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發(fā)展謀略:女性管理者如何跨越職場(chǎng)障礙?
在IBM公司近期召開(kāi)的女性管理大會(huì )上,來(lái)自IBM的女性管理精英以及其他領(lǐng)域的杰出女性,就女性管理者的成長(cháng)和發(fā)展話(huà)題展開(kāi)熱烈討論。以下為部分與會(huì )者的發(fā)言摘要。跨越的心理問(wèn)題
畢淑敏(著(zhù)名作家、心理學(xué)專(zhuān)家)
我有一次和一些女企業(yè)家做一個(gè)活動(dòng),我讓大家每三個(gè)人一組拉成一圈,這時(shí)就會(huì )有一兩個(gè)人被甩在圈子外面,好像被整個(gè)團隊拋棄和疏離了。
然后我讓她們把手松開(kāi),過(guò)一會(huì )兒后,讓她們每四個(gè)人拉成一圈,然后我再讓她們松手,她們卻不愿松手了。
等到她們終于把手松開(kāi)了,卻都緊盯著(zhù)我,我什么也沒(méi)說(shuō),但人群騷動(dòng)起來(lái),她們每五個(gè)人自動(dòng)拉成了一圈。雖然我什么也沒(méi)說(shuō),但她們都有了自己的心理預期。這就是女性的一個(gè)特點(diǎn),我們對安全、對團隊、對孤獨特別敏感,這些都是作為一個(gè)女性領(lǐng)導者要關(guān)注的心理健康。
我在讀心理學(xué)博士時(shí),我的老師告訴我,所有關(guān)于人際關(guān)系、領(lǐng)導風(fēng)度以及很多具體問(wèn)題的處理技術(shù),永遠是微不足道的,什么是最重要的?最重要的就是要有一個(gè)健全的內心。
一個(gè)健全的內心又從什么地方開(kāi)始呢?就是從全面地接納你自己開(kāi)始。而接納自己最重要的一條,就是要接納自己的形象和性別。
我曾經(jīng)在北師大做過(guò)一個(gè)心理測驗,發(fā)現即使是最漂亮的女生也曾經(jīng)對自己的形象自卑過(guò),所以,對女性來(lái)說(shuō),形象實(shí)在是太重要了。歲月是人間永遠不可抵抗的規律,如果不能接納自己的容貌,包括接納自己歲數的增長(cháng),接納自己終于有一天變得不再青春,那么,你就永遠也不可能擁有真正的自信。
而女性只有全然接納了自我,能夠接納自己不夠完美的時(shí)候,你才可以去接納別人的不完美,也就擁有了一個(gè)領(lǐng)導者的胸懷。
營(yíng)建女性管理者的品牌
Robbin Suess(IBM亞太區人力資源總監)
通過(guò)結合IBM公司的數據以及我個(gè)人的成長(cháng)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷,我認為,當今女性領(lǐng)導力在發(fā)展道路上主要存在著(zhù)幾大障礙:以男性為主導的文化;難以擔任關(guān)鍵職位;無(wú)法躋身最高決策層;工作與業(yè)余生活的平衡;男性不愿“冒險”與女性一同合作處理重要事務(wù)。
面對這些挑戰,我個(gè)人認為,女性領(lǐng)導者不妨將自身看作是一個(gè)有待經(jīng)營(yíng)的品牌,而這個(gè)品牌的客戶(hù)就是女性所任職的公司。
那么,作為一個(gè)品牌,就需要對以下問(wèn)題做出解答:你的(品牌)價(jià)值從何體現?你在公司內的(品牌)受眾是誰(shuí)?你的(品牌)優(yōu)勢體現在哪里?如何能夠提高你的(品牌)影響力?
從營(yíng)銷(xiāo)學(xué)角度看,一個(gè)成功的女性領(lǐng)導者需要做到的,就是要響應“市場(chǎng)”需求,改善自身“品牌”;建立穩固持久的網(wǎng)絡(luò )和紐帶,從而在變化中保持彈性;通過(guò)自身“品牌”的營(yíng)銷(xiāo),保持“品牌”的影響力;根據不同的標準對自身“品牌”有很好的衡量;維護“品牌”的誠實(shí)可信,集中體現“品牌”的優(yōu)勢。
如果女性領(lǐng)導者能夠把自己當作一個(gè)“品牌”,根據市場(chǎng)環(huán)境(企業(yè)具體環(huán)境)來(lái)制定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略,那么,經(jīng)過(guò)努力就能夠營(yíng)建起一個(gè)屬于你自己的品牌,讓你周?chē)耐、領(lǐng)導、下屬對你信服。
女性管理者的三大素質(zhì)
楊瀾(陽(yáng)光傳播集團主席)
從我個(gè)人的角度和經(jīng)驗而言,我認為女性管理者最重要的三大素質(zhì)是價(jià)值觀(guān)、樂(lè )趣、溝通。
價(jià)值觀(guān)是很重要的領(lǐng)導力,一個(gè)好的價(jià)值觀(guān)能夠把一個(gè)團隊有效地凝聚在一起,而從女性角度來(lái)講,一般在價(jià)值觀(guān)上比較執著(zhù)。
創(chuàng )造工作的樂(lè )趣也是女性另一項重要的領(lǐng)導能力,就是讓你的下屬在工作中得到更多樂(lè )趣,這對于提高工作效率和提升女性的影響力都非常重要。
而溝通在一個(gè)團隊的工作環(huán)境中則尤其重要,你要有效地告訴別人你想做什么,你不希望什么,同時(shí)要傾聽(tīng)別人有什么需求,在溝通方面女性比男性更有一點(diǎn)優(yōu)勢 。
邱瑩瑩(IBM戰略支持部大中華區副總裁)
從我的角度而言,我認為女性管理者最重要的三項素質(zhì)是創(chuàng )意、冒險和分享。
創(chuàng )意不是說(shuō)在技術(shù)方面,而是在領(lǐng)導方面,尤其是技術(shù)層面,我覺(jué)得這是女性領(lǐng)導者顯示領(lǐng)導力的一個(gè)獨特的方面,尤其是在一個(gè)競爭的環(huán)境中,通過(guò)一些有創(chuàng )意的想法也可以把一個(gè)團隊凝聚起來(lái)。
冒險也許并不適用于所有女性領(lǐng)導者,但與下屬分享則是女性領(lǐng)導者又一項獨特的領(lǐng)導力,因為女性領(lǐng)導者善于在類(lèi)似聊天的情境中與下屬分享一些東西 。(王英)
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