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如何自信地應對面試官的提問(wèn)
一般來(lái)說(shuō)，面試官問(wèn)的問(wèn)題有六大類(lèi)。第一，工作經(jīng)歷類(lèi)；第二，行業(yè)了解類(lèi)；第三，個(gè)性特點(diǎn)類(lèi)；第四，工作習慣類(lèi)；第五，銷(xiāo)售觀(guān)念類(lèi)；第六，自我發(fā)展期望類(lèi)。這幾類(lèi)的問(wèn)題，你都要事先揣摩一下。
比如說(shuō)行業(yè)了解類(lèi)的問(wèn)題，你必須要在接受面試之前就做好功課，不僅要了解這個(gè)行業(yè)，還要了解這家公司在這個(gè)行業(yè)中的一些運作情況、市場(chǎng)占有份額等等，否則，你的回答可能就不能讓面試官滿(mǎn)意。
一個(gè)叫YJBYS的求職者就跟我提起過(guò)這樣的情形。有一次，他去參加一個(gè)廣告公司市場(chǎng)部經(jīng)理一職的面試。去之前，他大體了解了一下這家公司是做報紙媒體代理的，于是胸有成竹地去了。
當面試官問(wèn)他說(shuō)：你知道我們現在運作的這個(gè)項目的市場(chǎng)前景是個(gè)什么樣子嗎？YJBYS把自己了解的?況說(shuō)完后，面試官點(diǎn)了點(diǎn)頭，然后又問(wèn)：現在的報紙媒體代理為什么不主要針對直接客戶(hù)，而選擇廣告代理商呢？YJBYS一時(shí)間無(wú)語(yǔ)了，因為在他看來(lái)，做廣告不就是給直接客戶(hù)做的嗎？而且這家公司自己本身就是一家廣告代理商，怎么又去找二級代理商呢？
面試官告訴他，因為現在很多的廣告公司通過(guò)舉辦的一些媒體推介和媒體交流活動(dòng)，然后以超低的價(jià)格去換取媒體版面，假設甲媒體以前的市場(chǎng)折扣是7折，而通過(guò)換版后，折扣可能會(huì )低至4折甚至更低。那么這樣一來(lái)，廣告公司的利潤空間就大了，但是，由于換取的版面較多較大，直接客戶(hù)很難在短時(shí)間投放這么多的廣告，這個(gè)時(shí)候，就需要更多的廣告公司來(lái)消費掉這些版面，這樣就可以很快地收到效益了。
YJBYS似乎還沒(méi)有明白過(guò)來(lái)，還跟面試官辯解自己的想法，認為把廣告版面賣(mài)給直接客戶(hù)更掙錢(qián)云云，最后錯失了這次機會(huì )。
還有銷(xiāo)售觀(guān)念類(lèi)的問(wèn)題，很多求職者總覺(jué)得只要能把公司的產(chǎn)品賣(mài)出去，使用任何手段都是可以的，正是這樣的一些認知和觀(guān)念讓面試官不滿(mǎn)意。
我之前面試過(guò)一個(gè)求職者，他的口才很好，思維也比較敏捷，各個(gè)方面我都比較滿(mǎn)意，但是后來(lái)談?wù)摰綘I(yíng)銷(xiāo)的方式和方法的時(shí)候，他跟我說(shuō)：“我認為，營(yíng)銷(xiāo)的最終目的就是把產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶(hù)，只要能推銷(xiāo)出去，什么方法都可以用，可以夸大甚至略微地欺騙，客戶(hù)要是比較難以攻破，就投其所好，喜歡錢(qián)給錢(qián)，喜歡女人給女人，喜歡……”
聽(tīng)到這里，我打斷了他的談話(huà)。因為正規的公司是不希望員工用一些旁門(mén)左道的手段去談客戶(hù)的，因為這樣即便成功了也不會(huì )長(cháng)久，而且口碑會(huì )越來(lái)越壞，所以這樣的員工，再有能力也不能用。
很多求職者在展望自己的發(fā)展前景或者期望的時(shí)候，會(huì )顯得比較迷茫。這也是面試官不看好這個(gè)求職者的一個(gè)因素。
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