你不得不知的四大職場(chǎng)禮儀
1.保持足夠高的自信心。
自信是職場(chǎng)人最首要的禮儀。自信心是展示一個(gè)人積極向上的最好的心理品質(zhì)。自信，是自我認同的前提，只有自己對自己認同后才能得到別人的接納。并且，大家都愿意和自信大方積極的人相處。相反，畏畏縮縮的處事態(tài)度容易招來(lái)人的反感。要對工作有自信。熱愛(ài)自己的工作，認同自己的工作，只有這樣才能對工作樹(shù)立起信心，才不會(huì )因為偶爾的挫敗而減退對工作的激情。要對自己有信心。相信自己可以勝任工作，否則也不會(huì )在眾多競爭者中脫穎而出。同時(shí)，試著(zhù)體會(huì )工作帶給你的成就感，成就感在一定程度上可以反作用于自信。
2.樹(shù)立良好的時(shí)間觀(guān)念..
德國哲學(xué)家康德是一個(gè)十分守時(shí)的人。他認為無(wú)論是對老朋友還是對陌生人，守時(shí)都是一種美德，代表著(zhù)禮貌和信譽(yù)。一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀(guān)念的人是很難得到別人的認同的。一般情況下，如果事前知道自己會(huì )晚到，一定要提前告知上司、客戶(hù)、提前約好的一方并說(shuō)明晚到的原因，如遇到突發(fā)事件也要及時(shí)進(jìn)行溝通。
3.開(kāi)玩笑注意“度”的把握。
想創(chuàng )造一個(gè)輕松地職場(chǎng)氛圍，時(shí)不時(shí)的開(kāi)玩笑是比較合適的方式，但是，玩笑的“度”一定要把握好，介于每個(gè)人的底線(xiàn)不同，玩笑話(huà)也要因人而異。和領(lǐng)導的玩笑要建立在尊嚴的基礎上，和性格開(kāi)朗的同事的玩笑可以尺度稍大而對內向拘謹的同事少開(kāi)玩笑為宜。但是要特別注意，嚴肅的場(chǎng)合最好不要開(kāi)玩笑。對于別人的名字、綽號、缺點(diǎn)等都不可用來(lái)開(kāi)玩笑。職場(chǎng)中的玩笑，應該是積極幽默地、健康向上的'。
4.注意使用“手機”。
工作中、開(kāi)會(huì )中、接待服務(wù)客戶(hù)中手機調成靜音或震動(dòng)這是一個(gè)最基本的職場(chǎng)禮儀了，想必我們大家都知道。今天，小編要說(shuō)的是使用智能手機的場(chǎng)合和頻率，在公司企業(yè)內部管理除了公事以外，盡量少玩弄手機，能用電腦進(jìn)行解決的多用電腦知識解決，不然很容易給其他影響員工或客戶(hù)信息造成學(xué)生一種很不好的印象，感覺(jué)這些都是抱個(gè)手機在玩弄。尤其是自控發(fā)展能力分析比較差一點(diǎn)的，一定要注意通過(guò)手機的使用不同頻率和場(chǎng)合，不然會(huì )嚴重影響到社會(huì )工作學(xué)習效率和工作環(huán)境狀態(tài)。
職場(chǎng)中的拜訪(fǎng)禮儀
1、在拜訪(fǎng)之前要事先和對方約定好，以免白走一趟或者打亂主人原本的計劃。拜訪(fǎng)時(shí)要準時(shí)赴約，時(shí)間長(cháng)短應根據拜訪(fǎng)目的和主人意愿來(lái)決定，通常宜短不宜長(cháng)。
2、如果接待者因故不能立即接待，可以在接待人員的安排下在會(huì )客廳、會(huì )議室或在前臺安靜地等候。如果接待人員沒(méi)有說(shuō)“請隨便參觀(guān)參觀(guān)”之類(lèi)的話(huà)，自己隨便地東張西望，甚至伸著(zhù)脖子好奇地往房間里“窺探”，都是非常失禮的。
3、有抽煙習慣的人，要注意觀(guān)察周?chē)袥](méi)有禁止吸煙的警示。即使沒(méi)有，也要問(wèn)問(wèn)工作人員是否介意抽煙。如果等待時(shí)間過(guò)久，可以向有關(guān)人員說(shuō)明情況，并另行安排時(shí)間，不要顯現出不耐煩的樣子。
4、既使和接待者的意見(jiàn)不一致，也不要爭論不休。對于接待者提供的幫助要適當地致以謝意。觀(guān)察接待者的面部表情，適可而止。當接待者有不耐煩或有為難的表現時(shí)，應轉換話(huà)題。當接待者有結束會(huì )見(jiàn)的表示時(shí)，應識趣地立即起身告辭。
5、到達被訪(fǎng)人所在地時(shí)，一定要用手輕輕敲門(mén)，進(jìn)屋后等主人安排后坐下。后來(lái)的客人到達時(shí)，先到的人可以站起來(lái)、等待介紹或點(diǎn)頭示意，進(jìn)行打招呼。
6、拜訪(fǎng)時(shí)應彬彬有禮，注意一般交往細節。告辭時(shí)要同主人和其他客人一一告別，說(shuō)“再見(jiàn)”“謝謝”，若主人相送時(shí)，應說(shuō)“請回”、“留步”、“再見(jiàn)”等。
職場(chǎng)餐飲禮儀規范有哪些
1.入座禮儀
一起用餐時(shí)，需要先讓客戶(hù)和領(lǐng)導坐下來(lái)，其他人再按次入座。此外，入座時(shí)要從椅子的左邊進(jìn)入。
2.進(jìn)食禮儀
用餐時(shí)，先讓客戶(hù)或領(lǐng)導動(dòng)筷。輪到自己用餐時(shí)，夾菜時(shí)要夾自己面前的，不要翻動(dòng)菜;夾菜時(shí)每次少一點(diǎn)，避免菜掉在桌子上的情況。用餐時(shí)不要發(fā)出聲音，不要把碗到嘴邊;湯太湯時(shí)等涼了再喝，不要邊吹邊喝。
3.夾菜禮儀
夾菜時(shí)使用公筷，將遠離客戶(hù)或領(lǐng)導的菜送到他們面前，避免使用自己的筷子給他人夾菜。如果是可轉動(dòng)的圓桌，當新菜上桌后，可以將菜先轉到客戶(hù)或領(lǐng)導面前，讓他們先品用，以表示對他們的尊重。
4.用餐禮儀
用餐過(guò)程中，不可以玩弄碗筷，不可以使用筷子指著(zhù)別人，不可以使用筷子敲擊碗碟。同時(shí)注意不能將筷子直直地插在飯菜中間，這是大不敬，尤其是有長(cháng)輩的時(shí)候，容易犯忌諱。
5.敬酒禮儀
在敬酒時(shí)，一次只能敬一個(gè)人，但也可以和其他同輩一起敬一個(gè)人。在給別人添酒水時(shí)，要注意酒是八分滿(mǎn)，倒茶七分滿(mǎn)，給女士到飲水最多不可超過(guò)九分，如果是紅酒的話(huà)則不要超過(guò)半杯。
6.補妝禮儀
很多職場(chǎng)女性在用晚餐后需要補妝，在工作場(chǎng)合的用餐時(shí)，直接在餐桌上補妝是不禮貌的行為，應該自行去洗手間補妝。
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