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面試怎么回答自己的缺點(diǎn)
面試中，有些求職者，尤其是女性，被別人提到自身的缺點(diǎn)或是不愿觸及的問(wèn)題時(shí)，常會(huì )不由自主地擺出防御姿態(tài)，甚至反擊對方。這是不對的，別忘了，你只是一個(gè)候選人，自以為是振振有詞地駁倒主考官，只會(huì )使你誤入過(guò)分自信的陷阱，招致“狂妄自大”的評價(jià)。那如何化解面試中的“缺點(diǎn)”難題呢?
坦然承認博得認同
如果自己有缺點(diǎn)，最好的辦法就是坦然地承認它。為自己的缺點(diǎn)找足理由也無(wú)濟于事，重要的是如何使對方在感情上認同你對待自身缺點(diǎn)的態(tài)度。比如，主考官這樣問(wèn)：“你為什么曾留級1年?”你應該很誠實(shí)地承認自己的缺點(diǎn)，可以這樣回答：“我也覺(jué)得留級很不應該，當時(shí)我擔任社團的負責人，投入到社團活動(dòng)上的精力太多，反而忽略了自己當學(xué)生的本分，等我察覺(jué)到這個(gè)錯誤時(shí)，我已經(jīng)留級了。雖然我花在社團的心血，也帶給我不少的收獲，可是每想到自己因此而留級，就覺(jué)得很慚愧，我一直都為此事耿耿于懷，更不愿重蹈覆轍�！边@種情況下，主考官通常會(huì )認為你是個(gè)知錯就改的人，而且會(huì )認同你的處境，心存好感地繼續聽(tīng)你說(shuō)下去。
消除誤會(huì )縮短距離
有的“缺點(diǎn)”并不是缺點(diǎn)，而是誤會(huì )造成的，這時(shí)，你應及時(shí)澄清，消除對方的傳統看法，縮短與對方的心理距離。一個(gè)畢業(yè)生到一個(gè)普通公司去求職面試，在介紹自己時(shí)說(shuō)：“我的父親是高干，但他對我的要求很?chē)栏�，家中雖有保姆，但我自己的事都是親自動(dòng)手做，我的生活能力很強，也從不依賴(lài)父親的職權，所以，到你們公司去，你們受的苦我都能吃……”這位求職者抓住自己的家庭出身容易引起別人產(chǎn)生不能吃苦的看法這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，從自己的父親對自己的嚴格要求入手，談到自己對家庭出身的看法和對生活所采取的態(tài)度，以致讓對方了解自己吃過(guò)苦、能吃苦的品質(zhì)，和用人單位的觀(guān)點(diǎn)相一致。這樣一來(lái)，就縮短了與用人單位的距離，使他們覺(jué)得你在各方面都和自己一樣。
明談缺點(diǎn)實(shí)論優(yōu)點(diǎn)
有的考官常常對那些表現令人滿(mǎn)意的考生提出令人尷尬的問(wèn)題：“從事某項工作你有什么主要缺點(diǎn)或不足?”有的考生連連搖頭，回答說(shuō)沒(méi)有，甚至有人反問(wèn)：“您說(shuō)呢?您能給我指出來(lái)嗎?”等等;有的考生不假思索，脫口說(shuō)些類(lèi)似于“我的缺點(diǎn)就是散漫，不愿受紀律的約束”等從事某項工作的致命缺點(diǎn)。遇到這種情況，應該既不掩飾回避，也不要太直截了當，可以聯(lián)系大學(xué)生的共同弱點(diǎn)(比如缺乏實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )閱歷較淺等)，再結合本專(zhuān)業(yè)的發(fā)展趨勢對自己知識結構、專(zhuān)業(yè)知識的挑戰及個(gè)性中的缺憾(如過(guò)分追求完善，可能開(kāi)拓精神不夠;或過(guò)于追求工作效率，小心謹慎不足等等)，講講自己正在克服和能夠改正的一些弱點(diǎn)，談?wù)劺硐肱c現實(shí)中的差距，講那些表面是缺點(diǎn)但對某項工作有益的個(gè)性。相當于說(shuō)： “我很丑可是我很溫柔”、“我很笨，但是我很忠于職守”等等，既體現了謙遜好學(xué)的美德也正面回答了這一難題。
那到底說(shuō)些什么最好呢?我認為要點(diǎn)有三：
1、談一個(gè)你已經(jīng)在改正的缺點(diǎn)或有明確計劃來(lái)改正的缺點(diǎn)，尤其是你能夠充分論證在近期就可以改正的缺點(diǎn)。既能夠認識到自身的不足，也能夠積極改變它就是面試官非常樂(lè )見(jiàn)的正面態(tài)度。
比如“我有時(shí)候覺(jué)得把任務(wù)布置給別人，比自己直接做完更花時(shí)間精力。我覺(jué)得這樣做不太合適，因為現實(shí)中很多項目加入多個(gè)人的想法，團隊協(xié)作可以做得更好。不過(guò)我正在積極地改進(jìn)這一方面，我這學(xué)期就領(lǐng)導/參與了xxx學(xué)生組織的活動(dòng)，和他們一起……”這樣不但顯示了你能認識自己還能不斷完善自己。
2、談一個(gè)利用你的優(yōu)點(diǎn)來(lái)改正的缺點(diǎn)，順便帶出一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，從而為為面試加分。
比如我喜歡追求細節導致項目/作業(yè)未能按期完成，通過(guò)時(shí)間管理能力改變工作方式，先完成框架再改善細節得以解決;我不知如何拒絕同學(xué)/同事，對于他們的幫忙請求，一概攬下，影響自己的工作進(jìn)度，通過(guò)多任務(wù)處理能力設定優(yōu)先順序，以該優(yōu)先順序表向求助同事說(shuō)明實(shí)際情況，并給其一個(gè)自己在何時(shí)可以給予幫助的時(shí)間估計，希望讓求助人自行決定是否求助。
3、再次強調，談一個(gè)你自己真實(shí)的缺點(diǎn)，突出學(xué)到/用到的與工作相關(guān)的技能，忽略無(wú)關(guān)部分，面試官都是跟謊言為生的人，你不想挑戰他們的智商，否則輸的只會(huì )是你。如果不是自己的經(jīng)歷，你會(huì )發(fā)現上面的例子從你嘴里說(shuō)出來(lái)，你自己都會(huì )感覺(jué)很假;如果是親身經(jīng)歷，你會(huì )感覺(jué)真是勘稱(chēng)完美啊。
人無(wú)完人，孰能無(wú)過(guò)?一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕，可怕的是不敢承認它、改正它，反而強詞奪理。從辯證的角度看，缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)是相互轉化的，前提是正確地認識缺點(diǎn)，實(shí)實(shí)在在地改正缺點(diǎn)。
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