酒店新員工培訓

服飾：

1、工作時(shí)間應穿著(zhù)職業(yè)裝，男性以西裝為宜

2、保持著(zhù)裝干凈、平整、挺括、無(wú)破損。

3、按著(zhù)裝禮儀扣齊紐扣。

4、衣服破損或開(kāi)線(xiàn)應修補縫好后再穿。

5、西裝里面的襯衣下擺不得漏在外面。

6、穿西裝時(shí)不得卷褲腿、挽袖口。

7、西裝的口袋里不得亂裝雜物，以免變形，影響形象。

8、工作人員使用的領(lǐng)花或領(lǐng)結等，系扎要齊整，保持整潔、挺闊；領(lǐng)帶的長(cháng)度以皮帶扣的高度為準，若佩戴絲巾應以暖色調為宜。

9、工作時(shí)間不得戴有色眼鏡。

10、如果有統一制作的工作名牌及其它規定的標志牌應戴在上衣兜上方或相應的位置，不得有任何遮擋。保持平整、清潔。

11、手表款式要簡(jiǎn)單、莊重、大方，不得戴花哨的廣告表、卡通表、塑料劣質(zhì)表、懷式表。

佩戴飾品應注意的問(wèn)題：

在社交活動(dòng)中，人們除了要注意服裝的選擇外，還要根據不同場(chǎng)合的要求佩戴戒指、耳環(huán)、項鏈、胸針等飾品。

戒指一般只戴在左手，而且最好只戴一枚，至多戴兩枚，戴兩枚戒指時(shí)，可戴在左手兩個(gè)相連的手指上，也可戴在兩只手對應的手指上。戒指的佩戴可以說(shuō)是表達一種沉默的語(yǔ)言，往往暗示佩戴者的婚姻和擇偶狀況。戒指戴在中指上，表示已有了意中人，正處在戀愛(ài)之中；戴在無(wú)名指上，表示已訂婚或結婚；戴在小手指上，則暗示自己是一位獨身者；如果把戒指帶在食指上，表示無(wú)偶或求婚。有的人手上戴了好幾個(gè)戒指，炫耀財富，這是不可取的。

耳環(huán)是女性的主要首飾，其使用率僅次于戒指。佩戴時(shí)應根據臉型特點(diǎn)來(lái)選配耳環(huán)。如圓形臉不宜佩戴圓形耳環(huán)，因為耳環(huán)的小圓形與臉的大圓形組合在一起，會(huì )加強"圓"的信號；方形臉也不宜佩帶圓形和方形耳環(huán)，因為圓形和方形并置，在對比之下，方形更方，圓形更圓。

項鏈也是受到女性青睞的主要首飾之一。它的種類(lèi)很多，大致可分為金屬項鏈和珠寶項鏈兩大系列。佩戴項鏈應和自己的年齡及體型協(xié)調。如脖子細長(cháng)的女士佩戴仿絲鏈，更顯玲瓏嬌美；馬鞭鏈粗實(shí)成熟，適合年齡較大的婦女選用。但你不能搞的太粗，佩戴項鏈也應和服裝相呼應。例如：身著(zhù)柔軟、飄逸的絲綢衣裙時(shí)，宜佩戴精致、細巧的項鏈，顯得嫵媚動(dòng)人；穿單色或素色服裝時(shí)，宜佩戴色澤鮮明的項鏈。這樣，在首飾的點(diǎn)綴下，服裝色彩可顯得豐富、活躍。

