你不可不知的面試禮儀
許多求職者只留意應聘面試時(shí)的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作，而這些步驟亦能加深別人對你的印象。面試結束并不意味著(zhù)求職過(guò)程就完了，也不意味著(zhù)求職者就可以袖手以待聘用通知的到來(lái)，有些事你還得干。這是一篇關(guān)于你不可不知的面試禮儀，歡迎大家參考借鑒，希望可以幫助到大家!
1.把握進(jìn)屋時(shí)機
進(jìn)屋后，若發(fā)現招聘人員正在填寫(xiě)上一個(gè)人的評估表，不要打擾，應表現出理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門(mén)外不進(jìn)去，這也是不對的。對招聘人員來(lái)說(shuō)，什么時(shí)候填寫(xiě)評估表，寫(xiě)多長(cháng)時(shí)間，都是他自己的工作安排;對你來(lái)說(shuō)，如果面試的時(shí)間到了，你就應該按點(diǎn)敲門(mén)。不過(guò)如果招聘人員請你在門(mén)外等一下，那就另當別論，此時(shí)你就應按他的要求去做。
其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開(kāi)始看自己的文件了，這時(shí)如果你仍自作主張地在外面苦等，就會(huì )落得“啞巴吃黃蓮，有苦說(shuō)不出”的后果，時(shí)間就白白浪費了。
有的人會(huì )讓你進(jìn)來(lái)在屋里等一下，你就聽(tīng)從他的安排，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養神或中間插話(huà)。這段時(shí)間雖然會(huì )比較難熬，但忍一忍也就過(guò)去了。
如果實(shí)在無(wú)所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過(guò)允許之后，可以翻閱。一般填寫(xiě)評估表的時(shí)間都不會(huì )太長(cháng)，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。
有經(jīng)驗的招聘人員會(huì )妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺(jué)得你等的時(shí)間長(cháng)了，就會(huì )建議你先看一下桌上的雜志。這時(shí)即使你不想看，也別拒絕，你看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
2.握手七律
在明白了面試前3分鐘定乾坤的道理之后，大家一定想在禮儀方面有所改進(jìn)。握手作為面試禮儀中的重頭戲，有著(zhù)舉“手”輕重的地位。
面試時(shí)，握手是很重要的一種身體語(yǔ)言。外企把握手作為衡量一個(gè)人是否專(zhuān)業(yè)、自信、有見(jiàn)識的重要依據。堅定自信的握手能給招聘經(jīng)理帶來(lái)好感，讓他認同你是懂得行規、禮儀的圈內一分子。
怎樣握手才能到位?握多長(cháng)時(shí)間才算恰如其分?這些都非常關(guān)鍵。因為手與手的禮貌接觸是建立第一印象的重要開(kāi)始，所以，你一定要使你的握手有感染力。
3.名片與明騙
校園中有越來(lái)越多的同學(xué)為自己印制了精美的名片。在招聘會(huì )上、面試現場(chǎng)，與招聘人員互換名片顯得格外專(zhuān)業(yè)，能夠給自己的求職帶來(lái)不少方便。這種現象很正常，但也不必為了求職目的而硬往招聘人員手里推銷(xiāo)名片。
有一張方便聯(lián)系自己的名片固然好，但不必因為沒(méi)有名片就認為自己在求職上會(huì )不利。
總之，你的名片可能大家都會(huì )欣然接受，但是“回報率”通常不會(huì )超過(guò)50%。
見(jiàn)機行事
外國商人一見(jiàn)面就會(huì )立即互贈名片，而中國人之間有時(shí)要到最后或聊到火候時(shí)才交換。
學(xué)生剛剛有了名片時(shí)，通常都會(huì )見(jiàn)人就發(fā)，沒(méi)有任何的寒暄和鋪墊，這樣非常不自然、不得體。但是在招聘經(jīng)理面前，遞名片的時(shí)機必須把握得當。有的學(xué)生明明看到招聘經(jīng)理兩手都拿著(zhù)東西，連接受你的名片都要使出渾身解數才勉強辦到，你又怎么能奢望他在分身乏術(shù)時(shí)回贈你一張名片呢?顯然，你的名片遞得太早了，表明你不夠老練。
遞名片就像穿新鞋一樣，需要反復磨合才能順手。你不妨在招聘會(huì )上多發(fā)幾次名片，體會(huì )一下遞出和互贈的時(shí)機。
雙手奉上還不夠
遞名片時(shí)務(wù)必用雙手，但如果有的外國人單手遞給你，你用單雙手回贈都可以。
