社保工作人員的煩惱

　　不少工作人員表示，他們及家人都接到過(guò)不少的社保詐騙電話(huà)，一般也是直接掛斷了，很無(wú)奈呀�！懊鎸υp騙電話(huà)，市民警惕性很高，本是好事，但是我們卻被這詐騙電話(huà)害苦了�！�

　　社保工作人員的煩惱

　　“喂，你好，我是玉林市社保局的工作人員……”剛自報家門(mén)，玉林市社保局的工作人員就被對方掛了電話(huà)，這已經(jīng)不是一次兩次碰到的事情了，對方總是把他們的來(lái)電當做詐騙電話(huà)，不報家門(mén)還好，一報就馬上被掛電話(huà)，這讓工作人員很苦惱。

　　市社保局的工作人員告訴記者，近期，有一些不法分子冒充社保機構工作人員，通過(guò)電話(huà)或短信的方式進(jìn)行詐騙，詐騙的內容主要分三類(lèi)，如稱(chēng)對市民發(fā)放社保補貼或辦理“優(yōu)惠”參保繳費，假稱(chēng)社�？ㄓ胁涣枷�費或者在異地被刷卡而被鎖卡，以及詐稱(chēng)社�？▋鹊挠囝~已被他人套取，詐騙的目的都是為了套取持卡人的密碼和個(gè)人信息等。

　　市社保局曾發(fā)聲明，從未向參保人員撥打電話(huà)或發(fā)送短信告知此類(lèi)內容，如果接到這種電話(huà)或短信，請提高警惕，注意識別，不要輕易泄露社�？ㄌ�、身份證號、銀行賬戶(hù)、電話(huà)號碼等個(gè)人信息，更不要把自己的錢(qián)隨意匯款或轉賬給他人。其實(shí)，市民細心觀(guān)察就可發(fā)現，詐騙號碼冒充社保部門(mén)座機號碼，前面都會(huì )多了一個(gè)“+”，如“+07752830116”，正確的電話(huà)號碼沒(méi)有“+”符號。

　　不少工作人員表示，他們及家人都接到過(guò)不少的社保詐騙電話(huà)，一般也是直接掛斷了，很無(wú)奈呀�！懊鎸υp騙電話(huà)，市民警惕性很高，本是好事，但是我們卻被這詐騙電話(huà)害苦了�！笔猩绫＞止ぷ魅藛T告訴記者，隨著(zhù)銀行卡由磁條卡換成芯片卡，不少退休人員的銀行卡卡號發(fā)生了改變，給他們發(fā)放養老金時(shí)，被銀行退了回來(lái)。工作人員只能打電話(huà)通知戶(hù)主，然而他們一聽(tīng)到自稱(chēng)社保局工作人員的電話(huà)，就馬上掛掉了。

　　“不自報家門(mén)，他們還會(huì )繼續跟我們通話(huà)，一報家門(mén)馬上就被掛電話(huà)了，沒(méi)給機會(huì )我們說(shuō)話(huà)了�！惫ぷ魅藛T表示，這對他們開(kāi)展工作造成了影響，對此他們也別無(wú)他法，只能等退休人員自己發(fā)現養老金沒(méi)打到卡，自己前來(lái)局里咨詢(xún)、報備更改的賬戶(hù)。但是，有個(gè)別退休人員，他們不查詢(xún)退休金發(fā)放情況，好幾個(gè)月都發(fā)放不了，而他們每個(gè)月打電話(huà)，都被對方掛斷了電話(huà)。

　　記者了解到，每個(gè)月都有10來(lái)個(gè)退休人員換了銀行卡卻不告知社保部門(mén)工作人員，八九月更多，有30多人換了卡導致養老金發(fā)放不了。市社保局工作人員提醒，退休人員更換養老金的銀行賬戶(hù)，要及時(shí)告知工作人員，每個(gè)月月底也要注意查看自己的銀行卡，養老金有沒(méi)有發(fā)放到位，也可開(kāi)通短信通知，這樣確保養老金發(fā)放渠道通暢。

　　【拓展閱讀】徐少華會(huì )見(jiàn)人社部副部長(cháng)游鈞一行

　　11月9日，省委常委、常務(wù)副省長(cháng)徐少華在廣州會(huì )見(jiàn)了人力資源社會(huì )保障部副部長(cháng)游鈞一行。

　　徐少華對游鈞一行來(lái)粵調研醫保異地結算、移動(dòng)支付等信息化建設工作表示歡迎，對人社部長(cháng)期以來(lái)對廣東經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展予以的指導支持表示感謝。徐少華介紹了廣東經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展情況和開(kāi)展醫療、醫保、醫藥改革聯(lián)動(dòng)相關(guān)情況，希望在人社部的大力支持指導下，充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維和信息化技術(shù)創(chuàng )新醫保業(yè)務(wù)經(jīng)辦等人力資源管理服務(wù)模式，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù)。

　　游鈞對廣東大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”以及取得的經(jīng)驗表示贊賞，充分肯定廣東人社系統在推動(dòng)社會(huì )保險經(jīng)辦服務(wù)、異地就醫結算系統建設等方面的信息化成果，希望廣東人社系統進(jìn)一步運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升醫保管理的精準化、精確化，更好發(fā)揮醫療保險在規范就醫行為和秩序中的基礎性作用。

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