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五點(diǎn)面試小技巧讓面試官更加喜歡你
面試是通過(guò)書(shū)面、面談或線(xiàn)上交流（視頻、電話(huà)）的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與綜合素質(zhì)，通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編收集整理的五點(diǎn)面試小技巧讓面試官更加喜歡你，希望對大家有幫助！
五點(diǎn)面試小技巧讓面試官更加喜歡你
1、展現你與面試者和公司文化的相似之處。
你們也許并不完全相同，但你應該找出你們興趣相同的方面：比如共同喜歡的電影、工作方法、產(chǎn)品，等等。如果你成功地使有權決定錄用員工的面試者看到了你們的共同之處，例如世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)以及工作方法等，那么你便贏(yíng)得了他的好感并因此獲得工作機會(huì )。以下這則真實(shí)的故事正是說(shuō)明了這點(diǎn)：
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力，小強終于得到了與新加坡一家大公司面試的機會(huì )。他在準備面試時(shí)絲毫不敢懈怠。作為準備的一部分，小強在面試前一天傍晚去了一趟她準備前去應試的公司。
他純粹只想看看公司辦公樓里面究竟是什么樣子，可就在他看的時(shí)候，一名正在掃地的大樓管理員注意到了她，并且問(wèn)他是否需要幫忙。
小強說(shuō)了實(shí)話(huà)：明天我要來(lái)這里接受一個(gè)重要的面試。我想先了解一下這個(gè)地方。那名管理員把小強請到面試者的辦公室(這也許違反了公司的規定)，并把擺在高高的架子上的幾艘制作得非常精致的輪船模型指給他看。顯然地，面試者是名收藏迷。那天晚上，小強趕緊去了趟圖書(shū)館，查看了有關(guān)舊輪船的資料。
第二天，當小強與面試者見(jiàn)面時(shí)，他指著(zhù)其中的一只輪船模型說(shuō)：嘿!那艘帆船不就是哈得遜號嗎?這立刻引起了面試者的好感，他也因此得到了這個(gè)工作機會(huì )。
2.聆聽(tīng)面試者的問(wèn)題、評論或者感受
人們喜歡別人聽(tīng)自己說(shuō)話(huà)勝于自己聽(tīng)別人說(shuō)話(huà)。你應該通過(guò)總結、復述、回應面試者說(shuō)的話(huà)，使對方喜歡你，而不是僅僅注意你要說(shuō)什么。
3.贊美時(shí)不要做得太過(guò)頭
當看到辦公室好看的東西時(shí)，你可以趁機贊美幾句以打破見(jiàn)面時(shí)的尷尬，但不要說(shuō)個(gè)沒(méi)完。多數面試者討厭這種赤裸裸的巴結奉承。相反，你應該及時(shí)切入正題--工作。
4.講話(huà)停頓時(shí)顯得像是在思考的樣子
這么做能使你顯得是那種想好了再說(shuō)的人。這種做法在面對面的面試時(shí)是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。例外：在電話(huà)面試和可視會(huì )議系統面試時(shí)，不要作思考的停頓，否則會(huì )出現死氣沉沉的緘默。
5.適當作筆記
攜帶一本小筆記本。在面試者說(shuō)話(huà)時(shí)，特別是你問(wèn)完一個(gè)問(wèn)題之后，或者他在特別強調某件事情時(shí)，你可以作些記錄。作筆記不僅表明你在注意聽(tīng)，而且也表明你對面試者的尊重。
面試小技巧
所謂面試技巧，就是指面試過(guò)程中良好的人際溝通的方式。要掌握面試技巧必須先對面試有一個(gè)比較全面的了解。面試是通過(guò)當面交談問(wèn)答對應試者進(jìn)行考核的一種方式。由于面試與筆試相比較具有更大的靈活性和綜合性，它不僅能考核一個(gè)人的業(yè)務(wù)水平，而且可以面對面觀(guān)察求職者的口才和應變能力等等，所以許多用人單位對這種方式更感興趣。
對大多數大學(xué)生來(lái)說(shuō)，上學(xué)期間各種筆試不斷，尚能應付自如，而對面試則因為經(jīng)歷少，常常不知所措，心里打怵。學(xué)會(huì )面試，是大學(xué)畢業(yè)生求職擇業(yè)時(shí)面臨的新課題。
1、常見(jiàn)的面試種類(lèi)
面試的方式很多，概括起來(lái)有以下幾種：
�。�1）模式化面試。由主考官根據預先準備好的詢(xún)問(wèn)題目和有關(guān)細節，逐一發(fā)問(wèn)。其目的是為了獲得有關(guān)應試者全面、真實(shí)的材料，觀(guān)察應試者的儀表、談吐和行為，以及溝通意見(jiàn)等。
�。�2）問(wèn)題式面試。由主考官對應試者提出一個(gè)問(wèn)題或一項計劃，請你予以完成解決。其目的是為了觀(guān)察應試者在特殊情況中的表現，以判斷其解決問(wèn)題的能力。
