職場(chǎng)禮儀范文
職場(chǎng)禮儀范文1
職場(chǎng)禮儀是職業(yè)人處在職業(yè)環(huán)境時(shí)所應當遵循的行為準則和禮儀規范.職場(chǎng)上具備禮儀規范,有助于一個(gè)人職業(yè)形象的提升.因此,每一個(gè)職業(yè)人都需要具備良好的素質(zhì),懂得通過(guò)職場(chǎng)禮儀樹(shù)立、塑造并維護自己的職業(yè)形象.
1職場(chǎng)禮儀的作用
無(wú)論在生活中還是在工作中,禮儀都能夠發(fā)揮調節人際關(guān)系的作用.可以說(shuō),禮儀是人際關(guān)系和諧發(fā)展的調節器,人們在交往時(shí)能夠按照禮儀規范去做,有利于加強人們之間的互相尊重,建立友好的合作關(guān)系,緩和和避免不必要的沖突和矛盾,進(jìn)而有利于各種事業(yè)的發(fā)展.
了解、掌握并恰當地應用職場(chǎng)禮儀有助于維護和完善職場(chǎng)人的職業(yè)形象,會(huì )使其在職場(chǎng)中左右逢源,事業(yè)如魚(yú)得水,從而成為一個(gè)成功的職業(yè)人.才華橫溢對職場(chǎng)的成功十分重要,但更重要的是在職場(chǎng)中要有一定的職場(chǎng)技巧,用一種恰當合理的方式與其他人進(jìn)行溝通和交流,這樣才能在職場(chǎng)中贏(yíng)得其他人的尊重,才能在職場(chǎng)中獲勝.
2握手禮儀
采用正確的握手方式,握手時(shí)遵守禮儀原則將有助于給人留下良好的印象,有利于自己在職場(chǎng)中建立起積極的交流舞臺.握手的姿勢、力量和時(shí)間的長(cháng)短都能夠反映出不同的禮遇與態(tài)度,顯露自己的性格,從而給人留下深刻的印象,良好的握手禮儀有助于在職場(chǎng)中贏(yíng)得交際的主動(dòng).
2.1正確的握手順序握手時(shí)應該是上司、長(cháng)輩和女士主動(dòng)伸出手,下屬、晚輩和男士再相迎握手.如果有的人忽略了握手禮儀的先后順序已經(jīng)先伸出了手,對方則應毫不遲疑地回握,表現出自己的禮貌和良好個(gè)人素養.
職場(chǎng)禮儀范文2
去年的12月31日,我們項目組織大家觀(guān)看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀(guān)看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細節出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質(zhì)和對待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習讓我意識到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì )給我們造成很多的負面影響。通過(guò)學(xué)習,我覺(jué)得我們在平時(shí)的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范,無(wú)規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標準化做法�！敖甜B體現于細節,細節展示素質(zhì)”。其實(shí)規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發(fā),從小事著(zhù)手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓,我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