遞名片時(shí)要考慮對方閱讀的方便，讓對方不必再調轉180來(lái)看。如果對方是外國人，你不妨直接把英文面朝上，但切忌不要用英文面來(lái)“直面”中國經(jīng)理，這會(huì )招來(lái)反感。如果你不打算求職外企，可只印單面中文，但中英文雙面名片更能讓一些企業(yè)看到你對于國際化、專(zhuān)業(yè)化的認同和追求。
4.恭敬不如從命
進(jìn)入面試房間之后，你的一舉一動(dòng)要按照招聘人員的指示來(lái)做，既不要過(guò)分拘謹，也不能太過(guò)謙讓。如果招聘人員讓你坐下，你不用故意客套地說(shuō)：“您先坐。”這是不對的，大方得體才最重要。作為招聘人員，面試過(guò)許多人后，一般都會(huì )發(fā)現應聘者有自己的地域文化特點(diǎn)：有些東北人往往過(guò)分熱情，東北的男同胞尤其如此。你讓他坐，他偏不坐，非要讓你先落座，他才肯坐。
面試結束后出門(mén)送客時(shí)，一般都認為應該女士先行。有時(shí)碰到面試你的是一位女經(jīng)理，這時(shí)你千萬(wàn)別執意讓她先行，如果一定要讓?zhuān)疃嗪?jiǎn)單地讓一下就行了。因為有的時(shí)候她并不需要陪你一同走出去，而是要繼續在座位上等候下一位求職者。如果你偏要把她“讓”出去，那么她被你送出去之后，還得回來(lái)，多麻煩!所以應該客隨主便，恭敬不如從命。
5.面試時(shí)的飲水之道
面試開(kāi)始前被問(wèn)及喝點(diǎn)什么時(shí)
A. 看公司有什么，挑一個(gè)自己喜歡的
B. 什么都不要
C. 要茶水
D. 要茶水，但根本不喝
面試的水，該動(dòng)嗎
一般在面試時(shí)，別人會(huì )給你用塑料杯或紙杯倒一杯水。這些杯子比較輕，而且給你倒的水也不會(huì )太多，加上你面試時(shí)往往會(huì )比較緊張，不小心碰倒杯子的情況難免發(fā)生。你的水杯放的位置不好，就很容易把水弄灑。一旦灑了水，心里一慌，不是語(yǔ)無(wú)倫次就是手忙腳亂，很長(cháng)一段時(shí)間都調整不過(guò)來(lái)。雖然對方通常會(huì )表現得很大度，但也會(huì )留下你慌慌張張、局促不安的印象，所以要非常小心。杯子放得遠一點(diǎn)，水喝不喝都沒(méi)有關(guān)系。有些人臨走了，看到滿(mǎn)滿(mǎn)一杯水沒(méi)動(dòng)，覺(jué)得不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，這也沒(méi)有必要。
可歌可泣論飲水
喝水忌諱出聲，這是國際禮儀常識。由于東西文化的差異，國人對這個(gè)問(wèn)題一直沒(méi)有太重視。有些人遇到口渴的時(shí)候，端起杯子就咕咚咕咚地一通狂飲，全不在意周?chē)说难酃�。其�?shí)，吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng)，也是對他人的不尊重，特別是在正式場(chǎng)合，往往會(huì )引起反感。因此不妨從現在起就練習“默默無(wú)聞”地吃飯、喝水，別臨近面試才抱佛腳，一緊張原形畢露，弄巧成拙。
“隨便”的要求很難滿(mǎn)足
如果招聘人員問(wèn)你喝什么或要你提出選擇時(shí)，一定要明確地回答，這樣會(huì )顯得有主見(jiàn)。最忌諱的說(shuō)法是：“隨便，您決定吧。”更有甚者還自作聰明，認為這樣回答十分有禮貌。 “隨便”是一種非常不好的回答方法，有些企業(yè)，一聽(tīng)到這兩個(gè)字就要皺眉頭。
航天信息股份有限公司人力資源部副經(jīng)理陳曉敏女士點(diǎn)評：
我們在面試工作中發(fā)現，應聘者在面試過(guò)程中不小心把水碰灑的情況時(shí)有發(fā)生，這種情況，是我們觀(guān)察應聘人應變能力的一個(gè)機會(huì )。不過(guò)從面試實(shí)踐中來(lái)看，絕大多數應聘人根本無(wú)法迅速化解慌張與尷尬，給人留下做事情毛躁、辦事不牢的印象。即便我們能諒解應聘者的緊張心理，要真碰上這種意外，或多或少還是會(huì )有些不滿(mǎn)，對他(她)的印象分已經(jīng)大打折扣了。
喝水出聲也是一種不太禮貌的'行為，這些細節可以從一個(gè)側面反映出一個(gè)人的個(gè)人修養，尤其是應聘市場(chǎng)類(lèi)、綜合管理類(lèi)等與人交往較多的崗位時(shí)，喝水應盡量“斯文”一些—即使你當時(shí)焦渴難忍。
另外，我們在招聘時(shí)，非常不愿意被征求意見(jiàn)的一方說(shuō)“隨便，您決定吧”一類(lèi)的話(huà)。一方面，這使我們不知道如何是好，我們該如何滿(mǎn)足你“隨便”的要求呢?另一方面，我們也不太喜歡這種缺乏主見(jiàn)的應聘者，這種人在將來(lái)的合作中會(huì )浪費大家的時(shí)間，降低工作效率。
6.無(wú)聲勝有聲的形體語(yǔ)言
