「職場(chǎng)禮儀」銀行職場(chǎng)禮儀
銀行作為一個(gè)嚴謹的地方,對于著(zhù)裝和發(fā)飾也是有很?chē)栏竦囊蟮。下面是應屆畢業(yè)生小編為大家搜集整理出來(lái)的有關(guān)于銀行職場(chǎng)禮儀,歡迎閱讀!
銀行職場(chǎng)禮儀
服裝:
銀行工作人員的服裝不僅代表了個(gè)人形象,更是銀行整體形象的展示,所以銀行工作人員上班前要整理好檢查自己的工裝是否整潔,工牌是否佩戴等。
男裝:春秋冬季節套裝,包括襯衣、褲子、領(lǐng)帶、外套。夏季:短袖襯衣、褲子、領(lǐng)帶。
女裝:春秋冬季節套裝襯衣、褲子、外套、領(lǐng)帶。夏季:短袖襯衣、褲子、裙子。
著(zhù)裝要求:各銀行服裝訂制形式不同,無(wú)論是量身訂做還是依據大、中、小碼尺寸批量生產(chǎn),一般都應選擇自己合適的尺寸,要注意四圍、四長(cháng):四圍,即領(lǐng)圍以插入一手指大小為宜,胸圍、腰圍、臀圍應松緊適度為宜;四長(cháng)即袖長(cháng)、衣長(cháng)、褲長(cháng)、裙長(cháng)。袖長(cháng)(在手的虎口關(guān)節處,穿西裝款的制服以襯衣袖長(cháng)抬手時(shí)比西裝袖長(cháng)長(cháng)出 1.5至 2厘米左右為宜);衣長(cháng)(約蓋過(guò)臀部的 4/5為宜);褲長(cháng)(以蓋過(guò)鞋跟的 2/3為宜);裙長(cháng)(約在膝蓋上下 10公分為宜)。
襯衣不能掉扣;男員工佩戴的領(lǐng)帶、女員工穿有領(lǐng)襯衫所佩戴的領(lǐng)花或絲巾,都應與襯衫衣領(lǐng)口吻合、緊湊而不系歪;工牌、行徽要全部佩戴整齊,固定牢固,不能松垮、歪斜、左右晃動(dòng)。
銀行制服應保持潔凈、清爽、挺括,衣褲不起皺,應經(jīng)常熨燙,包括領(lǐng)帶、領(lǐng)花、絲巾清洗后一定要熨燙整齊。不應出現油漬、污垢、異味,特別是衣領(lǐng)、袖口尤其要保持干凈。
銀行制服應上班穿戴整齊,下班后脫下掛在衣架上,很好地養護。而不應該下班后也穿,甚至逛商場(chǎng)、買(mǎi)菜、干家務(wù)、拖地板都穿著(zhù)制服,使行服真的成了名副其實(shí)的 “工作服 ”。不能很隨意地把領(lǐng)帶、領(lǐng)花或絲巾握成一團裝在褲子的口袋里,上班佩戴時(shí)皺皺巴巴,顯得很不整潔、很不規范。
發(fā)型:
男士要經(jīng)常檢查自己的頭發(fā)是否過(guò)長(cháng)或整潔,不能有頭皮屑,不可以漂染和焗異色頭發(fā),發(fā)長(cháng)不超過(guò)一寸,發(fā)尾不觸及衣領(lǐng),鬢角不遮耳線(xiàn),
女士也要經(jīng)常檢查自己的頭發(fā)是否整潔,女士劉海不能遮眉,側發(fā)不能掩耳,應該整齊梳于腦后。長(cháng)發(fā),必須盤(pán)起,盡量將劉海梳起,不允許在工作時(shí)梳披肩發(fā),劉海不可遮住眉毛。
化妝:
銀行從業(yè)人員應該淡妝上崗,以塑造銀行職業(yè)的美好形象,展示銀行從業(yè)人員的整體素質(zhì)和美感。
女士妝以淡雅為主。具有比較強的包容性,它將與服飾和辦公環(huán)境巧妙地融為一體。自然而然,沒(méi)有明顯的痕跡。
飾品:
首飾品:銀行工作人員基本上要求不能佩戴太夸張的飾品,耳環(huán)最好戴耳釘,項鏈的墜子不要太大的,戒指最好不戴,手鏈手鐲之類(lèi)禁止佩戴。
男士飾品:手表佩戴穩重、大方、不張揚、輕便款型的腕表。
銀行人員銀行徽標要佩戴在正確的位置:佩戴工牌的位置應在左胸上側,男員工佩戴在左胸口袋的上側中間位置,于口袋上側邊沿保持 0.2至 0.5厘米距離,而不適宜直接佩戴在口袋上;女員工應佩戴
在左胸上側三至四公分為宜,而不應佩戴在左胸的至高點(diǎn)上。
面容:
銀行員工要注意面容清潔衛生,保持牙齒、眼睛、眼鏡、耳朵、鼻子等清潔,顯示出職業(yè)精神。
男員工應注意保持面部的滋潤和清潔,做到每天都要清潔面容、洗發(fā)、剃凈胡須,鼻孔內毛發(fā)應及時(shí)修剪。
注意清潔鼻子內外,起碼不要讓人看到“烏溜溜”的鼻孔。有鼻液更要及時(shí)用手帕或紙巾擦干凈。不應當眾用手去擤鼻涕、挖鼻孔、亂彈或亂抹鼻垢,更不要用力“赤溜、赤溜”地往回吸,那樣既不衛生又讓人惡心。一定要在沒(méi)有人的地方清理的,用手帕或紙巾輔助進(jìn)行,還應避免搞得響聲太大,用完的紙巾要自覺(jué)地放到垃圾箱里。平時(shí)還要注意經(jīng)常修剪鼻毛,不要讓它在外面“顯露”,也不要當眾揪拔自己的鼻毛。
眼角的分泌物要及時(shí)清理,隨時(shí)注意。如果眼睛患有紅眼病等傳染病,要避免外出。如果視力不好,可以戴眼鏡。眼鏡要注意隨時(shí)擦洗,上面不要留下灰塵。
指甲:
作為銀行員工,必須經(jīng)常清洗手部,經(jīng)常修剪指甲,不能留長(cháng)指甲。女士不能涂有色指甲油。