職場(chǎng)禮儀范文3
場(chǎng)合。場(chǎng)合涉及到我們選擇的服飾裝備，原則上我們在職場(chǎng)上的場(chǎng)合分成個(gè)人自我工作環(huán)境、多人辦公室、客戶(hù)見(jiàn)面、正式接待活動(dòng)與參加盛大活動(dòng)，其形象要求的嚴格性與正規性依次加強。很多80-90后不習慣正裝安排，但是其實(shí)這是難以避免的一種安排。在正式工作以后，至少要有兩套以上的正裝與一套禮服，盛大活動(dòng)是禮服最合適或者比較正式的正裝;而在客戶(hù)見(jiàn)面與正式接待活動(dòng)中，正裝是最沒(méi)錯的了;多人辦公室又可能隨時(shí)碰到來(lái)訪(fǎng)客人的情況下，以正裝與西便裝最為合適;只有在很個(gè)人的自由工作環(huán)境中便服是合適的;很多人覺(jué)得在新媒體公司中不需要有那么多正裝的講究，我注意到有這樣的趨勢，但是考慮新媒體公司客戶(hù)的傳統性，有一套正裝的準備得到的好處還是大于沒(méi)有。請注意有人邀請你的時(shí)候，在邀請函上注明的著(zhù)裝規則違反那些規則多少顯得有點(diǎn)沒(méi)有禮貌。
細節。每年至少洗一次牙，每季度至少有兩件新襯衣，眼鏡不見(jiàn)得要那么貴但可以有兩個(gè)款式，嘗試請發(fā)型師給自己找一次發(fā)型定位而不是老找理發(fā)師匆匆處理下頭發(fā)，皮鞋要擦亮，口氣要處理得清新，不妨使用點(diǎn)香水或者香膏，陳述之前要準備很好的ppt，說(shuō)話(huà)要鍛煉與對象平視，嘗試使用手勢。如果出門(mén)商務(wù)旅行，考慮下在穿上舒服的便裝的時(shí)候要不要帶一套正裝。
活動(dòng)。如你出席活動(dòng)，請注意準時(shí);參加活動(dòng)發(fā)言，請注意組織者提前提出的提交材料、預演、發(fā)言時(shí)間、互動(dòng)方式的規定與要求。大部分國際活動(dòng)與正規活動(dòng)的時(shí)間安排很?chē)栏�，請注意嚴守時(shí)間。會(huì )場(chǎng)活動(dòng)的時(shí)候，與重要客人合照或者請教問(wèn)題請注意秩序�；顒�(dòng)場(chǎng)合有一些資料演講者處于保密或者知識產(chǎn)權考慮不希望給到大家，那么請你自己現場(chǎng)注意記錄，但不要去勉強客人給你。
手機。職場(chǎng)人士可以忙里偷閑寫(xiě)微博或者微信，這在今天算是一個(gè)正常的習慣，我甚至鼓勵很多人去做微博控與微信控，這既是即時(shí)溝通的需要，也是記錄靈感以及保持自己社會(huì )影響力的一種渠道，在我看來(lái)，健康的當代人是借助于先進(jìn)的信息化手段而具有較強大的社會(huì )資本的。但是也要注意場(chǎng)合，如果有重要的客人在場(chǎng)或者重要的客人正在發(fā)表演講，要注意不要現場(chǎng)發(fā)微博，更不要頻頻低頭做微博控，在重要客人是老人家或者老外時(shí)，他很可能有被冒犯的感覺(jué)。如果要適當地用下微博與微信，請注意向周?chē)呐笥炎鳇c(diǎn)解釋。
職場(chǎng)禮儀范文4
美國福特公司是全世界都家喻戶(hù)曉的知名汽車(chē)公司，它不僅使美國汽車(chē)產(chǎn)業(yè)在世界獨占鰲頭，甚至改變了整個(gè)美國的國民經(jīng)濟狀況。然而，誰(shuí)又能想到該奇跡的創(chuàng )造者福特當初進(jìn)入公司的敲門(mén)磚竟是撿廢紙這個(gè)簡(jiǎn)單的動(dòng)作呢?
