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教你如何應對面試中的“冷場(chǎng)”?
陸先生在單位里的資格很老,他有個(gè)外號叫“殺手”,原因是每次面試的時(shí)候,他會(huì )找個(gè)時(shí)機忽然沉默下來(lái),然后帶著(zhù)微笑看著(zhù)面試對象,很多面試者因此方寸大亂。他現在的同事很多當初進(jìn)單位時(shí)都險些中招。實(shí)際上,許多考官都像陸先生一樣,喜歡用這一“殺手锏”,因為這能有效檢驗應聘者的心理素質(zhì)和辦事能力。一位人事主管說(shuō),在與求職者面談的時(shí)候,他就非常喜歡沉默,以此來(lái)看看對方的應變能力,只有那些沉著(zhù)冷靜,處亂不驚的人才是他們想要的人才。
一位求職者說(shuō),他就是因為這個(gè)原因而遭到了淘汰。在面試之前,他做了認真的準備,自以為能夠應付自如?墒菦](méi)想到,面試正進(jìn)行時(shí),考官卻忽然沉默不語(yǔ)。這突如其來(lái)的情況使他一下子不知所措。該說(shuō)的已經(jīng)說(shuō)完,一時(shí)又想不到新的話(huà)題,有一分多鐘的時(shí)間雙方在沉默中度過(guò),這位求職者因此非常尷尬。最后還是考官主動(dòng)打破了沉默,面試結果也就可想而知了。
當考官沉默時(shí),他是在等著(zhù)看你接下來(lái)的表現,看你怎樣應付這被動(dòng)的局面。這個(gè)時(shí)候,首先要做的是靜下心來(lái),從下述招數中挑選出一項沉著(zhù)應對。
對以上所說(shuō)作個(gè)補充。如果你剛剛談了自己以前所取得的工作業(yè)績(jì),你可以接著(zhù)談一談自己有哪些不足,或者有什么讓自己感到遺憾的地方?梢詮恼嫜a充,也可以從反面,這樣會(huì )讓考官覺(jué)得你思考問(wèn)題很全面。
適當地總結。適當地總結一下,也是不錯的處理辦法。當考官沉默時(shí),你可以大膽地說(shuō)“總之……”,為你的言論作了簡(jiǎn)短的結尾。事實(shí)證明,這往往能夠行之有效。
另起一個(gè)新話(huà)題。最好能在面試之前,就準備這樣幾個(gè)新話(huà)題,以備不時(shí)之需。一旦遇到冷場(chǎng),馬上刀鋒一轉,與考官進(jìn)行新的討論。
把球回傳。如果以上方法還不奏效,還有一個(gè)辦法,那就是把“球”踢給對方。例如,你可以適當地反問(wèn)道,“以上是我個(gè)人的基本情況,對此您有什么看法?”或者說(shuō),“您還有什么需要了解的嗎?”這樣,往往能夠化被動(dòng)為主動(dòng)。
當然,要處理好“冷場(chǎng)”的不利局面,關(guān)鍵還是要看個(gè)人長(cháng)期積累起來(lái)的心理素質(zhì)和應變能力。上面所說(shuō)的方法,不能從根本上解決問(wèn)題,最重要的是:不斷鍛煉自己的心理素質(zhì),努力增強應付意外事件的能力,以不變應萬(wàn)變。
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