對應聘人員如何面試
問(wèn)題一:“請你自我介紹一下”
這個(gè)問(wèn)題的面試方法是:應聘者站起來(lái)用五分鐘的時(shí)間面對大家進(jìn)行演講。
我的目的是:了解應聘者的心理承受能力、邏輯思維能力、演講能力，而他的生平介紹卻是其次的，因為，我們在他的簡(jiǎn)歷中已經(jīng)對其有所了解。
應聘者應該做到:1、介紹內容要與個(gè)人簡(jiǎn)歷相一致。2、表述方式上盡量口語(yǔ)化。3、要切中要害，不談無(wú)關(guān)、無(wú)用的內容。4、條理要清晰，層次要分明。5、要有訓練有素的演講語(yǔ)氣和肢體語(yǔ)言，這是最重要的。
問(wèn)題二:“談?wù)勀愕娜秉c(diǎn)”
我的目的是:了解應聘者是否認真思考過(guò)自己，分析過(guò)自己，反省過(guò)自己。如果一個(gè)人能認清自己的缺點(diǎn)，并有改進(jìn)的愿望和方法，他可能是一個(gè)不可多得的人才。
應聘者應該做到:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有缺點(diǎn)，因為人一定有缺點(diǎn)的，除非是神。2、不宜說(shuō)出嚴重影響所應聘工作的缺點(diǎn)。3、對于自己真正的缺點(diǎn)，就認真對其進(jìn)行剖析，并用積極的心態(tài)去面對，去修煉。
問(wèn)題三:“你有什么業(yè)余愛(ài)好?”
我的目的是:了解應聘者的性格、觀(guān)念、心態(tài)、思維的深度等。為了深入了解應聘者的愛(ài)好程度，我會(huì )提出更加深刻的問(wèn)題，比如，應聘者喜歡流行音樂(lè )，我就會(huì )問(wèn)相關(guān)的問(wèn)題:“您什么時(shí)候開(kāi)始喜歡的?您最喜歡哪個(gè)歌手?她的演唱風(fēng)格如何?她的成名曲是哪一首?您最喜歡她的哪一首歌曲?為什么?”一個(gè)真正有這方面業(yè)余愛(ài)好的應聘者應該對答如流，遺憾的是，許多應聘者不能做到。
有的應聘者喜歡讀書(shū)，我的相關(guān)問(wèn)題就更加尖銳:“您最喜歡哪一位作家?您最喜歡這個(gè)作家的哪一本書(shū)?這本書(shū)的中心思想是什么?您閱讀了這本書(shū)后有什么感悟?對人生的啟示又是什么?”能夠應答這類(lèi)問(wèn)題的應聘者寥寥無(wú)幾。
應聘者應該做到:1、事先做好這方面的準備。2、最好不要說(shuō)自己沒(méi)有業(yè)余愛(ài)好。3、不要說(shuō)自己有那些庸俗的、令人感覺(jué)不好的愛(ài)好。
問(wèn)題四:“你為什么選擇我們公司?”
我的目的是:了解應聘者求職的動(dòng)機、愿望以及對此項工作的態(tài)度。我十分欣賞對我公司很了解的應聘者。
應聘者應該做到:1、建議從行業(yè)、企業(yè)和崗位這三個(gè)角度來(lái)回答。2、參考答案——“我十分看好貴公司所在的行業(yè)，我認為貴公司十分重視人才，而且這項工作很適合我，相信自己一定能做好。” 問(wèn)題五:“對這項工作，你有哪些可預見(jiàn)的困難?”
