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物業(yè)公司面試常見(jiàn)問(wèn)題

時(shí)間:2024-04-27 22:45:59 曉鳳 面試筆試 我要投稿
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物業(yè)公司面試常見(jiàn)問(wèn)題

  物業(yè)管理公司是按照法定程序成立并具有相應資質(zhì)條件,經(jīng)營(yíng)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的企業(yè)型經(jīng)濟實(shí)體,是獨立的企業(yè)法人。下面是小編整理的物業(yè)公司面試常見(jiàn)問(wèn)題,希望對你有幫助。

物業(yè)公司面試常見(jiàn)問(wèn)題

  物業(yè)公司面試常見(jiàn)問(wèn)題:

  1、作為一名物業(yè)經(jīng)理,你將如何與業(yè)主建立良好的互動(dòng)關(guān)系。

  2、你是如何看待小區業(yè)主委員會(huì )的成立。

  3、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何提高小區的收費率。

  4、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何建設你管理的團隊。

  5、無(wú)私奉獻與有償回報本象是一種矛盾,在實(shí)際工作中你是如何看待與取舍.

  6、ISO9001:2000質(zhì)量認證體系,在行業(yè)中被視為公司品牌的象征,但在實(shí)際工作中可操作性不強,甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質(zhì)量體系在實(shí)操中的利與弊。

  7、作為一名物業(yè)經(jīng)理,當年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區集中鬧事,你將采取什么預防措施,如何處理?

  8、作為一名物業(yè)經(jīng)理,你將如何提高員工的責任心與執行力。

  9、你是如何看待客戶(hù)服務(wù)管理工作。

  10、作為一名物業(yè)經(jīng)理你將通過(guò)什么樣的績(jì)效考核制度來(lái)提高員工的執行力。

  11、你為何離開(kāi)現在的公司。

  12、談?wù)勀阍?jīng)工作過(guò)單位的優(yōu)缺點(diǎn)。

  13、作為一名物業(yè)經(jīng)理應該具備什么樣的素質(zhì),考核一名物業(yè)經(jīng)理通常的指標有那幾項。

  14、作為一名物業(yè)經(jīng)理你是如何看待保安管理工作。

  15、你是如何看待員工的工作責任心,你覺(jué)得你應該從那幾方面加強自己的工作責任心。

  16、你將如何加強員工工作執行力的監督。

  17、你現在原來(lái)的工作單位負責那方面的工作,工作的內容,范圍、職責有那些。

  18、你分析以下自己的個(gè)性及自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

  19、談?wù)剰氖侣殬I(yè)工作以來(lái),認為做的最好最成功的個(gè)案。

  20、你是如何看待工程設備管理與財務(wù)管理。

  相關(guān)的面試技巧:

  1、隨機應變

  面試者應明白,無(wú)論你準備得多么充分,總有一些問(wèn)題你沒(méi)有想到,總會(huì )有一些突發(fā)情況需要你處理。所以,隨機應變的能力對求職者尤為重要。

  2、推銷(xiāo)自我

  面談的核心目的是向對方推銷(xiāo)自己,所以,如何適時(shí)適度地把自己的能力、潛能顯示出來(lái),在自我介紹中是很有重要的。

  首先,你的個(gè)人經(jīng)歷盡量與你所應聘的單位相聯(lián)系。你在談個(gè)人經(jīng)歷時(shí),你應從以往的經(jīng)歷中,找出合乎的應聘單位理想的方面,進(jìn)行重點(diǎn)敘述,順水推舟地把自己的優(yōu)點(diǎn)與長(cháng)處表現出來(lái)。

  其次,找出你真正的優(yōu)點(diǎn)來(lái),并大膽地說(shuō)給對方聽(tīng)。如果面試官提出:“請談?wù)勀愕膬?yōu)點(diǎn)吧!”你萬(wàn)不可畏畏縮縮。因為說(shuō)不出自己優(yōu)點(diǎn)的人,多半會(huì )被認為缺乏自信心及自我分析能力,所以必淘汰無(wú)疑。

  3、應對面試官的語(yǔ)言藝術(shù)

  求職中如何說(shuō)服面試官,使他對你感興趣,并進(jìn)而愿意錄用你,是求職成敗的分界點(diǎn)。以下四項原則可以供大家實(shí)踐把握:

 、俑鶕䦟(shí)際需要來(lái)說(shuō)服。

 、谧プ∮欣麜r(shí)機進(jìn)行說(shuō)服。

 、厶岢隹尚行苑桨竵(lái)進(jìn)行說(shuō)服。

 、馨阎鞴苋水斪髋笥褋(lái)說(shuō)服。

  總之,當你在與面試官交談時(shí),千萬(wàn)不可有生硬和陌生的表情出現,你應當表現出你是一個(gè)非常隨和善談易于結交的人,以至于拉近你與面試官的距離,讓交談充滿(mǎn)熱情和愉快。

