職場(chǎng)情緒管理的方法

　　平常我們寫(xiě)信或者發(fā)短信，一般都會(huì )在最后祝愿對方“心情愉快，工作順利，人生幸福！”我認為，只有心情愉快才能工作順利，工作順利了，經(jīng)濟有了保障，家庭才能幸福。所以，心情愉快是我們生活、工作和人生幸福的基礎。

　　有句話(huà)說(shuō)得好：“高官不如高薪，高薪不如高壽，高壽不如高興！”我們認真的想一想，人的一生的生活無(wú)非就是一個(gè)心情的問(wèn)題，有了一個(gè)好心情，才會(huì )有一個(gè)好人生。

　　那么，我們如何才能在工作和生活中保持愉快的心情呢？下面幾個(gè)思考方法你可以試一試。

　　一、改變不了事情就改變對待事情的態(tài)度

　　人有時(shí)是很脆弱、很無(wú)能、很無(wú)助的，在日常生活和工作中，有很多的事情是不以我們的意志而轉移的。無(wú)論我們多么不情愿、多么不高興，甚至是多么憤怒與不滿(mǎn)，該發(fā)生的事情還是照樣發(fā)生了。

　　大家可能聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)故事。一次，美國前總統羅斯福的家中被盜，丟失了許多東西。一位朋友知道后，就馬上寫(xiě)信安慰他，勸他不必太在意。羅斯福給這位朋友寫(xiě)了一封回信，信中說(shuō)：“親愛(ài)的朋友，謝謝你來(lái)安慰我，我現在很平安，感謝生活。因為，第一，賊偷去的是我的東西，而沒(méi)傷害我的生命，值得高興；第二，賊只偷去我的部分東西，而不是全部，值得高興；第三，最值得慶幸的是，做賊的是他，而不是我�！�

　　對任何一個(gè)人來(lái)說(shuō)，被盜絕對是一件不幸的事，但是，羅斯福卻找出了感謝和慶幸的三條理由。所以，如何在不利的事件中看到有利的一面，在消極的環(huán)境中看到積極的因素，在茫茫的黑夜里看到希望的黎明，在凄風(fēng)苦雨中看到美麗的彩虹，這是一種處世哲學(xué)，也是生活中的大智慧。

　　在職業(yè)生涯中，誰(shuí)都希望得到提拔、加薪、重用的機會(huì )，可是，太陽(yáng)天天都從自己的頭頂經(jīng)過(guò)也是不現實(shí)的。如果這次提拔沒(méi)有自己的份兒，這已經(jīng)是無(wú)法改變的現實(shí)，怎么辦？與你一起來(lái)的同事小王被提拔了，你可能會(huì )憤憤不平，他有什么能耐，不就是會(huì )拍馬屁嗎？上司真是有眼無(wú)珠，不識泰山。于是，你從此消極怠工，得過(guò)且過(guò)，該干的也不干了，業(yè)績(jì)越來(lái)越下降，整天一臉怨氣，牢騷滿(mǎn)腹，一幅懷才不遇的痛苦狀。幾個(gè)月之后，你就像換了一個(gè)人似的，你的上司看到你這幅德性，心里想：哎呀，幸虧沒(méi)有提拔他，看來(lái)這個(gè)人真是不行！你的所作所為給上司終于找到了不提拔你的理由，你用自己的切實(shí)行動(dòng)證明了上司的決策是多么地英明和正確！

　　假如我們換一種態(tài)度，用積極的態(tài)度來(lái)對待會(huì )怎么樣呢？這次提拔沒(méi)有自己的份兒，說(shuō)明自己還有很多不足，你懇切地征求上司、同事的意見(jiàn)和建議，然后，給自己制定了積極的改善計劃。這之后，你的心情更陽(yáng)光了，你的工作更積極主動(dòng)了，業(yè)績(jì)越來(lái)越高了，同事關(guān)系越來(lái)越融洽了。有一天，上司找到你說(shuō)：小劉啊，上次我們沒(méi)有提拔你，不是因為你不優(yōu)秀，實(shí)在是暫時(shí)沒(méi)有合適的機會(huì )，你能夠正確對待，說(shuō)明你是一個(gè)可以擔當大任的人才，確實(shí)令我很感動(dòng)，銷(xiāo)售部的老陳提出了退下來(lái)的申請，總經(jīng)理辦公會(huì )議反復衡量，認為只有你才能擔當這個(gè)大任，你準備一下，下個(gè)星期去新部門(mén)報到吧！

