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四個(gè)男人創(chuàng )業(yè)的那些事兒
今天的國人把源于生活、高于生活的四大名著(zhù)視為精神佳肴,常品不厭。但是看四個(gè)結局,三國最后歸晉、水滸兄弟慘死、黛玉葬花寶玉出家,只有《西游記》結局是皆大歡喜,是痛快的。為何?就是這個(gè)團隊道德基因、政治基因、文化基因能夠根植人性深處而已。既然西游記這么特別,那么今天,胡進(jìn)就分享一下西游記中四個(gè)男人創(chuàng )業(yè)的那些事。
一、九九八十一難
看西游記有三個(gè)境界:小時(shí)候看是打打殺殺,是好玩。第二層次是在叛逆期,認為取經(jīng)的過(guò)程就是替佛教清理門(mén)戶(hù),F在看,取經(jīng)的過(guò)程就是創(chuàng )業(yè)團隊從建立到成長(cháng)為公司的艱辛歷程,吳承恩更牛逼,連公司創(chuàng )始人的來(lái)歷都寫(xiě)了,整個(gè)一企業(yè)的傳記。
說(shuō)《西游記》像企業(yè)管理,首先是因為有明確目標。孫子兵法也許有個(gè)潛在目標,就是取得戰爭勝利,而三國則沒(méi)有明確目標,因為三個(gè)主角的目標都沒(méi)有達成,所以更像故事會(huì )。而西游記則有明確目標,就是取得真經(jīng),并且達到了預期的目標。
《西游記》從企業(yè)創(chuàng )始人的上一輩講起,到團隊領(lǐng)袖的出生,怎么建立企業(yè),人事結構如何確立,企業(yè)怎么擴張,怎么排除困難,企業(yè)的目標則貫穿了故事的全過(guò)程。
孫子兵法講的是個(gè)方法論,而西游記則更明確地隱含了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種很具體的難題:人事問(wèn)題(解救孫悟空,收服豬八戒和沙僧),目標對手(暫算如來(lái)佛祖吧)設置的障礙,內部信任危機,團隊精神信仰,老板對下屬的不信任和苛刻,運氣問(wèn)題,向外求助,怎么與上級主管部門(mén)溝通(天庭菩薩們)……
假如一個(gè)難題就是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一種問(wèn)題,那么九九八十一難就是八十一個(gè)企業(yè)難題,可以好好討論一下。
二、人力資源管理
西游記的戰略是100年不許變。但要完成這一使命,關(guān)鍵還是籠絡(luò )和使用人才。人才資源必須跟組織相匹配。
1、總經(jīng)理
唐僧取經(jīng)團隊的人才配置是一個(gè)最典型的案例。對于公司領(lǐng)導人來(lái)說(shuō),要有意識地淡化自己的專(zhuān)業(yè)才能,用人為能,攻心為上。我的老板說(shuō),企業(yè)家需要有三圍:一是胸懷;二是眼光,三是境界。有胸懷就能容人,劉備胸襟小點(diǎn),眼里就只有自己那兩個(gè)拜把子兄弟,后來(lái)才弄的“蜀中無(wú)大將,廖化作先鋒”;曹操雅量大點(diǎn),地盤(pán)實(shí)力也就大點(diǎn),到他兒子就有改組漢朝“董事會(huì )”的能力。
有眼光就不會(huì )犯方向性錯誤。所以說(shuō),不會(huì )用人的領(lǐng)導,累死了活該,看不清方向的船長(cháng),船翻了白搭。你掛面做得好,最多開(kāi)大面館,你能做滿(mǎn)漢全席?官至廚師長(cháng)就到頭了。技術(shù)人才做不大,事務(wù)人才做不好,而唐僧既非擒妖能手,又不會(huì )料理行程上的事務(wù),只要堅持取經(jīng)不動(dòng)搖,嘴里會(huì )念緊箍咒,就一切OK,他是許多CEO、總經(jīng)理的光輝榜樣。
2、一線(xiàn)人才
孫悟空是受控的能量,大鬧天宮時(shí)是“核彈頭”,取經(jīng)時(shí)是“核電廠(chǎng)”。孫悟空是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,他的才能吳承恩先生已作完整表述。(胡進(jìn)注:孫悟空反映的是中國農業(yè)時(shí)代中下層能人的心態(tài),有正義感,有本事,不滿(mǎn)現行體制)為了實(shí)現理想,孫悟空也干了很多壞事。
