儀表的禮儀(15篇)
儀表的禮儀1
保持良好的儀表,可以使一天的心情輕松、愉快,也可使人對自己充滿(mǎn)信心。大家清晨起床都充分計算吃早餐、上班交通所需要的時(shí)間,如果你每天早起5分鐘對自己的儀表進(jìn)行檢查的話(huà),既能使你一天的工作增加自信,也可使其他人感到舒暢。要求如下:
1)男士
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿(mǎn),面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀(guān)大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線(xiàn);
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以?xún)取?/p>
2)女士
1. 發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2. 化淡妝,面帶微笑;
3. 著(zhù)正規套裝,大方、得體;
4. 指甲不宜過(guò)長(cháng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5. 裙子長(cháng)度適宜;
6. 膚色絲襪,無(wú)破洞;
7. 鞋子光亮、清潔;
8. 全身3種顏色以?xún)?/p>
3)養成良好的衛生習慣
1. 頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(cháng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);
2. 眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿(mǎn)血絲;
3. 鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當眾摳鼻子;
4. 嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;
5. 指甲:清潔,定期修剪;
6. 男士的胡子:每日一理,刮干凈;
7. 配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。
儀表穿搭有什么禁忌
1. 魚(yú)嘴鞋配絲襪
世界上最恐怖的事情就是魚(yú)嘴鞋配絲襪,腳趾頭被絲襪包著(zhù)真的很奇怪,如果一定要選擇絲襪的話(huà),有專(zhuān)門(mén)的露趾絲襪。
2. 可視內衣
上班不要玩透視裝,更不能襯衫誘惑!白襯衫自然是人手必備單品,但材質(zhì)請選好,不可以太透,更不要用黑色內衣搭配白襯衫。
3. 拒絕大LOGO
除非你像金·卡戴珊一樣有名有錢(qián)又霸氣,不然上班還是走低調路線(xiàn)吧。想象一下,如果上司背了個(gè)Michael Kors,但是助理卻拎了hermes鉑金包,上司會(huì )怎么想?
4. 無(wú)朋克,不波米
上班還是簡(jiǎn)單的職場(chǎng)風(fēng)格就好啦,什么鉚釘、流蘇、大花裙的,還是留給周末和朋友聚會(huì )再穿吧。
5. 不做Bling Bling小公主
職場(chǎng)中,首飾千萬(wàn)不要太夸張,畢竟不是去紅毯。愛(ài)美甲的女孩子注意了:太長(cháng)太閃的指甲都不是好的職員所為。
6. 撲鼻而來(lái)的香水味
清雅的淡香是職場(chǎng)的最佳選擇,輕輕噴一到兩下就好。香水的品質(zhì)也很重要哦,相信大家都有被劣質(zhì)香水熏到的經(jīng)歷吧?
7. 入鄉隨俗
其實(shí)說(shuō)了這么多,最重要的還是入鄉隨俗,畢竟每個(gè)公司的情況不一樣。如果大家穿得很隨意,那也不要做穿西裝的高冷女啦。
儀表的禮儀2
儀容主要是指人的容貌。儀表即指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、服飾、風(fēng)度、個(gè)人衛生等。一個(gè)人儀表不但可以體現其文化修養,也可以反映其審美情趣。穿著(zhù)得體,不僅贏(yíng)得他人的信賴(lài),給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著(zhù)不當,舉止不雅,往往會(huì )降低自己的身份,損害自己的形象。契訶夫說(shuō):人的一切都應該是美好的它包括:美的心靈,美的儀表,美的語(yǔ)言,美的服飾。自然美+修飾美+心靈美=儀表美
儀表的禮儀3
“面試時(shí)應該穿什么衣服?”“需不需要化妝?”“我染了發(fā)會(huì )影響求職嗎?”很多女大學(xué)生通過(guò)求職熱線(xiàn),咨詢(xún)面試時(shí)的著(zhù)裝與禮儀問(wèn)題。
首先,求職者要注意儀表。對學(xué)生來(lái)講,最重要的是四個(gè)字:干凈、整潔。干凈,首先就是要頭發(fā)整齊,有前劉海兒的盡量不要讓頭發(fā)遮住眼睛,側發(fā)不要擋住耳朵,這樣可以顯得精明強干。
再次,女生盡量不要染發(fā),有些公司和機關(guān)講究莊重大方,個(gè)性是不允許過(guò)分張揚的。此外,千萬(wàn)不要化濃妝,學(xué)生的基本形象就是樸素大方,不應追求花哨。
其次,要注意儀表儀態(tài)。這也可以用四個(gè)字加以概括,那就是自然大方,畏畏縮縮容易給人一種沒(méi)見(jiàn)識的感覺(jué)。此外,在面試時(shí)要充分注意細節,比如看考官時(shí),要均勻掃動(dòng),不能只看一位,并且距離不同,看人的部位也應該不一樣;離考官3米左右眼光要柔和,時(shí)間也不可過(guò)長(cháng);屁股要坐在凳子的前2/3處,有助于調節呼吸和神情。
最后,要注意著(zhù)裝應莊重、樸素、得體,最好穿職業(yè)裝。對于在校學(xué)生來(lái)說(shuō),不一定要穿什么時(shí)裝、名牌,但一定要干凈整潔。當然著(zhù)裝還應考慮不同職位的要求,例如應聘公關(guān)職位就要適當地注意穿著(zhù)的時(shí)尚,而應聘文秘、財會(huì )職位就應樸素一些。
儀表的禮儀4
(一)站姿
1、軀干:挺胸、收腹、緊臀、頸項挺直、頭部端正、微收下頜。
2、面部:微笑、目視前方。
3、四肢:兩臂自然下垂,兩手伸開(kāi),手指落在腿側褲縫處。特殊營(yíng)業(yè)場(chǎng)所兩手可握在背后或兩手握在腹前,右手在左手上面;兩腿繃直,腳間距與肩同寬,腳尖向外微分。
(二)坐姿
1、眼睛直視前方,用余光注視座位。
2、輕輕走到座位正面,輕輕落座,避免扭臀尋座或動(dòng)作太大引起椅子亂動(dòng)及發(fā)出響聲。
3、當客戶(hù)到訪(fǎng)時(shí),應該放下手中事情站起來(lái)相迎,當客戶(hù)就座時(shí)自己方可坐下。
4、造訪(fǎng)生客時(shí),坐落在座椅前1/3;造訪(fǎng)熟客時(shí),可落在座椅的2/3;不得靠依椅背。
5、女士落座時(shí),應用雙手將裙子向前輕攏,以免坐皺或顯出不雅。聽(tīng)人講話(huà)時(shí),上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話(huà)者,用柔和的目光注視對方,根據談話(huà)的內容確定注視時(shí)間長(cháng)短和眼部神情,不可東張西望或顯得心不在焉。
6、兩手可放在兩腿間或平放桌面,不要托腮,玩弄任何物品或其他小動(dòng)作。
7、兩腿自然平放,不得蹺二郎腿,男士?jì)赏乳g距可容一拳;女士?jì)赏葢n,腳不要踏拍或亂動(dòng)。
8、從座位上站起,動(dòng)作要輕避免引起座椅傾倒或出現響聲,一般從座椅左側站起。
9、離位時(shí),要將座椅輕輕抬起,再輕輕落下,忌拖或推椅。
(三)動(dòng)姿
1、行走時(shí)步伐要適中,女性多用小步,切忌大步流星,嚴禁奔跑,也不可腳擦著(zhù)地板走。
2、行走時(shí)上身保持站姿標準。大腿動(dòng)作幅度要小,主要以向前彈出小腿帶出步伐。
3、走廊、樓梯等公共通道員工應靠右而行,不宜在走廊中間大搖大擺。
4、幾人同行時(shí),不要并排走,以免影響客戶(hù)或他人通行。
5、在任何地方遇到客戶(hù),都要主動(dòng)讓路,不可強行。
6、在單人通行的門(mén)口,不可兩人擠出擠進(jìn),遇到客戶(hù)或同事,應主動(dòng)退后,并微笑著(zhù)作出手勢“您先請”。
7、在走廊行走時(shí),一般不要隨便超過(guò)前行的客戶(hù),如需要超過(guò),首先應說(shuō)“對不起”,待客戶(hù)閃開(kāi)時(shí)說(shuō)聲“謝謝”,再輕輕穿過(guò)。
8、和客戶(hù)、同事對面擦過(guò)時(shí),應主動(dòng)側身,并點(diǎn)頭問(wèn)好。
9、給客戶(hù)做向導時(shí),要走在客戶(hù)前二步遠的一側。
10、工作時(shí)不得做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、涂口紅等,不得將任何物件夾于腋下。
11、行走時(shí)不得哼歌曲、吹口哨或跺腳。
12、上班時(shí)間不得在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙或吃東西。
13、咳嗽時(shí)請用干凈的手帕或手掩住口部。
14、打噴嚏時(shí)應走開(kāi)或轉頭掩住口部。
15、整理衣服或頭發(fā)時(shí)請到洗手間或客戶(hù)看不到的地方。
16、當眾不應挖鼻孔,搔癢或剪指甲。
17、當眾不要耳語(yǔ)或指指點(diǎn)點(diǎn)。
18、不要在公共區勾肩搭背,大喊大叫,奔跑追逐。
19、不要隨意抖動(dòng)腿部。
20、與客戶(hù)交談時(shí),雙目須正視對方的眼睛。不應時(shí)?幢砑半S意打斷對方的講話(huà)。
(四)言談
1、與人交談時(shí),首先應保持服裝整潔。
2、交談時(shí),用柔和的目光注視對手,面帶微笑,并通過(guò)輕輕點(diǎn)頭表示理解客戶(hù)談話(huà)的主題或內容。
3、站立或落座時(shí),應保持正確的站姿與坐姿,切忌雙手叉腰,插入衣褲口袋,交叉胸前或擺弄其他物品。
4、他人講話(huà)時(shí),不可整理衣裝,撥弄頭發(fā)、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、撓癢、敲桌子等,要做到修飾避人。
5、嚴禁大聲說(shuō)笑或手舞足蹈。
6、客戶(hù)講話(huà)時(shí)不得經(jīng)?词直。
7、三人交談時(shí),要使用三人均聽(tīng)得懂的語(yǔ)言。
8、不得模仿他人的語(yǔ)言,語(yǔ)調或手勢及表情。
9、在他人后面行走時(shí),不要發(fā)出怪笑,以免產(chǎn)生誤會(huì )。
10、講話(huà)時(shí)“請”、“您”、“謝謝”、“對不起”、“不用客氣”等禮貌語(yǔ)言要經(jīng)常使用,不準講粗言或使用蔑視性和侮辱性的語(yǔ)言,不開(kāi)過(guò)分的玩笑。
11、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客戶(hù),不得與客戶(hù)爭辯,更不允許舉止魯莽和語(yǔ)言粗俗。不管客戶(hù)態(tài)度如何都必須以禮相待,不管客戶(hù)情緒多么激動(dòng)都必須保持冷靜。
