行政助理面試常見(jiàn)類(lèi)型問(wèn)題
一般行政經(jīng)驗
描述類(lèi)問(wèn)題，焦點(diǎn)是您過(guò)去的工作經(jīng)歷。這些能力是基于組織的需要和有關(guān)的技能，仔細研究職位描述，以確定雇主正在尋找哪類(lèi)人才，并概述如何您以前的工作經(jīng)驗使您已具備這個(gè)職位要求的工作能力。
你簡(jiǎn)要描述您的行政助理經(jīng)驗。
你認為你的管理優(yōu)勢?
您以前的經(jīng)驗如何讓你成為這個(gè)職位的合適人選?
合作
行政助理必須一個(gè)團隊或群體內有效的合作。你的回答應該突出你的能力，建立與集團內其他成員的關(guān)系，并顯示您如何幫助團隊取得成功。
請給出一個(gè)具體事例說(shuō)明你做過(guò)什么以提高團隊績(jì)效。
描述下你給予同事或團隊成員幫助的一個(gè)例子。
溝通技巧
溝通是關(guān)鍵，任何工作在一個(gè)組織提供支持和援助。你的回答應該清楚地表明你有能力有效地表達自己的口頭和書(shū)面的能力，積極傾聽(tīng)和理解的溝通。
描述不同類(lèi)型的.企業(yè)通信方式。
你如何確保你已清楚，準確地理解上級和同事的工作要求?
問(wèn)題解決
行政助理的面試問(wèn)題將集中于你的能力評估問(wèn)題，并提出可行的解決辦法。說(shuō)明你如何收集所有必要的資料，以便正確地分析問(wèn)題并審議通過(guò)，然后對特定行動(dòng)過(guò)程中提出的可能替代品。
描述一個(gè)您最近不得不在你的工作中處理的復雜問(wèn)題，同時(shí)描述你如何去整理出來(lái)有關(guān)的思路。
你如何去獲得有關(guān)的必要信息，從而了解有關(guān)問(wèn)題，以便能夠確定一個(gè)可能的解決方案?
信息管理
行政助理的面試問(wèn)題將探討你的能力，收集和管理信息。詳細的種類(lèi)和數量的數據，你必須確保管理和如何管理您的信息是最新和準確的。
你有什么不同的系統用于存儲信息和文件?
你在怎么記錄會(huì )議內容?
你負責處理什么樣的數據?
客戶(hù)服務(wù)技巧
記住，當回答有關(guān)客戶(hù)服務(wù)的行政助理的面試問(wèn)題，你的同事，主管和經(jīng)理們除了任何你必須處理您的內部與外部客戶(hù)的客戶(hù)。重點(diǎn)弄清客戶(hù)的需求以及你如何去對提供適當的服務(wù)，以滿(mǎn)足這些需求。
當你必須解決一個(gè)非�？量痰目蛻�(hù)，你是怎么處理呢?
你描述的情況下走出了自己的慣有的方式，提供客戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。
規劃和組織
重點(diǎn)調度和優(yōu)先活動(dòng)。你如何決定，這是最重要的活動(dòng)?包括任務(wù)的緊迫性，必須滿(mǎn)足最后期限，現有的資源和制定切實(shí)可行的目標。
你如何組織你的日常時(shí)間表和優(yōu)先考慮你的活動(dòng)?
告訴我你最近一次會(huì )議安排。你是如何協(xié)調和安排呢?
說(shuō)說(shuō)你的情況下不得不重新安排一項工作，以應付不斷轉變的需求。
給我舉例說(shuō)明你不得不多項任務(wù)同時(shí)進(jìn)行，同時(shí)在最后期限完成全部工作的一次經(jīng)歷。
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