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全面看人不偏頗
全面看人不偏頗
最近小菊心里很煩,她十幾年的好友明明真令人失望。自己與同事吵架了,心情很不好,滿(mǎn)心委屈地想找她說(shuō)說(shuō),沒(méi)想到一直以來(lái)都是姐妹加戰友的明明并沒(méi)有像以前一樣傾心安慰自己。開(kāi)始說(shuō)的時(shí)候明明就有點(diǎn)心不在焉,后來(lái)甚至開(kāi)始指出自己的很多問(wèn)題,說(shuō)什么小菊與同事之間的沖突其實(shí)原因在她自己。“本想得到慰藉,誰(shuí)知受到的是毫無(wú)耐心、毫無(wú)同情心的反饋,她這么不體貼人,真想和她斷交!”
高級心理咨詢(xún)師趙勵君分析,人與人在交往中,對對方的看法是不斷改變的。往往一件最新發(fā)生的事情,會(huì )影響長(cháng)期形成的看法,這就是近因效應作用。近因效應除了積極作用外,經(jīng)常也有消極作用,在印象形成中實(shí)際上包含著(zhù)喜新厭舊的特點(diǎn),這點(diǎn)應提醒注意:在朋友、熟人之間也要盡量“保鮮”。
趙勵君解釋說(shuō),一般越是熟悉的、親密的人之間越容易出現近因效應。由于是老朋友,往往就沒(méi)有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次會(huì )發(fā)生消極的近因效應卻是無(wú)法預料。只要有一次表現得有點(diǎn)異樣或特別,那么過(guò)去的印象可能就會(huì )被大打折扣甚至一筆勾銷(xiāo)。因此,每一次交往都不能因為是老朋友就“忘乎所以”。
同時(shí)趙勵君指出,人際交往中每個(gè)人也應隨時(shí)注意,克服近因效應可能帶來(lái)的認知偏差。要知道一貫正確的人是不存在的,人際交往需要理性,假如面對朋友某一次的“不好”時(shí),要想想是否對方恰好處于什么特殊狀態(tài)?有沒(méi)有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一時(shí)一事就判定朋友的全部、整體。
趙勵君建議,遇到此類(lèi)問(wèn)題可以找張紙,左邊寫(xiě)出交往以來(lái)朋友的好,右邊寫(xiě)出類(lèi)似這次的不好,只要左邊比右邊多,就說(shuō)明一時(shí)一事的評價(jià)可能不準確。在具體實(shí)際中,往往寫(xiě)著(zhù)寫(xiě)著(zhù),情緒就能控制了。
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