12、稱(chēng)呼客戶(hù)時(shí),用“某先生”或“某小姐或女士”,不知姓氏時(shí),要用“這位先生”或“這位小姐或女士”。
13、幾人在場(chǎng),在與對話(huà)者談話(huà)時(shí)涉及在場(chǎng)的其他人時(shí),不能用“他”指人,應呼其名或“某先生”。
14、無(wú)論任何時(shí)刻從客戶(hù)手中接過(guò)任何物品,都要說(shuō)“謝謝”,對客戶(hù)造成的任何不便都要說(shuō)“對不起”,將證件等遞還給客戶(hù)時(shí)應予以致謝。
15、客戶(hù)講“謝謝”時(shí),要答“不用謝”或“不用客氣”,不得毫無(wú)反應。
16、任何時(shí)候招呼他人均不能用“喂”。
17、對客戶(hù)的問(wèn)題不能回答“不知道”,的確不清楚的事情,要先請客戶(hù)稍候,再代客詢(xún)問(wèn),或請客戶(hù)直接與相關(guān)部門(mén)或人員聯(lián)系。
18、不得用手指或筆桿為客戶(hù)指示方向。
19、在服務(wù)或打電話(huà)時(shí),如有其他客戶(hù),應用點(diǎn)頭和眼神示意歡迎,請稍后,并盡快結束手頭工作,不得無(wú)所表示而冷落客戶(hù)。
20、如確有急事或接電話(huà)而需離開(kāi)面對的客戶(hù)時(shí),必須講“對不起,請稍后”,并盡快處理完畢;仡^再次面對客戶(hù)時(shí),要說(shuō):“對不起,讓你久等了”,不得一言不發(fā)就開(kāi)始服務(wù)。
21、如果要與客戶(hù)談話(huà),要先打招呼,如正逢客戶(hù)在與別人談話(huà)時(shí),不可湊前旁聽(tīng)。如有急事需立即與客戶(hù)說(shuō)時(shí),應趨前說(shuō)“對不起,打擾一下可以嗎?我有急事要與這位先生商量!比缑煽蛻(hù)點(diǎn)頭答應,應表示感謝。
22、談話(huà)中如要咳嗽或打噴嚏時(shí),應說(shuō)“對不起”并轉身向側后下方,同時(shí)盡可能用手帕遮住。
23、客戶(hù)來(lái)到公司時(shí),應講“歡迎您光臨”,送客時(shí)應講“請慢走”。
24、說(shuō)話(huà)時(shí)聲調要自然、清晰、柔和、親切、熱情,不要裝腔作勢,音量要適中。
25、所有電話(huà),務(wù)必在電話(huà)鈴響三聲之內接答。
26、接電話(huà)時(shí),先問(wèn)好,后報項目名稱(chēng),再講“請問(wèn)能幫您什么忙”,不要倒亂次序,要面帶微笑的聲音去說(shuō)電話(huà)。
27、通話(huà)時(shí),手旁須準備好筆和紙,記錄下對方所講的要點(diǎn),對方講完后應簡(jiǎn)單復述一遍以確認。
28、通話(huà)時(shí),若中途需要與人交談,要說(shuō)“對不起”,并請對方稍后,同時(shí)用手捂住送話(huà)筒,方可與人交談。
29、當客戶(hù)在電話(huà)中提出問(wèn)訊或查詢(xún)時(shí),不僅要禮貌地回答,而且應盡量避免使用“也許”、“可能”、“大概”之類(lèi)語(yǔ)意不清的回答。不清楚的問(wèn)題應想辦法搞清楚后,再給客戶(hù)以清楚明確的回答。如碰到自己不清楚而又無(wú)法查清的應回答“對不起,先生,目前還沒(méi)有這方面的資料”。
30、如碰到與客戶(hù)通話(huà)過(guò)程中需較長(cháng)時(shí)間查詢(xún)資料,應不時(shí)向對方說(shuō)聲:“正在查找,請您稍等一會(huì )!蓖ㄔ(huà)完畢時(shí),要禮貌道別,并待對方掛斷后再輕輕放下話(huà)筒。
31、對客戶(hù)的疑難問(wèn)題或要求應表現充分的關(guān)心,并熱情地詢(xún)問(wèn),不應以工作忙為借口而草率應付。
32、客戶(hù)提出過(guò)分要求時(shí),應耐心解釋?zhuān)豢砂l(fā)火、指責或批評客戶(hù),也不得不理睬客戶(hù),任何時(shí)候都應不失風(fēng)度,并冷靜妥善處理。
33、做到講“五聲”,即迎客聲、稱(chēng)呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲;禁止使用“四語(yǔ)”,即蔑視語(yǔ)、煩躁語(yǔ)、否定語(yǔ)、斗氣語(yǔ)。
34、凡進(jìn)入房間或辦公室,均應先敲門(mén),征得房?jì)戎魅说耐夥娇蛇M(jìn)入。未經(jīng)主人同意,不得隨便翻閱房?jì)热魏螙|西(文件)。在與上司交談時(shí)未經(jīng)批準,不得自行坐下。
稱(chēng)職講禮貌的服務(wù)員必須做到:
在外表上,給人以穩重、大方的感覺(jué)。做到服飾整潔,挺直;儀容端莊、俊秀。
在行動(dòng)上,要表現出不卑不亢、落落大方,站、坐、走以及手勢等要求合乎規范,做到端正穩重,自然親切,訓練有素。
在態(tài)度上,要表現出和藹可親、熱情好客,表現要真切,做到微笑服務(wù)。微笑服務(wù)是服務(wù)態(tài)度上最基本的標準,提倡“笑迎天下客,天下可皆笑”。
在語(yǔ)言上,要談吐文雅、表達得體。做到語(yǔ)音標準、音質(zhì)甜潤、音量適中、語(yǔ)調婉轉、語(yǔ)氣誠懇、語(yǔ)速適當。要講究語(yǔ)言藝術(shù),正確使用好敬語(yǔ)、謙語(yǔ)、雅語(yǔ)。
在接待禮儀上,待客要彬彬有禮,講究規格。重要賓客的迎送、接待,糾紛的處理,都要注意一定的規格和相應的禮貌禮節。
服務(wù)員的外表、語(yǔ)言、行為等外在美,應該是心靈美的自然流露,是一個(gè)良好道德品質(zhì)的外在表現。
儀表的禮儀5
一、儀表與儀容的含義
儀表和儀容是實(shí)施個(gè)人禮儀的第一步。
儀表,是指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度以及個(gè)人衛生等方面。
儀容在某種程度上也是儀表所包括的內容,泛指人的外觀(guān)、外貌。由于儀表與儀容在日常交往中最直觀(guān)地呈現在交往對象的面前,可以直接反映出個(gè)體的心理健康狀況。因此,儀表與儀容如何,不僅引起交往對象的特別關(guān)注,而且可以影響到交往對象對行為主體的評價(jià)。
儀表與儀容的禮儀關(guān)鍵就是要做到符合"美"的要求,具體要做到美觀(guān)、清潔、衛生、得體等。
二、儀表與儀容的作用
儀表對人們的形象起到自我標識、修飾彌補和包裝外表的作用。這是由于人的形象是內在氣質(zhì)和外在形象的結合。具有完美形象的人不僅應該有美好的內心,而且也應該有美好的外表。如果說(shuō),我們把一個(gè)人的思想感情、性格品質(zhì)、心理狀態(tài)、道德情操、文化修養看作一個(gè)人的內在美的話(huà),那么包括儀容、表情、姿態(tài)等因素在內的儀表則是一個(gè)人的外在美。顯然儀表美是物質(zhì)軀體的外殼,它也從一個(gè)側面反映出人的思想修養、精神氣質(zhì),甚至反映社會(huì )文明發(fā)展的水平。
心靈美與儀表美不是對立的,而是不可分割的,只有它們互為表里,相得益彰,才是完善的美。誠然,人對自己的長(cháng)相雖然無(wú)法選擇,但是可以通過(guò)努力給它以彌補,儀表美所強調的就是這種必要的"彌補",即人們可以通過(guò)對儀容的適度修飾,對表情和姿態(tài)的合理選擇,從而使自己的儀表給人以審美上的愉悅。
儀表美對人們參與社交的作用是不可輕視的,它在很大程度上影響著(zhù)一個(gè)人的社交活動(dòng)的效果。心理學(xué)研究表明,人們比較重視與不相識的人第一次見(jiàn)面后所形成的直觀(guān)感覺(jué),而這種感覺(jué)的效果的優(yōu)劣直接影響到交往的繼續進(jìn)行。因此,端莊、整潔、美好的儀表,可以使人產(chǎn)生好感,留下深刻而美好的首次印象,從而為交際活動(dòng)打下基礎。
三、舉止規范
舉止落落大方,動(dòng)作合乎規范,是個(gè)人禮儀方面最基本的要求。它包括站立、就座、行走和手勢。
(一)站立
站立是人們在交際場(chǎng)所最基本的姿勢,是其他姿勢的基礎。站立是一種靜態(tài)美,是培養優(yōu)美典雅儀態(tài)的起點(diǎn)。
1. 站立的一般要求
頭正、頸挺直、雙肩展開(kāi)放松,人體有向上的感覺(jué);收腹、立腰、提臀;兩腿并攏,膝蓋挺直,小腿向后發(fā)力,人體的重心在前腳掌。無(wú)論男士還是女士站立時(shí)要做到自然并保持面帶笑容。這樣就可以表現出飽滿(mǎn)的精神狀態(tài),給人以良好的形象。
2. 不良站立姿勢及糾正
交際場(chǎng)合雙手不可叉在腰間,也不可抱在胸前;不可駝著(zhù)背,弓著(zhù)腰,不可眼睛不斷左右斜視;不可一肩高一肩低,不可雙臂胡亂擺動(dòng),不可雙腿不停地抖動(dòng)。在站立時(shí)不宜將手插在褲袋里,更不要下意識地出現搓、剮動(dòng)作,也不要隨意擺動(dòng)打火機、香煙盒,玩弄皮帶、發(fā)辮等。這樣不但顯得拘謹、有失莊重,還會(huì )給人以缺乏自信和沒(méi)有經(jīng)驗的感覺(jué)。
(二)就座
就座是指人們從其他姿勢轉到入座及應保持的坐相。坐姿的原則是給人以端正、大方,自然、穩重之感。
1. 就座的要求
入座時(shí)要輕穩,走到座位前,轉身后,右腿后撤半步,輕穩地坐下。女子就座時(shí),應用手將裙稍稍攏一下,男子則應將西服扣打開(kāi)。坐在椅子上時(shí),上體保持站姿的基本姿勢,頭正目平,嘴微閉,面帶微笑、雙膝并攏,兩腳平行,鞋尖方向一致,做到兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直。雙腳可正放或側放,并攏或交疊。女子的雙膝必須并攏,雙手自然彎曲放在膝蓋或大腿上。如坐在有扶手的沙發(fā)時(shí),男士可將雙手分別搭在扶手上,而女士最好只搭一邊,倚在扶手上,以顯示高雅;坐在椅子上時(shí),一般只坐滿(mǎn)椅子的2/3,不要靠背,僅在休息時(shí)才可輕輕靠背;起立時(shí),右腿向回收半步,用小腿的力量將身體支起,并保持上身的直立狀態(tài)。當然,坐姿還可以上體與腿同時(shí)轉向一側,面向對方,形成優(yōu)美的"S"型坐姿,還可兩腿膝部交叉,腳內收與前腿膝下交叉,兩腳一前一后著(zhù)地,雙手稍微交叉于腿上。無(wú)論采取哪種坐的姿勢,關(guān)鍵要做到自然、美觀(guān)、大方,切不可以表現出僵死、生硬。
2. 不良坐姿及糾正
與人交談時(shí),雙腿不停地抖動(dòng),甚至鞋跟離開(kāi)腳跟晃動(dòng);坐姿與環(huán)境要求不符,入座后二郎腿蹺起,或前俯后仰;不能將雙腿搭在椅子、沙發(fā)和桌子上; 女士疊腿要慎重、規范,不可呈"4"字型,男士也不能出現這種不雅的坐姿;坐下后不可雙腿拉開(kāi)成八字型,也不可將腳伸得很遠。不規范的坐姿是不禮貌的,是缺乏教養的表現。對不雅的坐姿應在平時(shí)加以糾正,養成良好的就座姿態(tài)。
(三)行走
行走是人們在行走過(guò)程中應遵循的正確姿勢。正確的行走要從容、輕盈、穩重。行走是一種動(dòng)態(tài)美,凡是協(xié)調穩健、輕松敏捷的走姿都會(huì )給人以美感。女士走姿要展現身體的曲線(xiàn)美,男士走姿要體現陽(yáng)剛之氣。