剛剛從大學(xué)畢業(yè)的福特，曾經(jīng)到一家汽車(chē)公司應聘，一起參加應聘的幾個(gè)人學(xué)歷都比他高，福特面試成功的機率很小。當福特敲門(mén)走進(jìn)董事長(cháng)辦公室的時(shí)候，發(fā)現門(mén)口地上有一團紙，他很自然地彎腰把它撿了起來(lái)，然后扔進(jìn)了垃圾簍里。
當福特剛剛坐下，準備把之前準備好的自我介紹向公司董事長(cháng)說(shuō)出的時(shí)候，董事長(cháng)就發(fā)出了邀請：很好，福特先生，你很棒，你已經(jīng)被我們錄用了。此時(shí)的福特當然不知道這個(gè)令他無(wú)法相信的錄用通知竟是源于他那個(gè)不經(jīng)意的動(dòng)作。而此后，福特的表現也并沒(méi)有讓董事長(cháng)失望，甚至最終將公司改名，讓福特汽車(chē)聞名全世界。
福特的成功看上去很偶然，但實(shí)際上卻是必然的，他下意識的動(dòng)作是習慣、品質(zhì)和修為的體現，而這種習慣的養成卻來(lái)源于他們的積極態(tài)度，正如心理學(xué)家威廉﹒詹姆士所說(shuō)：播下一個(gè)行動(dòng)，你將收獲一種習慣;播下一種習慣，你將收獲一種性格;播下一種性格，你將收獲一種命運。
人生感悟：
蝴蝶效應指的是在一個(gè)動(dòng)力系統中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統的長(cháng)期的巨大的連鎖反應。對于這個(gè)效應最常見(jiàn)的闡述是：一個(gè)蝴蝶在巴西輕拍翅膀，可以導致一個(gè)月后德克薩斯州的.一場(chǎng)龍卷風(fēng)。
可見(jiàn)，小事恰恰具有最巨大的力量，我們平時(shí)的一言一行都有可能影響一生。在一個(gè)人的人生歷程中，一次大膽的嘗試，一個(gè)燦爛的微笑，一個(gè)習慣性的動(dòng)作，一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù)，都可以產(chǎn)生生命中意想不到的輝煌或成功，它能帶來(lái)的遠遠不止于一點(diǎn)點(diǎn)喜悅和表面上的報酬。
職場(chǎng)禮儀范文5
人存在于社會(huì )上，需要尊嚴來(lái)做支撐，但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中，不可以傷害他人的尊嚴，更不能侮辱別人的人格，尊敬別人就是尊敬自己，是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現。注意自己說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣，不要以不悅或對立的語(yǔ)氣說(shuō)話(huà);該沉默的時(shí)候沉默是金在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候應該認真仔細的聽(tīng)，不要隨便打斷別人的話(huà);在說(shuō)話(huà)的時(shí)候注意人稱(chēng)的應用;在提出問(wèn)題時(shí)態(tài)度要謙和真誠，不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂(lè )，不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀，不要把別人的缺點(diǎn)作為你優(yōu)點(diǎn)的襯托，應該看到別人的閃光點(diǎn);打電話(huà)也是一個(gè)很重要的禮儀，不要在不適當時(shí)刻打電話(huà)，在電話(huà)中不要談一些別人不想聽(tīng)的無(wú)聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見(jiàn);公眾場(chǎng)合不應該有過(guò)于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現。社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人，以禮相待，對人一視同仁，做人坦誠，心胸坦蕩，才能使人如沐春風(fēng)。
俗話(huà)說(shuō)，不以規矩不成方圓，我們要嚴于律己，更要寬以待人，做人做事都應該有一顆寬容的心。相逢一笑泯恩仇，在與人交往中應著(zhù)眼于未來(lái)，不應該念舊惡，要理解對方、容納對方、求同存異，學(xué)會(huì )化敵為友，讓矛盾變?yōu)楹献�。正所謂海納百川，有容乃大。不管在職場(chǎng)還是生活中，都要彬彬有禮，所謂禮多人不怪，這樣才能樹(shù)立良好的形象，彰顯出個(gè)人的魅力。在與人交談時(shí)，最好提前了解一些談話(huà)對方的情況，避免冒犯別人的宗教，政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習俗;不要涉及對方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類(lèi)的談話(huà)內容及小道消息;說(shuō)話(huà)要語(yǔ)氣中肯、態(tài)度和藹，心平氣和，以理服人;不要輕易打斷別人談話(huà)或隨便走開(kāi)，聽(tīng)完對方的發(fā)言，再去反駁或補充對方的看法和意見(jiàn);在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候要保持注意力中，不能面帶倦容，打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報紙顯出一種無(wú)所謂的樣子，這是對別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話(huà)氛圍，有一個(gè)輕松愉快的談話(huà)。職場(chǎng)禮儀主要體現在應聘和平時(shí)的職場(chǎng)中。