�。�3）非引導式面試。即主考官海闊天空地與應試者交談，讓?xiě)囌咦杂傻匕l(fā)表議論，盡量活躍氣氛，在閑聊中觀(guān)察應試者的能力、知識、談吐和風(fēng)度。
�。�4）壓力式面試。由主考官有意識地對應試者施加壓力，針對某一問(wèn)題做一連串的發(fā)問(wèn)，不僅詳細，而且追根問(wèn)底，直至無(wú)法回答。甚至有意識刺激應試者，看你在突如其來(lái)的壓力下能否做出恰當的反應，以觀(guān)察其機智程度和應變能力。
�。�5）綜合式面試。由主考官通過(guò)多種方式綜合考察應試者多方面的才能。如用外語(yǔ)同應試者會(huì )話(huà)以考察其外語(yǔ)水平，讓?xiě)囌叱瓕?xiě)一段文字以考察其書(shū)法，讓?xiě)囌咧v一段課文以考察其演講能力，也許還會(huì )要求你現場(chǎng)操作計算機或打字機等。
以上幾種面試是根據面試的種類(lèi)劃分的。在實(shí)際面試過(guò)程中，主考官可能只采取一種面試方式，也可能同時(shí)采用幾種面試方式。
2、面試中常見(jiàn)的問(wèn)題
下面列舉一些常見(jiàn)的面試問(wèn)題，可供準備面試時(shí)參考。
�。�1）關(guān)于個(gè)人簡(jiǎn)況。
談?wù)勀阕约�。這是個(gè)比較隨便的設問(wèn)，主考官為了使你消除緊張心理，通常把它作為第一個(gè)問(wèn)題提出。
你的家庭情況怎樣？
你談戀愛(ài)了嗎？
你有什么特長(cháng)，愛(ài)好？對這個(gè)問(wèn)題要據實(shí)回答，不可無(wú)中生有，也不可過(guò)分謙虛，因為一個(gè)愛(ài)好廣泛、多才多藝的畢業(yè)生將備受用人單位的青睞。
你有什么優(yōu)缺點(diǎn)？這是一個(gè)常常被問(wèn)及并且較難回答的問(wèn)題，難就難在般人難以對自己有一個(gè)客觀(guān)的評價(jià)。如實(shí)講述自己的優(yōu)缺點(diǎn)，并不會(huì )減少錄用的機會(huì )�；卮饐�(wèn)題時(shí)的態(tài)度，比回答的內容更重要。
�。�2）關(guān)于應聘動(dòng)機
為什么你喜歡這種工作？
你了解我們單位嗎？
你找工作首先考慮的因素是什么？
你的理想是什么？
到本單位上崗前，讓你先到基層鍛煉兩年，你愿意嗎？
�。�3）關(guān)于專(zhuān)業(yè)情況
為什么你選讀此專(zhuān)業(yè)？
你學(xué)過(guò)的科目與我們的工作有什么關(guān)系？
你最喜歡或最不喜歡什么課程，為什么？
你對自己的學(xué)習成績(jì)是否滿(mǎn)意？
如果讓你重新考大學(xué)，你會(huì )報什么專(zhuān)業(yè)？
�。�4）關(guān)于工作能力
你的適應能力如何？
大學(xué)四年你做過(guò)最得意的事情是什么？
業(yè)余時(shí)間你都干些什么？
你參加過(guò)什么樣的課外活動(dòng)？
�。�5）關(guān)于人際關(guān)系
你喜歡與什么樣的人交往？
你喜歡獨立工作還是與別人合作？
你喜歡什么樣的領(lǐng)導？
�。�6）關(guān)于工作態(tài)度
你遇到過(guò)的最大的困難是什么？
如果為了某事你受到批評怎么辦？
你想怎樣取得成功？
�。�7）其他
你喜歡你的學(xué)校嗎？
你是不是打算繼續學(xué)習？
你愛(ài)讀什么樣的書(shū)？
你身體狀況如何？
你覺(jué)得學(xué)歷和工作經(jīng)驗哪個(gè)更重要？
你還有什么疑問(wèn)？這暗示著(zhù)面試將要結束。應把握住機會(huì )，
通過(guò)提問(wèn)或表態(tài)等方式強化主考官對你的印象。
3、面試的方法和技巧
俗話(huà)說(shuō)有備無(wú)患。在參加面試前進(jìn)行一些必要的準備，對面試的成功來(lái)說(shuō)是必不可少的。
�。�1）深思熟慮，充分準備對應試者來(lái)說(shuō)，流利自如、文雅幽默的談吐是面試成功的必備條件。
著(zhù)名電影演員李雪健因扮演《焦裕祿》而獲得最佳男演員獎。在授獎儀式上，李雪健抱著(zhù)獎杯激動(dòng)地說(shuō)：苦和累都讓好人焦裕祿受了，名和利都讓傻小子李雪健得了！然后鞠躬下臺，頓時(shí)掌聲四起。他擯棄了慣用的感謝導演、感謝劇組、感謝觀(guān)眾、感謝生活等陳詞濫調，雖然也感謝生活，感謝原型，但說(shuō)的話(huà)令人耳目一新，既符合那個(gè)場(chǎng)景的客觀(guān)要求，也體現了中華民族謙遜的傳統美德，理所當然地受到歡迎和贊揚。李雪健的這兩句精彩演講絕不是應景即席之言，而是充分準備，深思熟慮的結晶。大學(xué)生在平時(shí)就要有意識地加強語(yǔ)言表達能力的訓練，漸養成與陌生人自如交談的習慣。多參加集體活動(dòng)，課堂討論大膽發(fā)言，也有助于講話(huà)能力的訓練。在面試之前，準備一個(gè)簡(jiǎn)短的自我介紹腹稿是必要的，同時(shí)也應該為一些典型提問(wèn)準備好答案。進(jìn)行模擬面試訓練，這樣可能效果更好。有些學(xué)校會(huì )組織一些模擬面試，遇到這類(lèi)活動(dòng)，大學(xué)生要積極參加，以積累經(jīng)驗，鍛煉自己。