理想是高尚的,但是實(shí)現理想的手段并不高尚,有時(shí)候還很極端,殺人、放火,沒(méi)東西的時(shí)候去搶、去偷,采取不是那么高尚的手段。這在商業(yè)社會(huì )的某些方面是挺貼切的。
需要關(guān)注的是他和唐僧(總經(jīng)理)的關(guān)系。首先孫悟空不是狗,也不是一般的人才,而是一個(gè)“人物”,人物和人才、人力不一樣,在團隊里是不可替代的。孫悟空參加取經(jīng)團隊是避害,因為壓在五行山下日子不好過(guò),而不是趨利,最后撈個(gè)“斗戰勝佛”,遠不如“齊天大圣”來(lái)的爽,這使他有了獨立人格。有獨立人格的人有意愿和能力尊重約定,觀(guān)音與孫悟空談判的結果是以解放換責任,這個(gè)約定,才是孫悟空真正的“緊箍咒”,簽訂了合同就認真去做,不能毀約。所以,唐僧在領(lǐng)導孫悟空對觀(guān)音的承諾,緊箍咒作為最后手段,雖然也用過(guò),但孫悟空從來(lái)沒(méi)有因為要放棄保衛唐僧的責任而被實(shí)施緊箍咒。唐僧也不有因為有緊箍咒,處處表現自己的控制欲。
但是在孫悟空身上,有一個(gè)問(wèn)題,我一直想不通:猴子大鬧天宮,戰無(wú)不勝,要不是如來(lái)出手相助,整個(gè)天庭簡(jiǎn)直面臨“亡國”的危險,但是在取經(jīng)途中,孫大圣卻很難一帆風(fēng)順,當年的那幫手下敗將以及敗將的跟班坐騎都成了高手,不是讓大圣無(wú)計可施,就是要由大圣請高手幫忙。同樣是孫悟空,差別怎么這么大呢?
3、策劃人才
《三國演義》里有諸葛亮、《水滸》里有吳用……但中國企業(yè)里缺少豬八戒這樣的新型智者。好吃懶做的人愛(ài)動(dòng)腦筋,說(shuō)豬八戒是智者,還不僅因此,關(guān)鍵是以下兩條理由:
一、豬八戒之所以需要“八戒”,因為他從不掩飾自己的個(gè)人要求和欲望,對自己的權益十分看重,是一個(gè)自由的獨立的豬。他不會(huì )頭腦發(fā)熱,不會(huì )被“普渡眾生”這樣高調的公共理想所煽動(dòng),他認為成佛遠不如做高老莊的女婿瀟灑,他的觀(guān)點(diǎn)立場(chǎng)基于個(gè)體生命真實(shí)感覺(jué),沒(méi)有專(zhuān)心取悅唐僧的動(dòng)機;
二、他從不忽視自己言論自由的權利,取經(jīng)路上議論風(fēng)生,而且多是反對意見(jiàn)——這是關(guān)鍵的關(guān)鍵,豬八戒是優(yōu)秀的“反對黨”。而我們許多老板是容不得反對的意見(jiàn),幾乎所有企業(yè)都不能包容豬八戒這樣看上去什么事也不做,只會(huì )發(fā)表意見(jiàn)的人。上天安排豬八戒參與取經(jīng)事業(yè),是唐僧團隊的幸運。從某種意義上講,得孫悟空易,得豬八戒難。
4、后勤人才
沙僧包括白龍馬是接近領(lǐng)導的工作人員。做大老板,神仙老虎狗,樣樣都得有,“神仙”提供智力服務(wù),“老虎”提供工作業(yè)績(jì),“狗”提供所謂“犬馬之勞”。沙僧和白龍馬提供的“犬馬之勞”非常出色,如果說(shuō)豬八戒和孫悟空還有缺陷的話(huà),狗沙僧完全可以打100分,狗大多愛(ài)在念身邊閑言碎語(yǔ),最難做到的就是閉嘴不叫,沙僧同志做到了。
5、管理機制
觀(guān)音姐姐為唐僧團隊配備的人才少而精干,建立了有效的制約機制。唐僧直接管理孫悟空,但只能在孫悟空突破底線(xiàn)時(shí)才動(dòng)用緊箍咒,平時(shí)就讓他充分發(fā)揮主管能動(dòng)作用;孫悟空對豬八戒在具體工作上有管理權力,但他限制不了豬八戒言論自由,反而孫悟空的行為受到豬八戒的輿論監督;豬八戒雖然有“散伙回家”的思想,但有孫悟空的金箍棒,思想不能轉化成行動(dòng);沙和尚作為“辦公室主任”,管理“秘書(shū)”白龍馬和行李,對一線(xiàn)事務(wù)從不插嘴。許多企業(yè)和團隊之所以失敗,往往壞事就壞在沙僧這類(lèi)人上,他們憑借“總裁秘書(shū)”的身份胡言亂語(yǔ),大小事情一定能搞砸。
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