1. 行走的要求
以站姿為基礎,面帶微笑,眼睛平視;雙肩平穩,雙臂前后擺動(dòng)自然且有節奏,擺幅以30-50度為宜;雙肩、雙臂都不應過(guò)于僵硬;重心稍前傾;行走時(shí)左右腳重心反復地向前后交替,使身體向前移動(dòng);行走時(shí),兩只腳的內側行走的線(xiàn)跡為一條直線(xiàn),腳印應是正對前方;步幅要適當,一般應是男士70厘米左右,女士略小些,但也因性別和身高有一定的差異。著(zhù)裝不同,步幅也不同,如女士穿裙裝(特別是旗袍、西服裙或禮服)和穿高跟鞋時(shí),步幅應小些;跨出的步子應是腳跟先著(zhù)地,膝蓋不能彎曲,腳腕和膝蓋要靈活,富于彈性;走路時(shí)應有一定的節奏感,走出步韻來(lái)。
2. 不良走姿及糾正
行走最忌內八字、外八字;不可彎腰駝背、搖頭晃肩、扭腰擺臀;不可膝蓋彎曲,或重心交替不協(xié)調,使得頭先去而腰、臀后跟上來(lái);不可走路時(shí)吸煙、雙手插在褲兜;不可左顧右盼;不可無(wú)精打采,身體松垮;不可擺手過(guò)快,幅度過(guò)大或過(guò)小。
(四)手勢
手勢是人們利用手來(lái)表示各種含義時(shí)所使用的各種姿勢,是人們交際時(shí)不可缺少的體態(tài)語(yǔ)言。手勢美是動(dòng)態(tài)美,要能夠恰當地運用手勢來(lái)表達真情實(shí)意,就會(huì )在交際中表現出良好的形象。
1. 手勢的要求
與人交談時(shí)的手勢不宜過(guò)多,動(dòng)作不宜過(guò)大,更不可手舞足蹈;介紹某人或給對方指示方向時(shí),應掌心向上,四指并攏,大拇指張開(kāi),以肘關(guān)節為軸,前臂自然上抬伸直。指示方向時(shí)上體稍向前傾,面帶微笑,自己的眼睛看著(zhù)目標方向并兼顧對方是否意會(huì )到。這種手勢有誠懇、恭敬之意;打招呼、致意、告別、歡呼、鼓掌也屬于手勢的范圍,要注意其力度的大小、速度快慢及時(shí)間的長(cháng)短;在任何情況下,不可用拇指指自己的鼻尖或用手指指點(diǎn)他人,這含有妄自尊大和教訓別人之意。談到自己時(shí)應用手掌輕按自己的左胸,顯得端莊、大方、可信;同樣的一種手勢在不同的國家、地區有不同的含義,千萬(wàn)不可亂用而造成誤解。
2. 交際中應避免出現的手勢
交際場(chǎng)合不可當眾搔頭皮、掏耳朵、摳鼻孔眼屎、搓泥垢、修指甲、揉衣角、用手指在桌上亂畫(huà)、玩手中的筆或其他工具;切忌做手勢,或指指點(diǎn)點(diǎn)。
四、儀容規范
儀容是人的容貌,包括頭發(fā)、面部等。
(一)頭發(fā)等方面的要求
要適時(shí)梳理,不可有頭皮屑;發(fā)型要樸實(shí)、大方,具有良好的個(gè)性。男性的發(fā)式給人以得體、整齊的感覺(jué),應該顯示成熟、為人們所喜愛(ài)。女士梳理清秀典雅的發(fā)型,能體現出持重、干練、成熟。
總之,頭發(fā)要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、發(fā)質(zhì)、氣質(zhì)選擇與自己職業(yè)和個(gè)性相配合的發(fā)型,以增強人體的整體美。
(二)面部的要求
人們應修飾面部,使其容光煥發(fā)、充滿(mǎn)活力,給對方留下良好的印象。
(三)手部的要求
手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗干凈,指甲要經(jīng)常修剪、洗刷;指甲長(cháng)度要適當,不可留長(cháng)指甲,也不可涂有色的指甲油。
五、表情規范
表情規范指人們的表情在表達過(guò)程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內心的思想感情,表現人的喜、怒、哀、樂(lè ),對人們所說(shuō)的話(huà)起著(zhù)解釋、澄清、糾正或強調的作用。
(一)微笑
1. 對微笑的認識
微笑是人們對某種事物給予肯定以后的內在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關(guān)心和愛(ài),是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標志。微笑是一種"情緒語(yǔ)言",它來(lái)自心理健康者。
2. 微笑的禮儀規范
微笑的美在于文雅、適度,親切自然,符合禮貌規范。微笑要誠懇和發(fā)自?xún)刃,做?誠于中而形于外",切不可故做笑顏,假意奉承,做出"職業(yè)性的笑"。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發(fā)自?xún)刃牡男ο駬涿娲猴L(fēng),能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支持。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,后天的氣質(zhì)、風(fēng)度也必然會(huì )反映在臉上,關(guān)鍵是內心的真誠,它與行為主體的道德修養、學(xué)識水平有著(zhù)密切的關(guān)系。
(二)眼神
眼神是面部表情的核心,是心靈的窗口。
1. 對眼神的認識
心理學(xué)家認為:最能準確表達人的感情和內心活動(dòng)的是眼睛和眼神。通過(guò)眼睛和眼神完全可以來(lái)判斷他人的第一印象,眼神反映著(zhù)他的性格和內心動(dòng)向。
人們在交際場(chǎng)所,眼神是一種深情的、含蓄的無(wú)聲語(yǔ)言,往往可以表達有聲語(yǔ)言難以表現的意義和情感。人的眼睛時(shí)刻在"說(shuō)話(huà)",時(shí)刻道出內心的秘密。如交談時(shí)注視對方,則意味著(zhù)對其重視;走路時(shí)雙目直視、旁若無(wú)人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來(lái)訪(fǎng)者只招呼而不看對方則表明工作忙而不愿接待等等。交際時(shí),目光接觸是常見(jiàn)的溝通方式,但眼神卻會(huì )表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜著(zhù)掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個(gè)不停表示疑問(wèn);雙目大睜表示吃驚;瞇著(zhù)眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。
2.眼神的禮儀規范
在交際中,要注意注視對方的時(shí)間、位置和講究眼神的禮儀規范。
(1)注視的時(shí)間
與他交談時(shí),不可長(cháng)時(shí)間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時(shí)間注視對方,另外50%的時(shí)間注視對方臉部以外的5-10厘米處。對東方人也可只保1/3時(shí)間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場(chǎng)合,無(wú)意與別人的目光相遇不要馬上移開(kāi),應自然對視1-2秒,然后慢慢離開(kāi)。與異性目光對視時(shí),不可超過(guò)2秒,否則將引起對方無(wú)端的猜測。必須根據所觀(guān)看的對象和場(chǎng)合把握好注視的時(shí)間。
(2)注視的位置
用目光注視對方,應自然、穩重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現。注視對方什么位置,要依據傳達什么信息、造成什么氣氛而異;要依據不同場(chǎng)合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。
人們在普通的社交場(chǎng)合采用的注視區間是社交注視區間。這一區間的范圍是以?xún)裳凵暇(xiàn),以下頜額為頂點(diǎn)所連接成的倒三角區域。由于注視這一區域最容易形成平等感,容易營(yíng)造良好的社交氛圍,人們常在茶話(huà)會(huì )、舞會(huì )、酒會(huì )、聯(lián)歡會(huì )以及其他一般社交場(chǎng)合運用。注視談話(huà)者這一區域,能讓談話(huà)者輕松、自然,能比較自由地把他們的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解發(fā)表出來(lái)。
具有親密關(guān)系的人在交談時(shí)采用的注視區間為親密注視區間,它主要是看著(zhù)對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛(ài)親朋之間,注視這些區域能激發(fā)感情,表達愛(ài)意。
(3)不同民族、不同文化的差異
不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯著(zhù)女士看的;兩個(gè)男土之間也不能對視的時(shí)間過(guò)長(cháng),除非是得到對方的默許;日本人對話(huà)時(shí),目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認為,不論與誰(shuí)說(shuō)話(huà),都應看著(zhù)對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認為這種目光帶有挑釁和侮辱的性質(zhì)。
(4)敢于正視對方
在交談中敢于禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現,也是對他人尊重的體現。談話(huà)中眼睛往上、往下、瞇眼、斜視、閉眼,游離不定、目光渙散,漫不經(jīng)心等,都是在交際中忌諱的眼神。當別人難堪時(shí),不要去看他;交談休息時(shí)或停止談話(huà)時(shí),不要正視對方。
儀表的禮儀6
【活動(dòng)設計】
公交車(chē)是我們日常生活中常用的交通工具,為了讓幼兒更好地了解乘車(chē)禮儀,增強文明乘車(chē)意識,我設計了這次活動(dòng)。讓孩子們通過(guò)看,聽(tīng),說(shuō),玩,了解乘車(chē)的基本禮儀,體驗乘車(chē)的樂(lè )趣,從而激發(fā)幼兒爭做文明小乘客的意識和行為。
【活動(dòng)目標】
1、了解乘車(chē)的方法和簡(jiǎn)單的安全知識。
2、能判斷文明乘車(chē)的行為。
3、體驗乘車(chē)游戲的樂(lè )趣。
【活動(dòng)準備】
1、“公共汽車(chē)”的活動(dòng)場(chǎng)景;
2、背景音樂(lè )(車(chē)的鳴笛,剎車(chē)等音效);PPT課件;
3、哭哭臉和笑笑臉卡片若干。
【活動(dòng)重點(diǎn)】
了解乘車(chē)時(shí)的文明行為和簡(jiǎn)單的安全知識。
【活動(dòng)難點(diǎn)】
做到文明乘車(chē)。
【活動(dòng)過(guò)程】
一、無(wú)聲動(dòng)畫(huà),引出重點(diǎn)。
師:老師要告訴大家一個(gè)好消息,今天有一群小動(dòng)物要和我們一起去郊游,你們高興嗎?(幼:高興)
師:你們看,他們來(lái)了!
