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如何與各類(lèi)同事相處
人在職場(chǎng)，相處重要，如何與各類(lèi)同事相處?一起來(lái)看看：
第一類(lèi)：推卸責任的人
共事策略
請他們協(xié)助任何工作時(shí)，目標必須明確，時(shí)間、內容等要求要講清楚，不為他們所提出的借口而動(dòng)搖，請溫和地堅持原來(lái)的決議，但還是需要在一定范圍內完成的期望。如果他們試圖把過(guò)錯推給別人，不要被他們搪塞過(guò)去，你只需堅定說(shuō)明那是另一回事，現在要解決的是如何達成原訂的目標。
小箴言
平輩之間的相處，應把彼此當做互助互惠的伙伴，而不是比高比低的對手。
第二類(lèi)：過(guò)于敏感的人
共事策略
盡量避免在其他人面前對他們做出可能冒犯的評語(yǔ)，要批評請私底下講。在批評時(shí)盡量客觀(guān)公正，慎選用詞，指出事實(shí)就好。尤其要讓他們了解你只是針對事情本身提出意見(jiàn)，而不是在對他們做人身攻擊。提出意見(jiàn)時(shí)也同時(shí)指出他們的優(yōu)點(diǎn)，以及表現出色的地方，以建立他們的自信心。
小箴言
只要與人共事，總會(huì )發(fā)現有些人不好相處�！钪匾氖悄氵x擇如何響應任何人或任何情況。
第三類(lèi)：怨天尤人的人
共事策略
他們之所以抱怨，是因為他們在意事情的發(fā)展。在做任何會(huì )影響他們的決定前，先征詢(xún)他們的意見(jiàn)，如果他們能有所參與，就比較不會(huì )抱怨。光抱怨不能解決問(wèn)題，問(wèn)問(wèn)他們覺(jué)得最好的解決方法是什么，怎么樣才能避免問(wèn)題再度發(fā)生，將他們的力氣導引到問(wèn)題解決上。
小箴言
人之所以令人難以應付，并非由于他的技能或知識不足，而在于他們的個(gè)性。
第四類(lèi)：悲觀(guān)者
共事策略
他們害怕失敗，不愿意冒險，所以會(huì )以負面的意見(jiàn)阻止改變。問(wèn)問(wèn)他們認為改變后最壞的結果是什么，事先準備好應對的方法。告訴他們如果失敗的話(huà)是整個(gè)團隊的責任，而不會(huì )光責怪他們，解除他們的心理壓力，他們就比較不會(huì )在一旁碎碎念。
小箴言
對待他人應如同目的，切莫對待他人如同手段。
第五類(lèi)：支配狂
共事策略
了解他們對工作的要求水準，讓他們知道你其實(shí)是可以信賴(lài)的。隨時(shí)告知他們工作的進(jìn)度與狀況，必要時(shí)詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)。如果你不小心犯了錯，也要讓他們知道你會(huì )從這個(gè)錯誤中學(xué)習，不會(huì )一再重蹈覆轍。
小箴言
就保住工作飯碗的三個(gè)層面：工作本身、人際關(guān)系、外在世界而言，人際關(guān)系可說(shuō)是最重要也最困難的一環(huán)。
第六類(lèi)：喜怒無(wú)常的人
共事策略
面對他們的情緒失控，不要也被撩起情緒，應以冷靜、客觀(guān)的態(tài)度響應，陳述事實(shí)即可，不需辯解。一旦他們恢復理智，要樂(lè )于傾聽(tīng)他們的談話(huà)。他們這種行為可能行之有年，一時(shí)改不過(guò)來(lái)，找機會(huì )多進(jìn)行理性溝通。
小箴言
憤怒時(shí)，先在心中數到十，才讓話(huà)說(shuō)出口;如果憤怒仍未平息，便數至一百，再不行就數到一千。
第七類(lèi)：獨行俠
共事策略
讓他們保有隱私，不強迫他們參與需要跟很多人接觸的聚會(huì )或活動(dòng)。承認他們也有很多優(yōu)點(diǎn)，例如有能力能獨力完成工作、能仔細處理細節問(wèn)題等等，當需要這些長(cháng)處時(shí)即可請他們幫忙。分配工作時(shí)可協(xié)調讓他們自行負責可獨力完成的部分，減少造成彼此困擾的機會(huì )。
小箴言
切記：在任何組織里，沒(méi)有任何工作可以獨立完成。他人的想法與做法，都有可能會(huì )影響我們。
第八類(lèi)：過(guò)度競爭的人
共事策略
對于自己的工作內容要時(shí)時(shí)加以記錄，包括自己當初提出的想法與做法。有時(shí)候證明功勞所有權要付出大量的時(shí)間和精力，或者除了心里不爽外并無(wú)其他妨礙，不妨就看開(kāi)點(diǎn)。鼓勵他們跟自己競爭，挑戰更高的目標，把競爭的力氣向外發(fā)展，而非花在內部。
小箴言
性格堅定的人是需要的，性格溫和的人也是需要的。這兩種人配合得當，就會(huì )產(chǎn)生集體的力量。大齒輪和小齒輪都有作用，齒輪并不只是大的好。
第九類(lèi)：現實(shí)的人
共事策略
對于不是他們分內的工作，他們有權利拒絕，你必須先有這樣的認知，也不用對此生氣或感到挫折。真的需要他們幫忙額外的工作時(shí)，不要用命令的語(yǔ)氣，而應該讓他們知道你是真誠地請求他們協(xié)助。如果他們拒絕，也應該欣然接受，讓他們知道你尊重他們的決定。
小箴言
人的問(wèn)題永遠不會(huì )自動(dòng)消失，你一定要采取行動(dòng)，否則可能會(huì )被一些微不足道的小事，弄得焦頭爛額。
第十類(lèi)：難開(kāi)金口的人
共事策略
不給壓迫，與他們說(shuō)話(huà)時(shí)要不帶情緒并放低姿態(tài)。盡量多問(wèn)一些開(kāi)放性的問(wèn)題，鼓勵他們說(shuō)話(huà)，如果他們一時(shí)無(wú)話(huà)可說(shuō)，就耐心等待，給他們時(shí)間思考，不用對彼此之間的沉默覺(jué)得不自在。稱(chēng)贊他們的成就，以符合他們需求的方式鼓勵他們。
小箴言
我們可以找出一些方法，使他們的正面特質(zhì)得以發(fā)揮，并將負面特質(zhì)對團隊的影響降到最低。
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