　　英國作家薩克雷說(shuō)：“生活就是一面鏡子，你笑，它也笑；你哭，它也哭�！币粋�(gè)人因為發(fā)生的事情所受到的傷害，遠不如他對這個(gè)事情的看法更嚴重。所以，如果改變不了事情，就改變對這個(gè)事情的態(tài)度。態(tài)度變了，事情就變了，好運就會(huì )悄悄地來(lái)臨，心情自然也會(huì )快樂(lè )起來(lái)。

　　二、發(fā)現事物美好的方面

　　世界上從來(lái)就沒(méi)有過(guò)完美的公司、完美的老板，完美的上司，完美的同事，也沒(méi)有完美的個(gè)人。關(guān)鍵是把自己的注意力放在哪里，是去注意優(yōu)點(diǎn)，還是注意缺點(diǎn)。我們的眼睛和照相機的鏡頭是一樣的原理，你想看什么，你就能夠看到什么。如果你把鏡頭對準垃圾，那么你會(huì )得到一堆有關(guān)垃圾的照片；如果你把鏡頭對準鮮花，那么你將得到無(wú)數鮮艷的花朵。我們的耳朵和收音機也是一樣的，你想聽(tīng)到什么，你就能聽(tīng)到什么。如果你把耳朵調頻到播放《蘇武牧羊》的頻道，你聽(tīng)到的都是低沉哀婉的音樂(lè )；如果你把耳朵調頻到播放《百鳥(niǎo)朝鳳》頻道，你聽(tīng)到的則是清新快樂(lè )的音樂(lè )。

　　情緒也是如此，看問(wèn)題的積極方面，可以產(chǎn)生樂(lè )觀(guān)的情緒；看問(wèn)題的消極方面，就會(huì )產(chǎn)生悲觀(guān)的情緒。問(wèn)題是相當多的人不由自主會(huì )選擇悲觀(guān)，所以我們必須學(xué)會(huì )控制自己的注意力，調控自己的情緒。

　　發(fā)明家愛(ài)迪生想從植物體中找出天然橡膠的新原料，做了無(wú)數次的實(shí)驗。當他在第五萬(wàn)次實(shí)驗失敗后，他的肋手垂頭喪氣地對他說(shuō)：“先生，我們已經(jīng)做了五萬(wàn)次的實(shí)驗了，都毫無(wú)結果�！薄坝薪Y果！”愛(ài)迪生熱切地叫出聲來(lái)：“怎么會(huì )沒(méi)有結果呢？我們有了不起的發(fā)現呀，我們現在已經(jīng)知道有五萬(wàn)種東西是不行的！”你看，對同一個(gè)問(wèn)題，從不同的角度去看，得出的結論就不同，心情也就自然不同。

　　所以，我認為：第一，美好是世界存在的基本形式，關(guān)鍵在于我們要有一雙善于發(fā)現美好的眼睛；第二，如果我們自己心中有佛，我們看到的都是佛；如果我們心中有魔鬼，我們看到的都是魔鬼。你的心情是在天堂還是在地獄，完全由你自己決定，一點(diǎn)兒都怨不得別人。

　　三、只看自己擁有的，不看自己沒(méi)有的

　　為什么很多人不快樂(lè )、不幸福？就是因為這些人只看自己沒(méi)有的，不看自己擁有的�！　∈棺约嚎鞓�(lè )的最佳途徑，就是拿自己的長(cháng)處與別人的短處比，而不要整天只看別人的長(cháng)處和自己的不足。實(shí)際上，憂(yōu)愁和快樂(lè )只又一步之遙，就看你拿什么心態(tài)去面對。在我們的生活中，其實(shí)就像一群猴子爬樹(shù)一樣，往上看，你看到的都是屁股；往下看，你看到的都是笑臉。關(guān)鍵看你怎么看，怎么比。向上比，人比人氣死人；向下比，人比人樂(lè )死人！

　　在臺灣，黃美廉的名字可以說(shuō)是家喻戶(hù)曉。她出生時(shí)因為一些意外而患上了腦性麻痹，在六歲之前，全身的運動(dòng)神經(jīng)和語(yǔ)言神經(jīng)受到傷害，面部畸形，口水還常常不停地向外流，而且也失去了發(fā)聲講話(huà)的能力，在旁人的眼里，她就像是一個(gè)丑陋的怪物。但黃美廉沒(méi)有讓這些外在的痛苦擊敗她內在奮斗的精神。小學(xué)二年級時(shí)，在老師馬怡江的啟發(fā)下，她找到了自己人生的目標，確立了當一位畫(huà)家的志向。中學(xué)畢業(yè)后，黃美廉分別進(jìn)入了洛杉磯學(xué)院和加州州立大學(xué)修讀藝術(shù)，身體的殘疾絲毫沒(méi)有打敗她的信心，反而讓她更加堅定自己的意志。在付出比常人十倍百倍的努力之后，黃美廉最終獲得美國著(zhù)名的加州大學(xué)藝術(shù)博士學(xué)位，而她的畫(huà)展也轟動(dòng)了世界。