求職是我們跨進(jìn)職場(chǎng)的決定性的一步，在職場(chǎng)中好好的工作是在職場(chǎng)的核心問(wèn)題。在求職的過(guò)程中，僅有學(xué)歷是遠遠不夠的，不但要有過(guò)硬的能力，還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng )新意識的心，要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導能力、組織協(xié)調能力和團隊合作能力。三和國際的用人標準給了我很大的啟示，即：有德有才，破格重用;有德無(wú)才，培養使用;有才無(wú)德，堅決不用。由此可見(jiàn)德的重要性。另外，應聘禮儀是我們進(jìn)入職場(chǎng)制勝的一步，有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應聘時(shí)應該特別注意時(shí)間的把握，一般提前5-10分鐘到比較好，以表示求職的誠意，讓對方能夠信任你，遲到是絕對不允許的;其次應該穿正式的服裝，要有上班族的氣息;進(jìn)入應聘室之前，不論門(mén)是開(kāi)是關(guān)，都應先輕輕敲門(mén)，得到允許后才能進(jìn)入，切忌冒失入內;入室應整個(gè)身體一同進(jìn)去，入室后，背對招聘者將門(mén)關(guān)上，然后緩慢轉身面對招聘者;見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼得體;在招聘者沒(méi)有請你坐下時(shí)，切忌急于落坐，請你坐下時(shí)應道聲謝謝，然后等待詢(xún)問(wèn)開(kāi)始。
職場(chǎng)禮儀范文6
領(lǐng)導的大力安排和重視下，我行于20xx年x月x日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過(guò)程中，我們對服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習，包括見(jiàn)面禮儀、電話(huà)禮儀、辦公禮儀、會(huì )議接待以及服務(wù)態(tài)度，并且通過(guò)組織對多家同業(yè)銀行的調研，我真正認識到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價(jià)和認可。
一、細節、素質(zhì)、習慣。細節是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現，素質(zhì)是一系列良好的習慣。細節不是空喊出來(lái)的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓?zhuān)毠潧Q定成敗。在工作中養成一些良好的習慣，以習慣完善細節。良好的習慣一旦形成，將會(huì )成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節是一種心理品性，它是靠日積月累培養出來(lái)的，可以說(shuō)習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個(gè)細節，并且能夠永久的做下去，而機會(huì )隱藏在細節中，我們對每位客戶(hù)的一個(gè)小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
二、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。微笑，是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù)，對客人會(huì )起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，
為成功的服務(wù)打下良好的基礎。有句話(huà)叫“服務(wù)創(chuàng )特色，微笑暖人心�！蔽⑿υ诜⻊�(wù)行業(yè)中起著(zhù)不可忽視的作用，它可以留住客戶(hù)，也可以為企業(yè)創(chuàng )造利潤。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶(hù)，但是對客戶(hù)而言，他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù)，不管我們有多么疲勞，給客戶(hù)一個(gè)微笑，他會(huì )感到一種自身的優(yōu)越，會(huì )感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺(jué)，那么下一次他還會(huì )來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià)，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
