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我們都是情緒的“奴隸”
生活中,經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到領(lǐng)導對員工說(shuō),不要把情緒帶到工作中,太太對先生說(shuō),不要把情緒帶回家,老師對學(xué) 生說(shuō),你怎么能帶著(zhù)情緒和我說(shuō)話(huà)……這些話(huà)語(yǔ)都無(wú)形地表達出我們對“情緒”的恐懼和無(wú)助。正因為這樣,很多人在面對情緒到來(lái)時(shí),往往會(huì )處理不當,輕的影響日常工作,重的甚至會(huì )讓自己的人際關(guān)系都受到損害,讓自己身心疲憊。
我們都是情緒的“奴隸”
無(wú)論男人、女人,企業(yè)CEO還是普通職員,辦公室白領(lǐng)還是建筑工人,都難免逃脫一種東西的包圍,那就是情緒。喜、怒、哀、懼這四種人類(lèi)的基本情緒,構成了豐富的情感元素及旺盛的生命力?梢赃@么說(shuō),我們都是情緒的“奴隸”。
我們對情緒的認知及處理方法,來(lái)源于學(xué)校、家長(cháng)以及身邊人的不斷“教導”與“示范”。這些傳統的情緒管理方法,在現實(shí)的驗證里,不但沒(méi)達到促進(jìn)成長(cháng)的效果,相反還常常達致傷害性的結果。所以情緒會(huì )讓我們這么頭痛,不是因為情緒本身有問(wèn)題,而是我們對情緒的了解與認識不足,使用了錯誤的情緒處理模式及方法,以至于帶來(lái)了種種我們不愿看到的結果。
美國著(zhù)名心理學(xué)家丹尼爾-高曼的《EQ》一書(shū)提出,一個(gè)人的成功,只有20%%是靠IQ,而80%%則是憑借EQ,F在,很多國際知名的大公司在錄取一些關(guān)鍵職位時(shí),都要采用EQ測試。正確的EQ管理理念是用科學(xué)的、人性的態(tài)度和技巧來(lái)管理人們的情緒,善用情緒帶來(lái)的正面價(jià)值與意義幫助人們成功。
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