面試個(gè)人禮儀
當面試時(shí),有的人說(shuō):"面試時(shí),不就是到那天從里到外都換上新衣服,穿的整整齊齊的,然后到發(fā)廊整理一下頭型嗎?"其實(shí)這樣做是不對的。一、會(huì )讓人一看就知道你提前準備了,有的時(shí)候連剛打上去的發(fā)膠還在頭上呢,一看就知道你是剛從發(fā)廊里出來(lái)的。二、由于剛穿上新衣服,一切都是新的,你會(huì )有一種很不舒服的感覺(jué),所以你最好要提前一、兩天就穿上,適應一下。也就是面試前要提前一、兩天做好準備。
面試時(shí)要多帶幾份簡(jiǎn)歷,因為你交到面試官那的已經(jīng)訂成厚厚的一打了。他要看你的簡(jiǎn)歷還要翻找一下才能找到,這時(shí)你就要拿出你已提前多準備的簡(jiǎn)歷給他,他會(huì )覺(jué)得的很舒服的。當面試完后要給面試官寫(xiě)感謝信,雖然現在有許多人一般都不寫(xiě),但這是禮儀,我還是希望大家寫(xiě),你想別人都不寫(xiě),你寫(xiě)了是不是會(huì )引起注意呀。在面試或會(huì )議時(shí)要帶上比較精致皮面的筆記本,還有好的筆,不要隨便找一個(gè)本或筆。
面試時(shí)要提前半小時(shí)去,先與他們的總臺人熟悉一下,總臺是個(gè)很關(guān)鍵的人物,多打聽(tīng)一下有關(guān)將要面試你的上級的消息。如稱(chēng)呼等。有一次一位王女士,接了一個(gè)電話(huà)說(shuō):你好,我是xx公司的王浩,請你明天九點(diǎn)到我們公司來(lái)接授面試。第二天,他八點(diǎn)半就到了,和總臺服務(wù)員聊了一會(huì ),服務(wù)員打了一個(gè)電話(huà),說(shuō)"王總,王小姐到了",這時(shí)她才知道,原來(lái)給她打電話(huà)的就是王總呀!在這之前她還把這個(gè)人當成小人物呢?因為一般打電話(huà)通知的都是小人物或員工做的事。所以她進(jìn)去面試時(shí),說(shuō)了你好!王總。你想想假如她說(shuō),你好,王浩!王總會(huì )怎么個(gè)想法,"王總"叫了幾年了,都已經(jīng)叫習慣了,突然叫他王浩,他能夠習慣嗎?
二、自我介紹。
應籌式:在不太重要的場(chǎng)合。如在火車(chē)上等場(chǎng)合只要說(shuō)出叫什么名字就可以了,不必報上職務(wù)等。
工作式:你好,我是xx公司的xx經(jīng)理。
交流式:你好,我是xx,請多多關(guān)照,或送上名片。比較隨便。
禮儀式:如:開(kāi)學(xué)儀式,升旗儀式等等。比較莊嚴。
三、眼神
時(shí)間:與別人談話(huà)30分鐘時(shí),如果只有10分鐘以?xún)葘Ψ绞强粗?zhù)你的,說(shuō)明他在輕視你。如果10分鐘至20分鐘之間,說(shuō)明他對你是友好的。20分鐘至30分鐘說(shuō)明兩種情況:一、重視。二、敵視。也就是與別人談話(huà)時(shí)眼睛要注視談話(huà)時(shí)間的2/3。
部位:額頭上,屬于公務(wù)型注視。不太重要的事情和時(shí)間也不太長(cháng)的情況下。
眼睛上,屬于關(guān)注型注視。
睛睛至唇部,屬于社交型注視。
眼睛到胸部,屬于親密型注視。
角度:平視,表示平等。斜視,表示失禮。
俯視:從上往下看,輕視別人。
四、微笑
要學(xué)會(huì )微笑。微笑很重要,誰(shuí)喜歡天天面對著(zhù)冷冰冰一點(diǎn)笑容的人呀。像儲蓄所、銀行的.職員,當你去取錢(qián)時(shí),他們是不是很冷冰冰的,一點(diǎn)笑容也沒(méi)有。像別人欠他們什么似的,感覺(jué)不太好吧,其實(shí)那是他們的職業(yè)病,已經(jīng)習慣了。下面我給你們講一個(gè)故事:
以前有一家公司讓他們的員工去拿一份重要的材料,結果去的都被罵了回來(lái)。老板就把這個(gè)任務(wù)交給了小李,小李很愁呀!但這份材料不拿還不行,結果還是去了。到那時(shí),只見(jiàn)那位科長(cháng)還在破口大罵呢?這時(shí)小李什么也沒(méi)有說(shuō),只是微笑、微笑還是微笑,嘴里說(shuō)著(zhù):"噢?這樣呀?是嗎?",只是點(diǎn)著(zhù)頭微笑著(zhù)。后來(lái),那個(gè)吳科長(cháng)罵了一陣子的時(shí)候,小李說(shuō):"吳科長(cháng),你很會(huì )善于表達你內心里的憤怒呀!"。后來(lái),吳科長(cháng)看了看小李說(shuō):"嗯!這小伙子不錯!我也不為難你了,你就拿回去吧!",就這樣別人沒(méi)有拿到的,他卻拿到了。
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