  4、注意身體語(yǔ)言

  從心理學(xué)的觀(guān)點(diǎn)看,人們的身體語(yǔ)言會(huì )傳播出某些信息。當你與主考官談話(huà)時(shí),你應將視線(xiàn)放在對方的動(dòng)作上,某些身體語(yǔ)言會(huì )暗示你他的心理活動(dòng)。

 、僦骺脊俨荒蜔⿻r(shí)。他會(huì )做些漫無(wú)目的的動(dòng)作,例如,隨手玩弄桌上的物在桌上敲指頭,當你發(fā)現這一現象時(shí),就該設法轉移話(huà)題,改變一下現狀。

 、诋斨骺脊俚哪抗獠淮笳龑δ,而左顧右盼時(shí),表示他對你不太感興趣而心神不寧,此時(shí)你不應再滔滔不絕,而應該馬上總結你的談話(huà),讓他問(wèn)你問(wèn)題。

  物業(yè)公司面試常見(jiàn)問(wèn)題

  現場(chǎng)面試中會(huì )被問(wèn)到哪些問(wèn)題?這是求職者們普遍比較關(guān)心的。我們特別搜集了近年來(lái)物業(yè)管理面試中的題目,集中作個(gè)大致分析

  目的在了解求職者的基本履歷、社會(huì )關(guān)系、職業(yè)取向、自我感覺(jué)以及對人對事的人生觀(guān)、世界觀(guān)和事業(yè)觀(guān),等等。所謂的招聘經(jīng)典本問(wèn),即是指此。

  (1)請簡(jiǎn)單介紹一下自己的基本情況、主要經(jīng)歷和目前的求職(或介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷、為什么應聘、有什么優(yōu)勢)。

  回答建議:目的是了解你的基本情況,同時(shí)也借機檢驗你的學(xué)識和實(shí)力,測試你是新手還是老將;卮饡r(shí)應著(zhù)重突出與你現在所應聘的職業(yè)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)課程及成績(jì),點(diǎn)明與你所要應聘的職位相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)及已取得的業(yè)績(jì),顯示自己的優(yōu)點(diǎn)。

  (2)請講一下您以往的工作經(jīng)歷。

  回答建議:目的是考察應聘者的語(yǔ)言組織及表達能力,以及描述是否條理化;卮饡r(shí)應從你現在應聘的工作職責相關(guān)聯(lián)之處著(zhù)手,按照所從事工作的時(shí)間順序,或者專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作的難易順序,或者所負職責的繁簡(jiǎn)順序來(lái)有條理地敘述。敘述時(shí)重點(diǎn)說(shuō)經(jīng)歷,簡(jiǎn)潔客觀(guān)地展示業(yè)績(jì),少用主觀(guān)或籠統的評述語(yǔ)?跉鈶届o,態(tài)度應不卑不亢。

  (3)以往工作中您的職責是什么?

  回答建議:目的是檢查你有無(wú)相關(guān)工作經(jīng)驗,以及干工作時(shí)的系統性和全面性;卮饡r(shí)最好說(shuō)透一兩個(gè)細節,并從中引申出一點(diǎn)新穎經(jīng)驗來(lái)。

  (4)您以往的工作經(jīng)歷中最得意最成功的一件事是什么?您的長(cháng)處是什么?

  回答建議:目的是了解你是注重個(gè)人成功還是注重團隊協(xié)作;卮饡r(shí)應高潮展示你的團隊協(xié)作精神。以及個(gè)人的專(zhuān)業(yè)與管理作用。

  (5)您感覺(jué)還有哪方面的知識、技能或能力需要提升?

  回答建議:目的是委婉地考察你的態(tài)度是否坦誠,也為日后的上崗前培訓增強針對性;卮饡r(shí)應抓住與現在所應聘的職位所需要的知識與能力來(lái)說(shuō)明,著(zhù)重于知識的正規和系統性,能力的可操作性和效益性;主要說(shuō)優(yōu)點(diǎn),也要說(shuō)些無(wú)傷大雅的缺點(diǎn)。

  (6)對于新的工作崗位您有什么設想?如何開(kāi)展工作?

  回答建議:目的是了解您對自己的職業(yè)生涯設計,估測你在新崗位上工作的穩定性;卮饡r(shí)應從集體利益與個(gè)人利益的結合點(diǎn)上來(lái)談職業(yè)設計,對穩定性則只作大致性的表態(tài),盡量避免機械的實(shí)質(zhì)性表態(tài)。

  (7)您離職的原因是什么?

