“抓壯丁”似的培訓不可取

　　今天，著(zhù)名企業(yè)管理專(zhuān)家蓋烈夫先生，就某個(gè)企業(yè)的一次培訓課，給合作者寫(xiě)了一個(gè)答復，我們認為信中所反映的問(wèn)題值得重視，因此，登錄于此。

　　YANG：您好！來(lái)信收悉。您的意見(jiàn)很寶貴，值得尊重，在培訓時(shí)，我會(huì )針對培訓對象的實(shí)際情況，選擇重點(diǎn)進(jìn)行講解。由于ppt屬于講義，需要印制發(fā)放，所以還要做一點(diǎn)表面文章，不然讓內行看到就會(huì )笑掉大牙。作為講義，是給學(xué)員們參考的，講師并不能照本宣科，講義背后有許多老師不想寫(xiě)出來(lái)的東西，因此，講課時(shí)應有選擇。

　　YANG：我有個(gè)感覺(jué)：這堂課好講但不好聽(tīng)。如果在大學(xué)或是企業(yè)高中層領(lǐng)導中培訓，能講出很多精彩之處。然而，面對這樣一個(gè)民營(yíng)煤礦企業(yè)，卻很難。問(wèn)題在于：

　　1、培訓內容本身很苦澀，很枯燥；

　　2、對于新的、高端性的、有挑戰性的理念，不能按照培訓自身的特點(diǎn)和規律去講；

　　3、要命的是培訓對象的求知欲望不高，互動(dòng)的愿望不強。我們以往的培訓對象都是自動(dòng)自愿積極報名參加的，然而，我現在面對的學(xué)員差不多是“抓壯丁”不得不來(lái)的，所以，培訓的效果和講師的口碑自然會(huì )大打折扣，這是講師最不愿意看到的。、

　　4、客戶(hù)對培訓作用的期望值太高，甚至離譜。以為培訓之后就能見(jiàn)到效果。其實(shí)不然，試想，像“成本控制”這么大的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，豈是一次培訓課就能解決的？就是把它作為一個(gè)“專(zhuān)項的咨詢(xún)工程”，起碼也要半年才能較系統的做完，還未必成效顯著(zhù)。問(wèn)題的關(guān)鍵不是方法，根本還在于管理者和員工的理念和意識。就像居家過(guò)日子一樣，家庭成員心理總想著(zhù)節省、不浪費，這個(gè)家雖然收入很少，但也會(huì )過(guò)得不錯。即使這樣，家長(cháng)也要年年、月月，甚至天天告誡說(shuō)“花錢(qián)一定要省著(zhù)點(diǎn)”！何況一個(gè)企業(yè)呢？

　　總之，不管怎樣，這堂課一定要想盡辦法講好。當然，這要靠我們的共同努力和付出。我本人愿意接受這樣的挑戰，因為有點(diǎn)刺激。以往總是講一些“陽(yáng)春白雪”之類(lèi)，如今要講“下里巴人”，這是一個(gè)有趣的、值得去做的事情。

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