“請”、“您好”、“對不起”、“謝謝”、“再見(jiàn)”等等，這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶(hù)感到親切友善，還向客戶(hù)展現了我們服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化和規范化。當電話(huà)鈴響較長(cháng)時(shí)，接起來(lái)說(shuō)聲“對不起，讓您久等了�！�;當客戶(hù)報計劃時(shí)，確認一下“請問(wèn)，您是要報10萬(wàn)元計劃嗎?”;當下雨的時(shí)候，說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘，有沒(méi)有著(zhù)涼?”;當客戶(hù)不多的時(shí)候，適當的贊美如“您今天很漂亮”，這些不超過(guò)10個(gè)字的話(huà)，拉近了與客戶(hù)之間的距離，讓客戶(hù)感到溫馨，那么下次他還會(huì )選擇我們華豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。
三、苦練業(yè)務(wù)，培養良好的從業(yè)素質(zhì)。在調研過(guò)程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務(wù)，但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候，操作很慢，致使后面排很長(cháng)的隊，這種服務(wù)客戶(hù)會(huì )滿(mǎn)意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不僅要有責任感、愛(ài)崗敬業(yè)，又
要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工，要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功，虛心向前輩們多學(xué)習，多問(wèn)，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現在三個(gè)方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶(hù)。我們在做好本職工作的同時(shí)，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)，客戶(hù)來(lái)的時(shí)候，為他們提供咨詢(xún)、建議，既方便客戶(hù)又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務(wù)技能，但是從不去思考客戶(hù)的真正需求是什么，客戶(hù)的預期服務(wù)是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而是讓客戶(hù)感動(dòng)，讓客戶(hù)忠誠。
所以我們要形成思維習慣，從每一個(gè)細節中、每一個(gè)客戶(hù)身上、每一天的工作中、每一個(gè)競爭對手身上發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。三是團結、協(xié)作、創(chuàng )新。要想在市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，就要在團結中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng )新。我們要加強內部、外部信息交流，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。
一個(gè)星期的培訓很快結束了，雖然學(xué)到的知識是有限的，但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調動(dòng)起來(lái)，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個(gè)人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會(huì )把所學(xué)到的知識完全的運用
到實(shí)際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務(wù)能力提上去，也會(huì )虛心向各部門(mén)老員工學(xué)習、請教。我非常感動(dòng)，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會(huì )發(fā)展的越來(lái)越好。
職場(chǎng)禮儀范文7
禮儀是指人們在社會(huì )交往中由于受歷史傳統、風(fēng)俗習慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規范的總和。簡(jiǎn)言之，禮儀就是人們在社會(huì )交往活動(dòng)中應共同遵守的行為規范和準則。