PPT播放無(wú)聲動(dòng)畫(huà)
師:我們一起看一看,他們在干什么?
一定要仔細看呦!
提醒幼兒認真觀(guān)看,動(dòng)腦猜想,大膽說(shuō)說(shuō)。
師:下面請小朋友來(lái)說(shuō)一說(shuō),你都看到了什么?
PPT展示圖片,師提問(wèn),鼓勵幼兒說(shuō)出答案:
上車(chē)前,小動(dòng)物們是怎樣做的?PPT同時(shí)播放上車(chē)前小動(dòng)物排隊的圖片(準備排隊上車(chē))
小動(dòng)物們排隊的時(shí)候,小兔和羚羊老師在說(shuō)什么?說(shuō)完之后小兔是怎樣做的?這樣做對嗎?(它想不排隊,第一個(gè)上車(chē);這樣做不對)
汽車(chē)開(kāi)動(dòng)后,小熊做什么了?羚羊老師對它說(shuō)了什么?之后小熊是怎樣做的?它應該怎樣做?
(汽車(chē)開(kāi)動(dòng)后,小熊開(kāi)始吃零食,并且把零食袋子扔得滿(mǎn)地都是;羚羊老師批評他這樣做是不對的;小熊把垃圾都打掃干凈了;在車(chē)上不應該亂扔垃圾)
小鹿和小熊在干什么?羚羊老師又說(shuō)了些什么?(它們在大聲唱歌;羚羊老師說(shuō)在車(chē)上大吵大鬧,會(huì )影響其他人,不應該大聲喧嘩)
二、有聲動(dòng)畫(huà),鞏固加深。
師:我們現在來(lái)聽(tīng)一聽(tīng)小動(dòng)物們到底在說(shuō)些什么。
播放有聲動(dòng)畫(huà),加深影響,鞏固重點(diǎn)。
師:啊!剛才你們說(shuō)的太棒了,給自己鼓鼓掌!
三、判斷正誤,表?yè)P好習慣。
師:老師這里還有一些人乘車(chē)的照片,請小朋友們來(lái)判斷一下這些人的做法是否正確。如果你認為正確,你就舉起笑笑臉;如果你認為錯誤,就舉起哭哭臉。
PPT播放幻燈圖片:
圖片一:乘車(chē)時(shí),將頭或手伸出窗外。
圖片二:從后門(mén)上車(chē)(師補充:如果車(chē)有兩個(gè)門(mén),應該是前門(mén)上車(chē),后門(mén)下車(chē);如果車(chē)只有一個(gè)門(mén),應該是先上后下,以免擁擠)。
圖片三:上車(chē)后自覺(jué)投幣。
圖片四:給老奶奶讓座(師補充:除了老人以外,我們還應該給孕婦,抱小孩的人,殘疾人讓座)
四、情景游戲,乘車(chē)實(shí)踐。
師:現在我們了解了很多乘車(chē)時(shí)的安全知識,我們看看誰(shuí)能成為文明小乘客!好了,我們出發(fā)吧!
1、請一位小朋友扮演汽車(chē)司機,配位老師負責播放背景音樂(lè )和扮演老人半路上車(chē),主班老師根據小朋友的表現做旁白解說(shuō),適時(shí)給予表?yè)P、強調。
2、請小朋友自己選擇分配角色,師給予適時(shí)的建議和指導,游戲繼續進(jìn)行,自然結束!
【活動(dòng)延伸】
在圖書(shū)角提供各種交通工具的圖書(shū)若干,組織幼兒閱讀圖書(shū),并討論乘坐摩托車(chē)、自行車(chē)、小轎車(chē)的注意事項(如坐摩托車(chē)要扶好大人,坐自行車(chē)要注意把腳放好,坐小轎車(chē)要注意系好安全帶等)豐富幼兒安全知識。
儀表的禮儀7
女士的儀態(tài)儀表禮儀
站姿:標準的站立姿勢要求挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿合攏,腳尖張開(kāi)約60度,或雙腳與肩同寬。站累時(shí),腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直,身體重心在兩腿正中,精神飽滿(mǎn),表情自然。
行姿:行走時(shí),步態(tài)應該自然輕松,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,兩臂擺動(dòng)協(xié)調,膝關(guān)節與腳尖正對前進(jìn)方向。行走的步子大小適中,自然穩健,節奏與著(zhù)地的重力一致。多人一起行走時(shí),不要排成橫隊,不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑。
落座:應用手把裙子向前攏一下再坐下,坐穩后身子一般只占座位的三分之二,兩膝兩腳都要并攏。下車(chē):從車(chē)內出來(lái),應該先打開(kāi)車(chē)門(mén),把腳以45度角從車(chē)門(mén)伸出,穩穩地踏住之后,再逐漸把身體的重心移上去。這樣做既穩重得體,又讓人產(chǎn)生無(wú)限遐想。千萬(wàn)不要一打開(kāi)車(chē)門(mén)就先探出頭來(lái),那樣子好像是被司機扔出來(lái)一樣。
補妝:如果需要補口紅、粉底,應該到盥洗室或無(wú)人的地方,不能當著(zhù)他人尤其是在飯桌、商談場(chǎng)所這些場(chǎng)合公開(kāi)補妝。
理衣:衣服有小褶皺或沾染上灰塵,可在獨自相處時(shí)清理衣服,順手撫去灰塵或輕抹平小皺。但如果被污染的面積較大,則必須到盥洗室整理。如果是內衣吊帶滑落,則不能在公共場(chǎng)合就從衣服外面調整內衣。
職業(yè)女士辦公室儀表禮儀要求
職業(yè)女士應十分注重儀表禮儀,下面是職業(yè)女性辦公室儀表禮儀的一些要求:
1、著(zhù)正規套裝,大方、得體;
2、化淡妝,面帶微笑;
3、發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(cháng)發(fā)要用發(fā)夾夾好;
4、全身服飾顏色簡(jiǎn)單大方;
5、裙子長(cháng)度適宜;
6、膚色絲襪,無(wú)破洞(備用襪);
7、鞋子光亮、清潔;
8、指甲不宜過(guò)長(cháng),并保持清潔;涂指甲油時(shí)須自然色。
日常生活的儀表儀態(tài)禮儀
保持頭發(fā)清潔,修飾得體,發(fā)型與本人自身條件、身份和工作性質(zhì)相適宜。男士應每天修面剃須。女士化妝要簡(jiǎn)約、清麗、素雅,避免過(guò)量使用芳香型化妝品,避免當眾化妝或補妝。表情自然從容,目光專(zhuān)注、穩重、柔和。手部保持清潔,在正式的場(chǎng)合忌有長(cháng)指甲。
站姿
挺直、舒展,手臂自然下垂。正式場(chǎng)合不應將手插在褲袋里或交叉在胸前,不要有下意識的小動(dòng)作。女性站立時(shí)雙腿要基本并攏,腳位應與服裝相適應。穿緊身短裙時(shí),腳跟靠近,腳尖分開(kāi)呈“V”狀或“Y”狀;穿禮服或者旗袍時(shí),可雙腳微分。
坐姿
入座時(shí)動(dòng)作應輕而緩,輕松自然。不可隨意拖拉椅凳,從椅子的左側入座,沉著(zhù)安靜地坐下。女士著(zhù)裙裝入座時(shí),應將裙子后片攏一下,并膝或雙腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,雙手放在膝蓋或椅子扶手上。男士可以微分雙腿(一般不要超過(guò)肩寬),雙手自然放在膝蓋或椅子扶手上。
離座時(shí),應請身份高者先離開(kāi)。離座時(shí)動(dòng)作輕級,不發(fā)出聲響,從座位的左側離開(kāi),站好再走,保持體態(tài)輕盈、穩重。
走姿
行走時(shí)應抬頭,身份重心稍前傾,挺胸收腹,上體正直,雙肩放松,兩臂自然前后擺動(dòng),腳步輕而穩,目光自然,不東張西望。
遵守行路規則,行人之間互相禮讓。三人并行,老人、婦幼走在中間。男女一起走時(shí),男士一般走在外側。走路時(shí)避免吃東西或抽煙。遇到熟人應主動(dòng)打招呼或問(wèn)候,若需交談,應靠路邊站立,不要防礙交通。
儀表的禮儀8
女生面試不要穿平跟鞋和太緊、太露、太薄的衣服,穿職業(yè)套裝,指甲頭發(fā)不染色;男生不要穿牛仔褲,皮鞋八成新,打中檔以上領(lǐng)帶。
求職信忌冗長(cháng)羅嗦
工商大學(xué)招生就業(yè)處有關(guān)人士介紹,該手冊是通過(guò)觀(guān)摩用人單位招聘、對用人單位進(jìn)行問(wèn)卷調查、分析畢業(yè)生就業(yè)個(gè)案等形式而整理出來(lái),接近80頁(yè)。內容涉及:自薦材料的準備、面試準備、面試技巧、筆試題型分析、簽約注意事項等。
該手冊重點(diǎn)批駁了當下長(cháng)篇累牘、語(yǔ)言羅嗦的求職信,建議“勾勒四大要點(diǎn)”:個(gè)人基本情況、希望應聘的崗位、個(gè)人素質(zhì)條件,并在求職信結尾部分表示希望得到面試機會(huì )。
頭發(fā)指甲不要著(zhù)色