在一次招考公務(wù)員的面試時(shí)，某畢業(yè)生小陳被要求用兩到三分鐘的時(shí)間介紹自己的情況，介紹得應該說(shuō)非常成功，主要經(jīng)歷、主要優(yōu)點(diǎn)是什么、需要改正的缺點(diǎn)有哪些，等等，口齒條理都很清楚。當他講完后，考官問(wèn)請回答1 1＝？這位畢業(yè)生稍加思索便十分自信地回答：你需要它等于幾它就可以等于幾。接著(zhù)，考官又問(wèn)：古代人為什么愛(ài)鳥(niǎo)？它楞住了，他學(xué)得是物理，怎么回答這個(gè)問(wèn)題呢？但他的心理素質(zhì)顯然不錯，他臉稍微一紅，說(shuō)：因為古代人愛(ài)鳥(niǎo)，鳥(niǎo)是他們生活環(huán)境的一部分，所以……回答得盡管有點(diǎn)牽強，但盡了最大的努力……。最后這位畢業(yè)生還是被淘汰了�？脊俳忉屧驎r(shí)說(shuō)：這位畢業(yè)生顯然也看過(guò)不少書(shū)。一位企業(yè)的老總在招聘部門(mén)經(jīng)理時(shí)問(wèn)過(guò)我提到的第一個(gè)題目，一位應聘者回答與這位畢業(yè)生回答的一樣，結果這位應聘者被錄取了，顯然這位畢業(yè)生也看到過(guò)這樣的題目，說(shuō)明他是讀過(guò)不少關(guān)于求職技巧方面的書(shū)。但他沒(méi)有用好這一技巧，他忽視了他應聘的是公務(wù)員，而人家應聘的是企業(yè)部門(mén)經(jīng)理，企業(yè)老總希望自己招聘的部門(mén)經(jīng)理一年能創(chuàng )造上百萬(wàn)的利潤，那他就得朝這個(gè)方向去努力，但我們這里應試的是公務(wù)員，公務(wù)員的基本素質(zhì)之一是實(shí)事求是，因此他對1 1的回答只能說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題，要么是生搬硬套，要么是盲目服從。這與公務(wù)員的要求是格格不入的。
�。�2）知己知彼，百戰不殆
主考官提問(wèn)的出發(fā)點(diǎn)，往往與招考單位有關(guān)。因此，面試前應盡可能多了解一些招考單位的情況，對單位的性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展情況等做到心中有數。另外，了解招聘單位具體崗位對知識技能的要求也有利于有針對性地展示自己的特長(cháng)。某電器集團招聘現場(chǎng)，一家沿海城市的家用電器公司是以質(zhì)量第一享譽(yù)國內外的著(zhù)名企業(yè)，他們在北京招聘應屆畢業(yè)生時(shí)，總要問(wèn)及一個(gè)問(wèn)題：你對我公司有何了解？回答了解不多或不了解的人很快就被淘汰出局，那些對公司有深入了解的畢業(yè)生倍受青睞。一位受到考官連連贊許的考生是這樣回答的：貴公司最大特點(diǎn)就是高度重視質(zhì)量，用質(zhì)量去占領(lǐng)市場(chǎng)，用質(zhì)量去獲得信譽(yù)，用質(zhì)量贏(yíng)得市場(chǎng)高價(jià)位，用質(zhì)量去進(jìn)行國際競爭，貴公司老板曾因此應邀去美國哈佛大學(xué)授課。我本人性格內向，對任何事情都嚴謹認真，一絲不茍，符合貴公司的企業(yè)文化要求，我愿為貴公司的發(fā)展貢獻微薄之力。能夠如數家珍般地講述對用人單位的詳細了解，極大地縮短了考官與考生之間的心理距離，給人以未進(jìn)廠(chǎng)門(mén)，便是廠(chǎng)里人的親切感覺(jué)，這樣的畢業(yè)生能不受歡迎嗎？當然做到這一點(diǎn)并不容易，需要事先大量的調查研究和精心準備。
�。�3）機智應變，從容不迫
主試者往往詢(xún)問(wèn)求職者的有關(guān)情況作為面試的切入點(diǎn)。這個(gè)問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，其實(shí)往往不是所有的人都能應付自如的。有時(shí)難免會(huì )在主試者出人意外的詢(xún)問(wèn)下手足無(wú)措、張口結舌。為了檢驗考生的實(shí)際工作能力，面試中往往設置情景試題，以測試考生的個(gè)性特征，辦事效率和應變能力。北京某旅游公司要招聘幾名新員工，要求是能夠具有創(chuàng )業(yè)精神，以較少的開(kāi)支和較短的時(shí)間開(kāi)拓公司旅游業(yè)務(wù)。在進(jìn)行考生的外語(yǔ)水平和業(yè)務(wù)知識考核的基礎上，還剩下3名考生�？脊僮尶忌氉砸蝗嗽谵k公室值一次夜班，負責接收國內外傳真和電話(huà)。