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90后首闖職場(chǎng) 三招HOLD住飯碗
今年是首批90后大學(xué)畢業(yè)生走進(jìn)職場(chǎng)。這批職場(chǎng)新手跟以往的新人可能有點(diǎn)不同。他們更講究感覺(jué)，講究個(gè)性。但職場(chǎng)就像一個(gè)江湖，到處都是陷阱。南都特請幾位人才市場(chǎng)專(zhuān)家為他們支招。職場(chǎng)新人起碼要懂得職場(chǎng)的基本規則。
注重職場(chǎng)禮儀或者基本規則
案例：某公司文員小張把傳真件放在李經(jīng)理桌上說(shuō)：“李經(jīng)理，我部門(mén)里面沒(méi)有傳真機，麻煩你幫我發(fā)吧。”然后不等李經(jīng)理有任何反應就掉頭走了，李經(jīng)理在莫名其妙的同時(shí)還是抬手幫小張發(fā)了傳真。
支招：智通人才連鎖公共關(guān)系本部副總監蔡小梅表示，或許剛畢業(yè)的90后大學(xué)生認為這沒(méi)什么大不了，對自己不熟悉的事物委托同事幫忙很正常。但這位新人還是忽略了職場(chǎng)的基本規則及禮儀。作為新人，對上下級都要保持應有的尊重，跨部門(mén)溝通更要注重方式。在尋求幫助時(shí)首先要征詢(xún)對方意見(jiàn)，并且要有熱情誠懇的態(tài)度。要不，很容易“摔跤或摩擦”，甚至在哪里跌倒都不知道。
保持活力融入團隊文化
案例：小李是做售后服務(wù)的90后大學(xué)生，穿著(zhù)富有個(gè)性、常常不安常理出牌，對于常見(jiàn)的基本知識，她也常常一問(wèn)三不知，并且沒(méi)覺(jué)得不妥，在工作交流中常常插不進(jìn)話(huà)。同事請她吃飯時(shí)她也會(huì )毫無(wú)顧忌地說(shuō)“很難吃”。
支招：蔡小梅認為，90后的個(gè)性化特征是鮮明的，所以職場(chǎng)上的老手對此會(huì )包容與欣賞，但凡事要有度，個(gè)性彰顯如果能促進(jìn)工作效能提升、促進(jìn)人際關(guān)系提升或者給團隊帶來(lái)新鮮血液就是正能量。反之，過(guò)度注重個(gè)性、缺乏和團隊融入的共性認知及行為就是把自己孤立在團體外面了，久而久之就會(huì )拖團隊的后腿，領(lǐng)導也不放心交付重要工作。因此，90后的新人在工作和人際關(guān)系上可以表現個(gè)性，但必須盡快融入團隊。
放低姿態(tài)拒絕居功自傲
案例：小林是一名著(zhù)名高校的畢業(yè)生，來(lái)到東莞一企業(yè)后，直屬部門(mén)的經(jīng)理只有高中學(xué)歷，他很看不起這個(gè)領(lǐng)導。有一次，他們部門(mén)負責組織一次活動(dòng)，基本都是小林的功勞。在老板贊揚經(jīng)理領(lǐng)導有方時(shí)，小林卻在一旁不滿(mǎn)地說(shuō)自己根本沒(méi)有得到上司的指點(diǎn)。
支招：匯安人力策劃部高級求職顧問(wèn)張敏表示，與象牙塔里單純的同學(xué)、師長(cháng)關(guān)系不同，職場(chǎng)上的人際關(guān)系更為復雜。剛走上工作崗位的新人最容易犯的毛病是過(guò)于高傲，尤其是“名牌”出身的大學(xué)生。他們不妨把姿態(tài)放低一點(diǎn)，恰當的禮貌往往會(huì )贏(yíng)得好感。同時(shí)，努力工作，但在論功行賞時(shí)，展現一個(gè)新人的寬廣胸懷，把功勞留給領(lǐng)導和同事，千萬(wàn)不可以居功自傲，恃才傲物。
建議
企業(yè)管理者需讓90后有認同感
匯安人力策劃部高級求職顧問(wèn)張敏表示，與80后、70后相比，90后員工除對物質(zhì)要求高、更注重精神層面的需求外，特別需要自己得到理解和尊重，過(guò)去那種“家長(cháng)式”、“高壓式”的管理已時(shí)過(guò)境遷。企業(yè)要變家長(cháng)式管理為人性化管理，變被動(dòng)式管理為參與式管理，少訓斥多尊重、少處罰多激勵；企業(yè)管理者要學(xué)會(huì )與這些年輕人溝通交流，跟他們交朋友，和他們打成一片，讓90后員工參與管理，這樣90后員工有被認同感和被需求感，他們的積極主動(dòng)性才能提高，對企業(yè)產(chǎn)生的歸屬感也就越強烈。
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