該手冊羅列了男女生面試形象的裝扮要點(diǎn)——男生面試前不要喝酒、熬夜、抽煙;頭發(fā)整齊,不要太長(cháng),更忌油頭粉面;戴近視眼鏡,不戴太舊鏡或太新潮的眼鏡框架;穿顏色莊重的西裝,衣褲筆挺;不穿牛仔衣褲、休閑衫等;襯衫新舊要適當;領(lǐng)帶顏色不要太鮮艷,質(zhì)量中檔以上;皮鞋八成新以上,要擦亮。
女生則要追求“端莊大方”:頭發(fā)整齊,不染發(fā);穿職業(yè)套裝,裙子不宜太短;不穿太緊、太露、太薄衣服;指甲不染色,不帶夸張飾物;略施淡妝,切忌濃妝艷抹;不擦過(guò)多香水;穿中、高跟鞋,不穿平跟鞋、大頭鞋。
常見(jiàn)問(wèn)題這樣回答
該手冊里羅列了7條主考官常問(wèn)的問(wèn)題,并對學(xué)生如何作答提出建議。
“為何想到本公司工作”幾乎是每場(chǎng)招聘必備問(wèn)題,主考官意圖是想知道求職者的誠心和熱情;卮饡r(shí)可圍繞公司提供的難得機會(huì )、適合自己興趣和經(jīng)歷來(lái)談,讓考官知道自己有充分理由選擇這個(gè)公司。對方若是名不見(jiàn)經(jīng)傳的小單位或新辦企業(yè),求職者可答:希望有幸參加創(chuàng )業(yè)過(guò)程。
儀表的禮儀9
教學(xué)目標:
1.初步了解什么是,使學(xué)生知道我們的日常生活離不開(kāi)禮儀。
2.了解儀容禮儀,并能按照學(xué)到的儀容禮儀來(lái)要求自己。
3.心中樹(shù)立禮儀小使者形像,能夠隨時(shí)提醒自己要律己敬人。
教學(xué)過(guò)程:
一、禮儀小使者
師:我國號稱(chēng)禮儀之邦,文明古國,從周朝時(shí)期便制定有做人的規范!渡袝(shū)》中詳細記載了許多人人應當遵循的行為規范和典章制度?鬃诱J為禮是治國安邦的基礎,“不學(xué)禮,無(wú)以立”(《史記》)。中華民族五千年文明史,也是文明禮貌發(fā)展史。直到今天,我國人民熱情好客,文明禮貌,尊老愛(ài)幼等優(yōu)勢傳統仍為世界各國所稱(chēng)道。 儀容儀表是禮儀中最重要的部分。
師:同學(xué)們,你們知道什么是儀容儀表嗎?
生:疑惑
師:儀容主要是指人的容貌,儀表即指人的外表,它包括容貌、姿態(tài)、服飾、風(fēng)度、個(gè)人衛生等。一個(gè)人的儀表不但可以體現其文化修養,也可以反映其審美情趣。穿著(zhù)得體,不僅贏(yíng)得他人的信賴(lài),給人留下良好的印象,而且還能夠提高與人交往的能力。相反,穿著(zhù)不當,舉止不雅,往往會(huì )降低自己的身份,損害自己的形象。中、小學(xué)生的儀容儀表在追求美的同時(shí)應符合學(xué)生的身份和特點(diǎn),達到儀表美與心靈美的高度統一。
師:今天我們就來(lái)說(shuō)一說(shuō)小學(xué)生的儀容儀表。
師:對于一名小學(xué)生來(lái)說(shuō),儀容儀表的主要內容是什么?
生:穿校服、佩戴紅領(lǐng)巾
師:儀容儀表主要有兩方面:
(1)養成良好的衛生習慣。
(2)保持個(gè)人清潔。
師:我們應該從那些方面養成良好的衛生習慣呢?
生:整潔干凈,臉、脖頸、手都應洗得干干凈凈
生:頭發(fā)按時(shí)理、經(jīng)常洗,指甲經(jīng)常剪;
生:注意口腔衛生,早晚刷牙,飯后漱口,不能當著(zhù)客人面嚼口香糖; 生:經(jīng)常洗澡、換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。 師:說(shuō)到洗手,那你們知道怎樣洗手,才叫真正的洗手呢?
學(xué)生茫然。
老師講解洗手方法: 養成良好的洗手習慣, 可以預防流感。 而大多數人沒(méi)有養成洗手的良好習慣, 也不知道如何正確科學(xué)地洗手。 怎樣才算是正確科學(xué)的洗手方法?一起來(lái)了解一 下。
一般人在洗手時(shí), 多半只是簡(jiǎn)單快速的搓洗一下手心、 手背, 就以為已經(jīng)完 成任務(wù)。 要有效預防甲流等傳染性疾病, 醫生建議, 洗手需要按照七步法: 第一 步,雙手手心相互搓洗;第二步,手心對手背交叉相疊搓洗;第三步,手心對手 心搓洗手指縫; 第四步, 指尖搓洗手心; 第五步, 一只手握住另一只手的拇指搓 洗; 第六步, 指尖摩擦掌心搓洗; 第七步, 一只手握住另一只手的手腕轉動(dòng)搓洗。
洗手看似簡(jiǎn)單, 殊不知學(xué)問(wèn)很大, 教師還提醒大家, 全部的洗手時(shí)間至少約 需30秒,以達到有效的清潔。
懂得了如何洗手, 也要懂得什么情況下該洗手, 除了我們所熟知的“飯前便 后”之外,還有很多情況是必須要洗手的。比如從醫院出來(lái),外出回家,打噴嚏 或咳嗽后,接觸錢(qián)幣之后都要馬上洗手,這樣可以降低患病的風(fēng)險。
師:同學(xué)們現在就請你談?wù)勛约旱膬x容儀表方面做得怎樣。今后應該如何改正呢?
師:同學(xué)們說(shuō)的可真好,那就請同學(xué)們勇敢的修正自己的儀容儀表,努力爭當學(xué)校的禮儀小使者吧!
二、禮儀活動(dòng)
師:同學(xué)們,你在上學(xué)之前照過(guò)鏡子嗎?我們要養成要讓全身收拾整
齊才可以出門(mén)的好習慣。那么在穿衣鏡前要檢查哪些具體內容呢?師:我們邊說(shuō)邊跟老師一起做。
(1) 穿著(zhù)校服時(shí),要將衣服整理好,拉平,要將長(cháng)款的上衣(襯衫)束進(jìn)褲腰里,不要露在褲腰的外面。
(2) 要端正地配戴好紅領(lǐng)巾(綠領(lǐng)巾)。
(3) 要將頭發(fā)梳理整齊,很多女孩子是長(cháng)發(fā),需要扎辮子。男孩子頭發(fā)短、但也要養成梳理、整理頭發(fā)的習慣。
(4) 穿著(zhù)的襪子,要將它們拉到基本相平的水平線(xiàn)上,不要一高一低。
(5) 要系好鞋帶。
(6) 要查看臉蛋上有沒(méi)有東西――比如餐巾紙屑、食物屑等等。
(7) 要配戴好;蘸托嘏,;找獎e在上衣左前胸。
師:同學(xué)們,讓我們從現在開(kāi)始注意自己的儀容儀表,爭取做一個(gè)講文明、懂禮貌的少先隊員。
三、禮儀小故事
古代的時(shí)候有一個(gè)男人,他想要去一座寺廟,于是來(lái)到了一個(gè)陌生的城鎮。走著(zhù)走著(zhù),他越來(lái)越迷路,不知道該往哪里走。這時(shí),他身邊剛好有一個(gè)老伯伯走過(guò),他一把擋在老伯伯前,大聲吼道:“喂,老頭兒!快告訴我XX寺廟在哪里!還有多遠啊!”老伯伯望了望他,平靜地說(shuō):“無(wú)禮(五里)!庇谑悄莻(gè)男人往前走了五里,可是還看不到他想到的那座寺廟。這時(shí)候,他尋思著(zhù)老伯伯的話(huà),突然明白了什么??
師:從這個(gè)小故事中你得到了哪些啟示呢?
生:我們說(shuō)話(huà)要有禮貌。
師:同學(xué)們說(shuō)的真好。那說(shuō)話(huà)都有哪些禮儀呢?請你們下課后查找有關(guān)資料,我們下節課來(lái)討論討論。
教學(xué)總結
儀表的禮儀10
男士面容儀表:
應每天養成修面剃須的良好習慣。實(shí)在要蓄須的話(huà),也要考慮工作是否允許,并且要經(jīng)常修剪,保持衛生,不管使留絡(luò )腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。(發(fā)型:整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過(guò)多,以稍稍起到一個(gè)定型作用為標準)
男士著(zhù)裝禮儀:
總結:
男士的穿著(zhù)不求華麗、鮮艷,衣著(zhù)不宜有過(guò)多的色彩變化,大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí),穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯的選擇,但是參加正式、隆重的場(chǎng)合,則應穿禮服或西服。
西服被認做男士的臉面,要讓他增彩生活的話(huà),有"六忌"需多多注意
一忌西褲過(guò)短(標準長(cháng)度為褲長(cháng)蓋住皮鞋);
二忌襯衫放在西褲外;
三忌不扣襯衫紐扣;
五忌西服的衣、褲袋內鼓鼓囊囊;
六忌領(lǐng)帶太短(一般長(cháng)度應為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);
(襪子:不能白色,要與褲子和鞋的顏色協(xié)調)
商務(wù)女士的儀表禮儀
女士的儀容儀表標準同樣也包括女士的發(fā)型發(fā)式、女士的面部修飾、女士的商務(wù)著(zhù)裝女士的絲襪及皮鞋的配合,以及女士攜帶的必備物品等。儀容儀表方面需要注意哪些細節呢?
