求職禮儀：職業(yè)禮儀

　　禮儀是“禮”和“儀”兩個(gè)詞組合起來(lái)的合成詞，是在社會(huì )生活中約定俗成的，符合禮的要求，維護禮儀精神，指導、協(xié)調人際關(guān)系的行為方式和活動(dòng)形式的總和。以下是求職禮儀：職業(yè)禮儀，歡迎閱讀與收藏。

　　求職禮儀：職業(yè)禮儀 1

　　一位職業(yè)化的員工，首先要給人以外在言行職業(yè)化的第一感受，因此作為企業(yè)一名員工，需要了解哪些禮儀規范呢？

　　一、引導與介紹禮儀

　�、儆糜沂郑ㄋ闹覆�攏伸直，手心向上，拇指向手心）引導方向；

　�、诮榻B的順序：

　　職位低的介紹給職位高的；晚輩介紹給長(cháng)輩；公司同事介紹給客戶(hù)；把非官方人士介紹給官方人士；把本國同事介紹給外國同事；把男士介紹給女士；未婚的介紹給已婚的。

　　二、奉茶禮儀

　�、俨杷�不要倒得過(guò)滿(mǎn)，以八分滿(mǎn)為宜；

　�、趦晌灰陨显L(fǎng)客時(shí)，需用茶盤(pán)同時(shí)端出，水溫不宜過(guò)燙，如茶品需開(kāi)水沖泡，用右手從客人右方奉上時(shí)，需提示客人：“這是您的茶，水熱請慢用�！�

　�、鄯畈璧捻樞蚴前绰毼桓叩晚樞蛳冉o來(lái)客，然后再按職位高低給本公司同仁。

　�、懿璞�杯耳的'握柄要朝著(zhù)客人的右邊。

　　三、行進(jìn)禮儀

　�。�1）平面行進(jìn)

　�、賰扇藱M向行進(jìn)，內側高于外側；

　�、诙嗳瞬⑴判�，中央高于兩側；

　�、劭v向行進(jìn)，前方高于后方。

　�。�2）上下樓

　�、偕蠘菚r(shí)，客人在前（客人不熟悉路時(shí)，主人在客人左前方，距客戶(hù)1到1.5米，側身面對客人，右手引領(lǐng)方向）；下樓時(shí)，客戶(hù)在后。

　�、趯�內側（靠墻一側）讓給客人。

　�。�3）出入房間

　�、倏腿嘶蚵毼桓哒呦刃�；

　�、谑状蔚侥吧�房間，陪同人員先入房間。

　�。�4）乘電梯

　�、贌o(wú)人操作電梯，陪同人員先進(jìn)后出；

　�、谟腥瞬僮麟娞�，陪同人員后進(jìn)后出；

　�、鄯鎏�，客人先行，單向靠右。

　　四、握手禮儀

　�、傥帐猪樞颍荷霞壴谙�；主人在先；長(cháng)者在先；女士在先；

　�、跁r(shí)長(cháng)：用右手3-5秒，上下微搖。

　�、哿Χ龋哼m中，稍用力代表熱情和活力。

　�、苌駪B(tài)：目視對方面帶微笑，身體微前傾。

　�、菁芍M：帶手套與他人握手，應脫下手套。

　　五、名片禮儀

　�、龠f名片的順序：下級或訪(fǎng)問(wèn)者先遞名片，先被介紹方遞名片；

　�、诿�字面向客人雙手送出；

　�、垭p手接名片，輕聲讀出對方姓名或職位，并回送自己的名片；

　�、軕獙⑹盏降拿�片及時(shí)收放到名片夾中，牢記對方的姓名和職位；

　�、菁芍M：在手中把玩他人的名片或弄折；先于上司向客人遞名片；

　�、迺�(huì )客或外出參加交流會(huì )前，先查看自己的名片數量是否夠用。

　　求職禮儀：職業(yè)禮儀 2

　　求職禮儀的基本概念

　　1、定義：是禮儀的一種，它是在求職的過(guò)程中，所表現出來(lái)的禮節和儀式。

　　分為：思想系統——核心層面。任何禮儀，最基本的原則是對他人的尊重和關(guān)注

　　行為系統——技能層面。溝通技能、行為方式等

　　外在系統——表層層面。儀表、儀態(tài)、服飾等

　　關(guān)系：三個(gè)系統是由內向外緊密聯(lián)系的整體

　　思想系統是核心，是行為系統和外在系統的出發(fā)點(diǎn)

