加油站培訓總結

　　總結就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的總結，它能使我們及時(shí)找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？以下是小編收集整理的加油站培訓總結，歡迎閱讀與收藏。

　　一、加油站員工教育培訓工作中存在的問(wèn)題

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　　加油站員工教育培訓通常采用的培訓方式是對日常工作的演示和練習，只要員工掌握了日常工作的基本環(huán)節并保證安全，就可以基本勝任加油站工作。但是，這種培訓直接造成了一個(gè)不良后果，即新入職的員工很快能夠滿(mǎn)足加油站工作的要求，但加油站集體的服務(wù)質(zhì)量卻難以提升。

　�。ǘ�）培訓效果監督不足

　　加油站員工教育培訓中一個(gè)嚴重的問(wèn)題是缺乏培訓效果監督。在技能操作方面，培訓效果監督的主要手段是使員工直接進(jìn)入實(shí)際工作當中，由老員工跟隨進(jìn)行檢查和指導;在思想教育方面的培訓，主要是針對黨員和團員，以開(kāi)會(huì )、寫(xiě)報告的方式為主。這些培訓效果檢查手段都不能避免員工的技術(shù)不足、思想先進(jìn)度不夠而造成的風(fēng)險。

　�。ㄈ�）培訓模式有待革新

　　班組培訓模式一直是加油站員工培訓的主要模式，這種模式在一個(gè)小班組的帶領(lǐng)下，新入職的員工能夠快速成長(cháng)。但是對加油站的老員工和管理者而言，這樣的培訓模式不利于加油站員工整體的發(fā)展，即班組培訓模式使新員工的職業(yè)技能和思想發(fā)展到適合職業(yè)需要就停止，而老員工和管理者的職業(yè)能力提高并不統一，久而久之，加油站的全面發(fā)展就會(huì )因為員工能力局限而受到阻礙。

　　二、加強加油站員工教育培訓工作的措施

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng )新培訓方式

　　為了加強加油站員工教育培訓，使員工積極主動(dòng)參與培訓，在培訓中使自身的職業(yè)技能和思想面貌得到更好的發(fā)展，加油站應創(chuàng )新培訓方式，使員工培訓工作能夠長(cháng)久地刺激員工職業(yè)能力增長(cháng)。首先，加油站在員工培訓過(guò)程中應充分利用資源，以安全培訓為例，加油站可以從建設檔案資料中提取與安全問(wèn)題相關(guān)的檔案資料，邀請參與安全培訓的員工進(jìn)行“事件重現”的模擬演練，模擬演練較之多媒體圖片和口述有更強的真實(shí)感，參與培訓的員工都能夠從中獲得深刻的體會(huì )，從而不由自主地重視安全問(wèn)題。其次，加油站在員工培訓過(guò)程中要使用先進(jìn)方法。例如，為了培養員工在工作中的默契度，協(xié)調加油站各工作環(huán)節之間的銜接性，可以采用拓展訓練的方式，使員工之間主動(dòng)進(jìn)行交流，使員工體會(huì )到自己在集體中的價(jià)值�，F階段對于加油站員工進(jìn)行教育培訓的方式有很多，但是具體采取哪種教育方式則需要相關(guān)的教育人員根據加油站自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)來(lái)選擇有針對性的教育方式，只有這樣才能夠提升教育工作的實(shí)效性。例如，可以采用觀(guān)看相關(guān)的視頻資料以及現場(chǎng)參觀(guān)等方式，這樣可以將員工參與培訓的積極性充分地調動(dòng)起來(lái)。將培訓中心的授課作為整個(gè)培訓工作的核心和重點(diǎn)，并且結合實(shí)踐、參觀(guān)以及舉辦講座、經(jīng)驗交流等形式，可以促進(jìn)預期培訓效果的取得，在最大的程度上豐富培訓的形式和手段。