我的目的是:應聘者的預測能力，并有應對方法。絕大多數的應聘者做不到。
應聘者應該做到:1、從技術(shù)、知識、經(jīng)驗等方面預見(jiàn)到的困難。2、說(shuō)出自己對困難所持有的態(tài)度:“工作中出現一些困難是正常的，也是難免的，但是只要有堅忍不拔的毅力、勤奮的學(xué)習態(tài)度，良好的合作精神以及事前周密而充分的準備，任何困難都是可以克服的。”
問(wèn)題五:“舉一個(gè)人生中最失敗的經(jīng)歷”
我的目的是:了解應聘者的膽量和勇氣，是否陷入了選擇性知覺(jué)的陷阱，是否進(jìn)行了深刻的反省，是否接受了深刻的教訓。
應聘者應該做到:1、不宜說(shuō)自己沒(méi)有失敗的經(jīng)歷。2、宜說(shuō)明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。3、明確說(shuō)明失敗是主要由主觀(guān)原因導致的。4、失敗后自己曾做了深刻的反省，很快振作起來(lái)，以更加飽滿(mǎn)的熱情面對以后的學(xué)習或工作。
問(wèn)題六:“在工作中，與上級意見(jiàn)不一致，你將怎么辦?”
我的目的是:了解應聘者的執行力，人際關(guān)系的溝通能力和協(xié)調能力，對工作的責任性。
應聘者應該做到:1、首先給上級以必要的、私下的解釋和提醒，在無(wú)效的情況下，又不會(huì )給公司造成重大損失，我會(huì )服從上級的意見(jiàn)。2、如果上級的決定會(huì )給公司造成重大損失，而我的解釋和提醒無(wú)效時(shí)，我希望能向更高層領(lǐng)導反映。
問(wèn)題七:“你是應屆畢業(yè)生，缺乏經(jīng)驗，如何能勝任這項工作?”
我的目的是:我并不真正在乎“經(jīng)驗”，關(guān)鍵是應聘者的心態(tài)，是否有克服自身困難的信心和決心，工作是否有責任性。
應聘者應該做到:1、對這個(gè)問(wèn)題的'回答最好要體現出應聘者的誠懇、機智、果敢及敬業(yè)。2、說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn):“作為應屆畢業(yè)生，在工作經(jīng)驗方面的確會(huì )有所欠缺，因此在讀書(shū)期間，我一直利用各種機會(huì )在這個(gè)行業(yè)里做兼職。我也發(fā)現，實(shí)際工作遠比書(shū)本知識豐富、復雜。但我有較強的責任心、適應能力和
學(xué)習能力，而且比較勤奮，所以在兼職中均能圓滿(mǎn)完成各項工作，從中獲取的經(jīng)驗也令我受益非淺。請貴公司放心，學(xué)校所學(xué)及兼職的工作經(jīng)驗使我一定能勝任這個(gè)職位。”
問(wèn)題八:“你希望與什么樣的上級共事?”
我的目的是:通過(guò)應聘者對上級的“希望”可以判斷出應聘者對自我要求的意識，這既上一個(gè)陷阱，又上一次機會(huì )。
應聘者應該做到:1、最好回避對上級具體的希望，多談對自己的要求。2、作為剛步入社會(huì )的新人，我應該多要求自己盡快熟悉環(huán)境、適應環(huán)境，而不應該對環(huán)境提出什么要求，只要能發(fā)揮我的專(zhuān)長(cháng)就可以了。
問(wèn)題九:“我們?yōu)槭裁匆浻媚?”
我的目的是:應聘者是否能夠站在招聘單位的角度來(lái)回答，善解人意。
應聘者應該做到:1、企業(yè)會(huì )錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份工作感興趣、有足夠的信心。2、說(shuō)出自己的觀(guān)點(diǎn):“我符合貴公司的招聘條件，憑我目前掌握的知識、技能、高度的責任感、良好的適應能力及學(xué)習能力，完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務(wù)，如果貴公司給我這個(gè)機會(huì )，我一定能成為貴公司的棟梁!”
問(wèn)題十:“您在前一家公司的離職原因是什么?”