女士的發(fā)型發(fā)式應該保持美觀(guān)、大方,需要特別注意的一點(diǎn)是,在女士選擇發(fā)卡、發(fā)帶的時(shí)候,它的式樣應該莊重大方。
女士在正式的商務(wù)場(chǎng)合面部修飾應該以淡妝為主,不應該濃妝艷抹,也不應該一點(diǎn)妝也不化。
女士商務(wù)著(zhù)裝時(shí),需要注意的細節是:干凈整潔。女士在著(zhù)裝的時(shí)候需要嚴格區分女士的職業(yè)套裝、晚禮服及休閑服,它們之間有本質(zhì)的差別。著(zhù)正式商務(wù)套裝時(shí),無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、太緊身或者領(lǐng)口開(kāi)的太低這樣的衣服應該盡量避免。衣服的款式要盡量合身。
女士在選擇絲襪以及皮鞋的時(shí)候,需要注意的細節是:絲襪的長(cháng)度一定要高于裙子的下擺。皮鞋應該盡量避免鞋跟過(guò)高或過(guò)細。儀表禮儀
女士在選擇佩戴物品的時(shí)候,需要注意的是:商務(wù)禮儀的目的是為了體現出對他人的尊重。修飾物如戒指,盡量避免過(guò)于奢華。必備物品和男士攜帶標準基本相同。
商務(wù)人員儀容儀表禮儀常識
、暹x擇適當的化妝品和與自己氣質(zhì)、臉型、年齡等特點(diǎn)相符的化妝方法,選擇適當的發(fā)型來(lái)增添自己的魅力。
、倩瘖y的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。
、诓灰诠矆(chǎng)所化妝。
、鄄灰谀惺棵媲盎瘖y。
、懿灰亲h他人的化妝。
、莶灰栌盟说幕瘖y品。
、弈惺坎灰^(guò)分化妝。
、娣椉捌涠Y節
1.要注意時(shí)代的特點(diǎn),體現時(shí)代精神;
2.要注意個(gè)人性格特點(diǎn)
3.應符合自己的體形
、绨最I(lǐng)女士的禁忌
禁忌一:發(fā)型太新潮
禁忌二:頭發(fā)如亂草
禁忌三:化妝太夸張
禁忌四:臉青唇白
禁忌五:衣裝太新潮
禁忌六:打扮太性感
禁忌七:天天扮“女黑俠”
禁忌八:腳踏“松糕鞋”
、柚袊澥康臉酥竞推凭`
1.中國紳士的十個(gè)細節:
、儆幸浑p干凈修長(cháng)的手,修剪整齊的指甲。
、陔m然不吸煙,但隨身攜帶打火機,以方便在周?chē)呐课鼰煏r(shí)為其點(diǎn)煙。
、厶焯鞊Q襯衫,保持領(lǐng)口和袖口的平整和清潔,有的還會(huì )使用袖扣。
、苎g不懸掛物品,諸如手機、呼機等等。
、菰谂c女士相處時(shí),不放過(guò)每一個(gè)細節以對女士加以照顧,并且幾乎在完全下意識的狀態(tài)下操作,百戰不殆。
、拊诔燥垥r(shí)從不發(fā)出聲音。
、咻^常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁。
、嗥珢(ài)孤獨,尋求寧靜的心靈、安靜的肉體及激情的冥想。紳士們故此好思想、好舞文、好文學(xué)藝術(shù)方面的經(jīng)典名著(zhù),絕少拜讀浮華喧囂的弄潮作品,包括影視。翻看一兩眼,倘若認為俗,便絕不再拿起,包括討論。
、嵯才恍斡谏,在人群中獨自沉默。
、庠趯Υ龕(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重,常常顯得優(yōu)柔寡斷。
2.中國紳士的十大破綻:
、偈中吻鍧嵜烙^(guān),可是一旦進(jìn)入需要脫鞋的房間,空氣中就會(huì )產(chǎn)生一種異樣氣味。
、陔m然隨身攜帶打火機,但卻是一次性的塑料打火機。
、鄞髅剖直頃r(shí),手腕揚得飛揚跋扈。
、茈m然天天換襯衫,但總是系同一條領(lǐng)帶。
、菅g雖然沒(méi)有懸掛手機和呼機,但是在公共場(chǎng)合常常大聲對著(zhù)手機說(shuō)話(huà),在劇院里聽(tīng)任自己的手機鈴聲響起。
、薇M管對女士尊重異常,但是在與同性朋友相處時(shí)反差過(guò)大,叛若兩人。
、叱燥垥r(shí)不發(fā)出聲音,但喝湯時(shí)卻引人側目。
、嚯m然較常人使用禮貌用語(yǔ)更為頻繁,但是頻繁到了令人起疑的程度。
、崞珢(ài)孤獨到了怕見(jiàn)生人的程度。
、庠趯Υ龕(ài)情的態(tài)度上思慮過(guò)重并不是拿不定主意選擇,而是根本不打算相信。
儀表的禮儀11
一、補妝
如果需要補口紅、粉底,應該到盥洗室或無(wú)人的地方,不能當著(zhù)他人尤其是在飯桌、商談場(chǎng)所這些場(chǎng)合公開(kāi)補妝。
二、理衣
衣服有小褶皺或沾染上灰塵,可在獨自相處時(shí)清理衣服,順手撫去灰塵或抹平小皺。但如果被污染的面積較大,則必須到盥洗室整理。如果是內衣吊帶滑落,則不能在公共場(chǎng)合就從衣服外面調整內衣。
三、落座
應用手把裙子向前攏一下再坐下,坐穩后身子一般只占座位的三分之二,兩膝兩腳都要并攏。
四、下車(chē)
從車(chē)內出來(lái),應該先打開(kāi)車(chē)門(mén),把腳以45度角從車(chē)門(mén)伸出,穩穩地踏住之后,再逐漸把身體的重心移上去。這樣做既穩重得體,又讓人產(chǎn)生無(wú)限遐想。千萬(wàn)不要一打開(kāi)車(chē)門(mén)就先探出頭來(lái),那樣子好像是被司機扔出來(lái)一樣。
五、站姿
標準的站立姿勢要求挺胸收腹,兩肩平齊,雙臂自然下垂。雙腿靠攏,腳尖張開(kāi)約60度,或雙腳與肩同寬。站累時(shí),腳可后撤半步,但上體仍須保持垂直,身體重心在兩腿正中,精神飽滿(mǎn),表情自然。
六、行姿
行走時(shí),步態(tài)應該自然輕松,目視前方,身體挺直,雙肩自然下垂,兩臂擺動(dòng)協(xié)調,膝關(guān)節與腳尖正對前進(jìn)方向。行走的步子大小適中,自然穩健,節奏與著(zhù)地的重力一致。多人一起行走時(shí),不要排成橫隊,不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐,但不可慌張奔跑。
儀表的禮儀12
個(gè)人職場(chǎng)儀表儀容禮儀技巧
其一,儀表美是指人的容貌、形體、體態(tài)等的協(xié)調優(yōu)美。如體格健美勻稱(chēng)、五官端正秀麗,這些先天的生理因素是儀表美的基本條件。
其二,儀表美是指經(jīng)過(guò)修飾打扮及后天環(huán)境的影響形成的美。天生麗質(zhì)這種幸運并不是每個(gè)人都能夠有的,而儀表美卻是每個(gè)人都可以去追求和創(chuàng )造的。即使天生麗質(zhì),也需要用一定的形式去表現。無(wú)論一個(gè)人的先天條件如何,都可以通過(guò)化妝、服飾、外形設計等方式使自己擁有儀表美。
其三,儀表美是一個(gè)人美好高尚的內心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在體現,這是儀表美的本質(zhì)。真正的儀表美是內在美與外在美的和諧統一,慧于中才能秀于外。一個(gè)人如果沒(méi)有道德、情操、智慧、志向等內在美作為基礎,那么,再好的先天條件,再精心的打扮,也只能是一種膚淺的裝飾。缺少豐富深刻內涵的美,不可能產(chǎn)生魅力。因此,一個(gè)人的儀表美是其內在美的一種自然展現。
在現代社交活動(dòng)中,注重儀容儀表是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題,良好的儀表可以塑造良好的自我形象,產(chǎn)生意想不到的社交效果,具有重要的意義。
1.儀表美可以給人留下良好的第一印象在社會(huì )交往中,人們首先是通過(guò)儀表開(kāi)始相互認識的。在最初的交往中,儀表往往比一個(gè)人的檔案、介紹信、證明、文憑等的.作用更直接,更能產(chǎn)生直覺(jué)的效果。對方往往通過(guò)儀表來(lái)判斷一個(gè)人的身份、地位、職業(yè)、學(xué)識、個(gè)性等。外表給人的第一視覺(jué)印象常常會(huì )使人形成一種特殊的心理定勢和情緒定勢。修整得體的儀表能夠給人留下深刻的印象,無(wú)形地左右著(zhù)人們相互交往的進(jìn)展與深度。從這個(gè)意義上說(shuō),儀表美是社交活動(dòng)的“通行證”。
2.儀表美是自尊自愛(ài)的需要一個(gè)熱愛(ài)生活、富于理想、工作作風(fēng)嚴謹的人,應當是注重儀表的。儀表端莊大方、整齊美觀(guān),既體現了一個(gè)人的精神風(fēng)貌,也是自尊自愛(ài)的表現。衣冠不整、不修邊幅,會(huì )被認為是作風(fēng)拖沓,生活懶散,社會(huì )責任感不強,難以得到人們的信任。儀表美還體現了一種安全感,一種認真的作風(fēng),一種自信、熱情、向上的精神風(fēng)貌。
3.儀表美是尊重他人的要求注重儀表是講究禮節禮貌的表現,是對他人的一種尊重。儀表美使人們之間在思想上感情上容易溝通,有利于增進(jìn)相互了解和友誼,受人尊重是人們在社交活動(dòng)中最普遍的心理需要。儀表美在一定程度上起到調整人際關(guān)系,增進(jìn)友誼的作用。
4.儀表美是商務(wù)人員的工作需要商務(wù)人員的儀表,不僅反映個(gè)人的精神面貌,更重要的是代表企業(yè)的形象。商務(wù)人員每天接觸來(lái)自國內外各行各業(yè)的賓朋公眾,儀表美會(huì )產(chǎn)生積極的宣傳效果,給公眾留下良好的印象。商務(wù)人員的儀表儀態(tài),反映著(zhù)企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,其對接待服務(wù)工作的影響是不可低估的。美觀(guān)整潔、端莊大方的儀容儀表,能使人產(chǎn)生好感,取得良好的工作效果。企業(yè)貿易洽談人員儀表美,有助于談判的成功;服務(wù)人員的儀表美,有利于服務(wù)質(zhì)量的提高。
職場(chǎng)相處的禮儀
(一)尊重同事
