電話(huà)面試求職需要注意的八大事項
在我們求職的時(shí)候，我們每天會(huì )向各大公司投遞簡(jiǎn)歷，因此公司的HR每天都會(huì )查看很多求職簡(jiǎn)歷。當HR面對較多簡(jiǎn)歷無(wú)法一一面試的時(shí)候，會(huì )通過(guò)多種方法進(jìn)行篩選，而電話(huà)作為現今最為便捷的通訊工具之一，當然也就成為很多HR的首選面試方式。電話(huà)面試短則5分鐘，長(cháng)則會(huì )有20-30分鐘，這取決于HR對應聘者的判斷。那么，求職者在沒(méi)有任何準備及缺少環(huán)境暗示的參照下，求職者該如何更好的與HR溝通?如何判斷電話(huà)面試是否成功?就讓我們來(lái)細數一下在“電面”中那些決定成敗的細節關(guān)鍵。
1、在沒(méi)有提前準備的情況，也要淡定、從容
首先求職者需要有一個(gè)正確的態(tài)度，要像現場(chǎng)面試一樣，你需要了解崗位描述和應聘公司，并預先為可能遇到的問(wèn)題想好答案，不要因為沒(méi)有任何的準備而驚慌是錯，屢屢口誤。電話(huà)面試有些時(shí)候很簡(jiǎn)短，但還有一些面試會(huì )問(wèn)你有關(guān)過(guò)去經(jīng)歷的深度問(wèn)題，甚至有的還有行為題，一定要淡定、從容的回答每個(gè)問(wèn)題，千萬(wàn)不可輕視電話(huà)面試。
2、主動(dòng)選擇通話(huà)時(shí)間及通話(huà)地點(diǎn)
接到面試電話(huà)的地點(diǎn)可能在任何地方，街道、商場(chǎng)、公共汽車(chē)站等等，這些聲音嘈雜，不利于溝通的地方。這時(shí)，你可以主動(dòng)要求另約時(shí)間再聯(lián)系，如說(shuō)：“對不起，我正有事，目前的環(huán)境不方便接聽(tīng)電話(huà)，是否可以半個(gè)小時(shí)之后給您回電話(huà)?”，HR一般都會(huì )答應這樣的要求。這時(shí)，你要留下HR的電話(huà)，等到約定的時(shí)間主動(dòng)回復電話(huà)。每次電話(huà)面試時(shí)一定要選擇安靜地地方坐下來(lái)，拿著(zhù)紙筆進(jìn)行記錄的地點(diǎn)進(jìn)行電話(huà)溝通。安靜的環(huán)境能保證你們雙方都能聽(tīng)清楚，不會(huì )有漏聽(tīng)或誤聽(tīng)。
3、電話(huà)面試控制語(yǔ)速不必太快
電話(huà)面試時(shí)，我們要調節自己的情緒，控制自己的語(yǔ)速。太慢，會(huì )給人一種始終在思考、猶豫的感覺(jué)。太快，對方可能會(huì )因此錯過(guò)你想要表達的重點(diǎn)。因為這是電話(huà)面試，你無(wú)法通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)輔助表達你的觀(guān)點(diǎn)。電話(huà)面試無(wú)論對方在電話(huà)面試時(shí)是語(yǔ)速很快，還是不緊不慢，應聘者的回答語(yǔ)速都不必太快，主要是口齒清晰，語(yǔ)調輕松自然。
4、坐直身體，面帶微笑的回答問(wèn)題
電話(huà)面試不要以為對方看不到你的人，就可以斜在沙發(fā)上，翹著(zhù)腿回答問(wèn)題，需要用重視、嚴謹的態(tài)度來(lái)對待電話(huà)面試。也不能一邊使用電腦、一邊上網(wǎng)，一邊回答電話(huà)面試，這樣的回答心不在焉，效果可想而知。唯有端正自己的態(tài)度，一心一意的去做好這次面試，你才有可能得到這次機會(huì )。
5、接聽(tīng)電話(huà)要用“你好”等禮貌用語(yǔ)
電話(huà)面試時(shí)，我們一定要保持良好的面試態(tài)度。很多人接電話(huà)會(huì )非常習慣的說(shuō)“喂”，其實(shí)這樣并不是特別的禮貌，有的時(shí)候這樣印象分就會(huì )打折扣。我們要學(xué)會(huì )用“你好”“謝謝”等禮貌用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)也是職業(yè)化的一種表現，有時(shí)它可以讓你在HR面前加分。
6、電話(huà)面試不宜長(cháng)篇大論
電話(huà)面試不宜長(cháng)篇大論。盡管HR會(huì )“套”你話(huà)，問(wèn)些開(kāi)放性的問(wèn)題，但你也不能因此滔滔不絕，要保持節奏，盡可能做到言簡(jiǎn)意賅。千萬(wàn)不要遇到一個(gè)感興趣的'話(huà)題后，滔滔不絕、長(cháng)篇大論的展現自己的口才，我們要知道有時(shí)說(shuō)多錯多，所以我們要控制談話(huà)的時(shí)間。
7、電話(huà)面試不宜提薪資
電話(huà)面試一般情況下求職者不要提問(wèn)薪資問(wèn)題，除非是對方提出，不然盡量不要在電話(huà)面試中提出薪資問(wèn)題。因為貿然提出薪資的風(fēng)險與在現場(chǎng)面試時(shí)是一樣的，有的時(shí)候可能你還有再次面談機會(huì )，卻被薪資問(wèn)題給扼殺了。
8.禮貌結束面試
面試結束時(shí)要致謝，并適時(shí)跟進(jìn)。在電話(huà)面試結束時(shí)，應聘者應感謝面試者，同時(shí)可以主動(dòng)索取面試者的聯(lián)系方式。只要溝通良好，面試者一般都會(huì )答應。應聘者可以這樣索�。�“您能給我您的手機號碼或者郵箱嗎?希望能多向您學(xué)習，謝謝!”當電話(huà)面試結束時(shí)，求職者最好感謝一下企業(yè)對自己的關(guān)注。雖然禮貌不一定能給你的面試印象加分，但沒(méi)有禮貌卻一定會(huì )減分。
當你結束電話(huà)面試時(shí)，要注意適時(shí)跟進(jìn)，可以寫(xiě)電子郵件或打電話(huà)咨詢(xún)。如果應聘的是外資企業(yè)，則可以寫(xiě)一封感謝信。除了感謝面試者以外，還要再次強調自己對應聘職位的濃厚興趣、自己適合這份工作，并列出一些自己的能力。這樣做好一些基本的求職事項，會(huì )讓你更容易進(jìn)入自己的理想公司，特別是剛畢業(yè)的應屆畢業(yè)生，你的禮貌和積極性會(huì )給企業(yè)留下深刻的印象。
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