職場(chǎng)禮儀在當代社會(huì )的作用
1.學(xué)習禮儀是適應對外開(kāi)放的需要
對外開(kāi)放的國策打破了長(cháng)期封閉的環(huán)境,使得人們深刻地意識到坐井觀(guān)天已難以適應形勢,唯有從井底跳出,走向社會(huì ),走向世界,方是當代職場(chǎng)應有的意識。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外,還必須了解如何與他人相處的法則和規范,這些規范就是社交禮儀。
禮儀的學(xué)習能夠幫助學(xué)習者順利的走向社會(huì ),走向世界,能夠更好地樹(shù)立起自身的形象,在與他人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好形象。
2.學(xué)習禮儀是適應社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的需要
市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴(lài)和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競爭,“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復返淺論職場(chǎng)禮儀的意義淺論職場(chǎng)禮儀的意義。
這對于企業(yè)和服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極的適應這種由“賣(mài)方市場(chǎng)”向“買(mǎi)方市場(chǎng)”的轉變,而這種轉變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的,這些實(shí)踐者如不懂得現代的社交禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上立穩腳跟。
比如說(shuō)一個(gè)供銷(xiāo)員上門(mén)推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí),如事先不敲門(mén)徑直而入,那是不禮貌的,甚至會(huì )被人誤解。所謂“禮多人不怪”,在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下,人們不僅為自己也為組織均應更多地了解學(xué)交禮儀的知識,幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。作為明天的建設者和接班人,職場(chǎng)理應在此方面走在前列。
3.學(xué)習禮儀是適應現代信息社會(huì )的需要
現代信息社會(huì )飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段,正日益改變著(zhù)人們傳統的交往觀(guān)念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴展為大范圍的公眾溝通,從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見(jiàn)面的.遠程溝通,從慢節奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃澴、高頻率的溝通。
這種現在信息社會(huì )的人際溝通的變化,給人類(lèi)社交禮儀的內容和方式均提出了更高的要求,在這種溝通的條件下,實(shí)現有禮有節的交往,去實(shí)現創(chuàng )造“人和”的境界,就必須學(xué)習和運用禮儀。而從某種意義上說(shuō),交際實(shí)質(zhì)上就是一種信息交流,而信息乃是現代社會(huì )中最為寶貴的資源淺論職場(chǎng)禮儀的意義商務(wù)禮儀。由此可見(jiàn),具有較強的交際能力,是現代人立足于社會(huì )并求得發(fā)展的重要條件。
4.學(xué)習禮儀是爭做“四有”新人的需要
黨和國家號召每個(gè)職場(chǎng)均應爭做“四有”新人,即做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的人。要爭做“四有”新人,那么學(xué)會(huì )必要的禮儀知識也是其中一個(gè)方面,我們經(jīng)常會(huì )對擦肩而過(guò)的一位教師或同學(xué)行注目禮,這是因為他們高雅的氣質(zhì)或瀟灑的風(fēng)度深深吸引了我們。
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