　　有一次演講會(huì )上，一個(gè)中學(xué)生問(wèn)她：“黃博士，你從小就長(cháng)成這個(gè)樣子，請問(wèn)你怎么看你自己？你難道從來(lái)都沒(méi)有過(guò)怨恨嗎？”

　　在場(chǎng)的很多人都責怪這個(gè)學(xué)生提出了這么不敬的問(wèn)題，擔心黃美廉難堪和受不了，出乎眾人意料的是，不能說(shuō)話(huà)的黃美廉嫣然一笑，十分自然地在黑板上龍飛鳳舞地寫(xiě)下了這么幾行字：“①我好可愛(ài)�、谖业耐群荛L(cháng)很美�、郯职謰寢屇敲磹�(ài)我！我會(huì )畫(huà)畫(huà)，我會(huì )寫(xiě)稿�、芪矣幸恢豢蓯�(ài)的貓�、萆系圻@么愛(ài)我�、捱�有……”最后，她以一句話(huà)作結論：“我只看我所有的，不看我所沒(méi)有的！”掌聲在學(xué)生中經(jīng)久不息。

　　誰(shuí)是世界上最幸福的人？知道自己幸福的人才是最幸福的人；誰(shuí)是世界上最不幸的人？不知道自己幸福的人就是最不幸的人。

　　四、不要陷入“精英”圍城

　　不少人陷入了世俗成功的“精英”圍城而不能自拔，總想讓別人高看自己一眼，讓別人覺(jué)得自己有地位、有身份、有權力、有金錢(qián)。越是在意別人的看法越是活得太累。郭冬臨的小品《有事您說(shuō)話(huà)》大家可能都看過(guò)了。一個(gè)年輕人，為了讓科長(cháng)和周?chē)�的同事看得起他，就慌稱(chēng)自己什么事都能辦，特別是買(mǎi)車(chē)票的事，稱(chēng)自己在火車(chē)站有關(guān)系，為了冒充自己門(mén)路大，有本事，不得不起早貪黑，背著(zhù)鋪蓋卷在售票處排隊買(mǎi)票。等了大半夜好不容易排隊到了售票窗口，沒(méi)有了，沒(méi)有辦法只好多掏了200塊錢(qián)買(mǎi)了兩張高價(jià)票。這種打腫臉充胖子的人可以說(shuō)在我們身邊比比皆是，有時(shí)候，我們也會(huì )情不自禁地干上一回。

　　應該說(shuō)，希望能夠得到別人的認可與肯定是每一個(gè)人的基本心理需要之一。但是，得到認可的愿望一旦達到竭斯底里的地步，或者說(shuō)要求別人或社會(huì )認可的心理需求過(guò)分強烈，則會(huì )造成精神的沉重負擔和心靈的扭曲。除非我們能夠得到別人的承認，否則我們是默默無(wú)聞的，我們就是沒(méi)有價(jià)值的�！�—“我們的工作并不重要，那個(gè)承認才重要”，這種觀(guān)念越長(cháng)久精神就越痛苦，越努力就越找不到快樂(lè )和幸福。西方有句諺語(yǔ)說(shuō)：20歲時(shí)，我們在意別人對我們的想法；40歲時(shí)，我們不理會(huì )別人對我們的想法；60歲時(shí)，我們發(fā)現別人根本就沒(méi)有在意我們。

　　不必處處要求別人的認可，如果認可來(lái)臨，你就坦然地接受它；如果它沒(méi)有來(lái)臨，你也不要過(guò)多地去想它。你的滿(mǎn)足應該是在你的工作和你的生活本身，你的快樂(lè )是為你自己，而不是為別人。

　　有句格言說(shuō)得好：“日出東海落西山，愁也一天，喜也一天；遇事不鉆牛角尖，人也舒坦，心也舒坦�！甭殘�(chǎng)中，保持心情快樂(lè )的途徑有兩條：第一，發(fā)現使你快樂(lè )的東西增加它；第二，發(fā)現使你不快樂(lè )的東西減少它。如果你能做到，我保證你天天都是一個(gè)快樂(lè )的人！

 

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