培訓，到底為了什么？

　　我又回來(lái)了，山東濟南世紀園盧浮山莊！一個(gè)美麗而寧靜的度假之地，更是我今年4月至今來(lái)過(guò)多次的山東省信用聯(lián)社培訓基地。

　　最近幾個(gè)月來(lái)，我一直多次往返于上海、山東和江蘇之間，進(jìn)行著(zhù)一系列的管理技能方面的培訓，而山東來(lái)的頻率則最多。來(lái)到盧浮莊園，讓我感嘆培訓機構和客戶(hù)安排的巧妙，選擇了這樣一個(gè)優(yōu)美而寧靜、舒適而與外界隔絕的地方進(jìn)行集中式培訓，讓學(xué)員隔絕紛擾、放下工作、安心分享與學(xué)習。它依山傍水，景色怡人，空氣清新，花草秀美。

　　培訓，到底為了什么？

　　培訓，到底選擇什么樣的人和多少人數合理？

　　培訓，到底在公司做還是拉出去做？

　　培訓，最終我們希望得到什么？

　　這就是我想和大家一起來(lái)分享交流的一個(gè)話(huà)題：培訓安排怎樣更合理？

　　企業(yè)培訓到底為了什么？

　　這個(gè)問(wèn)題似乎不是問(wèn)題，但很多時(shí)候它依然是個(gè)問(wèn)題。在我長(cháng)期的培訓經(jīng)歷中，會(huì )發(fā)現很多企業(yè)在進(jìn)行培訓時(shí)出發(fā)點(diǎn)是完全不同的。有的是發(fā)現管理者或員工存在這樣或那樣的不足，于是希望通過(guò)培訓來(lái)進(jìn)行有效地改善，這是大多數企業(yè)選擇培訓的原因；也有的則是更有遠見(jiàn)，盡管眼前沒(méi)有什么特別的問(wèn)題，但形成了學(xué)習的氛圍和培訓機制，并不斷補充新知識和技能；更有的企業(yè)，則只是為培訓而培訓，在工作計劃中要進(jìn)行培訓而已；還有……。

　　企業(yè)既然花了錢(qián)請來(lái)老師授課，無(wú)論是何種想法，都希望錢(qián)不是白花。但是，往往不當的培訓安排會(huì )造成截然不同的培訓效果。而很多時(shí)候，因為企業(yè)對培訓的認知不夠或培訓機構或講師的引導不夠，導致安排有不足或嚴重問(wèn)題！

　　到底選擇什么樣的人和多少參訓者合理？

　　一樣花了錢(qián)，讓公司所有的人都來(lái)參加培訓吧！

　　一樣花了錢(qián)，讓盡可能多的人參加培訓！

　　這樣的想法似乎很正常，但確實(shí)有很多企業(yè)的老板或HR經(jīng)理就是這么想和這么干的。一個(gè)課程到底該讓什么樣的層級人員參加，人數又該多少為好呢？

　　如何選擇培訓的受眾，這是因課程的主題、定位的不同和企業(yè)培訓的初衷來(lái)決定的。作為培訓師最怕出現的場(chǎng)景就是層級的交叉或者混亂！

　　如果一個(gè)課程，總經(jīng)理、中層經(jīng)理、員工，甚至清潔工都是受訓者，那么培訓師到底該如何來(lái)演繹課程？他是針對總經(jīng)理來(lái)講述他所感興趣的內容，還是中層經(jīng)理或是員工？如果都要顧及，那在針對另一群時(shí)其他人該怎么辦？他們會(huì )滿(mǎn)意嗎？曾經(jīng)給一家德資集團的全國各區域銷(xiāo)售經(jīng)理做管理培訓時(shí)，原本他們的中國區總經(jīng)理是要全程參加的，在我的強烈建議下他把自己關(guān)在了酒店房間里，只在培訓結束前10分來(lái)到現場(chǎng)，最后取得了應有的培訓效果。所以，參訓學(xué)員層級單一，是最為合理的選擇。例如，同樣一個(gè)執行力的課程，針對中層經(jīng)理和員工是截然不同的。

　　培訓不是報告會(huì )，尤其是企業(yè)內訓！但是，我們還是會(huì )發(fā)現一些企業(yè)內訓居然一次性參加的有150人，更有500人的，同時(shí)各個(gè)層級都有。其效果是顯而易見(jiàn)的，互相的干擾層出不窮，問(wèn)題的解決難以實(shí)現，隨之而來(lái)的是抱怨和無(wú)奈。如果是一個(gè)管理類(lèi)針對某一企業(yè)一個(gè)層級的內訓，我們通常建議參訓學(xué)員最好不要超過(guò)30位，這樣才能充分地分享交流和擦火化。當然，如果是一個(gè)通用的成功激勵類(lèi)的課程，人數多少相對影響程度會(huì )好些。

　　培訓，到底是在公司會(huì )議室還是拉出去？

　　由于種種原因，培訓放在企業(yè)內部環(huán)境里進(jìn)行是完全可以理解和接受的。然而，這種情況下經(jīng)常會(huì )發(fā)生下列問(wèn)題：

　　1）場(chǎng)地完全不符合正常培訓的基本要求。例如沒(méi)有麥克風(fēng)和音源；不隔音和干擾、空間非常小或硬件簡(jiǎn)陋、桌椅擺放根本不合理……

　　2）因在內部進(jìn)行，干擾的人和事不斷，產(chǎn)生學(xué)員離場(chǎng)頻率過(guò)多或時(shí)間過(guò)久的情況時(shí)有發(fā)生，在制造企業(yè)甚至有的學(xué)員因工作需要一半時(shí)間不在培訓現場(chǎng)。

　　而把培訓放到外部進(jìn)行，無(wú)疑會(huì )增加培訓成本。但是，放到外部的原因只有兩個(gè)：第一，是讓學(xué)員擺脫事務(wù)和干擾，更安心地接受培訓；第二，選擇更有利于培訓的培訓場(chǎng)地。

　　任何一次培訓從企業(yè)的角度來(lái)說(shuō)，都是希望得到應有的效果。而作為服務(wù)商的培訓機構和培訓師，更是希望得到這樣的培訓結果。為此，作為培訓機構和企業(yè)都應對培訓安排引起高度的重視。

　　當培訓安排不合理時(shí)，培訓機構能夠影響企業(yè)做必要的合理調整？

　　是遷就客戶(hù)，還是勇于疏導？

　　當安排一定會(huì )影響到培訓結果時(shí)，我們敢說(shuō)NO嗎？

　　作為企業(yè)，當培訓成本必須增加時(shí)，你選擇省錢(qián)還是培訓效果？

　　培訓，不只是做了培訓；

　　更重要的是獲得彼此希望的效果！

【培訓，到底為了什么？】相關(guān)文章：

培訓到底有什么用處?培訓應該怎么做呢?02-23

當村干部是為了什么06-21

職場(chǎng)充電： 職場(chǎng)充電到底應該學(xué)什么12-01

你到底要什么時(shí)候才肯救贖？11-13

到底做錯了什么！是我多此一舉嗎？11-11

HR要給員工培訓什么11-26

培訓師憑什么去培訓別人？11-22

為了夢(mèng)想不放棄02-20

員工為什么不愿參加培訓？11-17

hr應該給新員工培訓什么？11-21