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎,同事關(guān)系也不例外,同事關(guān)系不同于親友關(guān)系,它不是以親情為紐帶的社會(huì )關(guān)系,親友之間一時(shí)的失禮,可以用親情來(lái)彌補,而同事之間的關(guān)系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創(chuàng )傷難以愈合。所以,處理好同事之間的關(guān)系,最重要的是尊重對方。
(二)物質(zhì)上的往來(lái)應一清二楚
同事之間可能有相互借錢(qián)、借物或饋贈禮品等物質(zhì)上的往來(lái),但切忌馬虎,每一項都應記得清楚明白,即使是小的款項,也應記在備忘錄上,以提醒自己及時(shí)歸還,以免遺忘,引起誤會(huì )。向同事借錢(qián)、借物,應主動(dòng)給對方打張借條,以增進(jìn)同事對自己的信任。有時(shí),出借者也可主動(dòng)要求借入者打借條,這也并不過(guò)分,借入者應予以理解,如果所借錢(qián)物不能及時(shí)歸還,應每隔一段時(shí)間向對方說(shuō)明一下情況。在物質(zhì)利益方面無(wú)論是有意或者無(wú)意地占對方的便宜,都會(huì )在對方的心理上引起不快,從而降低自己在對方心目中的人格。
(三)對同事的困難表示關(guān)心
同事的困難,通常首先會(huì )選擇親朋幫助,但作為同事,應主動(dòng)問(wèn)訊。對力所能及的事應盡力幫忙,這樣,會(huì )增進(jìn)雙方之間的感情,使關(guān)系更加融洽。
(四)不在背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì )損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
(五)對自己的失誤或同事間的誤會(huì ),應主動(dòng)道歉說(shuō)明
同事之間經(jīng)常相處,一時(shí)的失誤在所難免。如果出現失誤,應主動(dòng)向對方道歉,征得對方的諒解;對雙方的誤會(huì )應主動(dòng)向對方說(shuō)明,不可小肚雞腸,耿耿于懷。
個(gè)人職場(chǎng)禮儀禁忌
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有時(shí)是跟老板情誼特殊的資深主管,有時(shí)是認識很久的老友。除非老板自己說(shuō):“別拘束,你可以叫我某某某”,否則下屬應該以“尊稱(chēng)”稱(chēng)呼老板,例如:“郭副總”、“李董事長(cháng)”等等。
2.以“高分貝”講私人電話(huà)
在公司講私人電話(huà)已經(jīng)很不應該,要是還肆無(wú)忌憚高談闊論,更會(huì )讓老板抓狂,也影響同事工作。
3.開(kāi)會(huì )不關(guān)手機
“開(kāi)會(huì )關(guān)機或轉為震動(dòng)”是基本的職場(chǎng)禮儀。當臺上有人做簡(jiǎn)報或布達事情,底下手機鈴聲響起,會(huì )議必定會(huì )受到干擾,不但對臺上的人,對其他參與會(huì )議的人也不尊重。
4.讓老板提重物
跟老板出門(mén)洽商時(shí),提物等動(dòng)作你要盡量代勞,讓老板也跟你一起提一半的東西,是很不禮貌的。另外,男同事跟女同事一起出門(mén),男士們若能表現紳士風(fēng)范,幫女士提提東西,開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),這項貼心的舉手之勞,將會(huì )為你贏(yíng)得更多人緣。
5.稱(chēng)呼自己為“某先生/某小姐”
打電話(huà)找某人的時(shí)候,留言時(shí)千萬(wàn)別說(shuō):“請告訴他,我是某先生/某小姐!闭_說(shuō)法應該先講自己的姓名,再留下職稱(chēng),比如:“你好,敝姓王,是OO公司的營(yíng)銷(xiāo)主任,請某某聽(tīng)到留言,回我電話(huà)好嗎?我的電話(huà)號碼是XXXXXXX,謝謝你的轉答!
6.遲到早退或太早到
不管上班或開(kāi)會(huì ),請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退,一定要前一天或更早就提出,不能臨時(shí)才說(shuō)。此外,太早到也是不禮貌的,因為主人可能還沒(méi)準備好,或還有別的賓客,此舉會(huì )造成對方的困擾。萬(wàn)不得已太早到,不妨先打個(gè)電話(huà)給主人,問(wèn)是否能將約會(huì )時(shí)間提早?不然先在外面晃一下,等時(shí)間到了再進(jìn)去。
7.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼,太過(guò)現實(shí)啰!別忘了也要跟老板主管身邊的秘書(shū)或小朋友打招呼。
8.老板請客,專(zhuān)挑昂貴的餐點(diǎn)
別人請客,專(zhuān)挑貴的餐點(diǎn)是非常失禮的。價(jià)位最好在主人選擇的餐飲價(jià)位上下。若主人請你先選,選擇中等價(jià)位就夠了,千萬(wàn)別把人家的好意當凱子。
9.不喝別人倒的水
主人倒水給你喝,一滴不沾可是不禮貌的舉動(dòng)喔!再怎么不渴或討厭該飲料,也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡,千萬(wàn)別忘了贊美兩句。
10.想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著(zhù)或許讓你看起來(lái)青春有特色,不過(guò),上班就要有上班樣,穿著(zhù)專(zhuān)業(yè)的上班服飾,有助提升工作形象,也是對工作的基本尊重。
儀表的禮儀13
男士的儀表禮儀常識
1.男士?jì)x表。
。1)男士面容儀表:
應每天養成修面剃須的良好習慣。實(shí)在要蓄須的話(huà),也要考慮工作是否允許,并且要經(jīng)常修剪,保持衛生,不管使留絡(luò )腮胡還是小胡子,整潔大方是最重要的。(發(fā)型:整潔、大方;摩絲的噴灑不宜過(guò)多,以稍稍起到一個(gè)定型作用為標準)
。2)男士著(zhù)裝禮儀:
總結:
男士的穿著(zhù)不求華麗、鮮艷,衣著(zhù)不宜有過(guò)多的色彩變化,大致以不超過(guò)三種顏色為原則。平時(shí),穿一些便裝也不是不可,也是比較不錯的選擇,但是參加正式、隆重的場(chǎng)合,則應穿禮服或西服。
西服被認做男士的臉面,要讓他增彩生活的話(huà),有"六忌"需多多注意一忌西褲過(guò)短(標準長(cháng)度為褲長(cháng)蓋住皮鞋);
二忌襯衫放在西褲外;
三忌不扣襯衫紐扣;
五忌西服的衣、褲袋內鼓鼓囊囊;
六忌領(lǐng)帶太短(一般長(cháng)度應為領(lǐng)帶尖蓋住皮帶扣);
(襪子:不能白色,要與褲子和鞋的顏色協(xié)調)
儀表的禮儀14
物品上的準備準備一個(gè)筆記本,里面記錄有參加過(guò)求職面試的時(shí)間、各公司名字、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系方法,面試過(guò)程的簡(jiǎn)單記錄、跟進(jìn)記錄等。求職記錄本應該隨時(shí)帶在身邊,以便記錄最新情況或供隨時(shí)查詢(xún)。除此以外,還應準備好筆、簡(jiǎn)歷、身份證、個(gè)人登記照,學(xué)歷證書(shū)、所獲獎勵證書(shū)等備查文件的正本和復印件。如果面試時(shí)公司人事主管提出查看一些文件的正本而面試者又沒(méi)有帶的話(huà),是非常尷尬和不禮貌的,這是面試禮儀中最應該避免的疏漏。
形象上的準備:
1、女士著(zhù)裝要大方得體,應注意服飾整體的搭配,以簡(jiǎn)單樸素為主。不要穿超短裙,也不穿薄、透或緊繃的衣服;可穿西裝套裙。皮鞋要擦亮,鞋帶要系緊。昂貴的珠寶及飾品絕不適合佩戴,飾品數量也不宜過(guò)多。若擦香水,要用香味清新的,而不要用香氣過(guò)于濃烈或奇特的。
2、男士的穿著(zhù)以正式的西裝為宜,領(lǐng)帶要打端正。不管男士還是女士,在應聘時(shí)要注意自己的修飾,注意一些細節。女士著(zhù)裙裝時(shí)要穿絲襪,并隨時(shí)檢查是否有脫線(xiàn)或破損的情形。應試出門(mén)前要從頭到腳仔細檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔。面試過(guò)程中的禮儀
、、應聘前不要喝酒、不吃蔥蒜等食物。
、、提前10分鐘趕到。最好提早出門(mén),比原定時(shí)間早5-10分鐘到達面談地點(diǎn)。早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
、、應聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信。隨身公文包可放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側或背后,不可放置于考官辦公桌上。
、苋魏吻闆r下都要注意進(jìn)房先敲門(mén)。
、荽藨B(tài)度從容,有禮貌。眼睛平視,面帶微笑。坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉。
、拮屑汃雎(tīng)問(wèn)題,不要中途打斷;卮饐(wèn)題說(shuō)話(huà)清晰,音量適中。神情專(zhuān)注,切忌邊說(shuō)話(huà)邊整理頭發(fā)。
、呤謩莶灰诉^(guò)多,需要時(shí)適度配合。
、嗖灰弥骺脊俾(tīng)不懂的方言。
、岵灰c主考官爭辯,即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現出不禮貌的言辭。你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和、婉轉。進(jìn)入面談辦公室前,可以嚼一片口香糖,消除口氣,緩和穩定緊張的情緒。但在, ^應聘時(shí)不能嚼口香糖,以免給人不穩重的感覺(jué),也顯得不尊重對方。