此外，胸針、手帕也可作為飾品使用，它們與衣服相配既有對比美，又有協(xié)調美，使人顯得更有風(fēng)度。

襪子：

1、男士宜穿中筒深色襪子，工作時(shí)間不得穿白色襪子。

2、女士應著(zhù)肉色絲襪，避免露出襪口，不能穿黑色絲襪或網(wǎng)襪。

3、襪子要經(jīng)常換洗。

4、上崗前要檢查襪子有無(wú)破損，不得穿有破洞或有跳線(xiàn)的襪子。 |||

鞋：

1、上崗應著(zhù)有獨立鞋跟的黑色皮鞋。

2、女員工不應穿細高跟皮鞋、拋光鞋、大頭鞋、超厚底鞋及其它種類(lèi)的時(shí)裝鞋。

3、皮鞋要經(jīng)常擦拭，保持光亮。

4、不得光腳穿鞋。

5、夏季穿鞋不得露腳趾和腳跟。

總之，從禮儀的角度看，著(zhù)裝不能簡(jiǎn)單地等同于穿衣。它是著(zhù)裝人基于自身的閱歷修養、審美情趣、身材特點(diǎn)，根據不同的時(shí)間、場(chǎng)合、目的，力所能及地對所穿的服裝進(jìn)行精心的選擇、搭配和組合。在各種正式場(chǎng)合，注重個(gè)人著(zhù)裝的人能體現儀表美，增加交際魅力，給人留下良好的印象，使人愿意與其深入交往，同時(shí)，注意著(zhù)裝也是每個(gè)事業(yè)成功者的基本素養。

著(zhù)裝體現儀表美，除了整齊、整潔、完好，還應同時(shí)兼顧以下原則。

1、文明大方。要求著(zhù)裝要符合本國的道德傳統和常規做法。在正式場(chǎng)合，忌穿過(guò)露、過(guò)透、過(guò)短和過(guò)緊的服裝。身體部位的過(guò)分暴露，不但有失自己身份，而且也失敬于人，使他人感到多有不便。

2、搭配得體。要求著(zhù)裝的各個(gè)部分相互呼應，精心搭配，特別是要恪守服裝本身及與鞋帽之間的搭配，在整體上盡可能做到完美、和諧，展現著(zhù)裝的整體之美。

3、個(gè)性特征。個(gè)性特征原則要求著(zhù)裝適應自身形體、年齡、職業(yè)的特點(diǎn)，揚長(cháng)避短，并在此基礎上創(chuàng )造和保持自己獨有的風(fēng)格，即在不違反禮儀規范的前提下，在某些方面可體現與眾不同的個(gè)性，切勿盲目追逐時(shí)髦。

頭發(fā)：

1、頭發(fā)要勤理、勤洗，保持清潔、無(wú)異味。

2、上崗時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊，沒(méi)有亂發(fā)。

3、不染彩色發(fā)，不佩帶過(guò)于鮮亮的發(fā)飾，不使用味道過(guò)濃的護發(fā)用品。

4、女士劉海兒不得蓋眉，長(cháng)發(fā)最好不過(guò)肩，以不影響工作為準。

5、男士頭發(fā)前不蓋眉，側不蓋耳，后不蓋領(lǐng)。

6、男士不得剃光頭。

面部：

1、勤洗臉，勤修面，保持面部清潔。

2、牙齒整潔，口腔清新。

3、男員工不留大鬢角、小胡子。

4、女員工應淡妝上崗。

化彩妝的女士在某些情況下，常會(huì )出現妝容殘缺的現象。在正式場(chǎng)合，以殘妝示人，既有損自己形象，也顯得對人不禮貌。因此及時(shí)察覺(jué)，適時(shí)補妝不可忽視。

為了避免妝容殘缺，化妝后要經(jīng)常進(jìn)行檢查，尤其在出汗之后，用餐之后，休息之后，及時(shí)地有意識地自察妝容。如發(fā)現妝容殘缺，要即刻補妝，不要拖延，以免給人留下不良印象。但補妝時(shí)，應回避他人，宜選擇無(wú)人在場(chǎng)的角落或洗手間進(jìn)行，切勿旁若無(wú)人地當眾操作。由于補妝只是局部性修補，應該以補為主，只需在妝容殘缺的地方稍作彌補即可，不必抹去舊妝重新化妝。如果晚間還要應酬，那么臨去前應洗去殘妝，重新化一個(gè)清新的晚妝。晚妝可以濃一些，但忌過(guò)于濃艷。當然也要注意適時(shí)補妝。

手：

1、常洗手，保持手部清潔。

2、指甲要經(jīng)常修剪，不留長(cháng)指甲。

3、不得涂抹有色的指甲油。

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