從個(gè)人修養的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內在修養和素質(zhì)的外在表現。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。如果分類(lèi)，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。但所謂五大分支，因為禮儀是門(mén)綜合性的學(xué)科，所以又是相對而言。各分支禮儀內容都是相互交融的，大部分禮儀內容都大體相同。
禮儀的主要功能，從個(gè)人的角度來(lái)看，一是有助于提高人們的自身修養;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促進(jìn)人們的社會(huì )交往，改善人們的人際關(guān)系;還有助于凈化社會(huì )風(fēng)氣。從團體的角度來(lái)看，禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內容，是企業(yè)形象的主要附著(zhù)點(diǎn)。大凡國際化的企業(yè)，對于禮儀都有高標準的要求，都把禮儀作為企業(yè)文化的重要內容，同時(shí)也是獲得國際認證的重要軟件。
通過(guò)學(xué)習，可以從中得到很多樂(lè )趣，可以提高個(gè)人修養，提
升個(gè)人素質(zhì)，使你更適合在這個(gè)激烈競爭的時(shí)代生存。
一、在個(gè)人修養方面，現代禮儀起了很大作用。學(xué)習現代禮儀，不僅規范了自己的行為，使舉止得體，言語(yǔ)文雅，而且還培養了禮貌待人接物的好習慣。
二、在職場(chǎng)禮儀方面，也學(xué)到了很多，尤其是平時(shí)老師舉的典例，實(shí)訓室里的各種模擬，都使我受益匪淺，懂得了許多，了解了許多以前所不了解的，各種模擬使我的緊張感減小了，讓我可以從容鎮定，落落大方的面對眼前的一切。
三、再涉外禮儀方面，也學(xué)到了許多前所未聞的離異，同時(shí)也了解到了許多國家的不同的風(fēng)俗習慣，多姿多彩的課堂模擬，同學(xué)們的踴躍參與，爭相表演各國風(fēng)俗，形象生動(dòng)，激情澎湃，再談吐言語(yǔ)中學(xué)到了許多。
總之，現代禮儀對于當代學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是十分重要的，在職業(yè)競爭中，學(xué)歷只占一小部分，而大部分歸屬于你的禮儀舉止是否得體，得體的禮儀舉止會(huì )使你在未來(lái)的競爭中占據更大優(yōu)勢。
職場(chǎng)禮儀范文8
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現，不管是在日常生活中，還是在工作中，我們都必須自覺(jué)、自愿地遵守禮儀，用禮儀去規范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規范禮儀，才能贏(yíng)得他人的尊重，才能成功。然而禮儀的應用也需要把握分寸，適當得體，施禮才不會(huì )進(jìn)入誤區。
這個(gè)學(xué)期學(xué)了很多關(guān)于利益方面的事情，例如怎么樣打電話(huà)才有禮貌，例如怎樣穿著(zhù)才得體，例如化妝等等，但是我覺(jué)得我最受益匪淺的則是老師教的餐桌禮儀。
說(shuō)到餐桌禮儀首先要講講怎么入座。主人應該先請客人入
座。入座時(shí)應該從椅子的旁邊進(jìn)入。正確入座后千萬(wàn)不要先動(dòng)筷子，也不要弄出什么響聲來(lái)，更加不要又站起來(lái)走走坐下又走走。如果實(shí)在有什么急事需要離席的話(huà)一定要先和主人講下，在征得主人的同意之后再離席。
這個(gè)道理很多人都是知道的，但是何為主座，何為次座我相信大家都不是很清楚。一般上來(lái)說(shuō)，座次是“尚左尊東”“面朝大門(mén)為尊”。若是圓桌，則正對大門(mén)的為主客，主客左右手邊的位置，則應該以距離主客的距離來(lái)看，越是靠近主客的位置則越是為尊的位置。相同的距離則按照左側尊于右側。若不是圓桌，如果房間有大門(mén)的則是正對著(zhù)大門(mén)的為主座。如果不是正對著(zhù)大門(mén)，那么朝東面的一側的右席為主座。一般的桌子就是按照這個(gè)方法來(lái)確定主座和次座的。
如果這次的飯局有很多人參加，桌子不單單是一張的時(shí)候。桌子與桌子之間的排列也是有要求的，桌子也是要劃出那個(gè)桌子是主桌的。一般上，桌子與桌子之間的排列按照首席居前居中，左邊依次2、4、6席的桌子，右邊則是3、5、7席的桌子。那種場(chǎng)合里面切忌不要做錯了，給人印象是很不好的。
待全部入座后，服務(wù)員開(kāi)始上菜。中國人一般都是很講究吃，當然也是很看重吃相的。進(jìn)餐時(shí)，主人先先請客人就菜。應該經(jīng)常動(dòng)筷子。夾菜時(shí)每次少一些，離自己遠的菜就少吃一些。吃飯時(shí)不要出聲音，喝湯時(shí)也不要出聲響,喝湯用湯匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴邊喝，湯太熱時(shí)涼了以后再喝，不要一邊吹一邊喝。有的人吃飯喜歡用咀嚼食物，特別是使勁咀嚼脆食物,發(fā)出很清晰的聲音來(lái)，這種做法是很不合禮儀要求的，特別是和