要不時(shí)檢點(diǎn)自己的一言一行，善于察言觀(guān)色，明察秋毫。比如，自己說(shuō)得太多了，就要注意一下招聘人員是不是面露疲態(tài)或者心不在焉。如果是的話(huà)，你就要懸崖勒馬，迅速將發(fā)言權交給對方。
有時(shí)無(wú)聲勝有聲。在人際交往中，很多時(shí)候不用語(yǔ)言說(shuō)話(huà)也能交流，國外叫形體語(yǔ)言。下面列舉一些常見(jiàn)的無(wú)聲語(yǔ)言。
眼觀(guān)六路：眼神的交流(eye contact)
交流中你的目光要不時(shí)注視著(zhù)對方。國外的禮儀書(shū)上往往精確到“要看到對方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米”，這有點(diǎn)過(guò)于精準，籠統地說(shuō)“看著(zhù)對方的眼部”就行了。但是，萬(wàn)萬(wàn)不可目光呆滯地死盯著(zhù)別人看，這樣會(huì )讓他以為你對他“滿(mǎn)懷深情”，或是和他有什么“深仇大恨”，讓他感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說(shuō)話(huà)的時(shí)候要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
耳聽(tīng)八方：主動(dòng)的積極聆聽(tīng)者
最優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員往往不是滔滔不絕地大侃，而是積極地聆聽(tīng)。招聘人員不希望應聘者像木頭樁子一樣故作深沉、面無(wú)表情。應聘者在聽(tīng)對方說(shuō)話(huà)時(shí)，要不時(shí)做出點(diǎn)頭同意狀，表示自己聽(tīng)明白了，或正在注意聽(tīng)。同時(shí)還要面帶微笑，當然也不宜笑得太僵硬，要發(fā)自?xún)刃�。在面試中如果招聘�?jīng)理多說(shuō)話(huà)，說(shuō)明他對你感興趣，愿意向你介紹情況，熱情交流。但許多學(xué)生誤認為只有自己說(shuō)話(huà)才是最好的銷(xiāo)售，往往會(huì )搶著(zhù)說(shuō)話(huà)，或打斷對方的講話(huà)，這些都是很不懂禮貌的表現，會(huì )使自己陷于被動(dòng)，言多必失。
舉手投足：常犯的錯誤
故意擠壓你的手指和骨骼而弄出聲響會(huì )干擾面試，破壞和諧。
在面試時(shí)不可以做小孩游戲，比如折紙、轉筆，有人覺(jué)得一轉一轉挺麻利的，但這樣會(huì )顯得很不嚴肅，分散對方注意力。
面試中亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，可被理解為你在面試前沒(méi)有對這些部位好好打理，個(gè)人衛生注意不夠，其實(shí)你是因為非常緊張，但亂摸中會(huì )分散注意力，使你不能專(zhuān)心交談。
用手捂嘴說(shuō)話(huà)是一種緊張的表現，不少中國學(xué)生在面試時(shí)都會(huì )出現這種情況，你這邊是由于緊張，但對方會(huì )覺(jué)得你不愿講真話(huà)，嘴里有話(huà)不讓人聽(tīng)清楚。
穩如泰山：只坐三分之二
面試時(shí)的坐姿，有兩種極端不可取。一是全身癱倒在椅背上，二是戰戰兢兢地只坐椅邊。正如花有花語(yǔ)一樣，坐也有坐意：仰坐表明輕視、無(wú)關(guān)緊要;少坐意味著(zhù)緊張、如坐針氈;端坐，意味著(zhù)重視、聚精會(huì )神。
面試時(shí)，輕易不要緊貼著(zhù)椅背坐，也不要坐滿(mǎn)，坐下后身體要略向前傾。一來(lái)表明你坐得很穩，自信滿(mǎn)滿(mǎn)，不會(huì )因為稍向前傾就失去重心，一頭栽下去;二來(lái)證明你沒(méi)有過(guò)于放松地全身靠到椅背上，沒(méi)把辦公室當成茶樓酒館。
但也不宜坐得太少。只坐椅子的五分之一，意味著(zhù)你幾乎要靠自己的雙腿支撐住自己的體重。這是一種極度緊張的表現，也會(huì )把面試官的注意力吸引過(guò)去，他可不希望你把椅子坐翻，被椅背砸出腦震蕩來(lái)。
一般以坐滿(mǎn)椅子的三分之二為宜。既可以讓你騰出精力輕松應對考官的提問(wèn)，也不至讓你過(guò)于放松，樂(lè )不思蜀而忘了自己的來(lái)意。建議你多多接觸社會(huì )，觀(guān)察沉穩人士的坐姿，并回到家里、寢室里稍加練習，改善坐姿，別讓椅子拖了后腿。
【你不可不知的面試禮儀】相關(guān)文章：
最新不可不知的求職面試禮儀12-18
你不可不知的職場(chǎng)禮儀3篇11-19
新人不可不知的求職面試禮儀總結11-18
職場(chǎng)菜鳥(niǎo)不可不知的求職面試禮儀總結心得11-17
不可不知的求職禮儀故事12-14
你不可不知的溝通技巧09-27
你不可以不知的職場(chǎng)法則12-19
職場(chǎng)法則你不可不知07-20