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春節期間快遞缺人手 快遞收派“減速”
近日，多名網(wǎng)友反映淘寶上多家商鋪掛出了因快遞公司休息，春節期間不發(fā)貨的公告。對此，順豐、EMS、中通等多家快遞公司表示，春節期間他們將正常營(yíng)業(yè)，但因交通、天氣及運力等不確定因素，快件收發(fā)速度或受影響。
網(wǎng)店稱(chēng)快遞員返鄉過(guò)年閉店休假
“由于春節期間快遞放假，所以本店于2月10日至2月28日休息�！鼻叭�，家住昌平區的王女士在逛淘寶時(shí)發(fā)現，自己經(jīng)常光顧的一家服裝網(wǎng)店貼出了公告。
一家網(wǎng)店老板介紹稱(chēng)，同往年相同，臨近春節，很多快遞員都會(huì )請假或辭職返鄉過(guò)年，只有少數人值班，不少快遞網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)入節前收尾，自己的網(wǎng)店也將開(kāi)啟閉店模式�！翱爝f公司基本都在2月10日左右停止收件，14日左右停止派件�！�
昨日，在昌平三中派送快件的快遞員小王也表示，節前火車(chē)票難買(mǎi)，從上周開(kāi)始就有快遞員陸續回家了，“越往后，快件配送越慢，根本就送不過(guò)來(lái)�！�
順豐速運有限公司一名工作人員介紹，2月9日到2月16日，快遞業(yè)務(wù)將迎來(lái)一波春節前的小高峰，春節前，不僅“網(wǎng)購族”下手更大方，就連一些平時(shí)不常網(wǎng)購的市民也會(huì )選擇在網(wǎng)上訂購年貨，快遞業(yè)務(wù)十分火爆，而此時(shí)，快遞員陸續返鄉，人手不足，快遞送不過(guò)來(lái)將成為春節前的常態(tài)。
快遞公司稱(chēng)不休假但派發(fā)受影響
很多快遞員返鄉過(guò)年，那春節期間還能為客戶(hù)收發(fā)快遞嗎?
對此，多家快遞公司在公司官方網(wǎng)站首頁(yè)上公布了春節期間運營(yíng)情況的通知。其中順豐速運表示，春節期間，為滿(mǎn)足快件寄遞需求，將集中運輸資源，提供正常收寄服務(wù)，但2月18日至2月24日春節假期，快件時(shí)效可能受到影響，并在此期間收取10元的節假日服務(wù)費，用于人力、運輸等資源的增配。
此外圓通速遞也表示2月18日至2月22日期間進(jìn)入春節運營(yíng)模式，按照節假日標準收費，但最高收費不高于官網(wǎng)收費價(jià)格。
一名快遞公司相關(guān)負責人介紹，雖然已發(fā)布通知，但由于目前大部分快遞公司都是加盟制，對下面的快遞點(diǎn)有時(shí)會(huì )難以約束，根據往年經(jīng)驗，大部分快遞員正常上班需要到正月十五之后，“到了那個(gè)時(shí)候，快遞才能真正恢復正常�！�
部分快遞公司春節運營(yíng)安排
●EMS：正常收發(fā)快遞，快遞送達速度會(huì )受影響。
●順豐速運：2月18日-2月24日春節假期，快件時(shí)效可能受到影響，加收10元節假日服務(wù)費。
●圓通速遞：2月18日-2月22日進(jìn)入春節運營(yíng)模式，春節期間按照節假日標準收費，2月23日起逐步進(jìn)入正常運作及攬收派送狀態(tài)。
●中通快遞：全網(wǎng)正常運營(yíng)，提供常態(tài)服務(wù)，春節期間可能會(huì )出現的不可抗力因素(交通、氣候等)而導致的快件時(shí)效問(wèn)題。
●韻達快遞：2月18日前快遞服務(wù)時(shí)效保持正常，2月18日至2月24日期間快遞服務(wù)時(shí)效有所調整。
●天天快遞：春節期間正常運營(yíng)，收費按照節假日費用標準收取。
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