每隔一段時(shí)間、考官都要與之通話(huà)、了解業(yè)務(wù)情況。值班室（即考場(chǎng)）設在會(huì )議室，屋內沒(méi)有床位，只有會(huì )議桌和椅子及電視，電話(huà)則放在隔壁的辦公室里。面對這一考試，三位考生的表現各異。其中一位明確表示，自己從小還未睡過(guò)這種床，擔心會(huì )從會(huì )議桌上掉下來(lái)，不愿值夜班；另一位滿(mǎn)口答應，可是晚上的電話(huà)卻無(wú)人接。第二天早上問(wèn)他為何未接電話(huà)、未能值班時(shí)，他振振有詞地說(shuō)：毛毯太臟了，也沒(méi)有枕頭，我自費在外面開(kāi)了一個(gè)床位�？脊俦硎咀∷拶M可以報銷(xiāo)，然后客氣地將他送出考場(chǎng)。而另外一位考生的表現則受到兩位考官的一致稱(chēng)贊：當天晚上，兩位考官佯裝詢(xún)問(wèn)業(yè)務(wù)情況分別幾次往辦公室打電話(huà)，鈴聲一響，便有人答話(huà)，而且非常及時(shí)，使考官十分詫異：會(huì )議室中無(wú)電話(huà)，值班地點(diǎn)與電話(huà)機有十幾米的距離，為何接聽(tīng)電話(huà)速度這樣快？于是相約第二天早晨早些上班看個(gè)究竟。當考官到達時(shí)，這位考生正在收拾房間。原來(lái)，他在會(huì )議桌上鋪滿(mǎn)報紙，將隔壁的電話(huà)牽到了會(huì )議桌上，報紙當枕頭，身蓋毛毯，隨時(shí)可以接收電話(huà)。等他收拾完房間，物歸原處時(shí)，考官關(guān)切地問(wèn)他：吃早飯了嗎？晚間休息得好嗎？他回答說(shuō)，昨天晚上就買(mǎi)好了方便面，早飯已用過(guò)，還說(shuō)這種條件比在家中是艱苦一些，但比起上學(xué)期間的出外實(shí)習、游玩、條件要好得多！我與同學(xué)結伴去泰山等地旅游時(shí)。白天游覽，晚上要么睡在火車(chē)途中，要么睡在車(chē)站，為了看日出，只租了一件大衣，在山上呆了一夜，所以，象值班一類(lèi)的工作我很快就可適應。說(shuō)得考官連連點(diǎn)頭。
�。�4）儀表端莊，舉止大方
衣著(zhù)儀表是一個(gè)人內在素養的外在表現，得體的打扮不僅體現求職者朝氣蓬勃的精神面貌，表示求職者的誠意還有意無(wú)意反映著(zhù)一個(gè)人的修養。儀表往往左右著(zhù)招聘者的第一印象。因此，面試前應注意自己的著(zhù)裝打扮。衣著(zhù)不整、蓬頭垢面，會(huì )被認為是邋遢窩囊；過(guò)于超前的服裝，也會(huì )被認為不可信賴(lài)。漢語(yǔ)言文學(xué)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生小池是學(xué)校里小有名氣的才子文筆出眾，自我感覺(jué)良好。但該生平時(shí)就不修邊幅，穿著(zhù)隨意，有時(shí)還喜歡奇裝怪服。在求職過(guò)程中，小池接到好幾家單位的面試通知，可結果都是落花有意，流水無(wú)情。最后，他捫心自問(wèn)，終于找出問(wèn)題之所在。大學(xué)畢業(yè)生在求職面試過(guò)程中應給人以整潔、大方、朝氣蓬勃的感覺(jué)。應該說(shuō)，大多數用人單位還是喜歡樸素端莊的畢業(yè)生。為了慎重起見(jiàn)，面試前最好請老師同學(xué)審視一下。
�。�5）不怕失敗，鍥而不舍
要明白被用人單位拒絕是最終求職成功的必要組成部分。在面試時(shí)，如果感到自己有失敗的苗頭，也不要輕易放棄，要有不到最后關(guān)頭誓不罷休的決心。如果真的失敗了，也要冷靜反思原因。松下電器創(chuàng )始人松下幸之助，起初家境貧寒，全靠他一人養家糊口。松下失業(yè)后，一家的生活更無(wú)法支撐。一次，他去一家電器求職，身材瘦小的松下來(lái)到公司人事部，請求給他安排一個(gè)工作最差、工資最低的活干。人事部主管見(jiàn)他個(gè)頭瘦小又衣著(zhù)不整，不便直說(shuō)，就隨便找個(gè)理由說(shuō)：現在不缺人，過(guò)一個(gè)月再來(lái)看看吧。人家本來(lái)是推托他，沒(méi)想到一個(gè)月后松下真的來(lái)了。那位人事部主管又推脫說(shuō)現在有事，沒(méi)時(shí)間接待他。過(guò)了幾天，松下又來(lái)了。那位負責人有點(diǎn)不耐煩地說(shuō)：你這種臟兮兮樣子，根本進(jìn)不了我們公司。松下回去后借錢(qián)買(mǎi)了套新衣服，穿戴整齊地又來(lái)了。這位主管一看，覺(jué)得不好說(shuō)什么了，又難為松下：我們是搞電器的，從你的材料看，你對電器方面的知識了解得太少，不能錄用。兩個(gè)月以后，松下又來(lái)了，說(shuō)：我已經(jīng)下功夫學(xué)了不少電器方面的知識，您看哪個(gè)方面還有差距，我再一項一項來(lái)彌補。這位人事部主管盯著(zhù)松下看了半天，感慨地說(shuō)：我干這項工作幾十年了，頭一次見(jiàn)到你這樣來(lái)找工作的，真佩服你的這種耐心和韌勁。就這樣，松下終于打動(dòng)了主管，如愿以?xún)數剡M(jìn)了這家公司：經(jīng)過(guò)他艱苦不懈地努力，終于成為享譽(yù)全球的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之神
