應對寒冬里的人力資源管理 你準備好了嗎

危機重重的現狀告訴木門(mén)企業(yè)，單一模式的帝王管理時(shí)代已經(jīng)不能適應市場(chǎng)的節奏，木門(mén)企業(yè)精細化管理的時(shí)代來(lái)臨了!對于木門(mén)企業(yè)而言，2012年注定是不平凡的一年。金融危機和“雙反”接踵而至，原材料漲價(jià)、媒體大軍淹沒(méi)市場(chǎng)，賣(mài)場(chǎng)店面關(guān)閉、企業(yè)倒閉、裁員、減薪的事件不斷見(jiàn)諸報端。

對于我國木門(mén)企業(yè)來(lái)講，急速由人力成本上升通道轉入人力成本下降通道，無(wú)異于從盛夏轉瞬間進(jìn)入了寒冬。那么，關(guān)鍵的問(wèn)題就是，應對寒冬里的人力資源管理策略，你準備好了嗎?

不要盲目恐慌，重新分析審視企業(yè)發(fā)展戰略

恐慌只能讓企業(yè)聽(tīng)風(fēng)見(jiàn)雨，手忙腳亂，這樣做于事無(wú)補。我們要分析國際、國內以及行業(yè)形勢，對企業(yè)的優(yōu)劣勢做出清醒的判斷。當經(jīng)濟形勢低迷的時(shí)候，企業(yè)要辨明方向、拒絕誘惑、調整結構、降低成本，才能保證企業(yè)生存下來(lái)。溫總理說(shuō)：信心比黃金更重要。筆者還想補充一句，判斷比鉆石更珍貴。冬天里被凍死固然不幸，但是被嚇死更是萬(wàn)分的不幸。當然，要做出清醒的判斷必須遵循科學(xué)規律。

企業(yè)可以運用戰略分析、戰略制定與選擇及戰略實(shí)施的PEST分析、五力模型、SWOT分析、平衡計分卡等相關(guān)管理工具，及時(shí)調整戰略，建立危機應對策略。就木門(mén)企業(yè)來(lái)講，產(chǎn)業(yè)升級、產(chǎn)品結構調整、市場(chǎng)結構重組、技術(shù)換代、品牌塑造等都是企業(yè)可以運用的手段和方法。當然，這每一個(gè)課題對企業(yè)來(lái)說(shuō)要做出清醒的判斷都有難度，但是“事在人為”，解決問(wèn)題的過(guò)程就是企業(yè)應對生存危機、尋找發(fā)展機遇的過(guò)程。

注重精細化管理，及時(shí)梳理調整人力資源策略

某民營(yíng)木門(mén)企業(yè)的董事長(cháng)一席話(huà)令人深思。他說(shuō)，2006年以前，效益比較好，很多事情我們都沒(méi)有注意。但是，為應對近幾年訂單下降、成本上升的困難環(huán)境，公司開(kāi)始在精細化管理方面動(dòng)腦筋想辦法。將車(chē)間里照明用的80瓦普通燈管換成20瓦的節能燈管，保證車(chē)間照明環(huán)境不變的情況下，每月可節約電費8萬(wàn)元。類(lèi)似這樣的多項精細化管理措施實(shí)施后，企業(yè)成本降低了2%-3%，預期全年利潤可增加3%-6%�？梢�(jiàn)精細化管理所帶來(lái)的成本降低對利潤的貢獻是具有杠桿作用的。

根據企業(yè)的實(shí)際情況對人力資源政策和策略要及時(shí)進(jìn)行梳理調整，而不能簡(jiǎn)單地通過(guò)裁員或減薪措施降低成本。以上提到的這家木門(mén)企業(yè)通過(guò)對流水線(xiàn)生產(chǎn)方式的重新設計，原來(lái)需要30人才能運轉的生產(chǎn)線(xiàn)，通過(guò)設備改造和流程再設計之后，只需要原來(lái)定員標準的50%就可以完成同樣的生產(chǎn)任務(wù)。這些管理措施的應用，不可避免地對企業(yè)的用人數量和用人結構進(jìn)行調整，普通操作崗位減少了，技術(shù)崗位增加了；低素質(zhì)要求崗位減少了，高專(zhuān)業(yè)要求崗位增加了，企業(yè)的人力資源管理政策也將發(fā)生重大改變。

在此情況下，筆者建議，一是對繼續留在崗位上的員工進(jìn)行必要的知識技能培訓，使他們能夠適應新崗位新標準的要求;二是為技術(shù)崗位設計順暢的職業(yè)通道，以吸引和保留優(yōu)秀的技術(shù)人才;三是為退出現有崗位但有能力有意愿和企業(yè)長(cháng)期共同發(fā)展的員工安排新的工作機會(huì )，以降低不必要的員工離職所帶來(lái)的顯性及隱形人工成本。

對于不得不直接裁員和間接減員的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應當按照法律法規的要求給予經(jīng)濟補償，通過(guò)履行必要的程序取得廣大員工的支持和理解，按照規范的以人為本的操作方式實(shí)施，盡可能減少震動(dòng)。作為負責任的企業(yè)，無(wú)論是站在自身利益出發(fā)，還是履行社會(huì )責任，都應當處理好自己企業(yè)的問(wèn)題。對于規模較大或實(shí)力較強的企業(yè)，還應當建立員工輔助計劃幫助員工在心理方面適應變化，使他們樹(shù)立信心，開(kāi)始新的職業(yè)規劃 。