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修鞋也是事業(yè)的創(chuàng )業(yè)故事
下面是應屆畢業(yè)生小編給大家整理的兩則修鞋創(chuàng )業(yè)故事,快來(lái)閱讀看看吧。
創(chuàng )業(yè)故事一
創(chuàng )業(yè)故事:為別人修鞋給自己鋪路
徐飛出生在山東省一個(gè)貧困鄉村,由于家境貧困,初中畢業(yè)后,就孤身一人到威海打工,每月100塊錢(qián)的收入讓他頗有滿(mǎn)足感。
有一天,徐飛去給工地送飯,結識了在路邊擺攤的老鞋匠。令徐飛吃驚的是,老人修的是普普通通的鞋,住的卻是旅館,年收入竟是自己的10多倍,看似不起眼的小買(mǎi)賣(mài)竟然這么掙錢(qián)。此后徐飛一有空,就到攤上同老鞋匠嘮家常,久而久之,他學(xué)會(huì )了修鞋的一些基本套路。徐飛想去擺攤修鞋,但按照當地農村的習俗,結婚前是不能擺攤做買(mǎi)賣(mài)的,否則連媳婦都娶不上。1991年,徐飛回家成親后,又來(lái)到威海,開(kāi)始自己創(chuàng )業(yè)。
第一天就給他潑了盆冷水:在市里只掙到了4塊錢(qián)!澳菚r(shí)我就想誰(shuí)能花100塊錢(qián)把我的工具買(mǎi)下,我就會(huì )對他感激不盡!
盡管有放棄的想法,但也不能說(shuō)不干就不干。第二天,他想到大學(xué)生對修鞋的需求一定很大,便來(lái)到了山東大學(xué)威海分校,去的第一天掙了31元,第二天28元,第三天25元,第四天一上午竟然沒(méi)掙錢(qián),這讓他意識到山大的需求已經(jīng)飽和了。在山大的這段經(jīng)歷也讓他重拾自信!笆袌(chǎng)是有的就是沒(méi)找對地方”,同時(shí)也意識到自己的技術(shù)不過(guò)關(guān),“我當時(shí)連抽鋼板(女士鞋里的鞋筋)都不會(huì )”。
要想留住顧客,技術(shù)必須過(guò)硬。這時(shí),徐飛把攤位又搬到了市區,徐飛采用的辦法是自學(xué)和“偷師”。除經(jīng)?磩e人如何修鞋外,他還經(jīng)常把自己的鞋底弄掉,然后換底,再補皮。之后他又去廣州考察當地修鞋店的經(jīng)營(yíng)范圍和市場(chǎng)前景,購買(mǎi)了修鞋設備,自己研究琢磨,嘗試著(zhù)給皮鞋“美容”,單色、雙色、珠光色、豹皮花紋……慢慢地,一雙舊得只能扔掉的鞋子,到徐飛的手里,可以將其改成任何顏色,修整得光亮如新。這時(shí),到他的鞋攤要求給皮鞋美容的顧客越來(lái)越多,徐飛更加忙碌,有時(shí)要熬到半夜才能做完手上的活。
開(kāi)連鎖店
生意的紅火,名氣的擴大,讓徐飛看到了希望。
2002年,他終于邁出了事業(yè)的第一步:用3萬(wàn)元啟動(dòng)資金在市區開(kāi)設了威海市第一家修鞋店———徐飛修鞋制鞋。當時(shí)他雇了兩個(gè)人,他告訴記者當時(shí)還不敢只做“修鞋”業(yè)務(wù),因為擺攤和開(kāi)店大相徑庭,投入大、風(fēng)險大。當時(shí)的業(yè)務(wù)主要包含三部分:修鞋、制鞋、批發(fā)鞋料!熬拖袢尚『訁R入一條大江,比較保險”。
為了使修鞋更加專(zhuān)業(yè)化,他專(zhuān)門(mén)到北京、杭州、成都、廣州等地考察,學(xué)習新技術(shù)、借鑒新理念。在考察的過(guò)程中他竟然有意外的收獲。在北京,他交了3000塊錢(qián)去一家當地知名的修鞋店學(xué)習,和其他參觀(guān)者不同,徐飛有多年的經(jīng)驗,因此他提出的問(wèn)題和采用的方法對方往往一知半解,同去的三個(gè)外地人也意識到徐飛的技術(shù)更過(guò)硬,其中有兩個(gè)最后成為徐飛的加盟伙伴。以前如果皮鞋開(kāi)膠、斷底,我們往往會(huì )求助于街頭修鞋攤,但如果皮鞋買(mǎi)小了,穿皺了,掉色了,甚至鞋跟高矮不合適想要調整,這些問(wèn)題徐飛都能手到病除。
兩年來(lái),徐飛帶領(lǐng)學(xué)徒“摸著(zhù)石頭過(guò)河”,將修鞋店的服務(wù)范圍從開(kāi)線(xiàn)開(kāi)膠、粘掌換跟擴大到平皺美容、擴大拉長(cháng)等十多個(gè)項目,這些項目都必須依靠專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和機器來(lái)完成,有些是徐飛自己研究出來(lái)的獨家技術(shù)。徐飛自信地說(shuō):“我能解決的問(wèn)題別人不一定能解決,我不能解決的問(wèn)題,他們更不能解決!