　　行為系統提供能力上的支持，具有動(dòng)態(tài)性和發(fā)展性

　　外在系統是思想系統和行為系統外在的表現

　　2、求職禮儀并不僅僅是一般理解上的穿什么衣服，畫(huà)什么樣的妝，也不僅僅是會(huì )說(shuō)幾句客套話(huà)，而是首先要有發(fā)自?xún)刃牡膶λ�人的尊重和關(guān)注，并要使他人感受到受尊重和被關(guān)注。在這一基本出發(fā)點(diǎn)的基礎上，行為系統和外表系統的改善才是有效的、持久的。同時(shí)你對他人的尊重和關(guān)注也要通過(guò)行為系統和外在系統表現出來(lái)，讓他人感受到這種尊重和關(guān)注。

　　求職面試過(guò)程中的注意事項

　　提前10分鐘到達面試地點(diǎn)，太早或太晚面試方都會(huì )覺(jué)得你沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念。最后檢查一下儀表需不需要補一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂口紅及齒間有沒(méi)有雜物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。這期間還有一些需要注意的細節，現羅列如下：

　　1、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話(huà)或笑鬧;

　　2、不要吃東西，包括嚼口香糖;不要抽煙;

　　3、對其它工作人員以禮相待，主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮;

　　4、關(guān)掉所有通訊設備，以免面試時(shí)出現尷尬的場(chǎng)面;

　　5、可以適當的輕聲于其它應聘者交流信息，這也可以體現出你樂(lè )于助人，謙虛好學(xué)的品質(zhì);

　　6、不要太觀(guān)注非面試官司工作人員的談話(huà)，更不可冒失的發(fā)表評論;

　　7、等待過(guò)程也應該站有站相，坐有坐相;

　　8、不煩看看隨身帶來(lái)的`材料以緩解緊張的心情;

　　9、不可帶太多東西，一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料，或個(gè)人簡(jiǎn)歷。

　　等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試。不論門(mén)是開(kāi)著(zhù)、關(guān)著(zhù)、半開(kāi)著(zhù)，你都應該敲門(mén)。敲門(mén)時(shí)以指節輕扣三聲，力度以面試人員能聽(tīng)到為宜。等到回復后再開(kāi)門(mén)進(jìn)去，開(kāi)門(mén)一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門(mén)帶上，向面試人員問(wèn)好，鞠躬或行點(diǎn)頭禮，并清楚的說(shuō)出自己的名字。

　　不要貿然與對方握手，除非他先伸出手來(lái)。握手時(shí)一定要使手臂呈“L”型，手心向上，從下到上迎向對方，握手時(shí)以?xún)傻饺�公斤的力道，上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情、自信。

　　在對方?jīng)]請你入座之前，切記不可貿然就座。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分數了關(guān)于求職禮儀注意點(diǎn)禮儀大全。若對方一直沒(méi)請你入座，而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位，你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢?”的要求，得到對方允許后要說(shuō)聲“謝謝”，然后大大方方坐下去。

　　求職禮儀：職業(yè)禮儀 3

　　六月份的高校的應屆畢業(yè)生畢業(yè)工作已經(jīng)完成，此后的幾個(gè)月內將是另一個(gè)畢業(yè)生求職小高潮。畢業(yè)生求職就業(yè)過(guò)程中的職業(yè)禮儀問(wèn)題浮出水面。

　　一、首先明確什么是職業(yè)禮儀

　　就要畢業(yè)了，誰(shuí)不想找份好工作？所以，這面試的第一關(guān)簡(jiǎn)直比會(huì )情人還重要，給人的印象既不能太弱，也不能太過(guò)。除了良好的談吐舉止外，令人舒服和喜愛(ài)的外表也是極為重要的。這時(shí)，巧妙的化妝就顯出了非同凡響的意義。清爽潤澤的妝面，不僅讓人覺(jué)得朝氣蓬勃，更能在無(wú)言中顯示出良好的個(gè)人修養和富于個(gè)性的審美趣味。如果妝面能夠與投報單位的職業(yè)特征巧妙結合，則更能表現出你的機智與靈活。

