藥店員工培訓總結2016
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篇一
一、取得的成績(jì)。
我縣的19個(gè)鎮級醫療機構中，有中醫藥人員276名，按計劃應培訓276人，實(shí)際培訓276人，培訓率為100%，全年參加培訓學(xué)習4147人天，平均每人15.03天/年;我縣各村衛生站共有中醫藥人員195名，全年參加培訓學(xué)習2925人天，平均每人15天/年，經(jīng)過(guò)一年努力，達到了計劃要求。
二、具體做法和體會(huì )。
(一)建立我縣中醫藥人員培訓工作組織領(lǐng)導體系，保證工作順利開(kāi)展。
2003年，我縣成立了以衛生局分管中醫藥工作的副局長(cháng)任朝霞為組長(cháng)的郫縣中醫藥人員培訓工作領(lǐng)導小組，對各基層單位的培訓工作進(jìn)行指導和監督檢查，各鎮衛生院成立了院長(cháng)領(lǐng)導下的中醫管理科，具體負責培訓工作，從組織上保證了鎮村中醫藥人員培訓工作的順利進(jìn)行。
(二)統一思想、提高認識。
衛生局通過(guò)各種會(huì )議反復向各醫院院長(cháng)、分管人員強調鎮村中醫藥人員培訓工作的重要性，使大家充分認識到提高我縣基層中醫藥人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，振興中醫、發(fā)展中醫，切實(shí)貫徹新時(shí)期衛生工作方針中“中西醫并重的戰略方針和我縣衛生系統的“科教興衛政策，及爭創(chuàng )全國農村中醫工作先進(jìn)縣，是為了保障最廣大基層人民群眾的身體健康，是我縣2003年衛生工作的重點(diǎn)，也是以后衛生工作的重點(diǎn)，這樣引起了各級醫院領(lǐng)導和工作人員的重視，從而在思想和認識上保證了培訓工作的順利開(kāi)展。
(三)采取多形式、多渠道的培訓學(xué)習方式進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，提高了我縣中醫藥人員綜合素質(zhì)。
1.加強縣中醫院對基層指導。2003年衛生局聯(lián)系縣中醫院基層指導科，組織了技術(shù)骨干244人次，下基層，對鎮衛生院中醫藥人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓、技術(shù)指導、專(zhuān)家查房，深入到醫院、到病床旁指導基層中醫藥人員臨床實(shí)踐和技術(shù)操作，全年指導各鎮衛生院中醫藥人員460余人次。
2. 舉辦培訓班和學(xué)術(shù)講座。本年度我縣舉辦了一次中醫藥人員集中培訓班和三次中醫藥、中西醫結合業(yè)務(wù)講座，和一次學(xué)術(shù)交流年會(huì )，全縣中醫藥人員共有500余人次參加了集中培訓和業(yè)務(wù)講座。通過(guò)學(xué)習使大家了解了現代中醫理論及技術(shù)的發(fā)展，掌握了用西醫診療手段配合中醫辯證施治進(jìn)行診療活動(dòng)，使我縣中醫藥人員的理論知識和業(yè)務(wù)水平得到了提高。
3.以鎮為單位開(kāi)展培訓。各醫院每月利用業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間對全院中醫藥人員進(jìn)行中醫藥知識的培訓，全年共培訓各醫院中醫藥人員4147人次，平均每人15.03天/年。另外要求各鎮衛生院利用每月的鄉村醫生例會(huì )，對鄉村醫生進(jìn)行業(yè)務(wù)、政策、法規等方面的知識培訓，共計培訓鄉村醫生2925人次，平均每人15天/年。
4.繼續開(kāi)展學(xué)歷培訓。2003年全縣共有99名中醫藥人員繼續參加郫縣衛校與成都衛校聯(lián)辦的“鄉村醫士社區醫學(xué)函授班(中專(zhuān))和郫縣衛校與成都市中醫藥大學(xué)聯(lián)辦的“中西醫結合分段脫產(chǎn)大專(zhuān)班的學(xué)習，使廣大中醫藥人員在獲得學(xué)歷教育的同時(shí)，提高中醫藥知識理論水平。
