2016年眼鏡店新員工培訓計劃

　　一、 新員工培訓目的

　　1、 為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　2、 讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

　　3、 讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

　　4、 讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感

　　5、 使新員工更進(jìn)一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

　　二、 新員工培訓內容

　　一)、就職前的培訓(由部門(mén)經(jīng)理負責)

　　主要是對新員工的到來(lái)表示歡迎，指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師，解答新員工提出的問(wèn)題。

　　二)、部門(mén)崗位培訓(新員工實(shí)際工作部門(mén)負責)

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工;1周內部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對新員工1周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　三)、公司整體培訓(內部培訓師負責)

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司的歷史與現狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況;公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

　　三、 培訓對象

　　XXX公司全體新進(jìn)員工。

　　四、 新員工培訓教材

　　《員工培訓手冊》、《XXX公司規章制度》

　　五、 培訓地點(diǎn)

　　公司辦公大樓。

　　六、 培訓時(shí)間

　　公司可根據員工實(shí)際情況安排，一般7天為宜。

　　七、 新員工培訓實(shí)施

　　1、 召集公司負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

　　2、 盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。

　　3、 公司內部宣傳“新員工培訓方案”，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、 所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓1次(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓)，然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓)，公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。

　　八、 培訓反饋與考核

　　1、 培訓所進(jìn)行的公司→部門(mén)培訓應在公司選定培訓師指導下進(jìn)行，公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。

　　2、 訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

　　3、 培訓結果經(jīng)公司相關(guān)人員抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū)，對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次

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