4、面試需要注意的幾個(gè)問(wèn)題
�。�1）應試者的基本禮儀
�、偬崆�510分鐘到達面試地點(diǎn)，以表示求職者的誠意，給對方以信任感，同時(shí)也可調整自己的心態(tài)，作一些簡(jiǎn)單的儀表準備，以免倉促上陣，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn)，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟，這樣，一來(lái)可以觀(guān)察熟悉環(huán)境，二來(lái)便于掌握路途往返時(shí)間，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了，肯定會(huì )給招聘者留下不好的印象，甚至會(huì )喪失面試的機會(huì )。
�、谶M(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張。如門(mén)關(guān)著(zhù)，應先敲門(mén)，得到允許后再進(jìn)去。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕，以從容、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應當得體。在主考官沒(méi)有請你坐下時(shí)，切勿急于落座。主考官請你坐下時(shí)，應道聲謝謝。坐下后保持良好的體態(tài)，切忌大大咧咧，左顧右盼，滿(mǎn)不在乎，以免引起反感。離去時(shí)應詢(xún)問(wèn)還有什么要問(wèn)的嗎？，得到允許后應微笑起立，道謝并說(shuō)再見(jiàn)。
�、蹖χ骺脊俚膯�(wèn)題要逐一回答。對方給你介紹情況時(shí)，要認真聆聽(tīng)。為了表示你已經(jīng)聽(tīng)懂并對考官所提的問(wèn)題感興趣，可以在適當的時(shí)候點(diǎn)頭或適當提問(wèn)、答話(huà)�；卮鹬髟囌叩膯�(wèn)題，口齒要清晰，聲音要適度，答話(huà)要簡(jiǎn)練、完整，盡量不要用簡(jiǎn)稱(chēng)、方言、土語(yǔ)和口頭語(yǔ)，以免對方難以聽(tīng)懂。一般情況下不要打斷主
考官的問(wèn)話(huà)或搶問(wèn)搶答，否則會(huì )給人急躁、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話(huà)完畢，聽(tīng)不懂時(shí)可要求重復。當不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應如實(shí)告訴主考官，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì )導致面試失敗。對重復的問(wèn)題也要有耐心，不要表現出不耐煩。
�、茉谡麄�(gè)面試過(guò)程中，要保持舉止文雅大方，談吐謙虛謹慎，態(tài)度積極熱情。如果主考官有兩位以上時(shí)，回答難的問(wèn)題，你的目光就應注視誰(shuí)，并應適時(shí)地環(huán)顧其他主考官以表示你對他們的尊重。談話(huà)時(shí)，眼睛要適時(shí)地注意對方，不要東張西望，顯得漫不經(jīng)心，也不要眼皮下垂，顯得缺乏自信。激動(dòng)地與主考官爭辯某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng)，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的。有的主考官專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應，如果你一觸即發(fā)，亂了方寸，面試的效果顯然不會(huì )理想。
�。�2）應試者語(yǔ)言運用的技巧
面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達藝術(shù)標志著(zhù)你的成熟程度和綜合素養。對求職應試者來(lái)說(shuō)，掌握語(yǔ)言表達的技巧無(wú)疑是重要的。那么，面試中怎樣恰當地運用談話(huà)的技巧呢？
�、倏邶X清晰，語(yǔ)言流利，文雅大方。交談時(shí)要注意發(fā)音準確，吐字清晰。還要注意控制說(shuō)話(huà)的速度，以免磕磕絆絆，影響語(yǔ)言的流暢。為了增添語(yǔ)言的魅力，應注意修辭美妙，忌用口頭禪，更不能有不文明的語(yǔ)言。
