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如何防范創(chuàng )業(yè)期關(guān)鍵資源流失
根據中國民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報告的相關(guān)數據顯示:有60%的民企在5年內破產(chǎn),85%在10年內關(guān)閉,平均壽命只有2。9年。盡管不同的企業(yè)成長(cháng)的路徑可以不同,但成長(cháng)是共同的目的。生存下來(lái),謀求成長(cháng)是創(chuàng )業(yè)者的主要任務(wù)。在激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境中,不能實(shí)現成長(cháng)不是意味著(zhù)停滯,而是可能意味著(zhù)消亡。而多數情況下,創(chuàng )業(yè)型企業(yè)的成長(cháng)主要依靠資源的積蓄和開(kāi)發(fā)來(lái)實(shí)現,如果這些資源被企業(yè)中的個(gè)人占有,一旦發(fā)生這類(lèi)核心員工離職,必將對企業(yè)成長(cháng)帶來(lái)嚴重威脅。事實(shí)上,這正是許多有過(guò)快速成長(cháng)的企業(yè)做不大的重要原因。
避免關(guān)鍵資源被個(gè)人占有
對小企業(yè)來(lái)說(shuō),做大往往是做強和做長(cháng)的前提。這里所說(shuō)的大不是大企業(yè)的大,而是擺脫生存危機的大。做大意味著(zhù)可以積蓄資源和能量,可以形成相對規范的組織,可以實(shí)施更好的成長(cháng)規劃和戰略選擇。但往往很多企業(yè)剛有起色,前景頗為值得期待,就發(fā)生了裂變。一些企業(yè)的快速成長(cháng)激發(fā)了一些創(chuàng )業(yè)團隊成員的創(chuàng )業(yè)野心,又不愿受約束于現有團隊領(lǐng)導者,或者因為團隊成員間發(fā)生了磨擦,導致他們另起爐灶,帶走關(guān)鍵資源,干起了相似的生意,成為企業(yè)最直接的競爭對手。
盡管這些現象并不是全部,但的確具有一定的普遍性,在技術(shù)和市場(chǎng)環(huán)節發(fā)生這種情況尤為明顯。技術(shù)和市場(chǎng)是創(chuàng )業(yè)企業(yè)的重要資源,技術(shù)意味著(zhù)能針對創(chuàng )業(yè)機會(huì )提供相應的產(chǎn)品,以便創(chuàng )業(yè)者實(shí)在地把握機會(huì );市場(chǎng)意味著(zhù)銷(xiāo)售收入,意味著(zhù)價(jià)值。如果新創(chuàng )業(yè)的市場(chǎng)資源掌握在個(gè)人手中,這個(gè)人又可以獲得滿(mǎn)足市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,會(huì )不會(huì )獨立出去自己創(chuàng )業(yè)呢?這個(gè)問(wèn)題可能不好回答。但如果企業(yè)成長(cháng)迅速,有了清晰的發(fā)展前景,這個(gè)人還會(huì )不會(huì )出走呢?顯然,可能性會(huì )大很多。
在大公司,可以做到工作的進(jìn)一步分解,職務(wù)的進(jìn)一步細分,并分散資源的集中性。然而,這也意味著(zhù)需要更多的員工,以及更規范的管理制度來(lái)約束。但小企業(yè)不能這么做,因為小企業(yè)養不起那么多人,而且細致的分工會(huì )加大協(xié)調的困難和管理成本,過(guò)早的制度規范也同樣限制員工的創(chuàng )造性。因此,在新創(chuàng )企業(yè)的初期發(fā)展過(guò)程中,總是會(huì )有更多的機會(huì )讓企業(yè)獲取的資源集中到少數人手中,使本應該集中到企業(yè)發(fā)展的資源被個(gè)人占有了,一旦是關(guān)鍵性的資源,個(gè)人化占有便容易對企業(yè)成長(cháng)構成威脅。
擴大你的“信任半徑”
那么,關(guān)鍵性資源由創(chuàng )業(yè)者掌控是否更合理?事實(shí)上,許多創(chuàng )業(yè)者也的確希望這樣,創(chuàng )業(yè)者掌控關(guān)系資源,他們不讓員工甚至創(chuàng )業(yè)伙伴接觸政府關(guān)系和重要客戶(hù),財務(wù)上“一只筆”。盡管這樣做短期內可能做到避免關(guān)鍵資源的流失,但企業(yè)發(fā)展也會(huì )因此受到限制。管理是通過(guò)別人做事情,企業(yè)成長(cháng)更是如此。因此,從發(fā)展的角度看,即使資源被創(chuàng )業(yè)者占有也不利。對于資源而言,創(chuàng )業(yè)者需要平衡“收”與“放”。更多時(shí)候,要學(xué)會(huì )“放”,充分授權,有效約束。
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