儀表的禮儀15
一、結合活動(dòng),禮儀教育課程化,幼兒園禮儀教育教案。
幼兒教育課程是對幼兒實(shí)施的有目的、有計劃的教學(xué)活動(dòng),將幼兒禮儀教育納入幼兒教育課程中,旨在將幼兒禮儀教育作為一種有目的、有計劃實(shí)施幼兒素質(zhì)啟蒙教育的一種手段。
根據幼兒的年齡特點(diǎn)、實(shí)際情況及教學(xué)計劃,定期向幼兒展開(kāi)禮儀教育。
一方面,我們可以把禮儀教育的內容設計成幼兒喜歡的、易接受的教學(xué)內容,如故事、兒歌。
兒歌是孩子們非常喜歡的,通過(guò)孩子與家長(cháng)和老師自編及收集,使孩子們知道了那些是禮儀,禮儀都有那些行為,也了解了禮儀在生活中帶給我們的快樂(lè )。
如:《學(xué)做小客人》讓幼兒知道到了別人家做客時(shí)應該輕敲門(mén),禮物要雙手送,在別人家不能吵鬧發(fā)脾氣,不能亂翻別人家的東西等。
《禮貌用語(yǔ)我知道》這首兒歌讓孩子們知道“請”“對不起”“別客氣”等禮貌的用語(yǔ)要常用。
另一方面,我們注重將禮儀教育滲透在各學(xué)科中,使幼兒時(shí)時(shí)刻刻受到良好行為習慣的熏陶,促進(jìn)幼兒全面和諧平衡地發(fā)展。
在美術(shù)活動(dòng)中,我們同樣可以對幼兒進(jìn)行禮儀教育,例如:手工課幼兒在操作的過(guò)程中不免要向其他幼兒借東西用,象剪刀、膠水等。
我們就要求幼兒在借東西的時(shí)候要講禮貌,要和別人說(shuō)“謝謝!”不小心把別人的作品弄壞了要說(shuō)“對不起”,需要別人幫忙時(shí)“請幫幫我”。
幼兒不但在操作活動(dòng)中得到了鍛煉,還懂得了一些禮儀方面知識的運用,可以說(shuō)是兩全其美。
例如:在體育活動(dòng)中,有的幼兒因跑、跳的時(shí)候撞到別人了,老師可以隨機教育,讓幼兒向別人說(shuō)“對不起”。
二、結合生活,禮儀教育實(shí)用化。
禮儀教育的內容涵蓋著(zhù)社會(huì )生活的各個(gè)方面。
從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。
而幼兒禮儀教育的基本內容分交往禮儀、就餐禮儀、儀表儀態(tài)禮儀。
交往禮儀包括問(wèn)候禮儀、同伴禮儀、做客和待客禮儀、接打電話(huà)禮儀、居住禮儀、公共場(chǎng)合禮儀。
就餐禮儀包括餐前禮儀包括餐前禮儀、使用餐具禮儀、就餐時(shí)的禮儀、餐后禮儀。
儀表儀態(tài)禮儀包括:儀容、形體禮儀、穿著(zhù)禮儀、坐立行的姿態(tài)。
因此,禮儀的內容決定了禮儀教育應是在生活中習得,并應用于生活中。
如:來(lái)園、離園能主動(dòng)向老師、阿姨鞠躬打招呼;能友好和同伴相處;能文明用餐;能安靜入睡,不影響他人睡眠等等。
雖然生活是自然、隨意、漫不經(jīng)心和未經(jīng)系統設計安排的,所以在在教育教學(xué)效果,沒(méi)有集體教學(xué)來(lái)得立竿見(jiàn)影。
但是生活又是日復一日的不斷重復,使得我們可以進(jìn)行長(cháng)期的規則,并日積月累的形成和鞏固良好的禮儀。
三、結合游戲,禮儀教育輕松化。
游戲是孩子們最喜歡的活動(dòng),通過(guò)游戲孩子們不但鞏固了禮儀教育,并理解其行為背后的意義。
在游戲中,幼兒為了把游戲玩好,在與同伴交往,與材料交互作用過(guò)程中樂(lè )意抑制自己的行為,特別是角色游戲。
幼兒在扮演角色過(guò)程中要實(shí)現角色轉換,進(jìn)入他人角色并體驗他人情感和經(jīng)驗,從而易習得該角色的行為。
為此,我們盡量創(chuàng )造條件開(kāi)展角色游戲。
如:為了加強幼兒的禮貌教育,引導幼兒學(xué)習說(shuō)不同的禮貌用語(yǔ)。
我們開(kāi)設了“娃娃商場(chǎng)”游戲,要求營(yíng)業(yè)員面帶微笑,熱情接待,會(huì )說(shuō)“你好,請問(wèn)想買(mǎi)什么?”顧客會(huì )說(shuō):“謝謝,麻煩你了!”在“娃娃家”開(kāi)展“做客”游戲,讓幼兒學(xué)會(huì )說(shuō):“請進(jìn),請坐,請喝茶”,通過(guò)這類(lèi)游戲,使幼兒得到良好的禮儀習慣練習,使孩子們良好的禮儀習慣得到進(jìn)一步的鍛煉為了使禮貌用語(yǔ)產(chǎn)生行為效應,讓孩子們真正養成習慣,我們指導幼兒將游戲中對角色的禮貌要求遷移到晨間入園、課間交往、家庭生活、社會(huì )活動(dòng)之中,讓孩子習得良好行為規范,教案《幼兒園禮儀教育教案》。
四、結合孩子,禮儀教育人性化。
目前幼兒園的孩子已經(jīng)大部分是獨生子女,由于家庭教育的失誤,其大部分都一定程度上具有不良個(gè)性品質(zhì),如自私、愛(ài)發(fā)脾氣、任性固執、聽(tīng)不得批評、打人、不懂得向人道歉、不愛(ài)惜公物、遇到困難愛(ài)哭等等。
因此,對獨生子女幼兒進(jìn)行德育一定要因材施教,即要根據幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn)采取有效的教育方法。
如對待性格怯懦的幼兒,應以培養勇敢品質(zhì)為主;對待個(gè)性霸道的幼兒,應以培養寬容、和諧與人為善的個(gè)性為主;對待貪占他人物品的幼兒應以培養誠實(shí)品質(zhì)為主;對待逆反個(gè)性較強的幼兒,應采取綜合訓練方式,對其進(jìn)行不良個(gè)性的矯正訓練為主等等。
由于每個(gè)幼兒的家庭教育影響的環(huán)境和方式不同,他們對教師的教育方法也可能會(huì )產(chǎn)生不同的反應,這就要求教師必須要了解幼兒的不同心理特征,采取有效的方法進(jìn)行有的放矢地教育。
同時(shí),禮儀教育的目的是讓幼兒懂得理解他人、尊重他人,但這一過(guò)程是漸進(jìn)的,也是漫長(cháng)的,因此對幼兒進(jìn)行禮儀教育,不能單純地以成人的標準來(lái)要求幼兒,否則,所謂的禮儀將成為童心的枷鎖,成為新的“三綱五!。
五、結合環(huán)境,禮儀教育滲透化。
不同的環(huán)境可以誘發(fā)不同的社會(huì )行為。
一個(gè)良好的積極的環(huán)境意味著(zhù)一個(gè)能夠誘發(fā)、維持、鞏固和強化積極的社會(huì )行為的環(huán)境。
良好的環(huán)境本身有消極意義上的良好和積極意義上的良好。
在消極意義上,積極良好的環(huán)境是指教師的言行舉止可以作為幼兒的表率,可以有意無(wú)意的引發(fā)幼兒的模仿和日積月累的強化鞏固。
因此在幼兒禮儀工作中,教師一定要注意自己的示范性影響。
教師應該不斷地加強自身修養,注意以身作則,主動(dòng)與幼兒、同事以及家長(cháng)打招呼,言談文明有禮;時(shí)時(shí)提醒自己不說(shuō)粗話(huà),與人交往中做到“禮”字在先。
努力以自己的文明禮貌言行去感染幼兒,潛移默化地影響幼兒,讓幼兒在不知不覺(jué)中學(xué)到良好的行為。
在班級中逐漸形成了一種良好的禮貌言行風(fēng)氣。
在積極意義上,一個(gè)良好的環(huán)境所指的是教師所創(chuàng )設的條件、機會(huì )能夠影響幼兒活動(dòng)的方式,通過(guò)幼兒的活動(dòng)方式間接地影響幼兒的社會(huì )性行為。
首先,要創(chuàng )設良好的物質(zhì)環(huán)境,一個(gè)能夠充分滿(mǎn)足幼兒的活動(dòng)需要甚至刺激他們活動(dòng)需要的環(huán)境,努力為幼兒提供多種信息刺激和學(xué)習的機會(huì )。
我們可以利用廢舊物品自制了許多小玩意,在區域活動(dòng)中設立了“給小動(dòng)物喂食”“送圖形娃娃回家”等活動(dòng)角,供幼兒進(jìn)行扮演各種角色的游戲,并要求幼兒在玩中能禮貌地和同伴打招呼,請求別人幫忙時(shí)要有禮貌,給別人造成麻煩時(shí)要真誠地賠禮道歉……力求使幼兒在扮演各種角色游戲中進(jìn)一步練習良好的禮貌言行。
我們還在活動(dòng)室中有意布置一些有關(guān)禮貌言行的畫(huà)面,盡量使乏味的禮貌用語(yǔ)具體化、情境化。
設計的環(huán)境,使其具有暗示性。
在美工區里放一個(gè)紙簍,可以起到暗示幼兒不隨地扔垃圾。
同時(shí),我們還設立了禮貌言行評比欄,隨時(shí)對幼兒的每一點(diǎn)進(jìn)步都以鼓勵和贊揚,進(jìn)一步調動(dòng)幼兒的積極性和主動(dòng)性。
六、結合家庭,禮儀教育連貫化
在幼兒進(jìn)行禮儀教育時(shí),如果在家庭沒(méi)有以同樣的禮儀規范來(lái)要求幼兒,那之間就會(huì )出現教育斷層。
而這樣的斷層,一來(lái)對幼兒園的教育不能及時(shí)鞏固,若有的家庭沒(méi)有認識到禮儀教育的重要性,家長(cháng)本身的禮儀習慣不當的話(huà),則大大影響了幼兒園的教育,有可能使幼兒出現反復現象。
另外,幼兒在家庭中的時(shí)間要多于在幼兒園的時(shí)間,由于父母與幼兒的親情關(guān)系的影響,他們往往對來(lái)自家庭中的教育因素的影響接受得更快一些,更多一些。
所以要培養幼兒的禮儀,必須要有家庭教育的配合,使禮儀教育連貫起來(lái),才能達到預期的教育目的。
因此教師應該與家長(cháng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系,教師首先要了解幼兒在家庭中的活動(dòng)與表現,掌握幼兒在家庭中變化的情況,以便采取有效的教育措施。
同時(shí)教師還應向家長(cháng)介紹幼兒在園內的學(xué)習情況和表現,宣傳幼兒園的教育主張和對幼兒禮儀教育的要求,促使家長(cháng)能夠按照幼兒園的教育要求在家庭中對幼兒進(jìn)行禮儀教育,才能使幼兒的禮儀得到提升。
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