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銷(xiāo)售面試復試的問(wèn)題
公司面試復試一般注意事項面試是通過(guò)書(shū)面或面談的形式來(lái)考察一個(gè)人的工作能力與否,物以類(lèi)聚,通過(guò)面試可以初步判斷應聘者是否可以融入自己的團隊。下面是小編為大家整理的中班語(yǔ)言我的好媽媽教案,希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售面試復試的問(wèn)題 篇1
1.為取得成功,一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應該具備哪四方面的素質(zhì)?你為什么認為這些素質(zhì)是十分重要的?
銷(xiāo)售人員所應該具備的素質(zhì)非常多,所以根據行業(yè)的不同會(huì )得出不同的結果不過(guò)推銷(xiāo)能力、內在的自信、與客戶(hù)建立良好關(guān)系的能力、嚴謹的工作作風(fēng)絕對是所有行業(yè)的銷(xiāo)售工作者都該擁有的基本素質(zhì),銷(xiāo)售的工作是以人為工作對象,因此如何處理和人的關(guān)系至關(guān)重要。以上四個(gè)基本素質(zhì)都是這個(gè)方面的體現。
2.你認為自己最大的長(cháng)處是什么?
這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個(gè)銷(xiāo)售人員,需要有動(dòng)力爆發(fā)力和前進(jìn)的精神。這些都是這個(gè)工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷(xiāo)售天賦,那只能說(shuō)你就天生是用來(lái)做銷(xiāo)售的。
3.你認為自己最大的弱點(diǎn)是什么?
在這種面試的情況下,請你不要說(shuō)出自己有特別明顯的缺點(diǎn),或者說(shuō)不要說(shuō)出你應聘的職位最需要的缺點(diǎn),可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無(wú)是處的。這是最最重要的一點(diǎn)。
4.如何評價(jià)你自己?
這個(gè)問(wèn)題是招聘方考察你的個(gè)人表達能力和認識能力的問(wèn)題。你可以突出自己的一些優(yōu)點(diǎn),但是不要說(shuō)得過(guò)于直白,同時(shí)要強調自己的能力比較適合做銷(xiāo)售工作,這里技巧很重要。同時(shí)說(shuō)話(huà)要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷(xiāo)售工作來(lái)說(shuō)是很重要的。
5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作?
其實(shí)這個(gè)問(wèn)題和上一個(gè)問(wèn)題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個(gè)意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來(lái)體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷(xiāo)售工作也能做得不錯。同時(shí),這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個(gè)角度解釋也是必備能力之一。
6.工資對你有多重要?
不要說(shuō)得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會(huì )很高,但是也不要完全不在乎,因為銷(xiāo)售是做生意,一定程度上有錢(qián)的意識也是必要的?梢韵葐(wèn)一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說(shuō)適量就可以。
7.請你講一個(gè)好笑的笑話(huà)?
這是一個(gè)看似很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,但是你會(huì )發(fā)現關(guān)鍵時(shí)刻能講一個(gè)好笑的笑話(huà)也是一件很難的事情。這個(gè)問(wèn)題,其實(shí)也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶(hù)意識和滿(mǎn)足客戶(hù)需要的能力,是這個(gè)問(wèn)題的回答要點(diǎn)。講不合時(shí)宜的冷笑話(huà)和又不好色彩的笑話(huà)是這個(gè)問(wèn)題的大忌,不管它們有多好笑,都會(huì )使他們對你的品行產(chǎn)生不好的影響。所以千萬(wàn)要小心的講看似輕松的笑話(huà)。
8.為什么你對銷(xiāo)售工作比其他職位更有興趣?
這個(gè)問(wèn)題需要從兩方面回答。一個(gè)是從銷(xiāo)售本身來(lái)說(shuō),你認為它有什么優(yōu)勢或者令你著(zhù)迷的地方,你會(huì )全心全意的投入這個(gè)工作,但是切忌不能說(shuō)別的職位就不好,這會(huì )讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會(huì )被調配,所以謂了不喪失工作機會(huì ),要三思而后言。另一個(gè)方面就是你個(gè)人的特點(diǎn),因為個(gè)人能力和興趣,更適合銷(xiāo)售工作,這樣會(huì )給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。
9.如果每天讓你給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà)你會(huì )怎么辦?