眾人一起進(jìn)餐時(shí),就要盡量防止出現這種現象。
有的人喜歡為他人勸菜，甚至于為別人夾菜。有時(shí)候飯局上會(huì )有外賓，當然外賓是不會(huì )有這個(gè)習慣的，你要是一再的勸菜，還主動(dòng)夾菜給他，說(shuō)不定會(huì )引起人家的反感也是有可能的。
飯到盡興的時(shí)候，當然少不了喝酒了。敬酒的時(shí)候可不能做錯一些不能夠出錯的事情了。例如：等到領(lǐng)導或者上司敬完就之后才能夠輪到自己敬酒，敬酒的話(huà)一定要站起來(lái)，雙手舉杯;敬酒的時(shí)候可以是多個(gè)人敬同一個(gè)人，但是切記不要一個(gè)人敬多個(gè)人，除非你是領(lǐng)導;如果是自己敬別人，如果不碰杯，喝多少可以隨興，但是千萬(wàn)不要比別人喝的少，要知道是你敬的;不要隨便幫別人代酒，這樣是很不禮貌的一件事情，除非那個(gè)人實(shí)在是喝不下去了，或者喝酒就會(huì )過(guò)敏之類(lèi)的;端酒杯時(shí)要知道什么酒杯要怎么握，不要所有的酒杯都是一種握法，這樣不雅觀(guān)，忘記怎么握的時(shí)候可以看看旁邊的人的握法，進(jìn)行效仿，也不失為一個(gè)好辦法;如果桌子上沒(méi)有什么重要的人物，敬酒的時(shí)候最好按照順時(shí)針的方法依次敬酒，不要特別關(guān)照某人，給桌子上的別人造成尷尬。
飯桌上要明確此次進(jìn)餐的主要任務(wù)。要明確是以談生意為主，還是以聯(lián)絡(luò )感情為主，或是以吃飯為主。如果是前者,在安排座位時(shí)就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏
通情感。如果是后者，只需要注意一下常識性的禮節就行了,把重點(diǎn)放在欣賞菜肴上。
吃晚飯之后要離席的話(huà)，必須先向主人表示感謝，或者就此時(shí)邀請主人以后到自己家做客,以示回敬。
這是我課堂上學(xué)到的餐桌上會(huì )遇見(jiàn)的必須要注意的事情，也學(xué)我記得還不是很全，但是，對于我而言已經(jīng)是受益匪淺了。短短的一個(gè)學(xué)期很快就過(guò)去了，我在此非常感謝我的導師董老師，教了我很多我不懂的，但是在社會(huì )交際中一定會(huì )遇見(jiàn)的必不可少的一些關(guān)于社交禮儀方面的事情。
職場(chǎng)禮儀范文9
中國自古以來(lái)就是一個(gè)禮儀之邦，禮儀幾千年來(lái)備受人們推崇。不可不說(shuō)，當今現代社會(huì )生活也離不開(kāi)“禮儀”二字。而進(jìn)入職場(chǎng)中，則事事需要禮儀的幫襯。有時(shí)候一句話(huà)說(shuō)得合乎禮儀，便起到了很大的作用。
良好的禮儀可以贏(yíng)得陌生人的友善，贏(yíng)得朋友的關(guān)心，贏(yíng)得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現，是一個(gè)人內在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美。
職場(chǎng)交往是講究規則的，即所謂的“無(wú)規矩不成方圓”。從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮，到文明用語(yǔ)。這些我們生活中都不是特別注意，有太多的忽略。比如在平時(shí)生活中接他人電話(huà)是否在鈴響3聲就接起，又是否做到了語(yǔ)調熱情，大方自然，聲量適中，表達清楚，文明禮貌呢?在上課時(shí)又有多少人會(huì )自覺(jué)地把手機調成振動(dòng)模式，注意到開(kāi)會(huì )時(shí)不能頻發(fā)信息，轉筆，交談?答案是很少人做到了以上兩點(diǎn)。我覺(jué)得培養良好的禮儀習慣是十分有必要的，而且我們已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間再耽誤了。不注重禮儀也就表現出你對他人的不尊重。
而在進(jìn)入職場(chǎng)生活后，有很多需要注意的地方，如同事之間溝通，上下級之間的溝通，一定要會(huì )說(shuō)話(huà)，說(shuō)好話(huà)，用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠，公私要分明，不要用手指人，不要背后議論別人，而且金錢(qián)上的往來(lái)要謹慎，私下里不要對公司的安排或者同事間的矛盾抱怨等等�？梢赃@樣說(shuō)，利益是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們學(xué)會(huì )待人接物，塑造良好形象，從而贏(yíng)得他人的尊重。所以說(shuō)知禮懂禮，注重文明禮儀，是立足于社會(huì )之根本，也是人們創(chuàng )造幸福生活的條件之一。
總而言之，我們目前需要學(xué)習改進(jìn)的地方就還有很多，抓緊時(shí)間，在還未進(jìn)職場(chǎng)之前，升華自己，改善自己。
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