　　可是，在校的大部分女孩子都是不太化妝的。怎么辦呢？所謂“素面朝天”總比“畫(huà)虎不成反類(lèi)犬”要好，至少不至于落個(gè)沒(méi)品位的惡俗印象。但說(shuō)實(shí)在的，這總是一個(gè)小小的遺憾。有統計表明，能在大街上博得高回頭率的幾乎都是化過(guò)妝的女子。相信面試也是一樣。想得到百分百的完美印象，有心的同學(xué)還是應該試試淡妝的魅力。這就是必要的職業(yè)禮儀。

　　職業(yè)禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現的律己、敬人的過(guò)程，涉及穿著(zhù)、交往、溝通、情商等內容。從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現；從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的'一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法；是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法；從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。

　　例如，你知道怎樣與人正確交換名片嗎？首先，放名片的位置，一般名片都放在襯衫的左側口袋或西裝的內側口袋，名片最好不要放在褲子口袋；其次，要養成檢查名片夾內是否還有名片的習慣，以免在需要換名片的時(shí)候，找不到名片而倍加尷尬；上司在場(chǎng)時(shí)不要先遞交名片，要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片；名片的遞交方法：將各個(gè)手指并攏，大拇指輕夾著(zhù)名片的右下，使對方好接拿；名片的拿取方法：拿取名片時(shí)要用雙手去拿，拿到名片時(shí)可輕聲念出對方的名字，以讓對方確認無(wú)誤；如果念錯了，要記住說(shuō)“對不起”。拿到名片后，可放置于自己名片夾的上端夾內。同時(shí)交換名片時(shí)，可以右手遞交名片，左手接拿對方的名片。收到名片后，不要無(wú)意識地玩弄對方名片，也不要當場(chǎng)在對方名片上寫(xiě)備忘的事情。一般不要伸手向別人討要名片，必須如此時(shí)，應以請求的口氣，說(shuō)“您方便的話(huà)，請給我一張名片，以便日后聯(lián)系�！钡阮�(lèi)似的話(huà)

　　二、面試禮儀

　　走進(jìn)房間的時(shí)候

　　走進(jìn)房間的時(shí)候自己的名字被喊到，就有力地答一聲“是”，然后再進(jìn)門(mén)。如果門(mén)關(guān)著(zhù)的話(huà)，就要以里面聽(tīng)得見(jiàn)的力度敲門(mén)，聽(tīng)到回復后再進(jìn)去。開(kāi)門(mén)關(guān)門(mén)盡量要輕，向招聘方各位行過(guò)禮之后，清楚地說(shuō)出自己的名字。

　　坐姿

　　在沒(méi)有聽(tīng)到“請坐”之前，絕對不可以坐下，面試官還沒(méi)有開(kāi)口，就順勢把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分數了，從門(mén)口走進(jìn)來(lái)的時(shí)候，也要挺起胸膛堂堂正正的走。

　　坐下時(shí)也不要在椅沿上輕坐，要舒服地坐進(jìn)去。并攏雙膝，把手自然的放在上面。

　　使用敬語(yǔ)

　　使用過(guò)分夸張的敬語(yǔ)是一件令雙方都很尷尬的事。所以，這一點(diǎn)在平時(shí)待人接物上下功夫，如習慣于對長(cháng)輩說(shuō)敬語(yǔ)等。

　　視線(xiàn)處理

　　說(shuō)話(huà)時(shí)不要低頭，要看著(zhù)對方的眼睛或眉間，不要回避視線(xiàn)。不要一味直勾勾地盯著(zhù)對方的眼睛也會(huì )覺(jué)得突兀。做出具體答復前，可以把視線(xiàn)投在對方背景上，如墻上約兩三秒鐘做思考，不宜過(guò)長(cháng)，開(kāi)口回答問(wèn)題時(shí)，應該把視線(xiàn)收回來(lái)。

　　要集中注意力

　　無(wú)論談話(huà)投機與否，或者對方有其他的活動(dòng)，如暫時(shí)處理一下文件，接個(gè)電話(huà)等，你都不要因此分散注意力。不要四處看，顯出似聽(tīng)非聽(tīng)的樣子。如果你對對方的提問(wèn)漫不經(jīng)心，言論空洞，或是隨便解釋某種現象，輕率下斷語(yǔ)，借以表現自己的高明，或是連珠炮似地發(fā)問(wèn)，讓對方覺(jué)得你過(guò)分熱心和要求太高，以至于難以對付，這都容易破壞交談，是不好的交談習慣。