沒(méi)有人愿意每天給客戶(hù)突然打銷(xiāo)售電話(huà),因為這樣收到冷遇的情況很多。但是不要直接說(shuō)你不會(huì )干這項工作,你可以說(shuō)你會(huì )考慮方法,或者說(shuō)話(huà)的口氣;蛘吣阋菈驒C智的話(huà),你可以提出不打突然電話(huà),但是能達到一樣效果的措施的話(huà),那招聘方一定會(huì )對你刮目相看。
10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的?
銷(xiāo)售工作有時(shí)候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個(gè)冒險家,畢竟,做生意是要賺錢(qián),不是冒險,如果招聘方認為你會(huì )拿公司的錢(qián)、信譽(yù)去冒險,那你可以說(shuō)徹底沒(méi)有希望了。但是銷(xiāo)售是需要進(jìn)取的職業(yè),表現的萎縮不前,公司也不會(huì )考慮雇傭你?梢哉f(shuō)一些野外的冒險故事,盡量逼真,說(shuō)明你是勇敢的人,但不是表現在工作上的冒進(jìn)。
11.是什么原因吸引你加盟我們公司的?
要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說(shuō)一下你的設想,說(shuō)明你到職后怎么樣開(kāi)展銷(xiāo)售工作,要認同企業(yè)文化,特別是對于外資企業(yè),企業(yè)文化是十分重要的,在同一個(gè)企業(yè)文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調是企業(yè)文化比較吸引你。這樣效果會(huì )比較好,但是如果你不是從內心認同,最好不要發(fā)表評論,言不由衷比什么都不說(shuō)顯得更加沒(méi)有誠意,最好不要做這樣的事情。
12.你還面試過(guò)哪些公司?
這是一個(gè)狡猾而且強硬的問(wèn)題。你必須考慮你有多少信息已經(jīng)透漏給公司。權衡的回答。如果你已經(jīng)參加過(guò)這個(gè)行業(yè)頂尖公司的面試,你現在面試的公司會(huì )懷疑如果錄取你的話(huà),你會(huì )不會(huì )優(yōu)先到頂尖企業(yè)去工作。而且萬(wàn)一你是被大企業(yè)拒絕了得,那么就會(huì )有尷尬的問(wèn)題,拿就是你為什么沒(méi)有進(jìn)入該企業(yè),這是個(gè)非常棘手的問(wèn)題,所以你要巧妙的避開(kāi),不要給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
另外如果你面試公司過(guò)多,那么現在面試的這一家會(huì )懷疑你沒(méi)有誠意,但是過(guò)少的話(huà),又會(huì )認為你沒(méi)有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭,如果你足夠優(yōu)秀的話(huà),如果這家公司錄取你,你沒(méi)有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會(huì )很高興。但是如果同時(shí)有很多企業(yè)要你的'話(huà),那樣它會(huì )考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數公司為了正常招聘著(zhù)想,可能會(huì )選擇放棄你,另覓人選。這個(gè)問(wèn)題也是考察你個(gè)人能力的重要問(wèn)題;卮饡r(shí)一定要謹慎,因為稍有不慎,就可能和一個(gè)絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說(shuō)面試的公司,然后,表明你真誠的態(tài)度,會(huì )考慮公司的決定,對公司的尊重。
市場(chǎng)問(wèn)題
1.請你和我談一下經(jīng)濟?
其實(shí)是一個(gè)比較空泛的問(wèn)題,但是最好提前準備一下,不要表現的對這方面一無(wú)所知。顯得你根本沒(méi)有誠意。
2.如果你有一百萬(wàn)你會(huì )做什么?
一個(gè)考察你的計劃性的問(wèn)題,不能回答買(mǎi)房購車(chē)這樣的事情,有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂(lè ),顯示你是個(gè)有計劃的人,。但是不要浮夸,比如馬上開(kāi)一家公司這樣的話(huà),最好不要說(shuō),因為你一無(wú)所知的時(shí)候,如此激進(jìn)會(huì )讓招聘方對你產(chǎn)生不信任感。
3.請和我談一下你個(gè)人對股票的看法?