(四)落實(shí)各種措施，保障中醫藥培訓工作得到落實(shí)。
1.衛生局將中醫藥人員培訓工作納入了全年目標任務(wù)，并在半年檢查和年終檢查時(shí)，對各醫院中醫藥人員培訓工作進(jìn)行考核，督促各醫療單位對中醫藥人員培訓工作的重視和落實(shí)。各鎮衛生院也加強了對村衛生站中醫藥人員培訓工作的目標管理，督促各衛生站中醫藥人員參加培訓、學(xué)習，并把培訓學(xué)習納入對村衛生站的目標管理中來(lái)。
2. 為促進(jìn)我縣衛生技術(shù)人員自覺(jué)學(xué)習、鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，結合“抗非工作，對衛技人員進(jìn)行了分期的培訓和考試，在全縣范圍內營(yíng)造了在工作中學(xué)習，在學(xué)習中提高的良好氛圍。同時(shí)，縣衛生局編寫(xiě)了中醫藥專(zhuān)業(yè)知識資料匯編、中醫藥人員職責、制度、中醫藥醫療技術(shù)操作規程。把衛技人員考試考核成績(jì)與上崗資格掛鉤，進(jìn)一步促進(jìn)了相關(guān)人員將壓力變?yōu)閯?dòng)力，拾書(shū)補遺，取得了理論水平和實(shí)踐技能都有所提高的'實(shí)效。
與此同時(shí)，各鎮衛生院也以考代訓，組織了鄉村醫生考試。
3.2003 年衛生局加強了對中醫從業(yè)人員職業(yè)資格的管理，要求各醫療機構中未取得中專(zhuān)學(xué)歷認證的醫務(wù)人員、鄉村醫生按照縣衛生局的安排布署，繼續參加縣以上的中專(zhuān)學(xué)歷培訓，并取得中專(zhuān)學(xué)歷。中專(zhuān)學(xué)歷作為各鎮衛生院人員聘用或職稱(chēng)評定，以及個(gè)體衛生人員和鄉村醫生辦理《醫療機構執業(yè)許可證》和執業(yè)的重要依據。已辦理《醫療機構執業(yè)許可證》的衛生人員和鄉村醫生在規定期限內未取得中專(zhuān)學(xué)歷認證，衛生局依法取締其執業(yè)資格。
三、存在的問(wèn)題和努力方向
我縣2003年中醫藥人員培訓工作取得了一定成績(jì)，但還存在許多問(wèn)題，主要表現在：
1.工作時(shí)間與學(xué)習培訓時(shí)間沖突的矛盾。通過(guò)一年的中醫藥人員培訓工作，我們發(fā)現存在的最大問(wèn)題是工學(xué)矛盾，常出現因單位排班上的問(wèn)題沒(méi)有參加學(xué)習培訓。
2.部分鎮衛生院對培訓工作重視不夠。培訓經(jīng)費的投入不足;個(gè)別人員參加培訓學(xué)習不認真，學(xué)習流于形式，并有缺席現象;有些老中醫不愿意學(xué)習，不愿了解當前醫學(xué)科學(xué)和中醫藥學(xué)術(shù)發(fā)展的趨勢和中醫的發(fā)展方向，對現代中醫藥新知識疏于學(xué)習，這些問(wèn)題都有待解決。
2004 年是我縣進(jìn)行創(chuàng )全國農村中醫工作先進(jìn)縣的關(guān)鍵年，我們要在2003年鎮村基層中醫藥人員培訓工作的基礎上繼續發(fā)揚成績(jì)，總結成功經(jīng)驗，并針對存在問(wèn)題，進(jìn)一步加強廣大中醫藥人員和醫院領(lǐng)導對2004基層中醫藥人員培訓工作的重視，合理安排好工作時(shí)間和學(xué)習培訓時(shí)間，積極參加培訓學(xué)習，并積極培養青年中醫藥技術(shù)骨干和中級職稱(chēng)以上中醫藥人員，使我縣鎮村基層中醫藥人員培訓工作順利開(kāi)展，從而提高全縣中醫藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和綜合素質(zhì)，推動(dòng)我縣中醫藥事業(yè)的發(fā)展。
篇二