�、谡Z(yǔ)氣平和，語(yǔ)調恰當，音量適中。面試時(shí)要注意語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣的正確運用。語(yǔ)氣是指說(shuō)話(huà)的口氣；語(yǔ)調則是指語(yǔ)音的高低輕重配置。打招呼問(wèn)候時(shí)宜用上語(yǔ)調，加重語(yǔ)氣并帶拖音，以引起對方的注意。自我介紹時(shí)，最好多用平緩的陳述語(yǔ)氣，不宜使用感嘆語(yǔ)氣或祈使句。聲音過(guò)大令人厭煩，聲音過(guò)小則難以聽(tīng)清。音量的大小要根據面試現場(chǎng)情況而定。兩人面談且距離較近時(shí)聲音不宜過(guò)大，群體面試而且場(chǎng)地開(kāi)闊時(shí)聲音不宜過(guò)小，以每個(gè)主考官都能聽(tīng)清你的講話(huà)為原則。
�、壅Z(yǔ)言要含蓄、機智、幽默。說(shuō)話(huà)時(shí)除了表達清晰以外，適當的時(shí)候可以插進(jìn)幽默的語(yǔ)言，使雙方談話(huà)增加輕松愉快的氣氛，也會(huì )展示自己的優(yōu)雅氣質(zhì)和從容風(fēng)度。尤其是當遇到難以回答的問(wèn)題時(shí)，機智幽默的語(yǔ)言會(huì )顯示自己的聰明智慧，有助于化險為夷，并給人以良好的印象。
�、茏⒁饴�(tīng)者的反應。求職面試不同于演講，而是更接近于一般的交談。交談中，應隨時(shí)注意聽(tīng)者的反應。比如：聽(tīng)者心不在焉，可能表示他對自己這段話(huà)沒(méi)有興趣，你得設法轉移話(huà)題；側耳傾聽(tīng)，可能說(shuō)明由于自己音量過(guò)小，使對方難于聽(tīng)清；皺眉、擺頭可能表示自己言語(yǔ)有不當之處。根據對方的這些反應，就要適時(shí)地調整自己的語(yǔ)言、語(yǔ)調、語(yǔ)氣、音量、修辭，包括陳述內容。這樣才能取得良好的面試效果。
�。�3）應試者手勢運用的技巧
其實(shí)，在日常生活交往中，人們都在自覺(jué)不自覺(jué)地在運用手勢幫助自己表達意愿。那么，在面試中怎樣正確地運用手勢呢？
�、俦硎娟P(guān)注的手勢。在與他人交談時(shí)，一定要對對方的談話(huà)表示關(guān)注，要表示出你在聚精會(huì )神地聽(tīng)。對方在感到自己的談話(huà)被人關(guān)注和理解后，才能愉快專(zhuān)心地聽(tīng)取你的談話(huà)，并對你產(chǎn)生好感。面試時(shí)尤其如此。一般表示關(guān)注的手勢是：把雙手交叉，身體前傾。
�、诒硎鹃_(kāi)放的手勢。這種手勢表示你愿意與聽(tīng)者接近并建立聯(lián)系。它使人感到你的熱情與自信，并讓人覺(jué)得你對所談問(wèn)題已是胸有成竹。這種手勢的做法是手心向上，兩手向前伸出，手要與腹部等高。
�、郾硎居邪盐盏氖謩�。如果你想表現出對所述主題的把握，可先將一只手伸向前，掌心向下，然后從左向右做一個(gè)大的環(huán)繞動(dòng)作，就好像用手覆蓋著(zhù)所要表達的主題。
�、鼙硎緩娬{的手勢。如果想吸引聽(tīng)者的注意力或強調很重要的一點(diǎn)，可把食指和大拇指捏在一起，以示強調。以上介紹的是面試中常見(jiàn)的手勢，但要達到預期的目的，還應注意因時(shí)、因地、因人靈活運用。
�。�4）應試者回答問(wèn)題的技巧
�、侔盐罩攸c(diǎn)、簡(jiǎn)捷明了、條理清楚、有理有據。一般情況下回答問(wèn)題要結論在先，議論在后，先將自己的中心意思表達清晰，然后再做敘述和論證。否則，長(cháng)篇大論，會(huì )讓人不得要領(lǐng)。面試時(shí)間有限，神經(jīng)有些緊張，多余的話(huà)太多，容易走題，反倒會(huì )將主題沖淡或漏掉。
�、谥v清原委，避免抽象。主考官提問(wèn)總是想了解一些應試者的具體情況，切不可簡(jiǎn)單地僅以是、否作答。針對所提問(wèn)題的不同，有的需要解釋原因，有的需要說(shuō)明程度。不講原委、過(guò)于抽象的回答，往往不會(huì )給主試者留下具體的印象。
�、鄞_認提問(wèn)內容，切忌答非所問(wèn)。面試中，如果對主考官提出的問(wèn)題，一時(shí)摸不到邊際，以致不知從何答起或難以理解對方問(wèn)題的含義時(shí)，可將問(wèn)題復述一遍，并先談自己對這一問(wèn)題的理解，請教對方以確認內容。對不太明確的問(wèn)題，一定要搞清楚。這樣才會(huì )有的放矢，不致答非所問(wèn)。
�、苡袀�(gè)人見(jiàn)解，有個(gè)人特色。主考官每年要接待應試者若干名，相同的問(wèn)題要問(wèn)若干遍，類(lèi)似的回答也要聽(tīng)若干遍。因此，主考官會(huì )有乏味、枯燥之感。只有具有獨到的個(gè)人見(jiàn)解和個(gè)人特色的回答，才會(huì )引起對方的興趣和注意。
