新進(jìn)員工培訓內容
員工培訓是指一定組織為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才的需要,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng),其目標是使員工不斷的更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為,是企業(yè)適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。
員工培訓按培訓形式來(lái)分,可以分兩種:公開(kāi)課和企業(yè)內訓。
1、公開(kāi)課引的形式:是讓員工到企業(yè)外面參與一些相關(guān)的講師開(kāi)辦的公開(kāi)培訓課程。
2、企業(yè)內訓的形式:是企業(yè)邀請相關(guān)講師到企業(yè)進(jìn)行調研,針對性的對企業(yè)員工進(jìn)行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開(kāi)。
員工培訓按內容來(lái)劃分,可以分出兩種:?jiǎn)T工技能培訓和員工素質(zhì)培訓。
1、員工技能培訓:是企業(yè)針對崗位的需求,對員工進(jìn)行的崗位能力培訓。
2、員工素質(zhì)培訓:是企業(yè)對員工素質(zhì)方面的要求,主要有心理素質(zhì)、個(gè)人工作態(tài)度、工作習慣等的素質(zhì)培訓。
培訓內容:
一、專(zhuān)業(yè)知識:
皮膚生理學(xué)——產(chǎn)品——手技——視象——療程——專(zhuān)業(yè)解決之道——皮膚檢測儀之運用——禮儀十則
二、公司簡(jiǎn)介:
公司簡(jiǎn)介——經(jīng)營(yíng)理念——人事架構——銷(xiāo)售通路——工作方法——公司福利——發(fā)展方向——業(yè)務(wù)講師之責權利
三、業(yè)務(wù)技能:
演講說(shuō)服能力——溝通交流能力——處事十大原則
四、勵志方法:
規劃人生——公司前景——潛能開(kāi)發(fā)——成長(cháng)與遠景——個(gè)性與共性——走向成功
五、市場(chǎng)后繼培訓:
市場(chǎng)問(wèn)題——解決之道——SP話(huà)術(shù)——交易會(huì )話(huà)術(shù)——美容院經(jīng)營(yíng)百法——市場(chǎng)分析
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