  回答建議:目的是了解你的個(gè)性、興趣與氣質(zhì),估測你與組織的融合性;卮饡r(shí)盡量以平和的語(yǔ)氣,強調大家感同身受的客觀(guān)原因,比如父母或朋友不同意、原單位破產(chǎn),等等。推薦答語(yǔ):我原來(lái)在某廠(chǎng)工作,非常愉快,但因為產(chǎn)業(yè)政策的調整,該廠(chǎng)最近被某外商收購了,我不想用自己的技術(shù)去為老外賺錢(qián)……

  (8)您對薪金待遇和福利有什么要求?

  回答建議:目的是試探你在物質(zhì)方面的個(gè)體戶(hù);卮饡r(shí)不宜具體挑明數字,但又要留有適當的回旋余地。推薦答語(yǔ):貴單位在社會(huì )上有一定的知名度,凡事自有我尊重你們的規矩。我需要報酬,但更看重成就感。用成就感形成工作的動(dòng)力,用工作成績(jì)獲得相應的報酬。

  (9)您的學(xué)習成績(jì)不是很優(yōu)秀,怎么回事?

  回答建議:目的是探查你成績(jì)較差的原因,同時(shí)測試你的機智應變能力;卮饡r(shí)應講出一個(gè)令人信服的理由。推薦答語(yǔ):因為當時(shí)我擔任著(zhù)社團的負責人,社會(huì )活動(dòng)較多;又過(guò)于注重實(shí)踐,在某廠(chǎng)兼任主力設計師,雖然獲得了些實(shí)踐經(jīng)驗,但也留下了成績(jì)不理想的遺憾。

  (10)您最大的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)是什么?

  回答建議:目的是了解你的工作態(tài)度和氣質(zhì)心理、個(gè)性脾氣等;卮饡r(shí)既要實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō),又應避免招致懷疑或異議。推薦答語(yǔ):我最大的優(yōu)點(diǎn)是富于創(chuàng )新精神,什么工序到我手里都想試圖改進(jìn)一點(diǎn);我最大的缺點(diǎn)是太善良,常常成了替罪羊(適用于技術(shù)崗位者)……

  以上建議并不等同于最佳答案。其實(shí)答無(wú)定法,全在個(gè)人根據當時(shí)當地的具體實(shí)際情況來(lái)臨場(chǎng)發(fā)揮。答案也沒(méi)有最好的,適合你自己和招聘者的就是最好的。在這一點(diǎn)上,每一位求職者平時(shí)都應該努力訓練自己:首先是敢說(shuō),其次是會(huì )說(shuō),最后才是說(shuō)到點(diǎn)子上、說(shuō)出水平來(lái)。

  物業(yè)主管面試技巧

  作為物業(yè)主管,擔負著(zhù)管理整個(gè)小區的責任,對于物業(yè)公司來(lái)說(shuō),選擇一位合適的物業(yè)主管至關(guān)重要。下面是一些物業(yè)主管面試技巧,幫助您找到適合自己公司的人才。

  面試問(wèn)題

  以下是一些常見(jiàn)的物業(yè)主管面試問(wèn)題:

  1. 請介紹一下你的工作背景和相關(guān)經(jīng)驗。

  這個(gè)問(wèn)題是了解面試者的經(jīng)驗和能力的一個(gè)基本問(wèn)題。如果面試者之前曾經(jīng)擔任過(guò)類(lèi)似的職位,可以介紹一下過(guò)去的工作經(jīng)驗和相關(guān)的管理項目。如果沒(méi)有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)驗,也可以介紹一些和物業(yè)管理有關(guān)的技能和能力。

  2. 如何解決業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛?

  業(yè)主與物業(yè)之間的糾紛是常見(jiàn)的問(wèn)題。物業(yè)主管需要具備解決問(wèn)題的能力。在這個(gè)問(wèn)題中,面試者可以結合自己的經(jīng)驗和理論知識,闡述如何解決業(yè)主和物業(yè)之間的糾紛,并且如何減少這種情況發(fā)生的概率。

  3. 如何提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量?

  物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)主管管理工作的關(guān)鍵。在這個(gè)問(wèn)題中,面試者可以介紹自己在此方面的經(jīng)驗和理念,以及如何改善物業(yè)服務(wù)質(zhì)量?梢詮臉I(yè)主需求、員工培訓、管理體制等各個(gè)方面做一些闡述。

  4. 如何管理物業(yè)公司的預算?

  物業(yè)公司的預算管理對公司的發(fā)展非常重要。在這個(gè)問(wèn)題中,面試者需要介紹自己的財務(wù)管理經(jīng)驗和理念,如何合理規劃和利用預算,從而達到公司運營(yíng)的最佳狀態(tài)。

  5. 如何管理物業(yè)公司的人力資源?

  物業(yè)主管需要管理公司的人力資源,包括員工招聘、培訓、激勵等方面。在這個(gè)問(wèn)題中,面試者可以介紹自己的管理經(jīng)驗和理念,如何通過(guò)人力資源管理來(lái)提高公司的整體競爭力。

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