職場(chǎng)：怎樣與領(lǐng)導溝通

      相信自己能成功

　　有些人害怕與領(lǐng)導交談,是由于后果考慮得過(guò)多過(guò)壞,生怕交談不成,反而讓人留下一個(gè)不好的印象,無(wú)端惹上一身麻煩.后果考慮過(guò)多過(guò)壞,心理壓力就大了,緊張的心情也就難免.為避免緊張,要淡化交談的意義,把與領(lǐng)導的交談視作與常人的交談完全一樣.要有這樣的思想:萬(wàn)一談不成,也沒(méi)有什么大不了.在淡化交談意義的同時(shí),要相信自己有能力、有水平與領(lǐng)導對話(huà),并必定能取得理想的效果.淡化后果,充滿(mǎn)自信,緊張就不會(huì )纏繞你了.

　　單刀直入承認怕

　　為避免緊張心理的加劇,在你走進(jìn)辦公室見(jiàn)到領(lǐng)導的那一刻,不妨先直截了當地承認:“見(jiàn)到您,我心里非常緊張!”見(jiàn)來(lái)者先說(shuō)怕,許多領(lǐng)導往往會(huì )這樣說(shuō):“怕什么?我是老虎啊?我又不吃人.”有的領(lǐng)導或許會(huì )想:難道我平時(shí)很?chē)烂C,很正經(jīng).如此一來(lái),一些領(lǐng)導就會(huì )表現出格外的熱情和隨和,即使你一時(shí)仍然緊張,他們也會(huì )因你的坦誠而給以諒解.從另一方面來(lái)說(shuō),自己承認有點(diǎn)怕,并公開(kāi)說(shuō)了出來(lái),等于放下了心理包袱,情緒就會(huì )慢慢地輕松起來(lái).事實(shí)通常是這樣:你越不承認緊張,心理反而會(huì )越來(lái)越緊張.

　　相信領(lǐng)導通人情

　　有些人不敢與領(lǐng)導交談,主要是平時(shí)跟領(lǐng)導接觸不多,不了解其性格,怕領(lǐng)導態(tài)度不好,怕領(lǐng)導不通人情.抱著(zhù)這種心態(tài)去交談,還會(huì )不緊張嗎?因此,在交談時(shí),先要相信領(lǐng)導是通人情的,是不會(huì )動(dòng)輒發(fā)脾氣的.事實(shí)上,許多領(lǐng)導干部是喜歡與普通群眾接觸的,通人情、講道理、態(tài)度好的領(lǐng)導是絕大多數.只要你反映的事、說(shuō)的話(huà)是合情合理的,即使是為了個(gè)人,也用不著(zhù)緊張.有些人怕與領(lǐng)導交談是因為領(lǐng)導的威望高、名聲大,這更是怕得沒(méi)理.應該曉得,越是威望高名聲大的領(lǐng)導,他們的態(tài)度和脾氣就越好,就越是通人情.

　　了解興趣談興趣

　　在與領(lǐng)導交談前,可先向熟人了解一下他的興趣和愛(ài)好.如果領(lǐng)導喜歡下棋(或書(shū)法、或垂釣等),那么,見(jiàn)面時(shí),就先從這些他感興趣的話(huà)題入手.了解興趣談興趣的目的,是為了找到共同的語(yǔ)言,及時(shí)溝通感情和融洽氣氛.涉及到感興趣的話(huà)題,領(lǐng)導的話(huà)就會(huì )多起來(lái),感情也會(huì )投入些,態(tài)度自然會(huì )親切和平和.幾句來(lái)去之后,你的心情也許就不會(huì )感到緊張了.

　　要注意的是,在談及感興趣話(huà)題時(shí),一定要實(shí)事求是,不要恭維和夸張,如領(lǐng)導的棋藝并不精,你卻硬說(shuō)很高很高,那反而會(huì )被他懷疑是吹捧而不予理睬,以致重新造成緊張的氣氛.就地取材先閑聊如領(lǐng)導沒(méi)有什么特別的興趣愛(ài)好,或者他的興趣你自己不懂,談不出內容,那么,不妨采用就地取材閑聊的辦法.有交際經(jīng)驗的人總是這樣:先說(shuō)上幾句閑話(huà),待彼此有了一定的氣氛后再進(jìn)入正題.為使閑話(huà)自然得體,可就地取材.

　　就地取材的內容是很多的:像辦公室的陳設、墻上掛著(zhù)的報紙雜志、近來(lái)的天氣、領(lǐng)導的衣帽服飾等.如正遇上天氣特別冷,就可以天氣為材,如桌子上有一只新型的茶杯,可以先觀(guān)賞一下杯子,然后就談?wù)勊�的特點(diǎn).先閑聊幾句的意義主要在于:一是可從中捕捉到領(lǐng)導當時(shí)的心情,以及時(shí)調整自己的話(huà)語(yǔ);二是可以掩飾和緩解自己心情的緊張;三是可以為進(jìn)入正題作過(guò)渡,起橋梁作用.

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