求職信基本禮儀和技巧
導語(yǔ):在面試時(shí)我們應該如何給招聘單位的面試官留下一個(gè)好的印象呢?接下來(lái)是小編收集整理的求職信基本禮儀和技巧,僅供大家參考,希望可以幫助到大家。
一、面試的基本禮儀
禮儀問(wèn)題其實(shí)是很重要的
俗話(huà)說(shuō)的好,久病成良醫,面試官面試的人多了,其實(shí)也相當于半個(gè)算命瞎子了,見(jiàn)到你的前15秒,基本就已經(jīng)對你這個(gè)人做出了判斷,后面15分鐘的交談基本就是對這個(gè)判斷的強化認定。
1、著(zhù)裝方面盡可能的穿正裝
總體來(lái)講,穿得干凈整潔就好。如果女生帶了包包,請注意三色原則(全身上下衣物包括包包的顏色不要超過(guò)三種),還有取下那些很可愛(ài)的飾品。
2、 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張
如門(mén)關(guān)著(zhù),應先敲門(mén),得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意,稱(chēng)呼應當得體。在用人單位沒(méi)有請你坐下時(shí),切勿急于落座。用人單位請你坐下時(shí),應道聲“謝謝”。坐下后保持良好體態(tài),切忌大大咧咧,左顧右盼,滿(mǎn)不在乎,以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)“還有什么要問(wèn)的嗎”,得到允許后應微笑起立,道謝并說(shuō)“再見(jiàn)”。
3、 對用人單位的問(wèn)題要逐一回答
對方給你介紹情況時(shí),要認真聆聽(tīng)。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà);卮鹬髟囌叩膯(wèn)題,口齒要清晰,聲音要適度,答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答,否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢,聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí),應如實(shí)告訴用人單位,含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心,不要表現出不耐煩。
4、 在整個(gè)面試過(guò)程中,在保持舉止文雅大方,談吐謙虛謹慎,態(tài)度積極熱情
如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),回答誰(shuí)的問(wèn)題,你的目光就應注視誰(shuí),并應適時(shí)地環(huán)顧其他主試人以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí),眼睛要適時(shí)地注意對方,不要東張西望,顯得漫不經(jīng)心,也不要眼皮低望,顯得缺乏自信,激動(dòng)地與用人單位爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應,如果處理不好,容易亂了分寸,面試的效果顯然不會(huì )理想。
二、面試時(shí)的語(yǔ)言技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢?
1、 口齒清晰,語(yǔ)言流利,文雅大方。
2、語(yǔ)氣平和,語(yǔ)調恰當,音量適中。
3、語(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。
4、注意聽(tīng)者的反應。
語(yǔ)言技巧還包括肢體語(yǔ)言的運用 。肢體語(yǔ)言其實(shí)可以傳遞相當多的信息量,比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候撓了撓頭,面試官可能就覺(jué)得其實(shí)你對這個(gè)問(wèn)題不是很確定,于是就會(huì )追問(wèn)下去;再比如你回答某個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,舉起的雙手不自主的握在一起了,這就表明你可能有些焦慮了! 〔灰詾檫@些肢體動(dòng)作的出現是概率論的問(wèn)題,推薦大家去看下亞倫·皮斯和芭芭拉·皮斯的《身體語(yǔ)言密碼》,看完之后你就會(huì )明白這些東西是怎么回事了,看完之后你大概也就學(xué)會(huì )怎么通過(guò)面試官的肢體語(yǔ)言來(lái)及時(shí)反饋自己的回答了。
三、回答問(wèn)題的技巧
1、把握重點(diǎn),簡(jiǎn)捷明了,條理清楚,有理有據
一般情況下回答問(wèn)題要結論在先,議論在后,先將自己的中心意思表達清晰,然后再做敘述和論證。否則,長(cháng)篇大論,會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限,神經(jīng)有些緊張,多余的話(huà)太多,容易走題,反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
2、 講清原委,避免抽象
用人單位提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況,切不可簡(jiǎn)單地僅以“是”和“否”作答。應針對所提問(wèn)題的不同,有的需要解釋原因,有的需要說(shuō)明程度。不講原委,過(guò)于抽象的回答,往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
3、 確認提問(wèn)內容,切忌答非所問(wèn)
面試中,如果對用人單位提出的問(wèn)題,一時(shí)摸不到邊際,以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí),可將問(wèn)題復述一遍,并先談自己對這一問(wèn)題的理解,請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題,一定要搞清楚,這樣才會(huì )有的放矢,不致答非所問(wèn)。
4、 有個(gè)人見(jiàn)解,有個(gè)人特色
用人單位有時(shí)接待應試者若干名,相同的問(wèn)題問(wèn)若干遍,類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此,用人單位會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答,才會(huì )引起對方的興趣和注意。
5、 知之為知之,不知為不知
面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的`問(wèn)題時(shí),回避閃爍,默不作聲,牽強附會(huì ),不懂裝懂的做法均不足取,誠懇坦率地承認自己的不足之處,反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
四、面試時(shí)掌握的3大法則
黃金法則:即二八法則,就是面試過(guò)程中,面試官的言語(yǔ)只占20%,80%的是你自己在描述或者回答。
白金法則:引導面試官對你進(jìn)行提問(wèn)。有兩個(gè)方法,一個(gè)是前面提到的,用簡(jiǎn)歷引導;另一個(gè)就是在你回答某問(wèn)題的時(shí)候故意遺漏一些,細化其他的部分,當面試官追問(wèn)的時(shí)候你再細化的描述遺漏的部分,有點(diǎn)像相聲、小品里面的抖包袱,這樣可以將問(wèn)題更多的控制在你掌握的范圍內。
鉆石法則:將面試官提出的問(wèn)題發(fā)過(guò)來(lái)踢給面試官。這個(gè)其實(shí)很難把握,還是舉個(gè)例子說(shuō)明吧。
注意事項:
1、面試到了接近尾聲時(shí),如果面試官問(wèn)你:“你還有什么問(wèn)題想問(wèn)我們?”這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)別不問(wèn),有啥沒(méi)啥的都一定要問(wèn)兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)問(wèn)題可以涉及技術(shù)層面,另一個(gè)可以涉及應聘職位的發(fā)展問(wèn)題。
2、記住穿著(zhù)整潔大方,切勿穿著(zhù)隨便爆露。
3、要有禮貌 ,口齒要清楚。
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