交談中,徐飛向我們展示了皮鞋“整容術(shù)”。他先是將一種專(zhuān)用皮鞋清洗劑噴到沾滿(mǎn)污漬的粉色皮鞋表面,再用一把專(zhuān)業(yè)鞋刷刷去塵垢,對皮鞋損毀的地方進(jìn)行修復。一會(huì )兒,他又轉用調色盤(pán)和調色筆對鞋面進(jìn)行調色,再將被處理過(guò)的皮鞋送進(jìn)一個(gè)特制的烤箱,一個(gè)小時(shí)后,重新“出爐”的皮鞋煥然一新。徐飛再將一種皮鞋固定劑噴到了鞋表面,一雙殘破不堪的舊鞋又如同剛買(mǎi)的新鞋一樣。
“真是太神奇了!”在旁邊等待的王女士看到自己的舊鞋變成了新鞋,高興地連聲稱(chēng)贊。她告訴記者,自己是徐飛的老顧客了。兩年前,她修鞋時(shí)大意地將皮包落在徐飛的修鞋店里,包內有近2000元的現金,當從徐飛手里接過(guò)失而復得的皮包時(shí),王女士更看到了這個(gè)“修鞋匠”的品格。
徐飛對自己的品牌推廣頗有一套自己的想法:用服務(wù)說(shuō)話(huà)。他從來(lái)不在媒體上做廣告宣傳,而是依靠顧客的口口相傳,“廣告有華而不實(shí)的,朋友介紹才是最可信的”。于是他在開(kāi)業(yè)之初就向威海的華聯(lián)、海港、威海衛等商場(chǎng)的皮鞋專(zhuān)柜免費發(fā)放1500多張修鞋卡,這樣既方便了為維修發(fā)愁的商家,也為消費者帶來(lái)了方便,F在,徐飛在威海市有3家直營(yíng)店,在其他城市有5個(gè)加盟店,3家直營(yíng)店的營(yíng)業(yè)收入每年60多萬(wàn)元,“徐飛修鞋”已成為威海修鞋的一張名片!拔椰F在主攻修鞋,因為它技術(shù)含量高,像擦鞋等這類(lèi)服務(wù)在我們店都是免費的,我要讓消費者對我的服務(wù)有信心,我的服務(wù)也要讓消費者更加滿(mǎn)意!
創(chuàng )業(yè)故事二
一個(gè)80后修鞋匠的創(chuàng )業(yè)故事
在二馬路有一家龍福鞋店,老板刁奎超今年只有27歲,他和愛(ài)人孫娟娟是一對80后的年輕小夫妻。這對80后小夫妻來(lái)自雞西,刁奎超從在家種地務(wù)農到在異鄉當上小老板,夫妻倆的創(chuàng )業(yè)之路喜憂(yōu)參半。
農村小伙 他鄉創(chuàng )業(yè)
作為一名在城市打拼的農村小伙,刁奎超對記者說(shuō),他是一個(gè)土生土長(cháng)的農村孩子,在家務(wù)農種過(guò)地,也進(jìn)城打過(guò)工。他告訴記者,16歲時(shí),他就幫家里種地,19歲時(shí)進(jìn)城打工,在飯店當過(guò)服務(wù)生,當過(guò)理石工人,學(xué)過(guò)后廚。他說(shuō)自己書(shū)念得少沒(méi)文化,唯一有的就是肯吃苦不怕累的精神。
22歲那年,刁奎超和孫娟娟在農村老家結了婚;楹,刁奎超認為家里地少,種地也不賺錢(qián),而外出打工的經(jīng)驗讓他認為,給別人打工不如自己干點(diǎn)兒什么。刁奎超說(shuō),那時(shí)年輕,什么也不怕,腦子里有了想法就想試試,到外面去闖出自己的一番天地。刁奎超身上有著(zhù)農村小伙踏實(shí)肯干、不怕吃苦的勁兒,雖然年輕卻很有頭腦。既然想到大城市闖闖,刁奎超沒(méi)有眼高手低地先來(lái)選擇想干什么,而是考慮自己能干點(diǎn)兒什么。
最后,夫妻倆經(jīng)過(guò)思考和商量,決定開(kāi)個(gè)修鞋店。兩人之所以選擇修鞋、擦鞋這個(gè)職業(yè),還要從孫娟娟的哥哥說(shuō)起。多年前,孫娟娟的哥哥就來(lái)到鶴崗從事修鞋這個(gè)職業(yè)。兩個(gè)人看哥哥干得不錯,生意也很好,而且這個(gè)職業(yè)一般人都嫌臟嫌累,不愿意干,他就動(dòng)了想和大舅哥學(xué)手藝入行的心思。最重要的是,刁奎超認為自己選擇修鞋這個(gè)職業(yè)投資不大,風(fēng)險小,而且靠手藝吃飯,也算是一門(mén)技術(shù)活。兩人決定就從這別人不愿干、又臟又累又不起眼的修鞋開(kāi)始他們的創(chuàng )業(yè)路。
踏實(shí)肯干 誠信經(jīng)營(yíng)