　�。ǘ�）建立健全培訓考評制度

　　為了使加油站員工教育培訓的效果更好，建議健全加油站培訓監督考評制度。首先，應針對員工的職業(yè)技能培訓建立職業(yè)考評規則，通過(guò)培訓后的職業(yè)技能考評來(lái)評價(jià)員工的績(jì)效，使績(jì)效與薪酬掛鉤，這樣一來(lái)，員工在參與培訓過(guò)程中的注意力就會(huì )更集中，培訓的效果也就更容易凸顯出來(lái)。通常情況下，加油站員工參與培訓流于形式，他們不能夠真正認真地學(xué)習同加油站日常工作相關(guān)的知識，員工自身也沒(méi)有正確認識培訓工作的重要意義和作用，普遍存在著(zhù)忽視培訓工作的現象。甚至還有一些個(gè)別員工找借口不去參加培訓學(xué)習，針對上述現象建立起一定的考核機制，就可以將員工的積極性調動(dòng)起來(lái)，也可以提升培訓工作的質(zhì)量。其次，加油站可以設立員工職業(yè)技能大賽等活動(dòng)，鼓勵員工積極提高自身的職業(yè)技能，并且，職業(yè)技能大賽本身就是對培訓進(jìn)行檢驗的過(guò)程。第三，針對員工的思想發(fā)展培訓，其檢查和監督的方式不應該是參與會(huì )議、撰寫(xiě)報告，而是應該將員工的思想發(fā)展轉化為工作中的實(shí)際行為表現，通過(guò)員工間的互相監督、上下級監督來(lái)考評員工思想發(fā)展狀態(tài)。

　�。ㄈ�）實(shí)施班組長(cháng)期培訓模式

　　為了促使加油站全體員工協(xié)調發(fā)展，建議實(shí)施班組長(cháng)期培訓模式，即在抓好新員工的班組教育培訓工作同時(shí)，更不能放松基層單位班組教育培訓工作。在面對新的用工機制，公司級和基層級教育培訓模式也要相應轉變。公司級教育培訓要為提升基層級教育培訓工作水平服好務(wù)，領(lǐng)好路。公司級教育培訓工作應以加油站站長(cháng)和管理者為主，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使他們更好地做好加油站員工的教育培訓工作;基層級教育培訓工作應以加油站員工中業(yè)務(wù)骨干為對象，提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。以加油站管理者和骨干員工為點(diǎn)，以點(diǎn)代面，全面提升員工隊伍的整體水平。

　�。ㄋ模┙�立起良好的企業(yè)文化

　　當前我國一些企業(yè)內的員工不管是在上班時(shí)間還是在下班之后都積極地學(xué)習相關(guān)知識，積極地參與經(jīng)驗的談?wù)摵徒涣�。但是也有一些企業(yè)凝聚力不強，沒(méi)有建立起良好的企業(yè)文化，這就會(huì )在一定程度上給員工的教育培訓工作帶來(lái)難度。只有有意識地在企業(yè)內部營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍，才能夠讓企業(yè)中的每一位員工都意識到學(xué)習的重要性，主動(dòng)地參與到員工教育培訓工作中。

　　三、加強加油站員工教育培訓工作應注意的問(wèn)題

　　在對加油站員工進(jìn)行教育培訓的過(guò)程中，應始終注意以下兩個(gè)問(wèn)題：第一，培訓教育工作應該符合加油站發(fā)展的需要，那些與加油站發(fā)展方向不一致的、非主流的內容應該被縮減。第二，加油站應考慮到員工個(gè)人發(fā)展要求，對那些思想積極、對職業(yè)盡心盡力的員工提供更多的培訓機會(huì )，以促進(jìn)員工職業(yè)技能的提升。

　　四、總結

　　加油站的員工教育培訓工作對建設一支素質(zhì)高、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、反應快的加油站員工隊伍十分關(guān)鍵，加強員工教育培訓，是加油站不斷提高服務(wù)質(zhì)量、不斷發(fā)展的根本途徑。因此，這就要求加油站的相關(guān)管理和培訓人員認識到培訓工作的重要性，采取有針對性的、科學(xué)的、高效的教育培訓方式來(lái)提升加油站的核心競爭力。

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