如果你不清楚,千萬(wàn)要誠懇,談?wù)勀銈(gè)人的一些看法就好了,在專(zhuān)家面前班門(mén)弄斧可不是明智的選擇。如果你提前有查閱相關(guān)資料,有這方面的準備,那么恭喜你,一個(gè)英明的決定。
4.請你給我介紹一種你想買(mǎi)的或者想賣(mài)的股票?
這個(gè)問(wèn)題,無(wú)法給你建議,請提前準備。
5.告訴我三種你想要買(mǎi)的股票?
只能靠你平時(shí)留心了,如果你不了解股票行業(yè)并且不感興趣的話(huà)。但是不要瞎說(shuō),這樣的會(huì )造成適得其反的效果。
6.請講講你遇到的最困難的銷(xiāo)售經(jīng)歷,你是怎樣勸說(shuō)客戶(hù)購買(mǎi)你的產(chǎn)品的?
問(wèn)題解析:不管銷(xiāo)售也好還是其他的什么職業(yè)。當你去面試時(shí)最常見(jiàn)的就是這樣的一個(gè)問(wèn)題,讓你說(shuō)說(shuō)自己曾經(jīng)的工作經(jīng)歷,考官主要是想從你過(guò)去的工作中了解你處理問(wèn)題的能力,回答這樣的問(wèn)題可以將過(guò)去的經(jīng)歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。
7.人們購買(mǎi)產(chǎn)品的主要原因都有什么?
大部分購買(mǎi)行為的發(fā)生,并不僅僅只是因為產(chǎn)品的價(jià)格或者是產(chǎn)品的質(zhì)量,每一個(gè)人購買(mǎi)某種產(chǎn)品的目的都是滿(mǎn)足他背后的某種需求。購買(mǎi)產(chǎn)品的人首先是想獲得產(chǎn)品的使用價(jià)值滿(mǎn)足自身的要求、產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格也是促使人們是否購買(mǎi)產(chǎn)品的原因。
8.關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線(xiàn)和我們的客戶(hù)群體,你了解多少?
問(wèn)題解析:此類(lèi)問(wèn)題也是考管在面試時(shí)比較關(guān)注的,所以在準備面試前,你最好先對你打算進(jìn)入的公司有一個(gè)整體的了解,做到有備而來(lái)。
9.關(guān)于銷(xiāo)售,你最喜歡和最不喜歡的是什么?為什么?
這個(gè)問(wèn)題是考察你對銷(xiāo)售工作的價(jià)值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶(hù)拒絕等等。銷(xiāo)售工作有很多內容,這個(gè)工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。?
10.你最典型的一個(gè)工作日是怎樣安排的?
在《人在職場(chǎng)》中我們給出了一個(gè)銷(xiāo)售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個(gè)問(wèn)題前你應當已經(jīng)有所準備,好的銷(xiāo)售人員一天的工作應該是有序的。
銷(xiāo)售面試復試的問(wèn)題 篇2
一、口頭表達能力(注意語(yǔ)言邏輯性、用語(yǔ)修辭度、口頭禪、語(yǔ)言波幅等)
1、請您先用3-5分鐘左右的時(shí)間介紹一下自己吧!
2、您先說(shuō)說(shuō)您最近服務(wù)的這家公司(由簡(jiǎn)歷而定)的基本情況吧(規模、產(chǎn)品、市場(chǎng))
3、您在目前工作崗位中主要有哪些工作內容?主要的顧客有哪些?
4、請您簡(jiǎn)要介紹一下自己的求學(xué)經(jīng)歷。
5、請您簡(jiǎn)要介紹一下自己的成長(cháng)歷程。
二、靈活應變能力(也涉及工作態(tài)度)
1、您為何要離開(kāi)目前服務(wù)的這家公司?(答案可能是待遇或成長(cháng)空間或人際氛圍或其它,待回答完畢后繼續發(fā)問(wèn))`
——您跟您的'主管或直接上司有沒(méi)有針對以上問(wèn)題溝通過(guò)?(如果沒(méi)有,問(wèn)其原因;如果有,問(wèn)其過(guò)程和結果)
2、除了簡(jiǎn)歷上的工作經(jīng)歷,您還會(huì )去關(guān)注哪些領(lǐng)域(或有沒(méi)有其它潛在的興趣或是否想過(guò)去嘗試、從事的其它職業(yè))?
——(若有,繼續發(fā)問(wèn))您覺(jué)得這跟您目前要從事的職業(yè)有哪些利、弊關(guān)系?