�、葜疄橹�，不知為不知。面試遇到自己不知、不懂、不會(huì )的問(wèn)題時(shí)，回避閃爍、默不作聲、牽強附會(huì )、不懂裝懂的做法均不足取，誠懇坦率地承認自己的不足之處，反倒會(huì )贏(yíng)得主試者的信任和好感。
�。�5）消除過(guò)度緊張的技巧由于面試成功與否關(guān)系到求職者的前途，所以大學(xué)生面試時(shí)往往容易產(chǎn)生緊張情緒。有些大學(xué)生可能由于過(guò)度緊張導致面試失敗。因此必須設法消除過(guò)度的緊張情緒。這里介紹幾種消除過(guò)度緊張的技巧，供同學(xué)們參考。
�、倜嬖嚽翱煞喴槐据p松活潑、有趣的雜志書(shū)籍。這時(shí)閱讀書(shū)刊可以轉移注意力，調整情緒，克服面試時(shí)的怯場(chǎng)心理。避免等待時(shí)緊張、焦慮情緒的產(chǎn)生。
�、诿嬖囘^(guò)程中注意控制談話(huà)節奏。進(jìn)入試場(chǎng)致禮落座后，若感到緊張先不要急于講話(huà)，而應集中精力聽(tīng)完提問(wèn)，再從容應答。一般來(lái)說(shuō)人們精神緊張的時(shí)候講話(huà)速度會(huì )不自覺(jué)地加快，講話(huà)速度過(guò)快既不利于對方聽(tīng)清講話(huà)內容，又會(huì )給人一種慌張的感覺(jué)。講話(huà)速度過(guò)快往往容易出錯，甚至張口結舌，進(jìn)而強化自己的緊張情緒，導致思維混亂。當然，講話(huà)速度過(guò)慢，缺乏激情，氣氛沉悶，也會(huì )使人生厭。為了避免這一點(diǎn)，一般開(kāi)始談話(huà)時(shí)可以有意識地放慢講話(huà)速度，等自己進(jìn)入狀態(tài)后再適當增加語(yǔ)氣和語(yǔ)速。這樣，既可以穩定自己的緊張情緒，又可以扭轉面試的沉悶氣氛。
�、刍卮饐�(wèn)題時(shí)，目光可以對準提問(wèn)者的額頭。有的人在回答問(wèn)題時(shí)眼睛不知道往哪兒看。經(jīng)驗證明，魂不守舍、目光不定的人，使人感到不誠實(shí)；眼睛下垂的人，給人種缺乏自信的印象；兩眼直盯著(zhù)提問(wèn)者，會(huì )被誤解為向他挑戰，給人以桀驁不馴的感覺(jué)。如果面試時(shí)把目光集中在對方的額頭上，既可以給對方以誠懇、自信的印象，也可以鼓起自己的勇氣、消除自己的緊張情緒。最后，還應正確對待面試中的失誤。面試交談中難免因緊張而出現失誤。此時(shí)，切不可因一時(shí)的失誤而喪氣。要記住，一時(shí)失誤不等于面試的失敗，重要的是要戰勝自己，不要輕易地放棄機會(huì )。即使一次面試沒(méi)有成功，也要分析原因，總結經(jīng)驗，以新的姿態(tài)迎接下一次的面試。
5、面試案例分析
以下是我們挑選的一個(gè)到咨詢(xún)公司應聘的畢業(yè)生的面試對答，希望大家能夠從中得到啟發(fā)并舉一反三地運用。
面試官：你為什么想進(jìn)本公司？
畢業(yè)生：咨詢(xún)業(yè)在國內是一個(gè)比較新的行業(yè)，發(fā)展前景很是廣闊。而且貴公司早在10年前就獨具慧眼，在上海建立了分公司，現在已經(jīng)是最著(zhù)名的咨詢(xún)公司之一。如果我有幸加入貴公司，也是對我個(gè)人能力的一種肯定。另一方面我也曾經(jīng)聽(tīng)一位前輩介紹說(shuō)現在在上海咨詢(xún)業(yè)競爭很激烈，我是一個(gè)喜歡接受挑戰的人，所以很想進(jìn)貴公司。
面試官：那么你具體對哪一個(gè)工作最感興趣？
畢業(yè)生：我最想進(jìn)的是咨詢(xún)服務(wù)部。這個(gè)部門(mén)很富有挑戰性，也可以學(xué)到很多東西�，F在國內很多企業(yè)都不是很景氣，如果能幫助他們走出困境，也是一件很好的事情。
�。c(diǎn)評：以上是面試中最常見(jiàn)的兩個(gè)問(wèn)題。一定要精心準備。該同學(xué)明確地表達了對公司以及具體崗位的興趣。不詳細地了解公司的情況是無(wú)法從容地回答這樣的問(wèn)題的。）
面試官：如果其他公司和本公司都錄用你時(shí)，你怎么辦？
畢業(yè)生：對我而言，能同時(shí)被幾家公司錄用，是一件讓我高興的事。我想，對公司而言，希望招聘到優(yōu)秀而且合適的學(xué)生，同樣對我而言，也希望自己能做出一個(gè)正確的選擇，我會(huì )仔細比較各公司的特點(diǎn)包括公司的待遇、工作環(huán)境等，并結合我的興趣和專(zhuān)業(yè)，努力找到一個(gè)最佳結合點(diǎn)，作出最優(yōu)化的選擇。但說(shuō)實(shí)話(huà)，這確實(shí)是一件比較難辦的事情。不知道您能不能給我一點(diǎn)建議。
�。c(diǎn)評：這個(gè)問(wèn)題是公司在試探你加入的意愿是否很強烈，一定要給出明確的回答。該同學(xué)的回答顯得玲瓏有余而主見(jiàn)不夠。）
面試官：你覺(jué)得你的哪些方面可以在本公司得到發(fā)揮？