我于2015年2月來(lái)到康福藥店工作，作為藥店的一員，我工作努力，認真完成工作，努力學(xué)習，積極思考，工作能力有了逐步提高�，F對工作做了以下總結：
在藥店工作期間，我認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《高品質(zhì)質(zhì)量養護》等相關(guān)法規。積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓，以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全身心為民熱情服務(wù)，誠懇為群眾耐心解答問(wèn)題，并未患者提供一些用藥保健知識。在不斷實(shí)踐中提高自己的職業(yè)道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，并做到對患者用藥安全、有效、穩定，并贏(yíng)得廣大群眾的信任。
作為藥店一名營(yíng)銷(xiāo)員，一定要做好藥品的質(zhì)量把關(guān)問(wèn)題。驗收藥品等，尤其是需低溫(2---10攝氏)儲存的藥品，均應放在冰箱內存放，冰箱內溫度應保持在2---10攝氏度之間，每天上午10:00、下午3:00各記錄一次。須冷藏的藥品務(wù)必按規定存放。
在銷(xiāo)售過(guò)程中，除了熱情禮貌為患者服務(wù)外，并告訴患者平時(shí)養生保健這方面的有關(guān)事宜。例如：平時(shí)多做一些戶(hù)外活動(dòng)等，老人、兒童，多曬曬太陽(yáng)，平時(shí)多飲水，從而提高自身免疫力等一系列事宜。結合患者自身狀況，為患者提供安全、有效、合適的藥物，并詳細向患者告知用法用量、及注意事項和副作用、禁忌等。讓患者能夠放心地使用。還有一些有長(cháng)期服藥史的老客戶(hù)，我們一定要站在顧客的位置上多替他們著(zhù)想，我們除了在藥店耐心誠心的為他們服務(wù)外，而在必要時(shí)，在售出藥品后亦可進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)。一來(lái)了解一些藥品的確切療效;而來(lái)對他們進(jìn)行心理溝通，讓我們的藥店成為他們家的家庭藥箱。成為他們身邊的保健小助手!顧客的信任就是對我們工作的最大支持，同時(shí)確實(shí)是為患者朋友提供了許多便利之處!
在工作學(xué)習的過(guò)程中，我虛心向各位老師、同仁請教。并熟悉了解了中藥材的辨別方法、及用途。尤是一些名貴中藥材的煎熬等。
工作中對于衛生檢查工作，每周對門(mén)店環(huán)境衛生做一次全面的檢查，發(fā)現不符合規定要求的，立即整改，并做好《衛生檢查記錄》。
中國醫藥學(xué)有著(zhù)千年的歷史，是我國民族優(yōu)秀文化遺產(chǎn)的重要組成部分。中醫中藥、與國畫(huà)、戲劇統稱(chēng)為中國三大國粹。由此可見(jiàn)中醫中藥，藥品重要性的鑒證。
通過(guò)這幾年的工作學(xué)習，我堅持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷探索創(chuàng )新!我深刻感到只有認真踏實(shí)、虛心向他人請教并深刻反思所學(xué)到的知識，才能更優(yōu)秀的積極的為工作做出優(yōu)秀的成績(jì)!
在以后的工作中，我會(huì )更加倍的努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務(wù)技能，以更專(zhuān)業(yè)的知識為將來(lái)的工作打好堅實(shí)的基礎，為藥業(yè)的發(fā)展做出巨大的貢獻!
同時(shí)在這個(gè)社會(huì )大家庭中貢獻出自己的一份力量!今特申請藥師職業(yè)學(xué)位,以求更大的進(jìn)步和發(fā)展!請上級領(lǐng)導給予批準和認可!
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