　　知之為知之，不知為不知

　　在面試場(chǎng)上，常會(huì )遇到一些不熟悉，曾經(jīng)熟悉現在竟忘記或根本不懂的問(wèn)題。面臨這種情況，默不作聲、回避問(wèn)題是失策；牽強附會(huì )、“強不知為知之”更是拙劣，坦率承認為上策。

　　面試前五分鐘最后檢查一下儀表

　　需不需要補一下妝，看看發(fā)型有沒(méi)有亂，口紅及齒間有沒(méi)有事物等，用小鏡子照一下。在感覺(jué)一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受公司的面試。

　　檢索簡(jiǎn)單常識

　　人們往往一緊張，就連平時(shí)掛在嘴邊的話(huà)都想不起來(lái)，把一些常用詞匯，時(shí)事用語(yǔ)、經(jīng)濟術(shù)語(yǔ)整理一下，面試前隨手翻閱。所整理的詞匯可根據具體應聘職務(wù)而有所不同。

　　三、面試時(shí)要留神的小地方

　　1、感謝

　　為了加深招聘人員對你的印象，增加求職成功的可能性，面試后兩天內，你最好給招聘人員打個(gè)電話(huà)或寫(xiě)封信表示謝意。感謝電話(huà)要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)5分鐘。

　　感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過(guò)一頁(yè)。感謝信的開(kāi)頭應提及你的姓名及簡(jiǎn)單情況。然后提及面試時(shí)間，并對招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申你對該公司、該職位的興趣，增加些對求職成功有用的事實(shí)內容，盡量修正你可能留給招聘人員的不良印象。感謝信的結尾可以表示你對自己的素質(zhì)能符合公司要求的信心，主動(dòng)提供更多的材料，或表示能有機會(huì )為公司的發(fā)展壯大做出貢獻。

　　面試后表示感謝是十分重要的，因為這不僅是禮貌之舉，也會(huì )使主考官司在作決定之時(shí)對你有印象。據調查，十個(gè)求職者往往有九個(gè)人不回感謝信，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節，則顯得“鶴立雞群”，格外突出，說(shuō)不定會(huì )使對方改變初衷。

　　2、不要過(guò)早打聽(tīng)面試結果

　　在一般情況下，考官司組每天面試結束后，都要進(jìn)行討論和投票，然后送人事部門(mén)匯總，最后確定錄用人選，可能要等3—5天。求職者在這段時(shí)間內一定要耐心等候消息，不要過(guò)早打聽(tīng)面試結果。

　　3、收拾心情面試回來(lái)后，你已經(jīng)完成一次面試，但這只是完成一個(gè)階段。如果你向幾家公司求職，則必須收拾心情，全身心投入應付第二家的面試，因為，未有聘書(shū)之前，仍未算成功，你不應放棄其他機會(huì )。

　　4、查詢(xún)結果

　　一般來(lái)說(shuō)，你如果在面試兩周后或在主考官許諾的通知時(shí)間到了，還沒(méi)有收到對方的答復時(shí)，就應該寫(xiě)信或打電話(huà)給招聘單位或主考官司，詢(xún)問(wèn)是否已作出了決定。應聘中不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競爭中失敗了，也不要氣餒。這一次失敗了，還有下一次，就業(yè)機會(huì )不只一個(gè)，關(guān)鍵是必須總結經(jīng)驗教訓，找出失敗的原因，并針對這些不足重新做準備，“吃一塹，長(cháng)一智”，謀求“東山再起”。

【求職禮儀：職業(yè)禮儀】相關(guān)文章：

商務(wù)禮儀與職業(yè)形象禮儀10-24

職業(yè)著(zhù)裝禮儀06-04

職業(yè)禮儀著(zhù)裝09-10

職業(yè)形象禮儀06-09

職業(yè)形象與禮儀09-04

求職禮儀10-09

求職禮儀07-27

關(guān)于職業(yè)形象與禮儀05-03

職業(yè)公司形象與禮儀06-19

職業(yè)形象禮儀的作用11-02