我的目的是:應聘者是有感恩的心態(tài)，還是有仇恨的心態(tài)。特別鄙視那些應聘者，他們用極其不良的心態(tài)來(lái)貶低自己離職的公司。
應聘者應該做到:1、避免把“離職原因”說(shuō)得太詳細、太具體。2、不能摻雜主觀(guān)的負面感受，如“太幸苦”、“人際關(guān)系復雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
3、但也不能躲閃、回避，如“想換換環(huán)境”、“個(gè)人原因”等。4、不能涉及自己負面的人格特征，如不誠實(shí)、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。5、盡量使解釋的理由為應聘者個(gè)人形象添彩，如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多，有較深的感情。從去年始，由于市場(chǎng)形勢突變，公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺(jué)得很遺憾，但還是要面對的，所以，我想重新尋找能發(fā)揮我能力的舞臺。” 同一個(gè)面試問(wèn)題并非只有一個(gè)答案，而同一個(gè)答案并不是在任何面試場(chǎng)合都有效，關(guān)鍵在于應聘者掌握了規律后，對面試的具體情況進(jìn)行把握，有意識地揣摩面試官提出問(wèn)題的心理背景，然后投其所好。 最后，我要強調最重要的一點(diǎn)，就是應聘者的職業(yè)道德。有一個(gè)應聘故事很能說(shuō)明問(wèn)題。
小城中最大的一家外商獨資企業(yè)招聘1名技術(shù)人員的消息不脛而走，該崗位的待遇是月工資5000元，工資獎金除外，每年還可以到大洋彼岸風(fēng)光一次。所以，報考者蜂擁而至。
七月流火，某廠(chǎng)的高工坐在悶罐似的考場(chǎng)里，蒸騰的暑氣加上躁熱的心情，熱汗淋漓。但是，面對考題他并不怵，外文、專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)考題都答得十分圓滿(mǎn)。惟有第二張考卷的兩道怪題令他頭疼:"您所在的企業(yè)或曾任職過(guò)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)成功的訣竅是什么?技術(shù)秘密是什么?"
這類(lèi)題對于曾在企業(yè)搞過(guò)技術(shù)的應考者并不難，可高工手中的筆卻始終高懸著(zhù)，捏來(lái)攥去，遲遲落不下去。多年的職業(yè)道德在約束著(zhù)他:“廠(chǎng)里的數百名職工還在慘淡經(jīng)營(yíng)，我怎能為了自己的飯碗而砸大家的飯碗呢?”他心中似翻江倒海，毅然揮筆在考卷上寫(xiě)下4個(gè)大字:“無(wú)可奉告。”
高工拖著(zhù)沉重的步子向家里移動(dòng)著(zhù)，進(jìn)門(mén)后，妻子一再追問(wèn)，他才道出了答題的苦衷。全家人默默無(wú)語(yǔ)。
正當高工連日奔波，另謀職業(yè)之際，石破天驚，外商獨資企業(yè)發(fā)來(lái)了錄用通知。高工技壓群雄，白卷奪冠，眾議紛紛，成為小城一大新聞。
為什么潔身自愛(ài)的人受人尊敬?因為他們不拿原則進(jìn)行交易。透支職業(yè)道德就是拿原則做交易，這樣的人和戰場(chǎng)上的叛徒一樣可怕，隨時(shí)都會(huì )成為不安全隱患。因此，在你職業(yè)生涯中一定要時(shí)刻牢記:你要像保護你的生命一樣遵守職業(yè)道德，永遠不要犯原則性錯誤。
高工的職業(yè)道德多高啊!所謂職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動(dòng)緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點(diǎn)所要求的道德準則、道德情操與道德品質(zhì)的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動(dòng)中行為的要求，同時(shí)又是職業(yè)對社會(huì )所負的道德責任與義務(wù)。
一、性格、工作期望和理想方面
1.請簡(jiǎn)單介紹你自己;
2.你描述一下你自己的性格和傾向;
3.你有什么興趣和愛(ài)好?
4.你通常與哪種人相處最融洽?為什么?
5.你認為什么人最難相處?你會(huì )如何去面對他們?
6.你認為你在哪種工作環(huán)境中最能發(fā)揮你的才能?
7.你有沒(méi)有制訂你的人生目標?是什么?
8.什么是你選擇工作的首選因素?
