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義賣(mài)產(chǎn)品充電寶的營(yíng)銷(xiāo)培訓方案

時(shí)間:2024-10-20 11:13:30 充電培訓 我要投稿
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義賣(mài)產(chǎn)品充電寶的營(yíng)銷(xiāo)培訓方案模板

  為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,通常需要提前準備好一份方案,一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。那么什么樣的方案才是好的呢?以下是小編為大家整理的義賣(mài)產(chǎn)品充電寶的營(yíng)銷(xiāo)培訓方案模板,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

義賣(mài)產(chǎn)品充電寶的營(yíng)銷(xiāo)培訓方案模板

  一、產(chǎn)品認識

  銷(xiāo)售人員培訓計劃中的主要問(wèn)題應隨銷(xiāo)售人員的構成、行業(yè)類(lèi)型和相關(guān)的環(huán)境因素而變化。針對愛(ài)心同盟銷(xiāo)售人員的培訓一般應集中在以下幾方面:

  1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。

  2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。

  具體內容包括:充電寶所有的產(chǎn)品品牌及型號、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解充電寶產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。

  3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:實(shí)地調查了解產(chǎn)品所屬行業(yè)與眾人的需求關(guān)系,如長(cháng)途旅行手機電腦缺點(diǎn)對人們與外界聯(lián)系的影響的影響,阻礙了辦事效率,以及無(wú)形中耽誤了我們營(yíng)收的損失等等。同時(shí)了解眾人的需求、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。

  4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現產(chǎn)品自身的優(yōu)勢和劣勢及服務(wù)態(tài)度提高推銷(xiāo)的的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較自己與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。

  5、產(chǎn)品知識:通過(guò)對本產(chǎn)品的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本產(chǎn)品文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對產(chǎn)品的忠誠。具體包括:產(chǎn)品的歷史、規模和所取得的信譽(yù)度;產(chǎn)品政策,例如產(chǎn)品的管理制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。

  6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。

  二、培訓方式

  1、課堂培訓(條件允許的情況下):應用最廣泛。對產(chǎn)品信息或行業(yè)知識能有效傳授一定類(lèi)型的信息。

  2、現場(chǎng)培訓:讓成員在工作現場(chǎng)邊工作、邊學(xué)習。內容主要有:產(chǎn)品概況(包括產(chǎn)品歷史和現狀)、產(chǎn)品文化、企業(yè)行為規范、企業(yè)規章制度、產(chǎn)品知識、從事銷(xiāo)售工作所應具備的技能、管理實(shí)務(wù)、思想道德等。

  3、自己主動(dòng)向李文罡咨詢(xún):在營(yíng)銷(xiāo)工作有不解之處主動(dòng)香李文剛咨詢(xún)求解。新招聘銷(xiāo)售人員在條件允許的情況下接受一定課堂培訓后可安排其在工作崗位上有經(jīng)驗的推銷(xiāo)人員帶幾周,然后再讓其獨立工作。此方式能使受訓者很快的熟悉業(yè)務(wù),效果理想。但此方式一定要有實(shí)際經(jīng)驗的人員直接參與和指導,否則容易流于形式。

  4、會(huì )議培訓:在時(shí)間允許的情況下請祖正能為大家培訓一節課,結束后祖正能和受訓者進(jìn)行自由討論。

  5、模擬培訓:使受訓者親自參與并使之有一定實(shí)戰感受的培訓方式。具體有角色扮演法、業(yè)務(wù)模擬法、實(shí)例研究法。此法較直觀(guān),培訓內容易被受訓者接受。

  三、培訓方法

  1、演講法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓效率高。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。

  2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。

  3、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。

  5、行為模仿法:通過(guò)祖正能示范正確行為,并提供機會(huì )讓受訓人員通過(guò)角色扮演進(jìn)行行為演練。適合于態(tài)度與行為(如人際關(guān)系技巧)方面的培訓課程。

  6、模擬法:創(chuàng )造一個(gè)真實(shí)的情境讓受訓者做一些決策或表現出一些行為。但要求受訓者不能抱有玩樂(lè )的心態(tài)。

  7、業(yè)余活動(dòng)訓練法:利用業(yè)余活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題。

  8、電子學(xué)習法:受訓者通過(guò)電腦、互聯(lián)網(wǎng)、光盤(pán)等信息技術(shù)分散學(xué)習。

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