畢業(yè)生：我想每一個(gè)求知者都希望能發(fā)揮自己的所有潛能，而并不僅僅是使用學(xué)校里所學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識。如果我的潛能得不到發(fā)揮的話(huà)，對公司而言是一個(gè)損失，對我個(gè)人也是損失。潛能包括對工作的熱情、自信、對現代公司的理念的理解和實(shí)踐，人際關(guān)系能力，高效率的工作，處理危機的能力等等，這是我的理解。就我來(lái)講，如果有幸加入貴公司，會(huì )努力爭取鍛煉自己，發(fā)展自己，為公司發(fā)展作出貢獻。另一方面，也希望公司能提供這樣一個(gè)環(huán)境。我在大學(xué)里擔任校團委宣傳部長(cháng)，負責過(guò)一些大型活動(dòng)的宣傳工作，在公共關(guān)系方面積累了一些經(jīng)驗。
面試官：請具體談一談。
畢業(yè)生：去年我參加了八屆全運會(huì )組委會(huì )與校團委舉辦的八運自愿者校園招募活動(dòng)。我們首先利用海報、校園廣播做了宣傳，然后開(kāi)了一個(gè)情況介紹會(huì )，邀請組委會(huì )領(lǐng)導和校領(lǐng)導出席，又由以前的志愿者介紹了經(jīng)驗。效果很好，出色地完成了任務(wù)。
�。c(diǎn)評：以上兩個(gè)問(wèn)題是了解你的能力和工作興趣的問(wèn)題，應實(shí)事求是地回答，注意充分表現自己的信心和能力，但千萬(wàn)不要夸大其詞，否則可能自食其果。）
面試官：你準備怎樣把大學(xué)里學(xué)到的知識用到工作中去？
畢業(yè)生：大學(xué)里學(xué)到的知識主要是書(shū)本知識，當然也有一部分實(shí)踐知識，主要是課堂講述的知識以及自學(xué)的知識。這些要用到工作中去，一定要結合公司的
實(shí)際，每個(gè)公司都有它自己的特點(diǎn)，譬如說(shuō)會(huì )計，我相信每個(gè)公司都有自己的內
部會(huì )計制度，所以在工作中也要不斷學(xué)習。事實(shí)上我自己認為我在大學(xué)里學(xué)到的
書(shū)本知識并不是我最大的收獲，而是自學(xué)能力的培養和分析問(wèn)題的方法，這個(gè)對
我很重要，我想在工作中也是如此。
�。c(diǎn)評：這是個(gè)可以自由發(fā)揮的問(wèn)題，闡述自己的看法并以令人信服的理由說(shuō)明就可以。注意言簡(jiǎn)意賅，條理清楚。）
面試官：一個(gè)人工作與團體合作，你喜歡哪一種？
畢業(yè)生：這個(gè)問(wèn)題我想沒(méi)有固定的答案，要看工作的具體內容而定。如果是簡(jiǎn)單的、一個(gè)人可以做的工作，大家一起做的話(huà)，反而會(huì )增加工作的復雜性，在這種情況下，我傾向于一個(gè)人工作。反之，在大多數情況下，我愿意團體合作。這個(gè)世界的變化很大很快也很復雜，而一個(gè)人的工作能力有限，團體合作將更有助于有效地實(shí)現一個(gè)目標。
�。c(diǎn)評：無(wú)論用什么樣的方法回答這個(gè)問(wèn)題，一定要記住一點(diǎn)：缺乏團體合作及集體精神的人是不能被企業(yè)或公司接受的。）
面試官：你以前在學(xué)校里有沒(méi)有團體合作的經(jīng)歷？
畢業(yè)生：我曾經(jīng)在學(xué)校里參加過(guò)戲劇節里邊的一個(gè)戲劇的具體節目。一個(gè)節目首先要有創(chuàng )意，同時(shí)也要由校方提供條件，這就有個(gè)協(xié)調和合作的過(guò)程。我的具體職務(wù)就是協(xié)調人。創(chuàng )意要由編劇化為劇本，然后有一個(gè)挑選演員的過(guò)程，進(jìn)而是角色的分配。這里往往也有矛盾。譬如說(shuō)誰(shuí)演主角，誰(shuí)演配角。只有大家一起團結協(xié)作，才能使角色之間達到平衡。編劇和演員之間更要合作，因為每一個(gè)人對劇本都有他自己的理解，只有當大家對劇本有一個(gè)統一的理解以后，才能把戲真正演好。
面試官：你對自己在出主意、提建議方面有信心嗎？
畢業(yè)生：一般來(lái)說(shuō)，沒(méi)有信心我是不會(huì )輕易出主意或提建議的，一個(gè)人如果對他自己的主意或建議都沒(méi)有信心的話(huà)，是不可以做好這個(gè)工作的。我會(huì )盡力把主意和建議闡述清楚，同時(shí)聽(tīng)取意見(jiàn)。如果是好的，會(huì )堅持；不好，就放棄。但不好不等于沒(méi)有信心。
�。c(diǎn)評：一個(gè)有信心的人在競爭中始終是能夠占據上風(fēng)的，但是要注意：自信不等于自大。）面試成功與否，歸根結底還是取決于一個(gè)人的綜合素質(zhì)。面試技巧只能幫助同學(xué)們少走彎路，更好地展現自己的優(yōu)勢，以便更順利地找到適合自己的工作。面試技巧的成功運用是建立在對自己的充分了解和合理定位基礎上的。
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