9.五年以后你對你的工作有什么期望?
10.你對你的事業(yè)有什么長(cháng)遠的打算?你打算如何達到它?
11.你認為要怎樣才能算事業(yè)成功?
12.你如何處理你曾遇到的困難?
13.你認為你是不是一個(gè)有野心的人?
二、學(xué)校生活與學(xué)習計劃
1.你在學(xué)校最喜歡和最不喜歡哪一門(mén)課?為什么?
2.你認為考試成績(jì)能否反映你的實(shí)際才能?
3.在這幾年的學(xué)校生活中，你最難忘的經(jīng)歷是什么?
4.你從課外活動(dòng)中學(xué)到了什么?
5.你有沒(méi)有考研、出國留學(xué)或其他方式繼續深造的打算?
三、工作經(jīng)驗
1.你有什么工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗?
2.簡(jiǎn)單描述一下你參加某次活動(dòng)的情況以及你的職責。
3.你從學(xué)校和社會(huì )的一些實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)到了什么?
4.在這些活動(dòng)中，你最喜歡什么?不喜歡什么?
5.在學(xué)校和社會(huì )活動(dòng)中，你遇到的最大的困難是什么?如何解決的?
6.你認為在學(xué)校獲得的工作經(jīng)驗能否應付得了新工作?
7.在學(xué)校中你和同學(xué)相處得如何?
四、申請職位與部門(mén)
1.你為什么申請這個(gè)職位?
2.你為什么想加入本公司工作?
3.你對本公司有多少了解?
4.你了解這份工作的職責嗎?哪一方面最吸引你?
5.你認為你最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪方面?
6.假如你被錄用了，你將如何開(kāi)展工作?
7.你為什么認為你非常適合這份工作?
8.你認為你的哪些經(jīng)歷會(huì )有助于你即將擔任的這份工作?
9.你認為在本公司成功發(fā)展需要什么樣的條件?
10.你還申請了什么職位?你若被多家公司錄用，你如何選擇?
11.你能否到外地工作或者經(jīng)常出差?
12.如果工作需要的話(huà)，你能否加班?
一、提出的問(wèn)題要具體細致，不要泛泛而談。有的記者在采訪(fǎng)中經(jīng)常會(huì )問(wèn)這樣的問(wèn)題：“您遇到了哪些困難?”“您的感受是什么?”“您的愿望是什么?”“您的打算是什么?”等等。這些問(wèn)題就像簡(jiǎn)單的公式，缺乏個(gè)性。泛泛地提問(wèn)往往得到的是泛泛的回答。那么，怎樣避免泛泛提問(wèn)呢?經(jīng)驗是：記者提出的問(wèn)題要具體。
二、要通過(guò)提問(wèn)營(yíng)造一種融洽的氣氛，從而拉近同被采訪(fǎng)對象的距離。被采訪(fǎng)對象千差萬(wàn)別，有的很容易調動(dòng)情緒，有的卻很拘謹，這時(shí)可以用拉家常的辦法來(lái)拉近距離。
三、記者在遇到采訪(fǎng)對象隱晦的問(wèn)題時(shí)，可以采取迂回式提問(wèn)的辦法，避開(kāi)正面提問(wèn)而從側面深入。比如，一個(gè)名模的成功受人注目，她成功的背后更引人關(guān)注。但這類(lèi)問(wèn)題她們是不會(huì )正面回答的。于是在采訪(fǎng)時(shí)我們不去就事問(wèn)事，而是從側面了解她、觀(guān)察她，從她對這些問(wèn)題的看法中看出她的處事之道。
四、要善于運用層層追問(wèn)的辦法來(lái)挖掘故事的細節、深入了解人物的內心世界。采訪(fǎng)中，常常會(huì )遇到這樣一種情況：被采訪(fǎng)對象往往對自己做過(guò)的事情當中的好多細節不以為然，蜻蜓點(diǎn)水、淺嘗輒止。這時(shí)記者就要以敏銳的眼光迅速捕捉住、追問(wèn)下去。
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