——(若無(wú),繼續發(fā)問(wèn))您不覺(jué)得您的知識結構有些狹窄或興趣較貧乏,說(shuō)說(shuō)未來(lái)的改善計劃?
3、您在選擇工作中更看重的是什么?(可能是成長(cháng)空間、培訓機會(huì )、發(fā)揮平臺、薪酬等答案)
(若薪酬不排在第一,問(wèn))——您可不可以說(shuō)說(shuō)你在薪酬方面的心理預期?(待回答完畢后)那您剛才的意思也可以這樣理解:薪酬方面可以適當低于您的心理預期,對嗎?(若薪酬顯得不太讓步,可問(wèn))有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要,您怎樣理解?
(若薪酬排在第一,問(wèn))——有人說(shuō)掙未來(lái)比掙錢(qián)更為重要,您怎樣理解?
4、您覺(jué)得您在以前類(lèi)似于我司提供的這個(gè)崗位上的工作經(jīng)歷中有哪些方面做得不足?
(若答有,問(wèn))——您打算在以后的工作中采取哪些改善措施?(待回答完畢后,繼續發(fā)問(wèn))您再想想如果到我們公司來(lái)任職還有沒(méi)有補充改善措施?
(若答無(wú),問(wèn))——您好像不太連續去追求卓越,您認為您能勝任我們提供給您的這份工作嗎?
5、您認為《致加西亞的信》中的羅文和推薦羅文的加西加將軍哪一個(gè)對企業(yè)更為重要?
——(若答羅文,問(wèn))您不認為現在的企業(yè)面臨著(zhù)“千里馬常有,而伯樂(lè )不常有的狀態(tài)嗎”?
——(若答加西亞,問(wèn)其理由)
——(若答兩者兼有,問(wèn)其理由).
三、興趣愛(ài)好(知識廣博度)
1、您工作之余有哪些興趣愛(ài)好?興趣中有沒(méi)有比較拿手的?
2、您在大學(xué)所設的專(zhuān)業(yè)課中最感興趣的是哪一門(mén)?(待回答完畢,問(wèn))談?wù)勀鷮λ谂d趣的相關(guān)看法。)
3、您是怎樣理解自然科學(xué)(比如數學(xué))與社會(huì )科學(xué)(比如說(shuō)政治經(jīng)濟學(xué))之間關(guān)系的或者說(shuō)兩者有何異同?
4、就您個(gè)人的理解說(shuō)說(shuō)您對我們公司所處行業(yè)的前景和生存途徑。
6、談?wù)勀壳跋肴W(xué)習或彌補的知識。
7、如果讓您重新選擇一次,您對自己的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域會(huì )有所改變嗎?
銷(xiāo)售面試復試的問(wèn)題 篇3
1、你可以向我推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品或服務(wù)嗎?
2、你采取什么樣的策略來(lái)尋求你與客戶(hù)的共同利益?
3、你如何在不利的情況下,仍然對自己的產(chǎn)品充滿(mǎn)信心?舉例說(shuō)明。
4、假如我是你的一名潛在客戶(hù),這間辦公室能夠給你提供什么線(xiàn)索來(lái)了解我?
5、在銷(xiāo)售過(guò)程中,你使用什么策略把顧客的關(guān)注點(diǎn)強調給他聽(tīng)(看)?
6、你如何把偶然的顧客變成固定的顧客?
7、當你接手一個(gè)銷(xiāo)售爛攤子時(shí),你是如何開(kāi)展工作的?
8、在利用促銷(xiāo)策略提升銷(xiāo)售時(shí),你學(xué)到了什么?
9、你使用什么樣的策略在顧客心中引起好奇?
10、談?wù)勀氵@樣的一次經(jīng)歷:根據潛在顧客的身體語(yǔ)言,你調整了自己的策略。
11、你克服了自己的`心理障礙或偏見(jiàn),從而獲得了一筆銷(xiāo)售額?
12、你如何渡過(guò)銷(xiāo)售過(guò)程中的困難時(shí)期?
13、談?wù)勀愕倪@樣的一次經(jīng)歷,你幾乎失去了一次銷(xiāo)售機會(huì ),但經(jīng)過(guò)艱苦努力后又贏(yíng)得了機會(huì )。
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