在企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競爭，他總覺(jué)得自己公司里的人員思想保守僵化，理解他的市場(chǎng)規劃和指導思想及落實(shí)行動(dòng)時(shí)，總是不能讓他滿(mǎn)意。“我給他們一套市場(chǎng)操作方案，他們做起來(lái)不走樣，這邊消費者根本不認可公司制定的價(jià)格，他們就是不敢下調，結果做砸了還說(shuō)是根據我定的方針辦的，他們做得沒(méi)錯，你說(shuō)這不是現實(shí)版的刻舟求劍嗎?”
據這位老板講，現在他對人才的'素質(zhì)要求愈來(lái)愈高。除了要有一技之長(cháng)外，還要求對方能從容自如地面對各種困難，積極妥善地解決比較棘手的問(wèn)題。每逢公司招聘中層以上領(lǐng)導，他都要親自面試，現場(chǎng)他常常會(huì )提出一些表面看起來(lái)似乎跟所招聘工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題，甚至是一些古怪刁鉆的面試題目。“我冷不丁地扔過(guò)去個(gè)問(wèn)題炸彈，然后通過(guò)‘察言觀(guān)色’，就能看出這個(gè)人的‘品質(zhì)’、‘潛質(zhì)’、‘創(chuàng )造性’、‘應變能力’，甚至包括自我控制能力與情緒穩定性。”他對此頗為得意。
專(zhuān)家驚魂時(shí)刻是最佳表現時(shí)機
對于現在一些老板喜歡向求職者扔問(wèn)題“炸彈”，采訪(fǎng)中多數人事部門(mén)負責人及職場(chǎng)指導專(zhuān)家表示可以理解和認可，一位職場(chǎng)專(zhuān)家告訴記者，在市場(chǎng)經(jīng)濟中，誰(shuí)都可能遇上各種各樣的人，也會(huì )碰到各種各樣的事，如何應對確實(shí)可以看出求職者的相關(guān)能力和潛能。事實(shí)上，除了個(gè)別面試者和老板的確居心不良之外，多數單位之所以出些偏題怪題，目的還是在于考察應聘者的快速反應能力、邏輯思維能力以及特殊情況下的應變能力，在于透過(guò)“話(huà)外之音”、“言外之意”，對應聘者有更加深入的了解。
據他講，的確曾有面試者問(wèn)女性應聘者“如果客戶(hù)在洽談中提出了性要求，你會(huì )怎么辦”這樣令人尷尬的問(wèn)題，對此社會(huì )各界是一邊倒地責問(wèn)：這是何居心?但如果我們理智地想一想，如今情色交易并不鮮見(jiàn)，試題所反映的也是非�，F實(shí)的問(wèn)題，誰(shuí)又能保證一個(gè)職業(yè)女性不會(huì )碰到這樣的事情。用人單位或許就是反其意而用之，一方面是考驗了求職者的應變等方面的能力，另一方面也測試招聘者的操守作風(fēng)，看你能不能經(jīng)受住考驗，甚至可以說(shuō)是打個(gè)“預防針”。“發(fā)問(wèn)者別有用心當然應當聲討，但我認為這種問(wèn)題本身其實(shí)并無(wú)不可。”
專(zhuān)家認為，對這些特殊的面試題目，求職者最好能有所準備，只要站在人格的立場(chǎng)上，冷靜地整理好思路，并依法依理從容回答，答案其實(shí)也許很簡(jiǎn)單。“其實(shí)危機時(shí)才能看出一個(gè)人的能力大小，只要不誤解出題者的本意，就有可能抓住一次機會(huì )。”
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