說(shuō)干就干,夫妻倆在哥哥那里學(xué)好手藝后,2008年,刁奎超和愛(ài)人在新鶴B區租了一戶(hù)房子,開(kāi)始了自己的創(chuàng )業(yè)歷程。兩個(gè)人干活認真又細心,得到了顧客的認可,很多顧客從新顧客變成了老顧客。
2009年,兩人把創(chuàng )業(yè)重點(diǎn)挪到老街基,在二馬路臨街的位置租了個(gè)店面。他們從最開(kāi)始的擦鞋、修鞋,擴展到清潔皮衣、皮包,皮鞋上色、改色、改尖換底、服務(wù)種類(lèi)不斷增加。所有的活都是刁奎超和妻子自己動(dòng)手干,而且無(wú)論大活小活從不對付。就拿刷鞋來(lái)說(shuō),一雙鞋他們光刷就要10多分鐘,鞋帶、鞋墊和鞋都要分別刷出來(lái),然后晾干,晾干后再對鞋進(jìn)行保養處理也得10多分鐘。遇到顏色淺的鞋特別是白色的,要分開(kāi)單獨處理。
相對于一些小修鞋攤來(lái)說(shuō),他們的價(jià)格相對要貴一些。刁奎超說(shuō)他們修鞋的價(jià)格雖然相對貴一些,但一些皮鞋后跟、鞋底等的配件質(zhì)量好,耐磨程度好,穿的時(shí)間也更長(cháng)。好的配件換一次頂普通的換兩次,而且這質(zhì)量好的配件上貨價(jià)格也高。為了店里的信譽(yù),刁奎超說(shuō)他上貨要先看質(zhì)量再看價(jià)格,用質(zhì)量對顧客說(shuō)話(huà)。雖然價(jià)格高一些,但他們干的活細,質(zhì)量也經(jīng)得住時(shí)間的考驗,顧客還是非常認可的。
轉眼間,夫妻倆開(kāi)店也有幾年的時(shí)間了。刁奎超稱(chēng)這幾年自己創(chuàng )業(yè)的歷程,有辛苦付出的汗水、收獲成功的喜悅,也有不為人知的辛酸和從事服務(wù)行業(yè)的無(wú)奈。
成功背后 難言辛酸
開(kāi)業(yè)幾年來(lái),生意最好的時(shí)候夫妻倆只營(yíng)業(yè)一上午,下午關(guān)業(yè)干活,因為活太多干不過(guò)來(lái)。刁奎超說(shuō),生意最忙時(shí),他和妻子每天要刷幾十雙鞋,一天只能睡三四個(gè)小時(shí)。辛苦點(diǎn)兒、忙碌點(diǎn)兒都不算什么,最難過(guò)的是兩人在異地創(chuàng )業(yè),無(wú)法照顧孩子,把只有5歲的孩子放在老家由老人帶著(zhù)。忙碌時(shí)還好一些,閑下來(lái)就會(huì )特別想孩子,那個(gè)難過(guò)勁兒簡(jiǎn)直沒(méi)法用語(yǔ)言形容。
因為從事的是服務(wù)行業(yè),什么樣的顧客都會(huì )遇到。刁奎超說(shuō),有時(shí)遇到難纏的顧客,提出過(guò)份的要求還不付錢(qián),真是又委屈又無(wú)奈。刁奎超說(shuō)到現在他還清楚地記得,一位中年女顧客拿著(zhù)一雙特殊材質(zhì)的鞋來(lái)到店里,鞋面上沾有很難處理的油漬和果汁。刁奎超對顧客講得很清楚,由于這鞋屬于特殊材質(zhì),無(wú)法保證完全處理干凈。顧客也表示要他盡量清洗,處理到什么程度算什么程度。事后,這位顧客來(lái)取鞋時(shí),卻因為鞋上沾的東西沒(méi)有完全清洗干凈,因此拒絕付錢(qián)就走了。刁奎超說(shuō),現在有些好看的鞋材質(zhì)屬于特殊皮質(zhì),這種皮質(zhì)沾水變色,而且沾上酒、油、果汁之類(lèi)的都無(wú)法清理干凈,而處理這樣的鞋往往要更麻煩費事,也耽誤時(shí)間,可處理完顧客不滿(mǎn)意不付錢(qián),這種事讓他心里很生氣,很委屈。
從事服務(wù)行業(yè)多年,賺的都是辛苦錢(qián),雖然很累,可小兩口卻從來(lái)沒(méi)想過(guò)要放棄這個(gè)行業(yè)。刁奎超說(shuō),顧客的認可堅定了他繼續干下去的想法,不管什么行業(yè)都得有人干不是嗎?他說(shuō)他會(huì )一直將這份事業(yè)堅持下去,干出點(diǎn)兒名堂來(lái)。
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