一、知識型員工與職業(yè)生涯管理 　　職業(yè)生涯，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是指與工作相關(guān)的整個(gè)人生歷程。而職業(yè)生涯管理是指組織開(kāi)展和提供的用于幫助和促進(jìn)組織內正從事某類(lèi)職業(yè)活動(dòng)的員工，實(shí)現其職業(yè)發(fā)展目標的行為過(guò)程，包括職業(yè)生涯規劃設計、規劃、開(kāi)發(fā)、評估、反饋和修正等一系列綜合性的活動(dòng)與過(guò)程。 　　知識型員工是指在企業(yè)中從事生產(chǎn)、創(chuàng )造、擴展和應用知識的活動(dòng)，為企業(yè)做出創(chuàng )新型的貢獻、帶來(lái)知識資本和貨幣資本快速增值并以此為職業(yè)的人員。知識型員工在個(gè)人特質(zhì)、價(jià)值觀(guān)念及工作方式等方面有著(zhù)諸多的特殊性。主要有如下特點(diǎn):渴望寬松、民主的工作環(huán)境;學(xué)習能力強，能不斷自我增值;需求層次較高;從事創(chuàng )造性勞動(dòng);工作流動(dòng)性高。 　　二、知識型員工職業(yè)生涯管理與特點(diǎn) 　　1.管理實(shí)施可行性較高。首先，知識型員工大多具有較高學(xué)歷，掌握一定的專(zhuān)業(yè)知識和技能，因此，他們的可塑性更高，適應性更強，企業(yè)對知識型員工實(shí)施的職業(yè)生涯管理更容易取得成效。其次,知識型員工職業(yè)生涯管理的投資收益率更高。知識型員工從事的大多為創(chuàng )造性勞動(dòng)，他們依靠自身的專(zhuān)業(yè)知識，進(jìn)行創(chuàng )造性思維，并不斷形成新的知識成果，他們創(chuàng )造的價(jià)值遠遠大于企業(yè)所花費的成本。 　　2.管理過(guò)程柔性化提升。知識型員工渴望擁有寬松的、高度自主的工作環(huán)境，注重強調工作中的自我引導和自我管理，而不愿受制于物化條件的約束。因此，對知識型員工進(jìn)行職業(yè)生涯管理更應注重柔性化管理。 　　3.參與者范圍擴大。知識經(jīng)濟時(shí)代，知識型員工職業(yè)生涯管理需要更多的參與者。過(guò)去由員工提出個(gè)人發(fā)展計劃，人力資源部門(mén)進(jìn)行審核的方法已經(jīng)不再適用了。企業(yè)不僅應設置職業(yè)生涯管理顧問(wèn)和職業(yè)生涯管理委員會(huì )，企業(yè)的高層管理者也應加入到知識型員工職業(yè)生涯管理中來(lái)。 　　4.職業(yè)發(fā)展通道設計多樣化。知識管理專(zhuān)家瑪漢·坦姆仆的研究表明，知識型員工職業(yè)發(fā)展中比較注重的幾個(gè)因素依次排列如下:個(gè)體成長(cháng)、工作自主、業(yè)務(wù)成就和金錢(qián)財富。因此，為滿(mǎn)足知識型員工不斷增長(cháng)的自我發(fā)展需求，組織必須設置多樣化的職業(yè)發(fā)展通道，為知識型員工提供更為廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。 　　三、知識型員工職業(yè)生涯管理的實(shí)施 　　1.制定職業(yè)生涯發(fā)展計劃。企業(yè)必須根據自身的實(shí)際情況，分析確定本企業(yè)的戰略目標，并結合本企業(yè)知識型員工的狀況，制定企業(yè)職業(yè)生涯管理的目標、計劃，這是實(shí)施知識型員工職業(yè)生涯規劃管理的第一步。在該計劃中，應重點(diǎn)做好職位分析工作，并建立職位變動(dòng)制度，可設計多種職業(yè)階梯模式，同時(shí)，運用非職務(wù)變動(dòng)發(fā)展來(lái)豐富和完善職業(yè)生涯管理方式。 　　2.組建信息平臺。企業(yè)組織要建立一個(gè)與知識型員工互動(dòng)溝通的信息平臺，來(lái)開(kāi)展職業(yè)生涯管理活動(dòng)，通過(guò)與知識型員工進(jìn)行有效的溝通以取得其認可與支持。知識型員工受教育程度高，渴望寬松、民主的環(huán)境，信息平臺的建立正好適合他們的需要。 　　3.開(kāi)展以知識型員工職業(yè)生涯發(fā)展為導向的績(jì)效管理�？�(jì)效管理作為企業(yè)的一種戰略管理工具，在知識型員工職業(yè)生涯發(fā)展中起著(zhù)重要的作用，能夠幫助員工提升績(jì)效，識別員工發(fā)展需要，幫助員工確定職業(yè)生涯目標，推動(dòng)員工向職業(yè)目標前進(jìn)。同時(shí)，引導知識型員工成為自己績(jì)效的主人，能夠自己設定績(jì)效目標，有效地實(shí)現職業(yè)目標，并在目標的實(shí)現過(guò)程中提高自我績(jì)效管理能力。 　　4.構建知識型員工職業(yè)開(kāi)發(fā)培訓體系。在知識經(jīng)濟時(shí)代，培訓和教育是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要條件。因此，企業(yè)在發(fā)揮知識型員工作用的同時(shí)，需要加強對他們的全面培養，使之與企業(yè)的發(fā)展同步成長(cháng)，并能在未來(lái)的發(fā)展中承擔重任。 　　對知識型員工的教育培訓既要考慮到企業(yè)戰略的需要又要考慮到知識型員工個(gè)人發(fā)展的需要，并與其個(gè)人職業(yè)生涯規劃結合起來(lái)，使員工在每次職業(yè)變化時(shí)都能得到相應的培訓;同時(shí)也應鼓勵知識型員工自行參加企業(yè)內外提供的各種培訓。在績(jì)效考核之后，知識型員工應進(jìn)一步地確定自己的職業(yè)發(fā)展目標與職業(yè)發(fā)展需要，并通過(guò)組織信息平臺將這一信息告知組織，組織應根據掌握的信息并結合組織的職業(yè)生涯發(fā)展計劃，開(kāi)設可行的培訓項目。 　　5.設計與知識型員工職業(yè)生涯相適應的薪酬體系。合理的薪酬體系設計是知識型員工職業(yè)生涯管理的一個(gè)重要支撐，是保證知識型員工在企業(yè)內沿著(zhù)既定方向發(fā)展的前提條件。知識經(jīng)濟時(shí)代，對知識型員工的薪酬管理宜采用寬帶薪酬體系和全面薪酬體系。所謂寬帶薪酬是指對多個(gè)薪酬等級以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合，從而變成只有相當少數的薪酬等級以及相應的較寬薪酬變動(dòng)范圍。全面薪酬是根據組織的經(jīng)營(yíng)戰略和文化制定的全方位薪酬戰略,著(zhù)眼于可能影響企業(yè)績(jì)效和員工積極性的薪酬的方方面面,最大限度地發(fā)揮薪酬對于組織戰略的支持功效。這兩種薪酬在一定程度上能反映知識型員工的價(jià)值所在，是對知識型員工能力和價(jià)值進(jìn)行認定的新形式,也是激勵知識型員工的重要方式。